総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンで車を購入しました。
車も状態が良く気に入ってます。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
わおん様
この度は当店を選んで頂きありがとうございました。
その後お車の調子いかがですか?
自社ローンでご契約頂き、お客様に喜んで頂きとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行のアルトがあり状態も良かったので購入しました。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かずねこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
奥脇さんの対応が良かった。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価の口コミをいただき感謝いたします。今後のメンテナンスや修理など、当店がお力添えできるようなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約前と契約後ともに駅まで迎えにきてくださり、
商談中は丁寧な対応をしていただいて、
とても気持ちのいい取引ができました。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ルベン様この度はCX-5のご納車、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。県内にお住まいですが、当店から距離がある中でご足労をいただきありがとうございました。ご趣味のロードバイクのお話大変興味深く印象に残っております。私も挑戦してみたくなりました!また、引き続き当店でのメンテナンスもご希望いただきまして誠にありがとうございます。素敵なカーラーフをお過ごしになられますことをお祈りいたします。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売㈱三河安城店 久田基弘
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも良くしてもらい感謝してます。
整備士さんの説明いつも分かりやすいです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は車検入庫、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
営業 山崎良太
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
のうしゃありがとうございました
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
納車に少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。無事納車できて良かったです。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ってました!!ありがとうございます。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして、誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変気にいってます。いつもありがとう。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
当店ではTAMUTAMU333様の車のアフターサービスを精一杯させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車内も広く便利です。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日息子の車を購入しました。息子がみつけて、ドレスアップされたクラウンを見て気にいってます。担当の方は、親切に詳しく教えていただきました。またサプライズをしてきださり有り難うございました。
プリウス専門店 ナビゲート オートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのクラウンのご購入誠にありがとうございました。 こちらこそ、書類準備や連絡など迅速に対応して頂きスムーズに納車までできました。サプライズ気に入って頂けて良かったです。遠方にもかかわらず、当社にご予約、ご来店して頂きご成約本当にありがとうございます。レンタカー、 レッカー引き取りなども承っておりますので、何かありましたらいつでもご連絡お願い致します。 今後とも末永くサポートできたらと思いますので、何かありましたらいつでもご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールでのやり取りでしたが、メールでも素早い対応で丁寧に対応して頂けました。
現車確認に行った際は悪いところからはっきりと説明していただき、しっかりと細かいところまで見させてもらえたので安心して契約ができました。
気になることやわからないことがあっても相談すれば親身に対応してもらえますのでとても気持ちよく車選びができます!
納車も早かったです!この度はお世話になりました!
TEC 青葉インター店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
おかず様、この度は本当にありがとうございました!
この様なクチコミを頂けることに感謝しかありません。
お住まいの件は違えど、またこれからも何かございましたら遠慮なくご相談宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入まではスピーディでとても助かりました。ただ 書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。
あと これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…)
総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご迷惑とご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。起こってしまったことを真摯に受け止め、お店全体で共有をさせていただき同じようなことが起こらないように改善に努めてまいります。今後、お客様連絡や車の整備含め万全な体制で対応させていただきます。この度はご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まず、滋賀⇔熊本の遠方で1度も実車を見てない状態で1度しか電話で会話していないほぼリモート購入でのクチコミとします。
8月中頃から通勤車の調子が悪くなり
8月末にジムニーを購入しました
足車としてそこそこ楽しく程よく燃費が良く
雪が積もっても平気な車を探してカーセンサーを徘徊してた所ジムニーにしようと行き着きました、ジムニーにしようとなった所までは良かったのですが、安くて状態のいいジムニーなんてほぼ出てきません(調べた限り)
クロカンや遊び倒されたボロボロのジムニーは安くで売ってるのですが、遊び車にする訳では無いので出来れば状態が良く安い車が良かったのでずーっとカーセンサーに潜っていた所にオートリファインショウジさんの所にJB23系で年式相応の距離で4駆切り替えがレバー式、MT車、遊ばれていた感じもないしかも安いと言うまさに探していたジムニーが載っていました!
ただ欠点と言えば距離がめちゃくちゃ遠いと言う点、実車確認出来ない遠方だから不安色々ありましたがとりあえず見積もりしてもらって
ついでに気になる部分を写真で確認しようと思い連絡しました。
平日は基本的に仕事で休憩時間中に長電話になるのも嫌だったのでLINE商談ができると言うのが書いてありカーセンサー経由でIDを教えLINE商談でお願いしました。
遠方ですのでどうせのんびり返事来るだろうと思っていたら思いのほか返信のレスポンスは早く気になる部分をすぐに写真で送っていただき
車の気になる箇所もすぐ調べてこうでした!と連絡を頂きました!
遠方購入でこのレスポンスの早さと丁寧さは当たりの車屋さんやなと思い電話で購入したいとだけ伝えました。
その時も凄く丁寧にして頂き声も聞きましたが全く怪しさも感じませんでしたが、仮にもしだめな車屋でもまぁいいかと思いながら購入準備をして頂きました。
そんな不安も消し飛ぶくらいローンやら何やらもトントン拍子で進んでいき
経年劣化でのオイル漏れ箇所などもありましたがそこは購入されたら直そうと思ってましたので!と追加費用無しで気になる箇所もトントン直していただきました。
追加で修理もして貰ったのですが中古車屋にあるあるな工賃バカ高いとか変なその店独自のオプションが付いたりだとか一切なく
部品代プラスアルファくらいの値段で直していただけると言う馴染みの店レベルのサービスをして頂きました(工賃に関しては丁度オイル漏れ修理の箇所と被っていてと言うのもあります)
あとはサービス目的でお店が儲からなくなっても困りますのでここには書きませんが
それ以外にもありえへんやろ…(良い意味で)
って言うサービスして貰ったり
足車が調子悪くてと言えば、じゃあ急ぎます!などお店の繁盛期等もあるかもしれませんが
何から何まで購入者側に寄り添いまくった対応をしてくれるめちゃくちゃ良心的なお店です!
今回はタイミング合わず引取りに行けませんでしたがまた機会があったり熊本に観光に行った際には何がなんでも寄ろうと思わせてくれるお店です!
遠方からの購入でここまで信頼して購入できるお店はそうそうないと思いますので他の方も欲しい車があるなら多少遠くてでもこのお店にお願いしても良いのでは無いかなと思いました!
最後に担当して頂いた坂本さん、メカ担当の新田さん本当にありがとうございました!
また機会があれば是非宜しくお願い致します!
オートリファイン ショウジ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
ひなうさ様。商談を担当させていただきました坂本です。この度は遠方より当店のジムニーをご契約いただきありがとうございました。ちょうど大型の台風と重なり数日ほど予定より納車が遅くなりまして申し訳ありませんでした。無事に届いたとのご連絡をいただきほっとひと安心したところです。出来る範囲で精一杯ご準備をさせていただきましたので、是非素敵なカーライフの1台になれば幸いです。また、このような高評価をいただきましてスタッフ一同感激しております。熊本観光の際にはご連絡いただけると嬉しく思います。整備担当の新田からもよろしくお伝えくださいとのことでした。今後もこの口コミを励みに良い店舗を目指して頑張っていきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何度か他のAudi販売店に伺った事がありますが、こちら店舗スタッフの皆さんの対応が素晴らしくかったです。
試乗できる車種も多く、説明も的確で納得のいくとても良いお取引ができました。
購入させて頂いたQ5、楽しみたいです。
そして、コンシェルジュの皆さんのオススメのカフェがとても美味しかったです。
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はアウディりんくうからQ5をご成約頂き、誠にありがとうございます。車両以外のサービスも評価して頂き、大変嬉しく思います。今後もご満足頂ける様に努めますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自己破産をしておりましたが、
残価ローンでアルファード30系を購入する事ができました。
細かいことにも丁寧にご対応下さるこちらのお店は本当にオススメです!
今、2台目もお願いしています!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
あまの様
この度は2台目のお話誠にありがとうございます。
非常にカッコいいアルファードをご案内できたこと嬉しく思います。
今後の3台目、4台目とお車の事を安心してお任せしてもらえるよう
精一杯サポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車なので中には対応できないこともあるが、こちらの要望にできる限り応えようという姿勢に感謝です。本当はもっと自分自身の目で確認しなけれいけなかったのでしょうが、代表の藤井さんのお墨付きで購入を決めましたが、程度のいい車で非常に気に入っています。
機会があれば、また藤井さんから車を買いたいと思います。
FJ AUTO
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
岡ちゃんマン様
この度は遠方よりお越しの上、ご購入、口コミといただき、誠にありがとうございました。全てのご要望にお応えできなかったにもかかわらず、この様な過分な評価を頂戴し、本当にありがとうございます。ドレスアップ用のタイヤ等々、とてもスムーズにお送り下さったので、こちらもとても段取り良く整備することが出来ました。ご契約からお納車までスムーズに行えましたものひとえにオカチャンマン様のお陰様でございます。お納車させていただいたレガシィは手前みそではございますが、とても程度の良い一台だったと自負しております。ぜひ、末永くご愛用頂ければ私もレガシィも幸いでございますので、今後とも何卒ぞ宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイトルのイメージでとても
気持ちよく購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
butazombie様を担当させていただいております斉藤です。本日はデイズの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お車をお渡しした日からが本当の評価になると思いますのでアフターには力を入れてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただきありがとうございます。
ダイレクトメール助かります。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エッチャン様を担当させていただいております斉藤です。本日はは点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、きめ細かいお心遣いをしていただき、車もこれ以上のものは無いのではと思います、大満足です。ありがとうございました。Okay Beeさんにお願いしてほんとに良かったです。これからもお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願いします!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またお車でご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを所有することもあって不安がありましたが、社長にきちんとフォローして頂け、背中を押してもらえました。また、納車前にしっかりピカピカに整備して頂けトラブルもなく走っています。ABT仕様になっていて外見、音ともに大満足です!!某パーキングエリアに駐車したら人だかりができていました。笑 背中を押して頂いた社長には感謝です!!
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
