総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ダイキ様、この度は当店にてマークXのご契約を頂きまして誠にありがとうございました!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車です。スムーズに対処していただきありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じょう2様口コミ有難う御座います。
是非長く大切にお乗り頂ければと思います。
また機会がりましたら是非御利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の内容と金額が考えていたとうりであったスタッフの対応がとても感じ良かった
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ナンブ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ガリバーアウトレット岩見沢店一同心から感謝しております。
ご納車の日を楽しみにしておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車まで、驚くほどの早さで対応していただき、本当に助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パレットパレットaplil様 この度は当店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。メールのお問い合せののち電話にてお話をさせて頂いて、雨の中ですがご来店くださいましたこと心から感謝いたします。急遽必要とのことでしたので、必要書類もご契約当日にご用意してくださいましたので、早期のご納車が可能になりました。本当にありがとうございました。車検等お車の事でしたらお気軽にお声をおかけくださいませ。この度はこのような高評価も承り大変恐縮でございます。 パレットパレットaplil様本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車届いて、すごく綺麗でした。教えて頂いたところのキズが思ってたより小さかったので、安心です。また、乗り換えの時はお願いするかもしれません。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。気に入ってもらえてよかったです。次は、満点をもらえるよう努力していきたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な説明でわかりやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
anan1910様、先日は当社のミライースをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います♪数ある中の在庫よりお気に入りの一台が見つかり私共と致しましても大変うれしく思います☆ご納車させて頂き数日ですが、何かお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ(^^)よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に乗る前なので車ではないですが、接客に対してとても良いと思っています。
また機会があればお願いします。
あと、比較すると他会社より安いかと思いますので初めての車でも購入考えてる人は是非!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hm様、ご来店ありがとうございました!クチコミ投稿も頂きましてありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います!いいものを安くお客様にご提案できるようこれからも努力致します!!購入時だけでなく、アフターフォローなどもお任せ下さい!お気軽に声を掛けて頂けたら嬉しいです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客の対応はよかったのですが、先のお客さんと後のお客さんには、飲みものを出して私には飲みものを出さなかった。残金を払いに行ったにもかかわず。この対応はなに?客を舐めてる?金さえもらえればいいの?会社の従業員教育がなってないんじゃないの。信頼と実績で39年がこれ?子供が気に入った車だったから買ったけど、私だったらよそで買うわ。私も、いろいろな車屋さんに行ったけど、こんな対応は始めてだわ。非常に残念です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度は、せっかくお車をご購入頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店頂いた日は、多数のお客様にご来店頂き、
十分に私どもの目が行き届いていなかったことを反省しております。
その日ご自宅の方にお詫びにお伺いさせて頂いた際、お会いして頂くこともできず、
この度の事を真摯に受け止めております。
頂いたご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、
社員教育を徹底しお客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
また、今後も弊社をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車検を付けて頂き、また、満足のいく価格で購入できました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
アッキー☆★☆様
メール頂き有り難うございました!拘り有るご要望にお答えした状態でお車を納車出来てこちらも嬉しく思います。
ご納車からが本当のお付き合いとなりますのでこれからもご要望等ございましたらご連絡下さい。この度は有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてこの店で車を購入しましたが、店員さんは、大変親切で、丁寧な接客をしてくれて、満足しています。車の納車が楽しみです。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
シナさん様
この度はMRワゴンのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変感激しております!
納車の時にはご購入いただいたMRワゴンをピカピカにしてお待ちしておりますので
楽しみにお待ち下さい♪
本当にありがとうございます☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スバルレガシィツーリングワゴン2.0Iを購入しました。信頼できるお店です!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
くららパパ様 この度はGTNET福岡店にてレガシィワゴンをご購入いただきありがとうございました。
ブレーキやバッテリーも点検されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。
また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので、
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、くららパパ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店の雰囲気、接客共に満足です。気に入った車が見つかって良かったです。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただきありがとうございます!最初にご覧いただいたムーヴカスタムが売約になってしまい、他のお車をお待ち頂きありがとうございました!少しキズが多かったので、修理をさせていただき綺麗になって良かったです!また、2年間のオイル交換が付いておりますので、これからもしっかりお世話致します♪アフターサービスでもご満足いただけるように頑張っていきますので、これからもよろしくお願い致します!ムーヴかすたむん様、この度はムーヴカスタムのご購入誠にありがとうございました!ムーヴカスタムと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
値段も安くとても気に入りました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でエブリィの購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
付帯する保険、他対応が速くて、おまかせしてます
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
イチゴ狩り様。この度は、車両ご購入、レビュー頂きありがとうございます(o^-^o) その後、お車の事でお困りの事等はございませんか?また自動車保険や火災保険にも加入して頂きありがとうございます!何かございましたら直ぐに対応いたしますのでご連絡下さい。夏には当社のイベントとして、とうもろこしの収穫に向けて初心者ながら頑張って育てていますので、収穫できるようになりましたらご連絡いたしますね( ̄ー ̄)ニヤリッこれからも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 担当:永田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当のかたが親切で助かりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気持ち良く対応していただき、安心して購入することができました。
子供がいての手続きでしたがキッズスペースがあったり、声をかけていただいたり、
店員さんの優しさに感謝しました。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお子様がいてもご利用しやすい店舗を目指していきますので
お車の事も含めなんなりとご要望ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
上の方のフォローが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まみ12345様口こみ有難う御座います。
また何かあれば是非お気軽にお相談頂き、良きアドバイスが出来ればと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お買得車を見つけることができました。
品質やアフターフォローについてはこれからなので☆3です
接客には満足しています
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました。書類の手配も早く頂けご納車までの段取りがスムーズにする事が出来ました。有難う御座います。これからがSG様との本当のお付き合いだと思っております。何かあればお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
SUZUKIのメーカーで購入するのは初めてですが、お店は広く開放的で全体的に雰囲気もよく接客も丁寧にしてくれたので車もネットで下見をしていたのでほぼ即決しました。購入できて良かったです。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
アラフィフ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
初めてのおクルマに弊社の車を選んで頂き、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。そのようなお言葉を頂けるとスタッフ全員の大きな励みとなります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
