総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
他店から車両を取り寄せて戴きました。対応が早くありがたく感じております。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はタントのご購入誠にありがとう御座いました。急なご用意でしたが
気に入って頂きまして大変嬉しく思っています。今後とも末永くお付き合い頂けるよう
スタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車選びの際、気さくに相談に乗ってもらい納得のいく購入が出来てとても満足しています。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご成約有難う御座いました。納得のいくご契約有難う御座いました。遠方の為【気軽に来店】は難しいと思いますがお近くの際は是非お顔でも見せに寄って下さいね!この度誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
欲しい車が有って、見るだけで来店したのですが、店員さんの説明が分かり易く、修復歴が有っても、大丈夫という安心感が伝わって来たので、即決致しました。購入して良かったです!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ren1376様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご案内させていただきました車輌を気に入って頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初、契約してから納車まで時間が掛かりそうでしたが、早く納車シて頂けて、嬉しいです!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ゆうこりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車が豊富で選択肢が沢山あっていいと思いました!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆずき様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全ての申請を担当の方が行ってくださったので
2度の来店のみで済み、サッと購入する事が出来ました!!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ごんコンバーチブル様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての輸入車で不安がある中コンバーチブルを気に入っていただき即決でしたね。
保証にメンテナンスパックもご加入して頂いておりますのでお車のサポートは全てお任せください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
値段が安くていい車が置いてあり、選ぶのに少し時間が掛かったが、良い買い物が出来たと思う!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
shige様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフさんの対応は悪くないです
車も少し低価格でしたが納車後に気が付きましたが
かなり犬臭いです(泣)
現車確認時に説明して欲しかったです
フォグランプの取付も依頼しましたが電装が不得意みたいで雑な仕事でした
これからのフォローに期待したいです
イマージュ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は遠方から有難うございました!
臭いの件とフォグの件、大変ご迷惑をおかけいたします。
何かあればお声を掛けて頂ければ幸いです。
今度も宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
最近こちらに越してきてワンボックスを買おうと思い訪れました。丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。
雨のせいなのかは分かりませんがボディーの汚れが少し気になり洗車しました。中古車とはいえ綺麗な状態で乗りたかったのが残念です。
ともあれ契約から納車までも迅速な対応で2週間程度でした。全体としてとても良い対応で満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
matsu1201 様 この度はヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。 お車の汚れに関してですが、 matsu1201様に不快な思いをさせてしまい、お車自体は気に入って頂けてたのに、誠に申し訳ございません。今回の意見を真摯に受け止め改善に努めます。「丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。」とのお褒めの言葉ありがとう御座います。今後も継続していきたいと思います!また何かありましたら気軽にご連絡ください。 カーネーション春日部店 担当 阿部
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ガラスコート込みでの契約だった為、納車まで3週間かかったのは良しとしても、こちらから電話するまで中々連絡がないというのも・・・結局、最終的な納車確定日もこちらから連絡してお聞きしました。そして一番もやっとした出来事。納車の翌日、スーパーオートバックスでタイヤとホイール交換をしていた時の事(タイヤが死にかかっていたのは実車確認時に了解済み)、作業員の方が、リヤの側面に3センチ位の塗装の割れを見つけて下さいました。納車の翌日なのでぶつけたような覚えも全くなく、更にガラスコートの後に割れたような感じでした。既に引き渡しの後だし、こちらのクチコミで『現状渡し』を強調されているお店さんなので、今回のもきっと『現状渡し』の範囲なのでしょう。もちろん引き渡しの後に何かの原因でついたものかもしれないので、決めつけは出来ませんが、すごくモヤモヤ。車自体はすごく気に入っているので、総合評価はこの点数です。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ねた様 この度はプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車に至るまでのご連絡ですが、担当間での引き継ぎがきちんと出来ておらず、ねた様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、車両の塗装割れについてですが、ご商談・ご納車際に担当営業より該当の傷についてのご説明が至らなかったことが原因と認識しております。
お車自体は気に入って頂けてただけに、当店に至らぬ点があったことを改めてお詫び申し上げます。
今回のご意見を深く受け止め、中古車という特性をきちんとお客様に理解して頂けるような商談を徹底し、今後の改善に努めさせて頂く所存でございます。 カーネーション4号バイパス店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁度いい探していた車があって一目ぼれしました!
前の車から荷物の移動時にダンボールくれたり親切な対応ありがとうございました。早く乗り回したくって待ち遠しいです!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ショタッセイ様 こんにちは。この度は、オデッセイのご購入ありがとう御座いました。ネットで検索して頂き、現車確認でご来店頂き、気に入って頂けて何よりです。出来る限り、早くご納車出来る様に進めすすので楽しみにお待ち下さい!整備もバッチリ行いますのでご安心くださいね。この度は、クチコミありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応早くて満足しています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、書類のご準備等、迅速にご対応して頂きまして、ご納車までスムーズにご案内が出来ました。ご協力ありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店さんでは考えられない価格で、車輌を購入出来て満足です。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車をお安く購入できました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちいこ☆様
この度は、弊社にて、ムーヴコンテ を、ご購入頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!ちいこ☆様は、ムーヴコンテを、探されていた。との事で、お探しになられていたお車を、ご希望よりも、お安くお買い求め頂けた。との事、私共も、大変、光栄に感じております。評価に対しては、全て、中間の3点との事で、今後、その点数を、少しでも、上げて行けるよう、引き続き、ちいこ☆様のカーライフのサポートを、私共に、お任せ頂けまいたら幸いと存じます。お車の件について、ご不明な点や、ご質問、また、お困りの事がございました場合にも、是非、お気軽に、私共に、ご相談を頂けましたら幸いと存じます。この度は、目的のお車、ムーヴコンテを、私共より、ご購入頂き、誠に有難うございました!今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はははははなひ様口コミ有難う御座います。
今後何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
目立つ傷についての申告がなかったのでがっかりした。後日その部品を部品代を負担して交換もらったが、部品の取り付けミスで建付けが悪く結局2度お店にいく羽目になった。メーカー系ディーラーでしかも現行車種。これはプロとして情けないでしょう。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
おーえむ様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、当方の説明不足、確認不足があり、おーえむ様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
国産車のデザインに飽き、いつかは欧州車に・・・と思っていたところV50のデザインに一目ぼれ。最新デザインではないところにアナログさとスカンジナビアンデザインに魅了されて購入しました。欧州車のディーラーは敷居が高いのかなぁと思っていましたが、親切な対応、入りやすい店づくり、大満足です。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はV50 クラシックをご成約いただきまして誠に有難うございました。お車の事でご不明点、不具合等御座いましたら影山までいつでもお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かねちゃん1様上尾店での購入ありがとうございました。
当店は購入後も車検などお得なサービスがございますので今後もぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
セールスマンの対応が敏速かつ丁寧で大変満足しています。又何かありましたら利用したいと思います。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。色々な業者がいる中僕を選んで頂きありがとうございます!星5の評価すごく嬉しいです!
今後デミオで安全運転でカーライフをお楽しみ下さい!また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今回 また中古車を 同じ販売店で購入する事となりました。前回と違い 色んなお店の中古車を 見て回った。引っ掛かったのは 修復歴ありで、 どこが どの程度のと言う明確な表示が 無く やっぱり不安ですよね。1ヶ月位 乗って 特に 問題なく 快適に 乗らさせて もらってます。秋くちに また 購入する予定なんで 一応は 相談する つもりです
K-GROUP
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
お車のご購入、修理、保険等いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、今回も数ある販売店から当店を選んでくださいましてありがとうございます。修復についてのご説明で不足部分があり、お客様にちゃんと伝わっておらず申し訳ございませんでした。お住いがお近くということもあり、今後とも何かありましたらご相談下さい。この度はありがとうございました。
