総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供が小さいこともあり、中古車を探して初めて来店しました。
何も決まっていない状態でしたが、親身になり要望を聞いてくれて希望通りの車を探してもらえました。
納車までもスムーズで、担当さんも親身でとても満足しています。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
はる様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお車の事でご相談際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
引続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全体的に気持ちのいい買い物ができましたが、オプションの説明が足りなくて後から一緒に詳細を知った時には変えられなくなっていた。自分で知識をつけた上で交渉すればよかったです。
ネクステージ 小平店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご購入いただきありがとうございました。 今後ともお客様のカーライフに全力でサポートさせていただければ幸いです。今後とも 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンが通りずらい状況の自分でしたが、とても親切で丁寧に対応頂きました。無事に車も購入できました。
また、今後の対応策まで親身に考えてくださり、ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しの様 この度は神奈川県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
在庫数が豊富なので、予算に合わせて選べる。
担当者の方もこちらの要望を出来るだけ叶えようと応えていただけた。
普通に良い販売店だと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ココシー様有難う御座いました。
今後も何か御座いましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車をサービスも良く購入できました。ありがとうございます。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
たかタカ様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてお世話になる店舗でしたが
女性スタッフの対応も良く、車も綺麗で満足です!
また機会があれば是非お願いしたいです!
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような口コミを頂きとても嬉しく思います。今後のメンテナンスや、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。当店とのお取引を通じて、ととろ様の事業の益々のご発展をお祈り申し上げます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換えを予定していたのでオークションに出したのですがネクステージさんの下取り金額が少し高かったです 次回は下取りも相談したいと思います。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ポンプ様
この度はネクステージ新座店をご利用いただきありがとうございました。
今後ともメンテナンス等ご利用いただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて来店しましたが親切丁寧な説明で安心して購入することができまました。
アクティブコレクション コンパクトカー&軽専門店 大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。今後ともサービスの質を追求していきますのでご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の接客も良く、対応スタッフさんの動きに熱意がありました。購入したクルマも今のところちゃんと動いております。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
佐野光樹 / こうたん様
この度はトヨタ スペイドのご購入、そして貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「接客も良く、対応スタッフの動きに熱意があった」とのお言葉、大変励みになります。ご納車後のお車も問題なくお使いいただけているとのことで、安心いたしました。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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ガリバー2号明石店
〒674-0074
住所:兵庫県明石市魚住町清水2109-3
TEL:078-941-5353
FAX:078-941-5358
メール:2goakashi@sales.glv.co.jp
【営業時間】10:00~20:00
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総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、走行距離7300キロのエブリイバンを購入。7月頃乗り換えるつもりだったのですが今の車の症状を伝えたら早めに乗り換えなければという事になり探してもらったら希望の車があったので、即決。納車近くになって何気なく現行の値段を調べたら、乗り出しで20000円しか変わらなかった。自分が悪いのだが、商談中に新車の提案があってもよかったのではないかと思ってしまう。 何か所か修理屋さんにみてもらってもわからなかったのに症状を伝えただけですぐに的確なアドバイスをしていただいた営業の方には感謝しているだけにそれだけが残念。 ps.WECARSになって劇的に良くなった。今後に期待したいと思う。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
トシ 様 この度エブリイのご購入そしていつもご利用頂き有難う御座います。また、口コミのご投稿有難う御座いました。ご指摘いただきました件に関しましては営業部門の方で共有させて頂き今後に生かして参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで飛び込んでカーセンサーに掲載されていた車を押さえてくれるようお願いしました。
迅速かつ丁寧な対応をして頂き購入できました。
店長ほかスタッフの皆さん気持ちのいい接客でした。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、アフターケアでもご満足いただけるように努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
店舗にお伺いする予約の電話の際に、購入意思やローンか現金か、決済者は誰か、ローン金利の案内、当日即決する可能性はあるか、時間はどのくらいあるのかなどこと細かく聞かれました。他の店舗ではこういう質問なかったので不信感持ちつつも気に入った車があったので、接客が悪かったら別の店舗で似た車を探すつもりで店舗へ行きました。
前日の電話とは別のスタッフが対応していただき、電話とは全く違うとても丁寧な接客でした。様々オプションの提案もいただきながら、必要なものなど教えていただきほぼ予算に近い金額で購入することができました。
いろんな質問にも丁寧に答えていただき、とても満足です。
気になる点は、店舗スタッフ受付の方以外「いらっしゃいませ」などの声かけがなく活気もあまり感じられなかったです。
担当のスタッフの方はハキハキ対応してくださる分、人によって差があるのかな?と感じました。
中古車販売店はもともとサバサバした感じの店舗が多いのかなー?と感じましたが、担当していただいた方はとても良かったです!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご指摘頂きまして有難うございます。
店舗全体に共有し改善してまいります。
また担当スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂きまして有難うございます。
お車の事で何かわからない事が御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせした車両を見せていただき、こちらの悩みも聞きつつ提案をして頂きました。納車待ちですが、レスポンスも早く対応が良かったです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の雰囲気、対応、ほぼ満足です。
車も気に入ってたので無くなる前にほぼ即決しました。
有り難う御座いました。
REI car LINK’CREATION株式会社
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
しんのすけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客もあれこれ言ってくる事はなくサバサバした感じでした。購入決めてからは素早い対応でよかったと思います。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
天様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態の良い車を購入することが出来ました。メンテナンスなどは近くの店舗に引継ぎしていただけるとの事で、ディラーならではの安心感があります。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。引継ぎ後も当社をご贔屓いただけますようお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
値引き交渉がかなりハード!
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
hiro1123様この度は当社のジムニーご購入誠にありがとうございます!
ネット掲載させて頂いてる車両に関しましては基本的にお値引きが難しく、特に今回のジムニーは同じ年式の同等クラスで全国最安値で掲載しておりましたのでお値引きが難しくなっておりました。申し訳ございません!
ネット掲載車両の中でも車両によってはお値引きやサービスをさせて頂ける車両もございますので次回お乗り換えの際も是非一度ご相談いただきたいです!!
よろしくお願い致します。
TAX八尾店
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
1031244様
この度はWR-Vご購入有難うございました
車検が迫った状態での登録
最短で進めていきました
お近くにお寄りの際は是お立ち寄りください
ご遠方からのご来店有難うございました
今後もお付き合いよろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171
担当営業
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
人当たりのよい接客で、良い車に決めれました。質問にも丁寧に対応してもらいました。いろいろな車屋さんにいきましたが、一番よかったです。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせから現車確認までこちらの希望日時にしっかり対応してもらえました。
現車確認当日は、車の気になる装備や追加できるオプション等の説明も丁寧にしていただき、金額面や納車までの対応等こちらの要望に沿った対応をしていただき総じて満足しています。
アフターサービスについてはまだこれからになりますが期待しています。
(株)ナオイオート 下館店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
wakuwaku様
お世話になっております。
ご担当させていただきました、鈴木でございます。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからのアフターケアについてもお力になれればと存じます。
何かお車のことでご不明な点やご質問等ございましたら何なりと鈴木までお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
