総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切に対応していただきました。手続きも迅速で大変助かりました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
Ekスポーツ2月様 口コミ投稿、誠に有難う御座います。コメントも頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。コメント頂いた、【親切に対応していただきました。手続きも迅速で大変助かりました。】との内容を裏切らないように、日々精進してまいります。この度はお買い上げ頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車前に転勤で時間がかかりましたが、ようやく手元にロードスターが届いて満足です。ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ロドスタ様 この度はGTNET福岡店にてマツダ ロードスターをご購入いただきありがとうございました。
ベルト、タイヤ交換および追加整備もしていただきありがとうございました。
納車点検もしっかり行っておりますので、安心したカーライフをお過ごしいただけると思いますが
定期点検はとても重要ですので、ワンストップサービスのGTNETへ今後も是非お任せください。
尚、定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同、ロドスタ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
古くてもかまわないからとにかく最安値で普通に走れる軽自動車を探していたところ、
希望にそこそこ見合った車を見つけて即決した。従業員の方々はみな若く、てきぱきと
対応していたという印象を持った。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました
今後も地域最安値目指して頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現物を見に行けず連載写真を見て購入しました。100kmぐらい街乗りしましたが機関は今の所良好です。電話で補修歴の話も聞いて理解した上で購入し、送られてきた手続きの書類にもその事が書いてありましたし、オークション評価Cと書かれた書類も入ってました。(調べた所Cは一般的な中古車みたいです)それは書類で初めて聞きました。
車が届くまでホリエオート草加店さんをグーグルマップで見て土地の有効活用?しているのを見てとても感心しました。
納車されて次の日に車をよく見るとフロント側に飛び石がかなりあり、車体の屋根にも飛び石で塗装が剥がれ、錆が2箇所発生していました。電話で問い合わせをした所外装は現状渡しで対応して貰えませんでした。今考えて見ると土地の有効活用?のあの場所は道路に面していて飛び石もあり得るかと。
写真で内装の傷や外装の痛みの写真も載せて貰えると見に行けない方も安心出来るかと思いますし、車の状態は保管場所で変わると思うので、問合せがあった時点で錆等の現状を確認してほしかったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やっとエスティマ買ったよ様 先日は、エスティマのご契約頂きまして誠にありがとうございます。現車確認無しでのご契約でしたがこのような評価を頂きましてありがとうございます。また、車両状態等の詳細がお伝え出来ず申し訳ありませんでした。日々の勉強不足もありますので、更に勉強していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店と連絡がとれたその日に加藤さんに査定に来ていただき、それと同時に、探していた条件に合う車をおすすめしていただき、翌日に店舗にいって、山下さんに対応していただき、購入しました!売る決め手は、買値をはっきり言ってもらえたことです。また、新しい車も気に入りました。とても良い買い物が出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぴろりーぬ様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪
弊社に全てをお任せいただきありがとうございました♪お車も見に来て頂きその場で即決の漢気商談でしたね♪笑
書類などもとてもスムーズにそろえて頂きスピーディーにご納車まで運ぶことが出来ました♪
ぴろりーぬ様とのお付き合いもまだこれからだと思っております♪
何かありましたらまずカーセブン名古屋北店にお声かけ下さい♪ 山下
出張査定にお伺いさせて頂いた際に中古車乗換検討中との事でしたので、当店の在庫を一緒にスマホで見てご案内させていただきました。その際に既に当店の在庫をお気に入り登録されていてもらったので嬉しかったです。
次の日には購入を決めていただきありがとうございました。
また、お車のご売却の際はカーセブンの加藤をご用命下さい。 加藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく安いです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そら。。。。。。。様トップオート加須店でお車を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご納車時にご家族のお車をもう一台ご成約いただきまして、重ねて感謝を申し上げます。遠方からのご来店でしたが、足を運んでくださりお見えになられましたときは、とてもうれしかったです。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入です。スタッフは一人です。HPに書いてある事を鵜呑みにしないで、実車確認はするべきです。中古車だから少しはおおめに見て欲しい的な感じでの対応に、信頼をなくすと思います。納車では、無理を言っての対応に即日納車には感謝しております。
まだ、納車されて一週間ですので、程度は正直分りません。他の方の口コミがあまりにも良く期待しすぎたみたいです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お客様につきましては宮城県より当社があります埼玉県まで遠方にもかかわらず貴重なお時間を使っていただきお車でご夫婦でお越しいただきました。
寒風吹く中で1時間近く内装・外装・車体下廻り・電装関係・エアロ下側・エンジンルームまで隅々と細かく大変熱心にお車をご覧いただき、お車の状態について大変良いと喜んでいただきご注文していただきましたので、ご投稿のコメントには大変驚いております。
私共のホームページには現車下見が出来ない遠方のお客様でもお車の状態が分かるように外装・内装・車体下廻りまで複数画像を分かりやすく掲載をして、またお車の詳細と説明、お支払いの詳細、割引サービスまでを掲載をしています。
当社ではホームページ上で間違ったお車の説明や誤解を招く商品説明はなどは決してしておりませんが、今回のお客様のご意見を真摯に受け止めて遠方のお客様が安心して購入できる当社ホームページの更なる向上に努めたいと思います。
当社は私が1人で車の仕入れから販売・登録・納車まで務めていますので、大手のような行き届いた十分なサービスは出来ませんが、お求めになるお車については法定整備点検若しくは車検整備点検を行い安心してお車に乗っていただけることを最優先にして販売をしております。また販売をしたお車にお客様が喜んで乗っていただくことが重要だと考えております。
決して中古車を言い訳にして不良な販売はしておりません。お客様に対して誤解を招く発言をしたのであれば訂正をさせて頂きお詫び申し上げます。
ご購入していただきましたトヨタ/ノアはオートオークションから自走にて帰社しました。高速道路・市街地等を走行しましたがエンジン・ミッション・ステアリング・ブレーキ・電装関係まで不具合のないお車でした。またエンジンのオイル漏れなどもなく前オーナーが丁寧に使用していたお車だと思います。
ウオーターポンプからの冷却水の漏れを確認しましたのでウオーターポンプを交換しました。エンジンのオーバーヒートなどの心配なく乗っていただけると思います。
今回の車検整備ではオイル交換は済んでいますが、エレメント交換はしていませんので次回のオイル交換ではエレメントも交換してください。
また次回、お車を購入する機会などがありましたら、是非お声をお掛けいただきご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車まで短期間で対応いただきありがとうございました。
居住地から少し遠いですが、これからもお付き合いお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
zzqueen様 担当の小村です。この度はストリームを即決購入頂きまして誠に有難うございます。今後もスタッフ全員でzzqueen様のカーライフをバックアップさせて頂きますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ハイブリット車初めてなので、楽しみです。
仕事柄、色々条件があるなか、勧めていただいたこの車は条件ぴったりでたすかりました。
現物を見て見たいというワガママにも対応していただいたのもあり、購入を決めました。
ありがとうございました。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
【足生えただるまさんの姉様】
この度は数ある中古車販売店の中から弊社物件のCR-Zをご契約頂き誠にありがとうございます。
【足生えただるまさんの姉様】はクーペタイプでトランクの広いお車をお探しでした。
クーペのお車を色々観られた中で、一番ニーズに合っているとのことでCR-Zをお選びいただけましたね。
ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
アフター面に関してもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともNEXTAGEを宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車を購入させて頂きました。車自体にはなんの不備等は今のとこないのですが、担当者の契約をしてからの対応に気に障りました。
契約を済ましてからというもの、必要な連絡などこちらからしないと連絡がないし、契約したと同時にお米を30キロもらえるという話しだったのですが、届かないので連絡すると発注に時間がかかるので、10日くらいかかると言われ(だいたい、契約から納車までに2週間以上あったのなら、その間に発注かけとくべき)納車から、約三週間たつというのに未だに届かない。だいたい10日以上かかるのなら、そちらから電話で連絡してくるのかと思いきややはり電話もなく今日電話したら、またかけ直すと言われました。車の品質がよかっただけに、担当者のおかげで腹がたちました。ここのお店は知り合いには紹介出来ないとおもいました。むしろお米もいらないくらいです。
ケーユー 湘南戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございます。
契約後の不手際の件大変申し訳ございませんでした。
本来の営業マンであるべき行動が足らず、まだまだ未熟な自分でした。
このような貴重なご意見を頂き、今後はご満足頂けるような対応が出来るよう励みます。
成約プレゼントのお米は即日お届けに伺います。
全てが後手後手になってしまい申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなか見つからない車種グレイドがありました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
希少グレード・希少色なども集めているので珍しいお車をお探しの際もぜひお願いします。
今後も車検・修理・鈑金なども受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
整備士さんの対応は凄く良かったんですが事務員さんの対応でちょっと電話の声が聞き取りにくいのと、少し元気がない感じなのでもうちょっと元気よく声も大きくしてもらいたかったです。
有限会社 八木自動車サービス
(岩手県・九戸郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした!
これから、お客様に気持ち良く契約から納車までお取引できますよう社員一同努力致します。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安さで決めました。まあ外車なので多少の故障などは覚悟しておりますが、保証も充実した補償内容だったのでこの車に決めました。今後の車のケアをお願いいたします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店の雰囲気も良く、接客含め全体的に満足しています。購入した車が中古車なので金額的にはこんな物なのかな?
ホンダカーズ宮城中央 名取中央店U-Selectコーナー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
キn様、この度は本当にありがとうございました。
今回お乗りいただきます フィットシャトルハイブリッドにつきましては、当社の新車のお店で下取いたしまして、
中古車として販売させていただきました。 前ユーザーの新車時からの整備履歴もあります。更にしっかり点検整備
をいたしましてお納めさせていただきました。車両本体価格につきましては、相場を参考に魅力ある価格にさせていただきました。
お乗りいただきまして、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回、ホット保証プラス2年もご加入いただきましたので、無料一ヶ月点検、無料六ヶ月点検、も付いておりますので、
しっかりサポート致しますので、安心してお乗りいただけます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申しあげます。
クチコミの投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これで、うちにある車は、4台になります。通勤が楽しみで仕方ないです。キレイな車をありがとうございます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価して頂きスタッフ一同嬉しい限りです。LINE@をご登録いただければ、友達限定お得なキャンペーン情報を配信しておりますので、こちらもご利用下さい!LINE IDでラインより検索をお願い致します『@wgj0607e』
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は、インプレッサスポーツを買いました。丁寧な対応をしてくれてうれしかったですぅ。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価して頂きスタッフ一同嬉しい限りです。LINE@をご登録いただければ、友達限定お得なキャンペーン情報を配信しておりますので、こちらもご利用下さい!LINE IDでラインより検索をお願い致します『@wgj0607e』
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無理言って、頑張ってもらいました。すごくうれしかったです。ありがとう。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価して頂きスタッフ一同嬉しい限りです。LINE@をご登録いただければ、友達限定お得なキャンペーン情報を配信しておりますので、こちらもご利用下さい!LINE IDでラインより検索をお願い致します『@wgj0607e』
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
先日、キャンペーンのチラシを見て車を観に行きました。展示車の中に掘り出し物を見つけました!タイミングよく営業マンの方に声を掛けられ、見積もりを依頼すると待ってる間にドリンクとお手製のコーンスープを振る舞っていただきました。寒い日だったので非常に温まり購買意欲が高まりました!提示された金額が予算内であったため即日契約させていただきました!(一目惚れ)みなさんもぜひ一度足を運んでみてください!優しいスタッフの方が迎えてくれます!
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
シロクマちゃん様、この度はエリシオンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。
イベントの催しも喜んで頂けたようで、スタッフ一同うれしく思います!
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ラパンショコラのブラウンを見つけて下さり、ここで良かった。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たけしょこらさん様、この度はラパンショコラを注文販売でご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業の江口さんの頑張りにより、他店より安くしていただいたため、即決できました。
何度も上長へ相談に行かせてごめんなさい(笑)
車を購入するなら是非、足を運ぶ価値有りです。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
なおとも様
この度は、当社にてお車をご購入いただき、ありがとうございました!
なおとも様には非常にお得なお車をご提案できて、担当の私としましても、非常に喜ばしく思います。
私どもネクステージは「愛せるクルマを、愛せる価格で」をモットーに、なおとも様含め、多くの方々に満足のいくクルマ選びをしてもらいたく、価格設定をさせていただいております。
また、なおとも様にはて41号小牧店の「地域の皆様に長く愛される中古車販売店」としての独自のシステムも気に入っていただいておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると幸いです。
改めまして、今後ともよろしくお願い致します!
