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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,653

BMW購入。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
修復歴有りBMWの90ですが、程度は悪くない感じなので、そのまま良い状態で乗れると良いなと思います。
ニシ12 BMW 3シリーズ(2015/05購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当店の特選車を見事射止めて頂きました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

コスパ良

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
探していた軽のバンが見つかり満足しています。
はる1714 ダイハツ ハイゼットカーゴ(2015/06購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。

fd購入にて

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
こちらのお店は、車体販売がおもに力をいれている雰囲気でした! とても在庫が豊富でリーズナブルかつ 安心をもって乗り出しができると思います。 ロータリー専門で商売しているだけあって とても信頼しています アフターサービスも良さそうなので これからも付き合っていけるお店です。
0904れお マツダ RX-7 タイプRB バサースト(2015/06購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

0904れお様 ご投稿ありがとうございます。多数あるRX-7の中から0904れお様が気に入って頂ける車輌をご紹介できてとても嬉しく思います。今後、メンテナンス・チューニング・エアロパーツ取付などお気軽にご相談下さい!! P.S.当社オリジナルスピードバンパーを気に入って頂きましてありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
ハイエースを探してもらいました。少ない予算にもかかわらず親身になって全国から探してくれたので今でも満足して乗ってます。オイル交換などもすぐに対応してくれて助かってます。
しものよろい トヨタ ハイエースバン 2.5 DX ロング ディーゼルターボ(2013/11購入)
ビークルネスト
ビークルネスト

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

ご契約誠にありがとうございました!! 今回はこのような高い評価を頂けスタッフ一同とても嬉しく思っております。オイル交換にも是非またお気軽にお立ち寄りくださいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

綺麗な車!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
とても綺麗な年式の高い車を購入できて満足しています。 対応もいいと思います。
チョロR 三菱 デリカスペースギア(2015/04購入)

販売店の返信

チョロR様この度は、はるばる遠くからお越しいただき誠にありがとうございます。 お車がキレイというコメントをいただきスタッフ一同大変喜ばしく思っております。 札幌にはなかなか来られないとは思いますが、お車の気なることがございましたら 遠慮なくお電話いただければ幸いです。 担当 塩田 貴之

いい車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
安くていい車がみみみつかった
たんとさん ダイハツ タント(2015/05購入)

販売店の返信

たんとさん様口コミ有難う御座います。 車検手数料無料等のアフターサービスも御座いますので、今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
契約をしましたのでまだ納車していませんので走行性や運転等評価できませんので一つ星としました。サービスマンの栗原さんは質問に対して適切な回答をいただけました。
sekiguchi.tomio ホンダ モビリオ 1.5 A(2015/06購入)
カーフリーク
カーフリーク

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

sekiguchi.tomio様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで、もう少しお時間がかかりますがお待ちください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
久々のターボ車、これから乗るのが楽しみだー!
ハイパワーターボLOVE スズキ ワゴンR(2015/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車体価格は安かったのですが、諸経費が高かったかな・・・ スタッフの対応はよかったのですが、ちょっと予算オーバーでした。 できれば、乗り出し価格を記載してあるともっとよかったです。 トータル的には満足しています。ありがとうございました。
hahaham スズキ パレット 660 X(2015/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 当店は乗ってからもお得に乗れるようになっていますので、次回の車検なども当店にお持込お願いします。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
商品説明ページに記載されている付属品を納車前に勝手に処分され、納車時に担当者に確認すると「契約時に確認してくれないと・・・」とお客に責任転嫁する始末。 代替品を用意してもらう約束をしていただきましたが、3ヶ月たっても何の音沙汰もなく反省の色が無いようなのでこの評価とさせていただきます。
セレナ購入者 日産 セレナ(2015/03購入)
TSモータース
TSモータース

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 スタットレス4本付の表示ですのでお客様のお話が常識と思います。 大変失礼をいたしました。 当方で早急に手配をしまして7日以内にはお届を致します。 本当にご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 今後このような事の内容に社員一同精進致します。 今後共に宜しくお願いいたします。 私、佐藤俊彦と申します。 何か御座いましたならご連絡ください。 有難うございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
私は、京丹後市の海辺に住む建設コンサルタントを営む、自称、「海沢賢治」(宮沢賢治) の変え名前通称のものです。いつも、海辺でこまっている人や、争いをしている人や、病人の 人がいれば飛んでゆき、助けることができるなら、助け、争いをしている人がいれば 無駄だと説得し、病に伏せっているなら、医者をつれてき。   いつも、海辺で、真っ黒に なり、頭は、はげ。    いつもにこにこ笑っているような、そんな年寄りになりたい。 すみません。よけいなことを。    そんなある日、私は、家内と年金生活に入る前に、車両を購入しようと思い、初めは、クライスラージープを購入したところ、家内とドライブに行き、 なにか、私たちの老後はこのくるまではないと思い、検索していると、京都市内のシュトルツ京都さんの閲覧、在庫一覧に、日産ティアナがあり、相談したところ、こころよく丁寧に相談に のってもらい、ジープの方もこころよく、下取りをしてもらい、当初にティアナのここの部分が 気になっているのでぜひ、直したいと、清水さんみずから、提案をしていただき、なにから なにまで、購入するものの身になっていただき、まるで、「車沢賢治」だとおもいました。 私も、この年齢になるまでに、こような親身になって営業されるのはみたことがありません。 ぜひ、この口コミ投稿を拝読されたかた、また、車両を何にと迷っておられるかたは、 一度、「シュトルツ京都」清水オーナーにご相談、されることを、おすすめですねー。
立岩の酒天童子 日産 ティアナ(2015/04購入)
シュトルツ京都
シュトルツ京都

(京都府・京都市北区)

販売店の返信

立岩の酒天童子 様 早速の投稿ありがとうございます。身に余るお褒めの言葉に恐縮いたします。当店のコンセプトは本当のお客様本位です。特に現車を見ずに購入をご決断いただいたお客様の信頼に応えるべく努力しております。またご家族のお車のローンの組み直しやお乗換えの件の時期が参りましたらお気軽にご相談ください。この度は遠方よりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

対応の早さGOOD

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
前の車の車検切れが近かった為、来店させて頂きました。 納車までの期間を早めにして頂いたり、保険の手続きなどで十二分に説明して頂いたことなどとても親切で良かったと思います。納車の日にもう一度車を見たとき、ここで買って良かったなと思いました。またお世話になるかもしれないので宜しくお願い致します。
にろ スズキ MRワゴン 660 X(2015/06購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後もぜひご利用お願いします。

接客

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ 子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた 作業終了しました など適度な言葉が欲しかった 鍵を返しますじゃ分からない
machilda ダイハツ タント(2015/03購入)

販売店の返信

machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉(お客様に対する心がけ)が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:3
この度は色々お世話になりましたナビTV付きにしたり車種変更したり納車日をあわせて頂きまして助かりました。車は快調ですか御約束の車内クリーニングが全くしておらす外装もワックス掛けただけとなんとも寂しい商品でした遠山さんの人柄で負けますかぁ又お願いいたします
ガーラ スズキ ワゴンR 660 スティングレー X(2015/05購入)
アクション1豊田
アクション1豊田

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

ガーラ様 この度は2台目のご購入誠にありがとうございます!車内クリーニング、外装の磨きがまだまだご納得いただけないクオリティーで誠に申し訳ございません。真摯に受け止めます。日々、車をきれいにする努力と向上にむけて精進してまいります。次回のお車の購入のときは愉しみにおまちくださいませ。年に1回は長野県にいきますのでお時間があればコーヒーでもいっしょに飲みながら長野県のお話しをいたしましょう!喜びの反面、期待値を裏切り誠に申し訳ございませんでした。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
ホンダの中古車専門店ということで、あまり車両の状態を確認しなかった自分も悪いのですが、後日車両鑑定書に記載の無い不備が見つかり非常に残念です。 また、アフターに関しても誠意を感じられる対応ではなく非常に残念でした。 もう一言あれば?と思いました。 車に関しては、文句なく流石タイプRです。今までの車とは別物のような走行性能でした。
べると ホンダ シビックタイプR 2.0(2015/02購入)

とても丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
店舗に伺わず、車を購入しました。 電話での問い合わせにもかかわらず、丁寧に説明してくれ 安心して丸投げできました。 次回乗換時にもアイヴィアさんでお願いしようと思います。
k.naomi ジープ グランドチェロキー(2015/06購入)

販売店の返信

k.naomi様、この度は当社でのご契約頂きまして有難う御座います。現車を確認していないためご不安も多々御座います中当社でのご契約頂けましたこと大変うれしく思います。今後も末永く宜しくお願いいたします。この度は有難う御座いました。

良かったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
契約から納車まで早めに対応していただきました
sayatans ダイハツ タント(2015/05購入)

販売店の返信

sayatans様 口コミ投稿、有難う御座います。今後も、「契約から納車まで早めに対応していただきました」と、仰っていただけるよう、日々、人気の車種をリサーチし1円でもお安く提供しスムーズな納車をできますよう、精進してまいります。お近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄りください。お買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
比較的安心できる国産逆輸入車をメインに扱ってます。 輸入時のドル相場で多少価格が変動するようです。 新車購入も含めて、国内での登録手続きなど費用面の説明も丁寧におしえてくれました。
はちゅるり 日産 その他(2013/05購入)
P.U.T. Depot
P.U.T. Depot

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

はちゅるり様 お買い上げ誠にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
この度はありがとうございました。
極麗FC ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS リミテッド(2015/05購入)

販売店の返信

極麗FC様 この度はトップオート花園店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、遠方からご来店いただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。 お車の事で何かございましたら、お声をおかけくださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
目当ての車の種類がここにしかなかったので購入したのですが 新古車などをみつけるにはいい場所かも。
ゲスト ホンダ N-ONE(2014/05購入)

販売店の返信

tttN様 いつもご利用誠に有り難うございます。 今後とも各種イベント開催いたしますので是非ご家族お友達おそろいで ご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。