総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで30年近くディーラーに任せて車を購入していましたが、初めて自分で販売店を探してお話しさせてもらいました。こちらの不勉強な点にも丁寧に答えて下さって、更にはしゃぎ回る子供たちの相手までニコニコと嫌な顔ひとつせずして下さいました。契約後の不安点を問い合わせても毎回しっかり答えて頂けて、納車までストレスなく大変スムーズ。勿論車両もしっかり整備修復されていて、私も家族も大満足でした!家族の思い出づくりの車、大切に乗ります。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
トゥラララ様
この度はホンダ・フリードをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めての販売店でのご購入とのことでしたが、弊社スタッフの対応やご説明にご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。
お車はお客様にとって大切な日常の一部であり、ご家族との思い出を紡ぐ存在でもあります。
そのような大切なお車選びを弊社にお任せいただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
弊社では「お客様の安心と満足を第一に」をモットーに、販売時のご説明だけでなく、ご納車後のフォローにも力を入れております。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談など、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。
トゥラララ様ご家族がこれからも快適で安全なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社モビリティテクノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピンと来て来店し、即決め。
とても良い買い物ができ満足です。
車は綺麗で内装も綺麗。
またそちらに行ったら挨拶いきます。
ありがとうございます。
クルマ探し.com
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
あちゃ様、この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。 またこのような高評価を頂き心より感謝致します!! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困り事ございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
①フロント内窓枠内にやたらとマスキングテープ跡。
②スマートキーはなぜか黄色のマスキングテープでぐるぐる巻き。
それをプラ袋に入れてホチキスでめちゃくちゃにバチバチ止め。
③そしてマスキングテープにはメモ書き?でしょうか、RC200tと記載。
確かにほぼ一緒でありますがレクサスセーフティ+が標準装備されている前期型の為、一応RC300になります。
雑な扱いを受けてる感が否めませんでした。。。
まぁ販売店様からすれば安い金額の商品なのでしょう。
私が購入した車に対してこのようなやり口をLCや他の車両で同じ事が出来るのか疑問がわきました。
このコメントで揉め事にならないよう一応今でも証拠は揃えてあります。
※勘違いの無いようにお伝えしておきます。
販売店様が売りにしている車両の品質、そこは確かです。
それだけにこのような扱いを受けた事に残念という思いです。
スクエア本店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。
ご納得いただけるご納車が出来ず申し訳ございませんでした。
①当社の確認不足です、水拭き、からぶきをしましたが、仕入れ時にフロントガラスに貼られている両面テープ後がとれていないことに気づきませんでした
②カードキーがあり陸送納車のためマスキングやジップロックでバラバラにならないようにまとめなければいけない状況です。カードキーはスマートキーと違いキーリングがつけれないため、バラバラで陸送会社にお渡しができないためひとまとめにするしか方法がございません。陸送納車だったため、そのような汚い状態での受渡になってしまったこと、もう少し綺麗にまとめるようにする、別送にするなど今後検討いたします
③200t=300のため当社では前期は200tと全台管理してしまっておりましたのでこちらも今後、分けるよう改善いたします
今回はご遠方からご来店なく当社を信用していただきご購入頂けたにもかかわらずご満足いただくご対応ができず申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当日電話連絡で訪問
マツダ車とスバル車の専門店ということで展示が多く色々と比較できて参考になりました
店員さんの対応も完璧でした。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ヒロポン様!この度はアクセラスポーツのご購入誠にありがとうございます!!!
ご納車までとご納車後もしっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
引き続きよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
無理なお願いにも迅速に対応して頂けました
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
ノリ様
この度は、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「無理なお願いにも迅速に対応」というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。ノリ様にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご購入いただいたお車で、快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、アルファード40を購入しました。お店の雰囲気も良く、仕入れしている車も上質の車を仕入れされてます。メカニックの方も素晴らしくカスタムも任せてOk。アフターもしっかりされていると感じました。
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます!
お店の雰囲気やお車の仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います♪
ご注文頂いたホイールの方も揃うまでもうしばらくお待ちください!
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターまで込で早かったです。連絡がつきやすいのとこちらの要望にも対応頂きたいへん助かりました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西奥さんの対応が早くて完璧でした
車もキズもなく最高でした。
納車式も立派過ぎてビックリでした
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ふーちゃん様 この度はEQS SUVをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、もったいないお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。 今後も快適なメルセデス・ライフをお送りいただけるよう迅速な対応を心がけてまいります。 お車のことで何かございましたらどんなに些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 営業担当 西奥 良平
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の車屋さんですが高級車ばかりで中々入りずらかったけど一度入ってみるとフレンドリーな社長さんで私達家族の憧れだった車を紹介して頂き、購入できるようにサポートしてくださってありがとうございました。大切に乗りたいと思います
サンシンオート プレミアムカー専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
車好きオヤジ様 いつもお車気に入って頂き、大変ありがとうございます。センスの良いおくるを選ばれるのは流石です。素敵な奥さんも息子さんも、お車好きなのはきっとオヤジさんゆずりでしょうね(^^♪
今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車車両の内外を丁寧に整備、清掃されており安心して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミにご投稿頂き有難うございます。長年ご厚意にして預かり感謝申し上げます。又このような高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。新しいお車で初めはご不明な点等もあるかと思いますので、その都度一緒に解決していければと思います。今後も末永いお付き合いをお願い致します。ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。
ラジオのコマーシャルで聴いていた通り、丁寧に対応していただきました。初めて車を購入するということもあり、わからない事が多かったのですが優しく対応していただけました。ありがとうございます。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!今後もわからないことがございましたらいつでも聞いてくださいね!今後もぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく納車まで早かったです
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入になります。サービスも良いのでまた車を買うときは利用させていただきます。
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は2回目のご購入、誠にありがとうございます。
「サービスが良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
このご期待を裏切らないよう、今後もスタッフ一同、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車をご検討される際にも、ぜひ当店にお任せください。心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初別の店で購入を検討中で当社に相談した結果、全て最初の店での条件は少し違っていましたが、自分なりに良かったと思います。また購入後、悪い箇所があればフォローをして下って満足の購入の決めてとなりました。
トラストワン
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RAV4売らせてもらいました。
アメ車繋がりもあって色んなこと話せて良かったです。RAV4よろしくお願いします。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
りゅうせい様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメ車からのつながりで私にお任せいただいた事嬉しく思います!今後もアメ車関係でお会いする機会もあるかと思いますが、その際は宜しくお願い致します!
またお車のご購入、ご売却の際は私にお任せいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車選びから納車までが、非常に迅速でした。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。数ある販売店の中から弊社をお選びいただけた事嬉しく思います。お車に関するご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がとてもいろいろ話しを聞いてくださり、気持ちの良い対応でした。
エフエルシー株式会社 フォード松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
テラボッチ様 この度はご契約いただきありがとうございます! テラボッチのお車探しのサポートをさせていただけてとても嬉しいです! 再度ご来店いただきありがとうございました!今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います!当店スタッフ全員でサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入でしたが、手続きや進め方の等を基本的な質問にも丁寧に分かりやすく回答いただき、色々と不慣れな私をサポートしてくれました。自動車検査成績書の見方や結果もしっかりとフィードバックしてくれたため、車の状態を良く理解し、安心して購入ができました。K-5さんを通じてとても良い買い物、購買体験ができました。この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!
弊社としても東京から大阪までの初の遠方納車をさせていただきスタッフも大変勉強になりました。
オンラインで案内させていただき、ご購入も初めてでしたが安心頂けて弊社もスタッフ一同大変安心いたしました!
このご縁はとても励みになりました!!
何かございましたら遠方からサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入となりました。前車、今回ともに非常に満足できる車ですし、クルマ探しやアフタフォローも良く安心してお付き合いできました。
私が伝えた条件やライフスタイルから、私に合いそうな仕様を考慮していただき、希望以上の車に出会うことができました。ありがとうございました。
alles auto garage
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ひろぼーさま、この度は弊社でお車をご成約を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて口コミのご投稿も頂きましてお礼申し上げます。ひろぼー様とは以前のお店から含めて長いお付き合いをさせて頂き、それだけで大変うれしいことの1つなのですが、今回のお乗り換えに伴い、恐らく私をご信用頂けているからこそのお声がけだろうと肝に銘じてご提案させて頂きました。結果としては大変お気に入り頂けるお車をご用意できたご様子で、私自身とっても嬉しく思います。安くない買い物だからこそお任せ頂けて本当にうれしく思います!!今回はガラッとまた変わった車種へのお乗り換えという事で、今後のカーライフもまた違ったものになると思います。末永くお楽しみ頂ければ幸いです!またわんちゃんと一緒にお店へ遊びにお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが車両の状態も事前に知らせていただけて安心して購入できました。
購入した車もお買い得と思える状態でとてもご親切に対応いただけました。
ハニヤーモーター株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
