総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
満足してます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はスムーズな手続きありがとうございました。
気に入った車種なので納車日がとても楽しみです。
今後共、何かあればよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ビッキャン様 貴重なクチコミ投稿有難うございました。 整備や清掃も無事終了し、お納車の準備万端です(*^^)v お気をつけてお越しくださいませ。 又、お乗換えやカスタムなどのご相談など有れば是非ご相談下さいませ! 有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は納車に向けてスムーズな手続きをありがとうございました。
気に入った車種なので納車が楽しみです。
また、何かあればよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ビッキャン様 貴重なクチコミ投稿有難うございました。 整備や清掃も無事終了し、お納車の準備万端です(*^^)v お気をつけてお越しくださいませ。 又、お乗換えやカスタムなどのご相談など有れば是非ご相談下さいませ! 有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろと良くしていただきました。
次回も期待してます。(^○^)
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
とべっくす様
この度は当社トミーアウトレットにてご成約誠にありがとうございます。
今後もお車のトラブルなど何かあった際はすぐにご連絡ください。
今後ともトミーモータースを宜しくお願いします。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とにかく早く納車していただけました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
トナキ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方での購入なので不安だらけでしたが、車は思ってよりきれいでよかったです。
キーレス(カードキー)が2つ付いてましたが、1つ電池?がきれてるのか使えませんでした!
まだあまり乗ってませんが今のところ調子も良く長く乗れたらいいなとおもいます。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
loop様
この度は、モーターネット岐阜店のプレマシーをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご契約時にカードキーの動作確認を行わせて頂いておりますので、カードキーはご利用頂ける状態です。
最終確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話、メールでのご購入で不安が多かったと思いますが、書類の準備も早々に行って頂き、無事ご納車させて頂く事が出来ました。
お住まいが遠方になりますが、オイル交換が無料となっておりますので、お近くまで来られた際には、是非立ち寄って頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の質がとても良かったです。今後も機会があれば利用したいです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の状態はとてもよいです。なんと言っても低走行で安いです。そこは「モットーとしている」とのことなのでお店の姿勢が伺えます。
ただ、契約を決めてから納車までの進捗状況は、他の方も口コミがありますが自身で電話して確認しなければ、いつになるかわかりません。でも、サービス等完璧を求めるならディーラーで購入されたほうがいいので、そこは割り切れると思います。
あと納車後に気づいたのですが、車を見に行った日より明らかに車に傷が増えてます。左フロントのライト近くに1センチぐらいのヘコミと塗装剥がれがありました。言ってくれてばそれはそれで納得できたのですが。これだけは残念でした。なので車品質の星は3つにしました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
ボルボV70 2.5T LE様
早速のご評価ありがとうございます。納車のご連絡など不備がございましたことお詫び申し上げます。また、車体の傷に関してもご説明不足がありまして重ねてお詫びいたします。その他に関してはご評価を賜り足らないところを補いつつ更にお客様の満足につながるべく努めて参ります。この度はありがとうござます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
初心者さんにはオススメしません。
購入する際は、特に不満は無かったですが、あまり積極的に説明はしてもらえ無かった印象です。
車が分かる人に一緒に行って貰ったので色々聞けましたが、初心者の私一人で行っていたら困ったかもしれません。
しかし不満を感じたのは購入後です。結局、自損してしまい電話で聞いた修理費から、結果廃車をお願いしましたが、その後すぐに実際に行ったのに車の破損状況の具体的な説明も無いし(廃車依頼しているので不要かもしれませんが)、何より車内に貴重品が残っているか確認させていただこうとしたら見せて貰えませんでした。
直ぐに外せるものは持ち帰るつもりでしたが、クルマをもうバラしているからとやはり断られました。遠目でみましたが中に入れない状態ではないようでしたが?
バッテリーも新品に換えた直後だったので持ち帰り出来ないかと聞いてみると廃車するのに自走していかなくては行けないからと断られました。そもそも自走出来ない状態でレッカーして貰ったのですが?
更にサインする書類も先方は無記入で何の書類か説明もありませんでした。
こんな事ならわざわざ行く必要無かったと思うのですが、書類の郵送だけでも大丈夫と一言あると良かっです。
当たり前の事だらけなのかもしれませんが、初心者で無知の私には不親切に感じました。
そのまま、こちらで別の車の購入を考えていましたが、やめました。
事故で落ち込んでいるのに、更に落ち込みました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
初心者の女様
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。対応について改善、対策を行っていきたいと思います。また、説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう心がけていきたいと思います。大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
遠方の為、実車を見ずに購入しましたが、納車前の部品交換や保証期間内に色々修理して頂き非常に助かりました。
もう少しで一年になりますが、現状特に問題ありません。
関東マツダ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
空はアオイ様
快適にお乗りいただけていて、私も嬉しく思っております。
修理の際は、色々とご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
元々違う車目当てで来店したのですが、展示してあったミニクーパーの方が気に入り購入しました。中古車にちょっと偏見あったのですが、非常に状態も良くリーズナブルだったので即決してしまいました。
担当の大塚さんが色々と親切にしてくれ、融通も効かせてくれたので満足に安心して購入出来ました。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
MMCoCo様 この度は当カーセブン宮崎台店よりミニクーパーをお買い上げ下さり誠にありがとうございました。また、この様なお褒めのお言葉まで頂戴を致しまして重ねて御礼を申し上げます。当初違うお車でご検討をされていてご来店を頂戴致しましたが、ミニクーパーを気に入って頂きお買い上げ下さりました。状態も申し分無く良好で、当店でも反響の多かった1台ですので、MMCoCo様にお買い求め頂きスタッフ一同大変に嬉しく存じます。国産車からのお乗換えでご不明な点や気になる事も出て来るかも知れません。その際には何なりとお気軽にお申し付け下さい。それでは今後とも何卒よろしくお願いを申し上げます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い車が購入出来て良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
細かな点に気を配っていただき、親切に対応してくださいました。
比較的年式の古い車輌を購入しましたがキレイに仕上げてもらってたいへん満足しています。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
クチコミ頂いてたんですね!!頂き有難う御座いました!!!今回は今まで長く乗っていたアメ車から乗換え予定と言う事で、カーセンサーを見てご来店頂きました。年式の割りに程度が良いと言う事でその場でお買い上げ頂きました。シートの状態も良く、色も気に入っていただけました。釣りで道内を回るのがご趣味で、大きめで諸経費が経済的な1ナンバー登録でピッタリな1台だったと思います。5000CC以上の大排気量なアメ車の醍醐味をお楽しみ下さいませ!!また、近くにおいでの際には無料点検等実施いたしますので、お立ち寄り下さいませ。今回はこの様な良い評価を有難う御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
竹原様へ、車購入に際しお世話になりありがとうございました。 ある意味本当のお付き合いはこれからだとも思います。出来たらずっと勤続されて次の車を購入する時も相談にのってください。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ダッサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからのBMWライフを存分に楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフを御過ごし下さい! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他店とすごく迷いながらの購入でした!
しかし、そんな悩みを吹き飛ばし、ユーパークさんで購入できたのは、まさに担当の営業さんのおかげ!納得した買い物が出来ました!!ありがとうございます!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応が良かったです。ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 遠方の中、現車確認ありがとうございます!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車までスムーズ。良かった。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 お客様にて選んで頂いた一台です!!! かっこよく仕上げてください!!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店スタッフの対応はとても親切で心地良かったです。
車についての前オーナーの情報や、車の状況についても丁寧に教えてくださいました。
修理状況についても、隠さず説明していただき誠意を感じました。
とても満足のいく購入ができました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
温泉ふぶき様 この度はストリームをご購入して頂き有難う御座いました!!お電話でお問い合わせをして頂き、日程を合わせてご友人様とご来店して頂きました。納車までの整備や内・外装の仕上げにお時間を頂きました。鉄粉除去から磨き・ボディーコーティングを施工致しました。温泉ふぶき様のカーライフが楽しく過ごせます様スタッフ一同心より願っております。有難う御座いました!! 担当 神坂 恵子
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費 小回り最高!!
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
アキラ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
乗り心地の方は、いかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
