総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度はお世話になりました。
初のネット購入でした。他県での購入でしたので、心配はありましたが
お店担当の方の対応によりスムーズに購入できました。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
セイコウカーズ様
この度は遠方からレクサスRXの購入ありがとうございました。
心配もあったと思いますがスムーズにお取引が出来こちらも大変うれしく思っております。
今後もセイコウカーズ様のお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
ステキなカーライフを送ってください。
Duxy宇佐美
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前車が故障したため早急に次の車両が必要だったのですが状態の良い車両を見つけてくれました。
探してくれている間も代車を貸してくれましたし購入してから手元にくるまでも様々な要望に応えていただきました。
まだ手元にきて間もないのでアフターに関してはわかりませんが車両に関しては文句の無い買い物でした。
ありがとうございます!
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゆうさま
この度は、弊社よりご購入いただき、ありがとうございました。所有されていたお車の調子が悪くなってしまって悩んでいたところ、購入を考えていただいた弊社の車輌は売却が決定してしまい、「・・・さて、どうしよう・・・」でしたよね。お仕事、プライベートどちらにもお使いということでしたし、何度も、お打合せさせていただきましたよね♪ちょうど、キレイめで装備品がある程度良いものが付いている車が入ったときは予算はオーバーするけど、ストレスが少ないのではと思いご提案させていただき、悩んだ結果「これでっ!」と言っていただけてなによりでした。後は、お仕事の都合で納車までの期間が少なかったので納車が間に合うか心配しましたよね(笑)でも、何とか間に合って良かったです♪ゆうさまのクチコミにいただいた「アフターに関しては分かりませんが車輌に関しては文句の無い買い物」というお声をいただきましたので、声を大にしてお答えいたしますっ!!アフターに関してはオイル交換などの定期的なメンテナンスで、是非とも来店をしていただき、アフターサービスを肌で感じていただきたいですっ!!!(笑)これからも、是非、末永~いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。バンプロショップ長野店 酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートローンが通らなかった自分が自社ローンで購入する事が出来ました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
s300hを購入後5ヶ月弱でエンジンチェックランプが点灯した為、購入店工場にて点検してもらったところノックスセンサーの異常と判明。保証期間が6ヶ月だった為、購入店に連絡したところ、センサーはエンジンでは無い為保証対象外との説明をされ、そのまま乗っていても問題ないので車検の前に修理した方が良いとのことでした。その言葉を鵜呑みにしたのが間違いでしたが、その後アドブルーのエラーが出て700キロ走行後エンジン始動不可とメッセージが出てしまいました。これでは走行できないので再び販売店工場で診断機をかけてもらいましたが、アドブルーポンプの交換で治るとの事でした。しかしアドブルーポンプを交換してもエラーが解消されず、結局ディーラーにて診断していただき原因がノックスセンサーであることが判明しました。
結局ノックスセンサーの故障によりエンジン始動不可に陥ってしまったわけですが、なぜ保証対象外だったのかの説明も全くなく、純正のノックスセンサーは販売店で修理できないので、やりたくてもできない為?ディーラーに持ち込んで直してくださいとのことでした。そのほか細かいことを言えば納車日当日洗車してピカピカにしておきますと言っていたにも関わらず洗車されていないまま納車されたこと、フロントグリルの細かい傷について説明がなかったこと、結局4万円で直しました。工賃は2万とのことでしたが作業自体は5分から10分程度。先に振込入金しないと部品取り寄せもしていただけないとのことで、やむなくやりましたが、こんなにひどいとは思いませんでした。レビューが比較的良い理由は、納車日当日の流れにあると思います。実車を見る前に全額支払い、レビューを書かされその後実車を見せてもらう流れの為、レビューが良いのが多いのだと思います。ご検討の皆様レビューを鵜呑みにせず、実車をよく確認することをお勧めいたします。私的にはここでの購入はお勧めできませんが、、、思い返せば納車日当日から不信感でいっぱいでした。本当にここで購入したことに後悔してます。これを読んでいただいた方が良い買い物をされることをお祈り申し上げます。私のような思いをされる方が一人でも少なくなってもらえればと思いこのレビューを書かせていただきました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
ノックスセンサーにつきましては、ご契約時にご提案させて頂きました、部位保証プランにご加入いただくことで
保証対象に含まれる内容でございます。
ご契約時にお案内させて頂きましたがお客様のご希望により、未加入でのご契約となって御座いました。
今回このようなご指摘を頂戴し、もっとしっかりご加入をお勧めさせて頂くべきであったと反省しております。
s300h様のご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、今後のお客様のご案内に活かしていく所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入1か月経過しました。
とても話し易く、わかりやすい説明でスムーズに購入も出来ました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
クー様
納車おめでとうございます。
快適にお乗り頂けて嬉しいです。
ご近所ですし何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車に詳しくない私がブーンて走る、スポーツカーを買いたいと思いはじめて何軒目かに訪れたお店、O-RUSH東名横浜で、素晴らしい営業さんに出会えました。
担当の古賀さんは、お若いのに本当に車好きで知識が豊富です。
さらに言葉使いがとても丁寧で、決して押し売りはしません。車のシロウトもバカにせず、丁寧にわかりやすい言葉で、納得いくまで説明して下さいました。
最初に見に行ったのとは違うケイマンを購入しましたが、色もオプションもとても気に入っています。
はじめての高級車でしたが、納車まで一度もイヤな思いせず気持ちのよいお買い物をさせていただきました。
もし車屋さん辞めるなら、うちの会社にと、スカウトもしてしまったくらいです。
とくにスポーツタイプのお車にお詳しいとのこと、是非古賀さんを指名して見に行ってください。
良い出会いがありますように。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。この度はポルシェ718ケイマンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 人生のカーライフのお手伝いが少しでもお手伝い出来ましたでしょうか。 お褒めのお言葉に奢らず、より一層精進させて頂こうと思います。 商談時から納車まで大変楽しいお時間を過ごせた事を心より感謝致します。
引き抜きの話大変恐縮です。。。
車以外全く知識がない私ですが、ご縁御座いましたらシステムエンジニアのお仕事を教えていただけたら頑張ります!!
お車の事でお困り事などございましたら、お気軽にご相談、お申し付け下さい。
改めまして、ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離7000キロ、尚且つ価格もびっくり良い車両をゲット出来ました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
チーター様
納車おめでとうございます。
楽しいカーライフをお過ごし下さい。
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信
クマ様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節は大変お世話になりました。色々対応していただき本当に助かりました。
0030GARAGE
(静岡県・三島市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。今後とも何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
販売店の返信
ひな様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々のジムニー購入。
何件か回る予定でしたが、丁寧に対応してくださり即決しました!
納車時は雪でしたが、無理にお付き合いいただき、感謝しています!
過走行車でしたが、下見時の不具合箇所も納車時に整備してくださり、現在も元気に山や川を走り回ってます!
エンジン乗せ替えの時はストリークさんにお願いしようかな?笑
今後もお付き合いしたいお店です!
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
やまちゃん様
お久しぶりです(o^―^o)
納車時から数カ月経ちますがジムニーもやまちゃんさんもお元気そうで安心しました!
お近くに来られた際は寄ってください!
オイル交換もお待ちしております。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
千葉店からの急な紹介にも関わらず、対応して頂き即日購入することになりました。
アフターサービス対応は千葉店になると思いますが、期待しています。
ありがとうございました。
販売店の返信
YOSHI様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺った際、ミニを2台案内され試乗もしましたが金額的にもお手頃だったのでこの車両にしました。この金でこの車両ならお買い得だったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
SHOWROOM 目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました!!
販売店の返信
ひろり様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後とも宜しくお願いします!
販売店の返信
ケン様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致しまケン
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信
カズ様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は仕事で使用する為に荷物の積めるワゴンタイプを探していましたが、ちょうど職場の近くで条件にあ車が見つかり、試乗も出来たので安心して購入する事が出来ました
SHOWROOM 目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信
しょう様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました!
販売店の返信
やまH様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください!! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが真摯に対応してくれて信頼できるのでお願いしました。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。整備・メンテナンスもぜひ当店にお任せください。
