総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちがよく購入出来ました！
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
販売店の返信
B4様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
LINEで24時間質疑に応答していただけるため、分からないことが溜まりにくく納車までのこちらの準備(任意保険、オプションパーツ等の購入)がスムーズにできました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車お待たせいたしました！ネットよりお問い合わせいただき、ご即決いただきました。追加オプションもオーダーいただき、快適な一台になったのではないでしょうか？お仕事で遠方へ行かれると仰っておられましたが、きっとお役にたてるお車だと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車迄スムーズに対応して頂きました。
担当の方も良心的で満足しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入前の内装状態がかなり悪く不安だったが、購入にあたり内ばりも含め、全てキレイにしてくださったので助かりました。
また無理も色々と聞いてくださりとてもよかったです。
（株）アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
TN様
この度は数ある中古車販売店よりアイエスオートをお選びいただき誠にありがとうございます！
お車の状態に関して、ご満足いただける形となり当店としても嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも是非末永いお付き合いをよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
依頼してからたった2日で全て手配してくださり、
こちらの要望も全て叶えてくれました。
その後、細かいところまでフォローして頂き、スムーズに手続き出来ました。
本当にありがとうございました！
ＡＬＪＡＷＡＤ アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後のアフターサービスもバッチリで最高です。
（株）アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
これからも定期的に無料点検の実施をいたしますので、
是非引き続き当店をご利用ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入だったので不明点が多々あったのですが、丁寧に説明していただけたのが好印象でした！
点検等でまたお伺いさせていただきます！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお忙しい中御納車ご来店ありがとうございました。またご家族皆様でたくさんおでかけにお使い下さい。お困り事など何かございましたらいつでもご相談下さい。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親切に対応してくれてすごい良かった
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
初めてのお車任せていただきありがとうございました！ 満足して頂けておりましたら幸いです。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
遠方で現物を見ずに購入しました。外車の専門店なのである程度は大丈夫かと思ってましたが、納車後2週間も経たないうちにエンジントラブルが出ました。排気の不具合かセンサーの誤作動か現在修理中で原因は確定してませんが、どのみち販売店が用意している保証の対象外のため、有料になります。近場なら文句を言って直してもらえたかもしれませんが、遠方では無理です。標準でついている保証も中身は最小限度のものなので実際は使えません。また、プジョーは塗装が弱いということで自社のコーティングを強く勧められ、10万追加してコーティングしてもらいましたが、遠方納車のため、海上輸送中にひどく汚れて白い車が灰色の状態で納車されました。近所ならアリかもしれませんが、遠方なら購入はオススメしません。もうここで買うことはないでしょうが、こういう事態が起きたということで投稿します。当たり外れはあるでしょうが、次は現車確認できるところで買おうと思います。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
さといも様、この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『プジョー3008』をご購入いただき誠に有難う御座いました。クチコミ投稿も有難う御座います。今回、当店からのお車ご購入でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご納車前の点検整備も安心してお乗り頂けるように整備しておりましたので私共も非常に残念に思っております。ご納車から10日以上経過後の不具合となりますので弊社保証の範囲内での対応となりますが保証部品から外れていた場合でも出来る限りお力になれる様に頑張りますのでご相談下さい。弊社の保証制度ですが、期間保証部品幅を広げた有償保証のご準備も御座います、販売時に担当営業の説明不足等御座いましたらご納車後では御座いますが保証の内容変更など柔軟に対応させて頂ければと思っております。こちらも是非ご相談下さいませ。
また、お車の陸送時の汚れについてですがさといも様仰る様に海上輸送や天候状態などでご納車時に汚れが付着してしまうケースが御座います。只今、今回のご指摘を受け提携しております陸送会社と対応策・改善方法が無いか協議致しております。
今回、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、お車の不具合の進捗状況等で担当営業よりご連絡させて頂くと思いますが今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急なお願いでも、すぐ対応して頂いて助かりました。
ｃｏｃｏ ｇｏｏｄ
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お住まいもお近くなので、いつでも気軽にご来店ください。アフターメンテもお任せください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店したときから親切、丁寧に対応していただきました。
納車の時スムーズに進んで心強かったです。
ありがとうございました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Kamechin様 この度は当店でのMINIご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
カーセンサーでパッカーズさんの車を見つけました。
見積り依頼以降、メールとLINEのやり取りだけで契約し無事納車されました。
車はとても程度の良い状態でした。
パッカーズさんはこのような通販に熟練されていて安心できました。
信頼のできるお店と思います。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
サムアップ様
この度はN-ONEのご成約誠にありがとうございました！
また当店への最高評価を付けていただき、重ねて御礼申し上げます(^^)
今回ご遠方よりお問い合わせいただき、ご契約からご納車まですべてオンライン上でのやり取りとなりました。
当店では全国を対象に販売しており、お手元に車両が届くまで一度も現車を見ずにご購入されるというお客様を多数ご担当させていただいております。
物理的な距離があるからこそより丁寧な対応をすることを心掛けておりますので、今回のようなお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います♪また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいね！
改めまして、この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんご丁寧に対応頂きありがとうございました！
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください！店長 渡辺
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思っていたより良い車が多く、悩みましたが即決しました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
来店前にお電話をし来店させていただきました。
到着後すぐにお出迎えをしてくださり希望していた車の案内も丁寧にしていただきました。
書類のやり取りもスムーズかつ迅速な対応で大変満足しております。
信頼して任せることのできる会社です。
ワンオーナー専門店 Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ひこまろ様 ご契約ありがとうございます。 納車まで楽しみにお待ち下さいませ。 ガラスコーティングと整備、しっかりと進めてまいります。 今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
納車日を急遽当日に変更していただいたり、保険の提案等々親切にしていただきました！
また、利用させていただきたいと思います！
京都日産自動車（株） カーメッセ久御山 Ｕ－Ｃａｒ’ｓ
(京都府・久世郡)
販売店の返信
このたびは当店のお車をご購入くださいまして、誠にありがとうございます。素敵なカーライフをお過ごしください。メンテナンスや保険など今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に対応して頂きました。安心して購入することができました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ネコ９メル様、この度は当店でシエンタをご購入頂きましてありがとうございました。ボディコーティング、フロント撥水、ヘッドライトコートやあんしん１０年保証にご加入頂きましたので長く安心してお乗りいただけると思います。今後とも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
タイミングよく良心的なお店で満足のいく車両が見つかり
ありがたかったです。
ＣＡＲ ＧＯ みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
お客様、先日は当店にてキューブを購入して頂きまして本当にありがとうございました！ クチコミ評価も高評価を頂けてスタッフ一同感謝感激です。 今後ともみえ川越インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方で車を見ずに購入しましたが
購入から納車まで丁寧に対応していただきました。
ＣＡＲ ＧＯ みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
セン様、先日は当店にてプリウスをご購入して頂きまして本当にありがとうございました！ また、最高評価☆5まで頂けてスタッフ一同感謝感激です♪ 今回は現車確認ができない状態でのご購入でしたが安心して頂けて何よりですし、喜んで頂けて私も嬉しかったですよ♪ 今後ともみえ川越インター店を宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく対応してくれて、安心できました。車も非常に状態よくて満足です。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たろ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
