総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供(2才)と寄りましたが、子供にも丁寧に接して頂き商談させてもらいました。結果、良い車を紹介して頂き満足です。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当社のデイズルークスをご購入いただきありがとうございます。
いろいろ悩まれた中で選ばれたお車ですがいかがでしょうか。
初回オイル交換は無料ですので、時期が来ましたらまたお子様と一緒にご来店ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算内で提案していただき安心して購入できました。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ゴリゴリ様
この度はアクアのご購入誠にありがとうございます。
ご希望に合う車両をご紹介でき大変嬉しく思います。
車両の販売だけでなく車検整備も行っておりますのでお車の事でしたら
なんでもご相談ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の接客の良さ、せつめいのわかりやすさがとても良かった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお世話になりまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい従業員さんでとても助かりました。
対応もとてもよかったです。
ジョイラーラ福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
か様
この度は当社のお車モコをご契約頂きまして誠にありがとうございます。ご契約から1年3か月経過しましたがお車をきれいに、大事にされており、きっとモコも喜んでいると思います!
今回センサーの交換をさせていただきましたが他に気になる症状やオイル交換等メンテナンスなどお気軽にお声掛けくださいね!気温が安定しない日々が続きますが体調崩されないようにお過ごしください!この度は高評価のクチコミ頂きありがとうございました!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応が丁寧で心地がよかった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
R様 この度はフィットのご購入を賜りましてありがとうございました。平素はご家族の方にもお世話になっており大変感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
自分が欲しいと思った車を見つけられて良かったです!
結構車の品質も良くて、これから乗るのが楽しみです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店でご希望のお車が見つかり良かったです。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オプション有無での比較検討にしっかり協力頂けて助かりました。
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ノナカ様
レビューのご投稿誠にありがとうございます!!
また、この様なクチコミを頂けることに感謝しかありません。
何かございましたら遠慮なくご相談宜しくお願い致します(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店時から、みたい車をすぐに案内してもらえた。車の特徴をしっかりと案内してもらえた。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてクラウンを選んでいただき誠にありがとうございます。
今後は車のメンテナンスで精一杯頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検索にて条件ピッタリの車両を発見し、急遽電話連絡して現車確認に伺いました。期待通りの車両でしたので、即決でした。あまり見掛けない色とグレードのため、周りの評判は上々です。
対応頂いた営業の方とは車好き同士、楽しい会話をさせていただきました。また納車時はお祝いの花まで準備頂き、サプライズでした。ありがとうございます。
ホンダカーズ福岡 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ユンカース様 この度はNONEをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。入庫したてのお車をタイミング良く見つけられたかと思います、状態もとても良くお洒落な1台かと思います、是非ご家族でNONEを可愛がってください。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 ホンダカーズ福岡久留米店 営業マネージャー菊武龍二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車をネット上で見つけ 電話で問い合わせました。感じの良い受け応えで 丁寧な説明をしていただき 信頼できる販売店との印象を持ちました。
電話・メールでの問い合わせにも 的確・ 迅速な応答があり、遠隔地であって現車の確認も困難でありましたが、そんな経緯もありネット販売のリスクもあまり感じる事なく購入を決めました。
陸送手続きもきめ細かい配慮していただき、予定日には印象通りの車が届きました。
店舗が近いところであれば、日常のメンテナンスもお願いしたいところです。
今後また御縁がありましたら よろしくお願いいたします。
REEL
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
アナログちゃん様
この度はお買い上げいただきまして、ありがとうございます。
アナログちゃん様は、旧車を数台所有しているほどの車好きでしたので到着後車両をご確認して頂けるまで内心ドキドキでしたが大満足のご連絡を頂き本当に嬉しく思っております。これからも数は少ないと思いますが、現車確認が必要ないぐらいの素晴らしい車両だけをラインナップしていきたいと思います。本当にありがとうございました。
遠方にはなりますが、お会いできる日を楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も落ち着いた感じで、話もゆっくり出来、また担当の方も丁寧で色々相談にも乗ってくれ大変満足しています。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kakusan 様へ この度は当店でCX-3のご購入を頂き、誠にありがとうございました。マツダのクリーンディーゼルエンジンの走りはいかがでしょうか?(^^)引き続きマツダのお車でカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです♪お近くですので、またお仕事帰りにお気軽にお立ち寄りください☆それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山UL スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を売れさえすればいいと思っているような、営業の方の対応。
売る時だけいい顔。納車時の車は掃除をしたのかと思うような汚さ。
次、車を買う時のいい勉強になりました。
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。ご対応方法などでご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。今後そのようなご対応が無いように改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観がカッコよくて気に入っております
NAなので高速は遅いですが街乗りは
十分な加速をしてくれます
軽総コミ50万円中古車専門店ミニック
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゼストくん様
この度はホンダゼストスパークのご購入ありがとうございます。
その後お車の調子はどうでしょうか?
我々光田モータースでは皆様のカーライフをこれからも変わらずサポートさせて頂きます。
是非お困りごとなどありましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧で、会話も楽しく心地良く買い物させて頂き有難う御座いました。又、何かありましたら御相談させて頂きますね。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店のエリシオンをご成約いただきまして、誠に有難うございました!また、このような高評価をいただき感謝致しております!色々なお話を聞かせていただき、当店も楽しい時間を過ごさせていただきました!以前お乗りだった輸入車がトラブル続きで大変だったとの事ですが、今回は安心してお乗りいただけますようきっちり整備させていただいておりますので安心してお乗りください!今後もお車のことで何かございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さいね!お近くですし、またいつでも遊びに寄って下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。
無事にSAIは、届きました。私自身、神奈川県に住んでいて見ずに購入することに
不安でいっぱいでした。知人に相談しても近くで買った方が良いと言われていました。
ネットでSAIを探していたところ、御社の車が気になり電話を掛けたところ元気よく対応して
くれて、神奈川県に住んでいることを伝えたところ遠方販売を積極的に行なっているとのことで親身に対応してくれました。写真だけでは、分からないと伝えると動画を撮影して送ってくれたり、ビデオ通話もしてくれました。
口コミが高いだけあると思います。これからも担当さん、よろしくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
無事お車が、届いて良かったです。お客様にお車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。
改めましてこの度は、当社のSAIご購入いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。不明な点等がございましたら、些細なことでも
ご連絡いただければ、ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
良かった点
・値段が比較的安かった。諸経費も比較的安かった。
・下取り価格が比較的良心的であった。
・処理が早かった。(車庫証明と印鑑証明提示からの名義変更は早い)
・納車前に掃除がなされており、目立ったホコリは少なかった。
悪かった点
・契約書が杜撰だった。
→代車に係るルール、保証に係る契約書はなく、こちらが指摘するまで口頭であった。
・十中八九喫煙車であるものを「禁煙車」と断言された。
→臭いについて指摘するも、「うちは禁煙車しか買わない。臭いはしない。あんたがおかしい。」と反論された。なお、納車後よく見ると天井にヤニのような茶色い跡(さらに、新しくついたものというより、一度落とそうとして落としきらなかったと思われるもの)が散見された。
・指摘した臭いについて、「臭いは消しておく。」と言われた。しかし、エアコンフィルターの交換はされていたものの、エバポレーターの洗浄は確認できず、逆に勝手に芳香剤を装着されていた。数日乗車すると、乗車の度にアレルギー反応のような咳・喘息のような症状を発症(なお、契約前の試乗時には症状を発症していない)。結局別業者に車内の丸洗いを依頼するも、臭いは落ちないどころかアレルギー反応も改善せず。
・購入した車のアクセサリーソケットが断線していた。
・板金塗装が雑だった。
→他社で査定を依頼した際に、外装の細かいところの塗装がなされていないままになっている、塗料が垂れている、部品を外さないまま塗装を行っている等の箇所が散見され、査定額に影響した。
・代車のルームランプが借りた翌日に切れた。
納車後、様々な補修が必要になり、完全に予算オーバーとなった。
おそらく良かれと思ってされたのだろうが、「余計なことをしてくれたな…。」というのが、正直な感想であった。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
Y 様
この度は、当社の車をご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきました点などを全社員と共有し、今後に生かしてまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両もそれなりにいい状態でした。
古い車ですし、やっぱり劣化してる部分はありますが、その分とても安くしていただきました。
さらに自分の不手際で書類の提出が1ヶ月ほど遅れてしまったのですが、その間にできることをしていただき、書類を提出してすぐに納車していただきました。本当に感謝です。
とても楽しい、いい車を買いました
ありがとうございました!!また遊びに行かせてください!
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
お客様の元にご納得の一台をお届けすることができ、私どもも大変うれしく思っております。
それもこれも、「まだ乗れる!まだまだ乗れる!」をモットーにお得な中古車をご提供する当店の方針をご理解くださるお客様との素晴らしい出会いがあってこそです。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは!
この前はありがとう。コンパクトな車を探しいたところ、御社を見つけました。
総額もお手頃で即決しました。ただ、即決の決め手は車でなく担当さんです。
丁寧な対応と分かりやすい説明を聞いて、安心してこの子から買いたいと思いました。
信頼が大切だと実感しています。これからもよろしくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お世話になっております。お車を気に入って頂き私自身、嬉しく思います。
お客様とご商談させていただきます際は、丁寧かつ分かりやすいご説明を心掛けております。
第一前提として、お客様と信頼関係を築くことが大切だと思います。ジュークご購入に関しても、
信頼関係を築けたからこそだと思いますので、これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から毎度お世話になっていますが、親切丁寧です。キッズコーナーがなくなった?のは残念ですが、子供がサービスピットで整備されている車を見るのが好きで、毎回張り付いています。営業さんはもちろん、サービスマンさんもお仕事中にも関わらず、話しかけてくれるので子供も大喜びです。またよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
オデスト様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当店は小さなお店で、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当川口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応ありがとうございます
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Riin様、口コミのご投稿有難うございます。 その後VEZELは快適にお使い頂けているでしょうか? 何かお困りの事などありましたら何でもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
