総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入までに色々と相談に乗っていただき、本当に感謝しています。お陰様で希望していた車が我が家にやってきました。担当してくださった長崎様、販売店の皆さま、ありがとうございました。今後とも点検等でよろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たろまる様
この度はフリードのご購入ありがとうございました。
たろまる様のご希望に添えるお車をご紹介出来て良かったです。
これからもたろまる様に寄り添える担当でいたいと思っておりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いします。
ホンダカーズ神奈川北青葉店 営業担当 長崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元ディーラー出身の車屋さんとの事で安心して購入する事ができました。ありがとうございました!
サトウボデーワークス
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨日大雨の中での納車でしたが店長さんがずぶ濡れになりながらお見送りしてくれました(笑
ありがとうございました!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ニューシン様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございました。全てのお客様が満足して頂けるように、これからも良いサービスをしていけるように精進してまいります。アフターサービスにも力を入れておりますのでお車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車があり購入
担当者が一生懸命だったし対応が良かった
一か月点検時の整備士さんもとても丁寧な対応だった
ただ残念なのは店の雰囲気と店長さんの購入時の挨拶で笑顔が無くやっつけに見えた事とスペアキーがついて無かった事。納車時の副店長さんは凄く良い笑顔でした。
スタッフ一人一人は笑顔でとても好感が持てる店舗でした
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
すーさん様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 今後も安心してお車にお乗りできるようサポートさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、大変丁寧に案内いただけました。初心者のため、わからないことや疑問点などにも素早くご対応いただけました。
メーカー系列の安心感も購入の決め手でした。
スタッフのかたの質問しやすいお人柄もとても良かったです。
この車で家族と色々な場所へ出掛けようと思います。
よいご縁をありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
serenaTK様、この度は誠にありがとうございました。
また、極上のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ドライブ等でこちらにいらっしゃった折には、ぜひお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
全てがいい加減。納車も予定日をすぎる、こちらから連絡しないと連絡も来ない。乗り出してすぐ故障に気づいたが、アフターケアがまるでダメ。保証がついてなく修理費を請求された。ちゃんと整備もしてない車を売り、責任はないと主張してくる始末。ここで二度と購入しないでしょう。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店へのお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました。
またこの度は不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘を頂きました連絡や納車日に関しましては、販売担当にも確認をさせて頂きます。
お客様がその様に感じてしまうという点では、連絡の回数等に問題があった場合は指導をさせて頂きます。
また納車後の故障に関しまして保証が無く修理費を請求されたとの事では御座いますが、ご契約内容をご確認させて頂きますと、中古輸入車の整備無し現状販売車両をご購入頂いております。
車両も12年経過モデルとなりますので、ご安心頂ける整備や点検等のオプションもお選びを頂いていない内容では御座いました。
修理に関しましてはお安く修理をさせて頂いておりますが、何かご不明点が御座いましたら1度ご連絡を頂ければと思います。
この度は口コミを頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてこちらで車を購入しましたが、
スタッフの方の対応や車の品質、価格共に大満足でした。
少し家から遠い為、点検等がお願い出来ないのが残念です。
もし次の車を購入するタイミングが合えば、ぜひお願いしたいです。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Miniban様この度はご契約、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! また遠方からわざわざお越しいただき誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際や買取りもの際ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レクサスを買いましたが、中古とは思えないほどきれいで、走行距離も少ない良い車両でした。とても満足しています。車を選ぶ際に他の中古車店も見ましたが、ここまで状態の良いものがこれほどリーズナブルに購入できるお店は無いと思います。
安く買えるからといって手が抜かれていることは一切なく、優秀な整備士にアフターケアやメンテナンスも手厚くしていただけるとのことで、今後車に関する全てはこちらにお願いしようと思います。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たっくん様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。 お買い求めいただいたお車も大変気に入っていただけたようで私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、これからのたっくん様のカーライフもしっかりとサポートさせていただきたいと思っておりますので、 どうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 お車のことでお困りのことがございましたらどんなに些細なことでも構いませんのでどうぞお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八巻様には丁寧に対応していただきました。
とてもスムーズに手続き等が進んで大変ありがたかったです。
いろいろなサービスをして頂き、大変満足しております。
これからも色々とメンテナンス等お付き合いさせていただこうと思います。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ザキさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は
ぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の工藤さん、いつも元気に迅速丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
店の雰囲気も良好で、楽しくクルマを選ぶことができました。
機会あれば次回も購入を検討したいと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
77003さん この度はお車のご購入をお任せ頂き有難う御座いました! 楽しくクルマ選びをして頂けた事とても嬉しいです! 今後も何か有りましたらお気兼ねなくご連絡下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車の故障から最善の解決手段をご掲示いただき、素晴らしい車を紹介していただきました。
大変満足することができました、ありがとうございました
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました!
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。
お値段、お車ともにご納得頂けたようで当社としてもうれしい限りです。是非お買い換えやご増車などの際はお声をかけて頂ければと思います。
遠方からありがとうございます。
お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、何かございましたらいつでもご相談ください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車のCX5を購入しました。初めて車を買いましたが、購入の流れもスムーズで3週間ぐらいで納車となりました。
車自体のご説明も丁寧で、実際に乗った際にも大きなギャップはなかったです。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
たにちゃん様
この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
さらにこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。
初めての車選びの少しでもお役に立てましたか?
今後はちょっと遠いいですが、何も無い事が一番ですが何かございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の状態がとても良かったので即決しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
も様
この度はヴォクシーご契約いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価も頂戴いたしまして大変ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります、今後とも展示車両の清掃・維持管理をしっかりやりお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。 店長より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前の説明は、条件が広告と違っていたり、実車を見ずに買うことの不安を完全に払拭するものではなかったが、事務手続きは滞りなくというか、こちらのミスもカバーしてくれ、納車も予定より早かった。
購入後数ヶ月で、バッテリーが上がり、交換のためにディーラーへ持って行ったら、6年前のものであることが判明し、事前の点検に疑念が湧いた。
ほどなく、異音と共にエアコンが効かなくなった。コンプレッサーの故障が原因だった。やっぱり輸入車は色々あるな、と思いながら保証期間中であったので、お店に連絡すると、少し奥歯に物が挟まったような口ぶりで心配したけど、しっかり補償してくれた。
その時にオイル交換したら、納車前にフィルターも交換してくれていたことが分かり、疑念は解消した。故障はあったけど、車の品質は良いし、このお店で買ったのは正解だったのだろうと思っている。近所だったら、もっといいお付き合いも出来たのでは?と思う。やっぱり、電話だけでコミュニケーションを取るのは、顔も見えないし、難しいね、店長?
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります!
口コミありがどうございます!
ご対応が至らない点もあったかと思いますが嬉しいお言葉頂戴できありがとうございます!
お顔を拝見出来てない状態にも関わらずご購入頂けたこともありがとうございます!
また何かございましたらご連絡お待ちしております!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
二度の訪問、二度の試乗にも快く応じてくれ、最後はリフトアップしながら足回りの状態の良さ等を丁寧に説明してもらえたのが契約の決め手となりました。過去に首都圏の中古車店巡りをしながら3台の車を購入してきましたが、ココまで納得のいくまで車を見せてくれたお店はありませんでしたね。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有難うございました。また貴重なクチコミ掲載も重ねてお礼申し上げます。当店では国産、輸入車問わず、様々なメーカーのお車をお取扱しておりますので、お車の特性を十二分に把握し、車両情報をお伝えする事に努めております。お客様が検討する上で、少しでも不安が解消され、心から納得してご購入いただける事が何よりも大切だと考えます。今後も遠方のお客様でも安心してご購入いただける様、お客様目線を大切に対応させていただきます。改めましてこの度はご成約有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までのやり取りをLINEにて出来たのですごくスムーズに進みました。
また、縁があったら利用したいと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まい様
この度は静岡から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
遠方にはなりますが、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
またお近くに寄られた際は、是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車選びに軽い気持ちで訪問しましたが、担当していただいた方の誠実な対応に思わず即決してしまいました。
整備をお願いして、あとは納車を待つだけです。
責任者の方もご丁寧に挨拶いただきまして、気持ちの良い中古車選びでした。
ジャガー・ランドローバー 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
マル様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
マル様にとって最高の1台となりましたら幸いでございます。
また、マル様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
河先優太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
職員皆さんの顔が見え、話し易い雰囲気がある。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ノー豚様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ノートをお選びご購入頂きまして誠にありがとうございます。 又早々のクチコミへの投稿を頂き、ありがとうございました。納車後間が御座いませんが、お車の調子や取り扱い、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点や分からない事などございましたらご遠慮なく担当者までご連絡下さいませ。 今後ノー豚様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後共よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
職員皆さんの顔が見え、話し易い雰囲気がある。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ノー豚様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ノートをお選びご購入頂きまして誠にありがとうございます。 又早々のクチコミへの投稿を頂き、ありがとうございました。納車後間が御座いませんが、お車の調子や取り扱い、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点や分からない事などございましたらご遠慮なく担当者までご連絡下さいませ。 今後ノー豚様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後共よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで何一つとして不満はありませんでした。
最初から最後までとても親身になって対応してくださり、感無量です。
特に担当してくださった松本さんはこちらの都合でいろいろと迷惑をかけてしまいましたが、全てに迅速にしかも丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。
最大限おすすめできる店舗です。
今回はありがとうございました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ペンギン a3様
この度は弊社にてお車をお選びいただきまして、誠に有り難う御座います。
引き続き末永いお付き合いをいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
アウディとのカーライフをぜひお楽しみくださいませ。
