総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
全体的に検討から納車までの流れがあっさりしている気がした。
それは優秀だから余計なことはしないのか、
はたまためんどくさいからなのかはわからないが
いい意味でも悪い意味でもあっさり感があったと思います。
購入せずに見るだけのひやかしの時はそのくらいのほうが、見やすくていいですけど^^;
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
担当も悪気がありとった対応ではない事だけお伝えさせて下さい。ですが、今後この様なことがないよう努力して参ります。また、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認も考えましたが、メールやり取りで購入しました。車両状態に関しては細かく問い合わせましたが、全ては年式相応という事で、結果として「見に行くこと」が基本という事が判りました。年式相応なので、お買い得というか価格相応です。
フカタ自動車販売
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店クチコミを高評価にて入れて頂きまして誠に有難う御座います。今後もアフターサービスを含め、お客様に満足頂ける店作りに努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
実際にお邪魔してお車拝見させていただいたときには、前の持ち主の企業のステッカーの跡がくっきりだったので、磨かなきゃなと思っていたのですが。届いたときにはピカピカになってました!
乗り初めて数日ですが、主だった不調はなく快適なドライブを楽しんでます♪
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
YS-119様、この度は遠方にございます弊社へ足をお運び頂いてのお買い上げ誠にありがとうございます。
ステッカーの跡はなかなか取れにくいものですが、しっかり磨かせて頂きました。
総合評価で高い点数をつけて頂き、従業員一同恐縮しております。
今後も満足度の高いサービスを目指して精進してまいりますので、なにとぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入価格も手頃で維持費も安く、良い買い物ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおさん103様口コミ有難う御座います。
車検手数料無料等のアフターキャンペーンも御座いますので、是非今後とも何かあればお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
後はテキパキとキチンと納車処理してくれるかな?
評価はこれからのお楽しみ。
車もどんなかな?評価はこれからです。
しかし、ディーラーも中古車屋もなぜに電車の駅から遠いのだろう?車持たない人には
買うのが不便ですね。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
中古車かうど様、この度はを当社のシビックハイブリッドをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車までお時間頂きますがお楽しみにお待ち下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当してくれた方もいろいろ親身に聞いて考えてくれて、すごい気持ち良く契約出来ました。
ありがとうござぃました♪
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました!お客様も満足いただけたようで僕も大変嬉しく思います。ご納車までに少し期間がありますが、ご期待に応えるべく尽力させて頂きますのでよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
素晴らしい
マツダオートザム出水
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
ああああああききき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
トヨタ ヴァンガード調子はいかがですか?
「とてもすばらしい」と書き込みもいただきました。
恐縮でございます。
何かありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
マツダオートザム出水
広島信治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
契約手続き、納車等、遠方からのやり取りでしたが終始分かりやすい説明で安心してお取引させて頂く事ができました。
また、納車も遠路運んで頂きありがとうございました。
大切に乗らせていただきます!
いろいろとありがとうございました。
(株)エクスト
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ポンジュース 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
従業員の対応も良く分かりやすい説明だったので即決で購入しました。近隣の方は是非、足を運んでみて下さい。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
たけぴっぴ様 この度はクチコミにご投稿ありがとう御座います。初めての車購入という事でお役に立てて大変光栄に思います。ご自宅もお近くかと思いますので何かあればすぐに対応させて頂きますので、ご遠慮なさらずにご連絡下さい。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応もよかったです。
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
MRワゴン様、この度はご成約ありがとうございました!今後も車検、整備、修理なども随時行っておりますので何かございましたらご連絡いただければ幸いです!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
社長の雰囲気良い
山田モータース
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
お買い上げありがとう御座います。
点検の際にエンジンオイル、エンジンオイルエレメントを交換しています。
次回エンジンオイルを交換される際には、運転席の内側ドア部分にシールを貼っておきましたのでそこに書いてある距離数をメアスに交換して下さい。
この度は、まことに有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客も良く、大変満足な買い物が出来ました。また色々な要望に対して柔軟にご対応くださり感謝しております。アフターサービスも含めて今後ともよろしくお願い致します。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方には、丁寧に対応をしていただき、感謝しております。
これから車に乗るのが楽しみです。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
当店は購入後も車検・鈑金・修理などユーザー割引がございますので今後もぜひよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
すぐ乗れる車を探して来ました。 沢山あって悩みましたが、予算内で収まり満足です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ミッキー893様、この度は当店よりMPVをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんのようで安心感があります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
キングK様、ご投稿頂きありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでもご連絡下さい。点検やオイル交換もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入目的でお伺いし、新人さんに接客して頂きました。
過去の整備履歴も分かれば、今後の消耗品交換の目安がわかるので、お聞きしたところ
男性社員の方にすぐお返事頂きました。
車両代金以外の詳細費用の説明をもっと詳しくお聞きしたかったです。
当方車関係で働いていますので、つい色々な質問してしまい申し訳ございません
納車が楽しみです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。新入社員が接客をさせていただき、至らない点があり、サコリン様からのご指摘をしっかり私達全員の課題にしていきたいと思います。納車まで今しばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探している車が見つかって良かったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
yuuuus様、この度はネクステージ神戸西ミニバン専門店にてセレナを御納車させていただきました。ありがとうございます。ご満足頂けるおクルマをご提案できたことに、大変嬉しく思います☆☆今後とも、当社のサービスサポートを通して、yuuuus様と末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。 点検、オイル交換でのご来店お待ちしております^^
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前に乗っていた車で、格安・綺麗だったので購入を決めました。納車後も特に問題もなく満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
グローリー様、この度はご納車おめでとうございます。
ご納車後も何事もなく何よりです。大切に乗ってあげてください!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
急に車が必要となり、探していたところ・・・
直ぐに条件に合う車を探していただきまして、非常に助かりました。
購入後のフォローも良く、今後の点検もお願いしたいと思ってます。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
クゥ太様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
