総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの対応、車を見つけてもらえ、大変嬉しく思っています。
アフターサービスも素晴らしそうで、今後安心して乗っていられそうです。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。お車を気に入っていただき嬉しい限りです。お車に関するご相談などお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業担当の説明が分かりやすかったです。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご納得いただける接客を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と分かりやすい説明でとても助かりました。急遽会社の方で車通勤に変更することになり、急いで中古車を探していました。こちらの要望にも細かく対応していただいて満足です。この度はありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
K様
この度は口コミの投稿有難う御座いました。
お車を御使い頂く中で御不明な点等が有りましたら、お気軽にお声がけ下さい!
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
専務取締役 高橋 康祐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クロスロードオールペン購入しました!
好きな色にペイント出来て、中古車でも見た目はまるで新車なので大満足です。なんなら新車以上の価値があります。
なかぬか気にいる一台が見つからなかったので、オーエスジーさんに出会えてよかったです。
オールペン全塗装カスタム専門店OSG ALLPEN
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 遠方にも関わらず、数ある中から弊社を選んでいただき有難う御座いました。 カスタムやメンテナンスなど今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて乗り換えする為にお店に行きました。
対応がすごく良かったので即決しました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました(o^―^o)ニコ
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
結論を先に書きますと、最高のコペンでした。
走行距離16万キロ、登録から18年経過、しかも現車未確認(訪問せず)で購入することに大変不安もありましたが、ライトの瞼カスタム(超眠そう)に心を惹かれて購入を決意しました。
購入にあたってはメールで問い合わせしましたが、なんというか、メールでのやりとりなのに口語で返信が来たりするので当初困惑もありましたが、慣れると味わいのあるやりとりだなと思いながら交渉させて頂いておりました。後から見返してみると、メールの内容は誠実な回答で嘘がありませんでした。
走行距離・年数で気になっていたエンジン、ミッションあたりからのオイルにじみは今のところありませんし、コペン最大の特徴であるルーフの開け閉めは20秒で収まるなど、個体として「アタリ」という感じを受けています。
ほか、17インチアルミ、ブリッツ車高調、社外マフラー、ボンネットの特徴的なワンオフの塗装と、後から手を入れようとしたらそれだけで車両価格くらいにはなりそうですので、「最初からついててラッキー」です。
修復歴があることも安さの理由の一つだったかと思いますが、納車時に丁寧に説明を頂きましたし、結果して軽微な修復でした。車の種類、価格帯を狭めた車販売をされているようですので、目利きでいらっしゃるのだろうとお見受けしまます。
12か月点検付きで安心できましたし、金曜日受け渡し後の週末に200キロほど走行しましたが、気になる点はありません。
納車当日は朝4時に姫路を出発して東京へお越しいただいたとの事、長時間・長距離輸送大変ありがとうございました。人生初のオープンカー、ゆっくり楽しんでいきたいと思います。この度はありがとうございました。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。
お土産までいただきまして本当にありがとうございました。
もう少しパワーアップすればもっと楽しくなりますので
その時はまたメールください。
コペンライフを堪能してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
17年乗ったE46BMWクーペからの乗り換えです。次に乗るならこれしかないと思っていた車種を当店がお持ちであることはネットで半年以上前から知っていましたが、なかなか踏ん切りがつきませんでした。しかし来月のETC問題や18年目からの自動車税再度アップ、いろいろ直したい箇所も増えてきて、もしまだ車があるなら見たいと決めたのが一週間前。連絡せずにお邪魔しましたが、快く応対して頂けました。クーペは実用的じゃないので売れずに残っていたのは私にとってはラッキーで、社長が定期的に走らせてくれていたと聞いて長期在庫の不安も消えました。程度は期待通りとても良く、今田社長のお話から、丁寧に乗られてきた車を選んでおられるんだと強く感じました。
17年こだわって乗り続けてきた気持ちに寄り添ってくださったのも嬉しかったです。
全国でも玉数の少ない車種なのに程度の良いものが地元にある奇跡と縁で即決させて頂き、決めたなら早く乗りたい気持ちを察してくださったのか、たった一週間で納車して頂けました。(メンテは自分でやるので、と納車前整備は省いて頂きました。)
ディーラーでは無かったですし、正直最初は不安も少しありましたが、真摯に丁寧に迅速に対応して頂きただただ感謝です。
クルーズ・タカマツ
(香川県・高松市)
販売店の返信
のぶ様、早速にクチコミに投稿頂きありがとうございます。年代が変わってもFRでほぼ同サイズのBMWクーペ且つ同じブラック、おクルマ選びへの強いこだわりを感じました。車両置き場の車両入れ替えを行い、見やすい最前列に停めて直ぐのタイミングで御来店されたのも強い御縁を感じましたし、17年間ワンオーナーで乗られたおクルマはとても大切に扱われているのが伺えました。これなら購入時のメンテナンスはのぶ様にお任せしても大丈夫と思い現状渡しで御相談させて頂きました。当店はきれいなショールームも無く、美人さんがお茶を入れてくれるのもございませんが、経費を抑えてその分お求めやすい価格にしている庶民派?の輸入車ショップです。この度はたいへんお世話になりありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
九州からでしたので現車確認なしの電話とメールのみでの購入。
結論から言うと素晴らしいです。
連絡の中でおっしゃる事に嘘偽り無し、機関良好、外、内装も非常に綺麗な車でした。
友人の磨き屋が状態の良さにびっくりしていました。
自分が本当に納得のいく物だけを選ばれる、大変良い仕入れをされる社長さんだと思います
随時連絡もしっかりあり安心できました。
いままで口コミというものをした事が無かったのですが、評価したいと思える会社でした
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
tomo様 この度は大変お世話になりました。気に入って頂けまして光栄に存じます。tomo様からお問い合わせを頂きまして、現車の詳細をご返信しますとすぐに的を得たご質問が届きました。ご返答しますと直後に「購入します」と素早いご判断でしたね。弊社では基本的にディーラーメンテナンスの充実した車両をご案内しております。また、ご納車直前の整備もディーラーで実施する事で、安心してご使用になれますよう努めております。ラゲッジルームの広いXC90で、ご趣味の山登りやご家族とのレジャーにご活躍されてください。また、高い評価をくださいまして誠にありがとうございました。tomo様から頂きました評価に恥じぬよう、日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーを探していたらお得なネット情報があり来店しました。担当の方の説明がわかりやすく、車に不慣れな私でも納得して購入できました。
新車登録や特別なナンバープレート等で納車に日にちがかかりましたが、メールで進捗状況を教えていただいたので助かりました。
納車時も運転の手順等を丁寧に説明してくださったので、快適に帰宅しました。おすすめのお店です。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
まー様 この度は数ある販売店の中から当店にN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り特別ナンバーは通常よりも日数が掛かってしまう事で、ご納車に至るまでお時間をいただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います!
車両の説明に関しては、どちらかというと車両への知識が無い方の方が圧倒的に多い為、より分かりやすく説明する事を念頭にご案内させていただいております。
特に近年は軽自動車でも多彩な装備が搭載しておりますので、お伝えする事でお客様のニーズによりマッチする事がございます。
今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。
朝晩の冷え込みが強まり、新型コロナウィルスの第8波が年明けにピークを迎えるという報道もございますので、今一度感染対策を講じて頂き、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。
船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入に色々と不安もあったのですが社長さんに案を出して頂いたり全てお任せで念願の車がやってきました!
綺麗なお店で感じのいい社長さんでまた手頃な車があれば購入させてもらいたいです
ありがとうございました
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
Haru様、お世話になっております。 この度は数多い販売店の中、当店をお選び頂き 『トヨタ アルファード』をご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、レビュー投稿を頂戴致しまして、お気遣いいただきありがとうございます。ご納車まで大変お待たせを致しました。その間に各消耗品交換を含めた納車整備・車輌美装を実施致しました。今後のお車のメンテナンスや車検などサポートして参りますので、ご安心してお任せください。末永いお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。株式会社オートラインJ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車が15年近くなり、新しい車を探していました。希望の車種が決まり実際に展示している車を見たくてお店に行きましたが、対応していただいた方が親切で好感が持てました。車の方もこちらの希望する型式で良い車を探してくださり大変満足しております。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思っております。
これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ラフェスタ納車してもらいました。車体価格はもちろん、タイヤ、バッテリーを新品にしてくれて納車時にはカーコーティングしてくれて、新車同様に綺麗にして納車してくれました。嬉しかったです。店員さんの対応に大満足でした。
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、かずある販売店の中から当社にてラフェスタをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にも関わらず、当社、また担当者をご信頼いただき、ご契約からご納車までスムーズにお取引いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 このラフェスタで、お客様のカーライフがよりよいものとなりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
外車がたくさん展示してありました。急ぎだったのですが、担当の方の説明が分かりやすく、短時間でスムーズに契約できました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 TAKA様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧、親切な対応で気持ち良く購入できました。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車で困った時は、いつでも相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約までが早い!
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
ユーザーレビューの投稿、誠に有難うございます。すばらしい評価を頂き、ありがとうございます!お車に関するご質問・ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の拝見から納車まで素早い対応をしていただきありがとうございました!
こちらの都合で予定変更や書類関係の書き方などご迷惑をおかけしましたが、すべて対応していただいて感謝です!
車のささいな質問などにも心優しく対応していただきありがとうございました!また何かあればご相談させていただきたいと思います!
株式会社イーストコーポレーション
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
しげ様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。 いいタイミングで気に入っていただけるお車があって良かったです! 当社は車というツールを通じてたくさんの人と出会い、出会った人に喜んでいただき笑顔にしたいという思いで日々活動しております! これからもお車のことは全力でフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初の見積もりから納車の場所や時間まで
かなりわがままを言ってしまいましたが柔軟に対応いただきありがとうございました。
車も極上。
担当者の方も車に驚くほど詳しく、
何でも教えてくれる方で心強いです!
今後もお世話になりたいと思っておりますので宜しくお願いします
トップランク 中央
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。 このような高評価をいただきまして感謝申し上げます。ご条件に合う一台をご案内できました事、大変嬉しく思います。
サービスだけでなく担当としてお車の事は何でもサポートできるように、
yama k's様にご満足いただける様に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
引き続きトップランクをどうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交通事故で車が廃車になってしまい落ち込んでいましたが、エフリンクさんのおかげで今幸せなマイカーライフを送っています!
もともとあまり車に興味ありませんでしたが、友人のすすめでメルセデスベンツをかっこいいと思うようになりました。そこから毎日カーセンサーで探していました。そこで、一目惚れしたのが、c200エクスクルーシブリミテッドでした。
しかし、なかなか市場に出まわらないので見つかりませんでした。エフリンクさんに『この車がどうしても欲しいです!』と相談すると、すぐに見つけてくださいました!!
今までは運転が嫌いでしたが、愛車を納車してから、運転が好きになり毎日楽しいです!
また整備やメンテナンスもきめ細やかに対応していただき、コーティングもとても満足です。
ありがとうございました。
エフリンク
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ご無沙汰しております、担当させていただいた鈴木です。
遠方にも関わらず、当社をご指名頂きましてありがとうございます。
最高の一台をお届けでき、また、今後の素敵なカーライフのお手伝いが出来るのは、大変嬉しく思います。
今後もカスタム、メンテナンス問わずご相談頂ければ幸いです。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
IDEAL様 松田代表 スタッフの皆々様方
良いお車と、素晴らしいサービス、
お金に変えられることのない、
人を大切にして、行き届いた販売とサービスに、
心より感謝させていただきます。
車を買うなら、IDEAL様!
素晴らしい車をご提供いただき厚かましいのですが、先で、車を再度、購入となった際には、
是非が共、また、購入させてください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
感謝
IDEAL イデアル
(愛知県・一宮市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
小回りが効くもののあまりキッチリはしていない。ショールームなど無い小型店であるが納車までは良心的な対応で整備もきっちりやってくれる。どこかの厚木の山奥の大型店のように整備まで含めると乗り出し価格がべらぼうに高くなることはない。
ただし気になった点は主に2点。ネット掲載では記録簿ありであったが実際には未記載のまっさらなものであり、且つ一緒にダッシュボード内を確認し「あれ?そうでしたか?」とのコメント。結果的には価格と程度を加味して購入。
またスペアキー有りとの掲載であったがこれも実際には無かった。こちらはお店の責任なので準備するとのことであったが結果的に納車から4ヶ月かかり、連絡をお店からもらうことは一度も無かった。1ヶ月ごとにこちらから確認の連絡を入れ、3ヶ月経過の際は「すぐに納期を確認して連絡する」とのことであったが連絡は無く、さらに1ヶ月以上経過しこちらから連絡を入れると「既に入荷してる」とのことであった。申し訳ない等のお詫びは無かった。
COCOCAR
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
とくになし様
この度はお車ご購入ありがとうございます。
記録簿につきましてはどのお車もご来店の際にお客様が見れるように
お車に備え付けております。記載がすべてなかったことは大変申し訳ありません。
以後確認を徹底していきたいと思います。
スペアキーの方は納車の際にご指摘受けまして、こちらの掲載ミスで広告に誤って出ておりましたので
本来現車優先ではございますがこちらで鍵がなかった場合はご用意する旨お話いたしました。
新品が8万円と高額なことから仕入れ元の方へ前オーナー様に確認していただく依頼をさせていただきました
回答にお時間がかかってしまいそれから新品の手配になりましたことお詫びいたします。
少ないスタッフで対応しており不手際があったことお詫びいたします。
