総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき助かりました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急に車がこわれ、納車まで代車を貸して頂きました。有難うございました。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ヴォクシーを購入ありがとうございました。
これからも、代車対応などサービスも充実させていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品揃えがよく、品質もすごく良かった!
従業員さんは、皆さん明るく、気さくだった!
対応してくださった吉永さんは、説明がすごく丁寧で、車のことが詳しくない私にとっては、すごく有り難い存在でした!
フレスカー 本店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
お車の方、気に入っていただようで何よりです。
納車までしっかりとやらせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目購入。いつも親切対応です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は長野から岡山のお店で中古車を購入しました。
欲しい車種が近隣に出なくて、値段や走行距離など希望に近いものが幸福車輌さんで販売されたので、少し迷いつつも購入連絡。
現車確認など遠くて出来ない事もあり少し不安でしたが、リアルタイムな対応や動画を送ってくれたりと親切な応対でかなり助かりました。
岡山まで引き取りに行って車を見た時は感動しましたね。
思ってた以上に綺麗で大変満足しています。
まだ乗り始めて数日で今後がわからない事と、遠くて対応が難しいと思われるアフターサービスだけ星4にさせてもらいました。
ありがとうございました!
幸福車輌株式会社
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
JEGAN様
この度はゴルフヴァリアントのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。車両を気に入って頂けて大変嬉しく思います。またお褒めの言葉もいただき、今後の励みとさせて頂きます。アフターサービスにつきましては遠方でもできることを念頭に努めさせていただきます。これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった堀
さん、当方埼玉という遠方でありながらも手を抜かず親切、親身な対応有り難うございました。こちらの要望にも1つ返事で答えて頂き車、サービス共に満足度は200%です。初めて現物を見ないで購入したのですが全く後悔する様な要素はありませんでした。本当に良い販売店、担当の堀さんでした。おすすめのお店です。
クリスタルオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
エムエス様
この度はレクサスLCをご契約いただきましてありがとうございます。
エムエス様は商談から契約まで電話のみの対応でした。
お車を見ないでの購入は不安や心配もあったかと思いますが、
その不安や心配を少しでも解消できればと思い対応させていただきました。
納車の際には遠方にも関わらず、当社までお越しいただきありがとうございます。
ご夫婦で納車に来られていて、お二人ともとても明るく気さくな方で楽しくお話できました。
お二人が喜ばれる姿を見るとこちらまで嬉しい気持ちになりました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
遠方ではありますが、お車の事で何かありましたらご気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
追突事故でクルマが廃車になってしまったんで急遽何でもいいので車が必要になりました。 最速で納車してもらうなどご無理言いましたが助かりました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オーナー様のお人柄が大変良く、素人なこちらに対し、手続きなど丁寧にご説明頂き、
またこちらの要求にも柔軟に対応頂きました。お車の状態も大変良く満足です。もし規模が大きくなり、従業員さんスタッフさん
を抱えるようになったとしても、
どうか今の顧客満足の高いスタイルを貫いて
欲しいです。
また購入検討の機会がありましたら、
ぜひよろしくお願いいたします。
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
お世話になります。
お客様がすごく優しくて、嬉しかったです。
今度こそ車のことで当店を検討していただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、信用、相談出来るお店です!
1台目は、昨年旧アゲトラ購入しました。1年ならず、災害による水没で廃車。
2台目は、やはり信用の出来るグローバルさんを選び再び新アゲトラを購入しました。
保険などわからないところを、色々と対応してくださいました。
今のアゲトラは最高です。
ありがとうございました!
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
県外にも関わらず、全国数ある自動車会社から、この度も当社にご縁頂けました事、社員一同感謝致します。ご注文頂きましてから長いお時間頂きまして、ご理解とご協力誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるような企業でありますよう、日々精進させて頂きますので、至らない点など有りましたらご遠慮なくお申し付け下さい。遠方ではありますが、またご縁頂きましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自社ローンで車を購入しました。
最初は少し自社ローンが不安だったけどお店の人が説明してくれたのでよかったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンモードを購入させていただきました。
こちらのお願いにも親切に対応してくださり、担当の方も丁寧でスムーズに購入が出来ました。
納車が楽しみです。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
しばいぬ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。ご遠方からのご来店、重ねてお礼申し上げます。ご納車に向け準備を進めてまいりますので楽しみにお待ち下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1.納車前に担当者から教えてもらった車のナンバーが間違いで、自動車保険の登録に間違ったナンバーで申し込みをした.納車後暫く長距離運転をした後気付いた.もし事故に巻き込まれていたらとぞっとした.
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご心配おかけして、大変申し訳ございませんでした。
昨日担当がお電話でもお詫び申し上げましたが、車検証交付前の伝達と納車前にお送りいたしました車検証の画像と行き違いがございましたこと、大変申し訳ございません。
今後、再発防止に取り組んで参ります。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ガリバーさんに限らずメーカーのディーラー以外のお店で購入すると車両本体以外の付帯サービスに金額がかかりすぎるなというのが率直な感想です。時間的な制約もあって欲しい車だったので購入はしましたができるだけ費用を抑えたかったのでお店への評価というよりは自分がもっと上手に対応すべきだったという反省を込めて総合評価は少し低めにしました。ただ購入後にそう感じさせるのはお店側の提案内容によるところだとも思います。ローンの金利をもう少し下げられないか担当の人にお願いしたら店長が出てきて付帯サービスの内容をあげる代わりに逆に金利は高くなる提案をして来られたのでその点もあまり納得は行っていないのと今後の点検などでもお店の利益優先の話をしてこられるのかなと少し危惧している所ではあります。 良いタイミングで購入はできたしアフターサービス体制については整っていると思うので今後の対応に期待したいです。
ガリバー 草津南店
(滋賀県・草津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイラックスを購入させて頂きました。
最初は口コミもなく不安でしたがお店にお伺いした時から神対応でした。
夫婦で経営してる車屋さんでして奥様も気さくな方でついつい話すぎてしまいました。笑
購入から納車手続きまで神対応ありがとうございました。
Familiar Auto
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ハイラックスマン 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価かつ神対応などとまで言って頂けて感謝致します。
当たり前の対応をさせて頂いたまでですが、引き続き全てのお客様が気持ち良く
お車選びから楽しいカーライフを送って頂けるようにサポートさせて頂きます!!
※お近くにいらした際お立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、店員さん、対応等々素晴らしかったです。また困ったら色々助けてください。ありがとうございました。
グローブタイヤジムニー専門店
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お困りの際はご連絡下さいね!
又、困らない様にしっかりメンテナンスもしていきましょう。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
月島大地様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ただ、納車が4週間待ちで待ち遠しかったです。
販売店の返信
おがっちゃ様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
販売店の返信
田辺孝之様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で安心できるお店です!
販売店の返信
沙耶香様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車でしたが気持ちよく購入することが出来ました。親切丁寧な対応で、従業員の皆が笑顔なのが印象的でした。過去に輸入新車を正規ディーラーで何台か買っていますが、自分の中ではベストです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TT様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 TT様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
