中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。

車の数が豊富。気に入った車があったから即購入。

他の店舗も見に行きましたが一番対応が良かったと思います

乗り出し80万で2台購入したが、うち1台に明らかな整備不良で、スライドドアが外れる。 整備を頼んだら有料だった。 売ったら終わりというスタイルにがっかりだった。

購入後の車のトラブルがありました。（納車後、家に帰るために走ってたときに発生） ちゃんと引き渡し前に点検していてくれれば、こんなことにならなかったのに、と思いました。 お店の対応はというと、電話でトラブルのことを言うとお店まで自分で持ってきて下さいと… 栃木在住なので、高速代とガソリン代がかかるので負担してもらいたい旨を伝えると、負担できないの一点張り。 結局、取りに来てくれることになったが、取りにくる日の前日に電話がきて、金額は負担するのでやっぱり近くの修理工場で修理してもらってくれと… 結局自分でディーラーへ行き修理してもらいました。 その後、謝罪などの電話は一切なし。 つい最近は、自動スライドドアが動かなくなってまた修理になりました。 今回が初めての車購入でしたが、もっと車の知識をもったうえで購入すればよかったと後悔しました。 若いし全くもって車の知識ないし、女だし色々と、馬鹿にされてこんな対応だったのかもしれません。 さすがにこんな思いをして、不満しかないので、☆1にしました。

最初から最後までトラブル続きです。購入前から約束が守られず、購入後も納車初日からトラブル続出…。納車3日目にディーラーでチェックしてもらったところ、重大な不具合でレッカーで運ばれて行きました。あれから半月以上経ちますが、今度は何の問題も無く納車されるのでしょうか？正直、かなり不安です。

買ってすぐ雨漏り。有名な店だっただけに期待していた分がっかりです。 あれだけ大規模な雨漏りに洗車しても気づかないなんて商品管理がなってないと言わざるを得ない。 二度と関わりたくないです。

カーセンサーを見て販売店行ったが金額が全然違ってビックリ。半強制的にバッテリー交換６５００円、１か月アフター保証１９８００円、クリーニング代９０００円など手数料が多くてネットで見たより５万円ほど高かったので騙された感じがして気持ちよく購入検討できなかった。クリーニングといっても撥水コートをしただけで気になる車内は掃除機をかけただけで髪の毛も落ちてるし雑巾で拭けば取れる汚れもそのままだった。キズなど現状確認をしたくてお店に行ったのに水垢だらけで汚れていてボディーのキズなどが分かりにくかったのは残念です。総合的に、車は調子よく金額に対する品質も満足しました。お店には事故車がなく品数も豊富でお値打ちなので知人が車を購入する際はおすすめしようと思います。

納車後、約40km弱走行してすぐエアコンが故障。保証は付いていましたが遠方（離島）の為保証が受けられない。（船賃だけで7万）本当に納車前の点検・整備をしていたのか疑問が残る買い物でした。 故障の際のTELの対応も他の方達とは違い、そっけない対応、保証の話もこちら側から言わないと店側からは言わない始末。 いかがなものなのでしょう～

トヨタヴォクシーzs煌を購入。車両的には全く問題ないです。ヴォクシー狙いで他に目が届かずに購入してしまい。納車後に見たら(タイヤの山が…)また、車内の清掃がイマイチだった事が残念に思ってます。(今後の、アフターサービスに期待してますが…どうなることやら)

車はいつも良い物を納車して貰っていますが納車時の店長さんの対応がとても残念でした。またブログで購入していない車両を掲載されたのがとてもショックでした。今後スタッフ教育を是非改善して下さい。

納車早々 カタカタ異音、信号待ち時に尋常じゃないレベルで小刻みにブルブル振動(社外マフラーついてますが、マフラーの音ではない) 走行中ハンドル回すとたまにキュルキュル錆びたような音、段差の度にガチャン！ガチャン！と後ろのドアが凄い音を立てます。恐いです。他の車屋さんで同年式の同車種を見せてもらい比べましたが、こんな異音だらけなのは僕の車だけみたいでした。残念です。中古車には当たり外れがあります！決して店が全部悪いわけじゃないんだろうけど、確認して説明してほしかった。 フィールオートのこれからに期待します。

担当さんは感じよかった。 でもその他はひどい。 見積もりを出してもらうとカーセンサーで見た、諸経費コミ価格から何万も超える。 時間がないから、一番条件のいいところへ行ってるのに結局希望通りにはいかず、妥協することになった。 一括払いでしたが、高い買い物なのに入金しても連絡なし。 納車した車は洗車がかなり雑で汚い。自分でやったほうがよっぽどきれい。 オーディオレスだったのでとりあえずデッキ付けてもらったけど、後部のスピーカーには配線つないでない。(説明なにもないどころか、デッキのことには触れもしないし、時計すら合わせてない。) 工賃コミ15000円と初めに言いながら、部品代がどうのと言って3500円取られる。 そして極めつけは納品から4日で、サイドミラーが壊れたこと。 保障に魅力がなかったし、信用しきってつけなかったのが大きすぎる間違いだった。 部品によっては有料での修理とのこと。 なにかにつけて 部品代がかかります ばかり言って結局お金取られまくってる印象になってしまう。 お金取るならちゃんとやってほしい。 あと、一回接客してもらった偉いさん風の人、かなり感じ悪かった。 最初がこの人だったら絶対契約しなかった。

昨年12月に納車。 遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。 １ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、２ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。 もうすぐ４ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。 えらい出費です。 メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。 修理費請求したいくらいです。

購入する時には感じも良く、アフターサービスにも期待しました。が、それが間違いでした。車検に出して返って来た時にはパーキングブレーキが深過ぎて女性の私には足が届きづらいところまで踏まないと掛からず、後日直してもらうことに…台車は渡されたけど、結構遠出なので家に帰るわけにもいかず近くで時間を潰しました。待つこと1日、『作業の方終了しました』とのことで取りに行くと、すこーし本当に少し踏むだけですぐ完全に 掛かるように…『え？これって解除しても掛かりっぱなしになるんじゃ』と浅い知識で疑いつつ『もう少し深く…』と言うと『全部バラさないといけないので、また一日の作業になります』との事『そうですか』と仕方なく諦め、一旦家に帰り電話をし知り合いの整備工場に持って行くと5分作業終了。しかもびっくりするほどジャストな位置に、 無知って怖いことですね、調べてみるとどうやらパーキングブレーキってリアのタイヤを 外して調節するのに30分フロントの方(車内から)の調節で5分(プロの場合)で出来るようです。まさか素人が担当した？まさかねぇ、車検担当したって話だし・・・

購入後 ディーラーにて点検した際に事故歴がわかり 社長さんに確認をしましたが全く対応して頂けなかったです。 クルマはすぐにディーラーにて乗り換えました。

表示価格を見て安かったので、お電話で問い合わせを２回確認して、お伺いしたのですが、定時それた金額が全然高い。そして、対応も悪いです。 手続き費用の高さには、かなり酷いです。

ニュービートルを購入してからの費用一覧です。 室内天井張替え　　98000円 オーディオ機器故障修理　　20000円 グローブボックス取り替え　25000円 LEDハイマウントストップランプ　テールランプ水漏れによる取り替え　25000円 これからの故障 車速センサーの取り替え　　未定 リアヘェンダー　再塗装　　未定 販売店は、ネットオークションで購入し、車検をとうしてあり、現状渡しであるため　対応は終わったとのこと してもらった対応 グローブボックスの取り付け工賃無料のみ　パーツは、持ち込みです。 こんなお店ね対応は、如何なものか？ 皆さんも注意して下さい

在庫が多い

やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。