総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で分からないことも多かったですが、丁寧親切にご対応いただき気持ちよく購入できました。
お店もとても綺麗です。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
coco様 いつもお世話になっております。非常にタイミングよくお勧めの在庫をご案内できて本当に良かったです。
今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な接客と素早い対応で安心して購入することが出来ました。変な交渉もなく、こちらの要件も聞いてくれた上で、一発で値引きもいただき満足しています。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。こちらこそお手続をスムーズむに進めて頂き感謝しております。
また何かございましたら気兼ねなくお問い合わせください。
それでは良いカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までそつなくこなしてくれた。
営業マンも爽やかにフットワーク軽く対応してくれた
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
担当者の対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客いただき、車の整備もいい感じにしていただきました。
納車までのスピードも早く、やり取りもスムーズに進めることができました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
はま様 この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございました。また、本日のご納車もありがとうございます。喜んでいただき心より弊社一同感謝申し上げます。また、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応いただき、良かったです。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
さわ様
この度は当店在庫のアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、滋賀県外からのご来店でしたが、遠いところご足労いただきましてありがとうございました。併せてお礼申し上げます。
ご購入いただきましたアクセラスポーツで素敵なカーライフをお送りください!!
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遅く免許を取得したばかりで乗り潰すつもりで今回の車を探していましたが、対応がとても早く車自体もとても良く価格も手頃でしたのでものすごく助かりました。
ケイエスティ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。遠方からにもかかわらず車両お引き取り等々円滑にしてくださりましてとても助かりました。今後も機会がありましたらまたどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アメリカから帰国して車を探していたところ、以前乗っていたアウディA4アバントS LINEが出てました。担当者の橋本さんは、よく他の中古車販売店のような、中古車はすぐなくなってしまいますよという煽りや一方的な説明を全くする事なく、丁寧に話を聞いてもらい、こちらの要望にも真摯に答えて頂き、購入を決定してからも納車まで迅速な対応をして頂きました。大変満足しています。
この中古車販売店はJeepの正規代理店をしており、非常に安心感もありました。輸入車を中心に良好なものを取り扱っていると思います。友人にも紹介したいと思います。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Masa様ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるアウディの販売店から弊社ファイブスタ-東都のA4アバントをご注文をいただき誠に有難うございました。素敵な口コミをいただきとても感謝しております誠に有難うございます。A4アバントはフォルムが大変美しく、装備の良い内装や高級感あるインテリアがとても魅力的です。ご家族みんながワクワクする満足度の高いお車でございます。使い勝手の良い室内は色々なシ-ンで楽しんで頂けます。ご家族で沢山ご利用いただき、素敵な思い出をお作りいただけましたら幸いです。今後ともダイワグル-プCPOとのお付き合いを宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
「遠いなぁ」と感じながらも問い合わせしてみると、社長さんが、黒沢と言う者から連絡致しますのでお待ちくださいとの事でした。
数時間後に、連絡をいただき東京ですが大丈夫ですか?お伝えすると、可能ですよとの事でしたので、検討して再度連絡させていただきすと電話を切った後に感じた事が、購入のきっかけに繋がりました。
夜行バスで、名古屋迄行き地下鉄に乗り小牧駅、迎えに来てくれて方が黒沢さんでこの人が勧めてくれるなら、大丈夫かと思い車を観てみると案の定、良い感じでしたので後日、通常の手続きを行い、無事に東京迄戻る事が出来ました。
とても良い買い物できました。
気に入った車がサイトに、あったら連絡する事を是非お薦め致します!
私が、長々と載せた意味が解ると思いますので、問い合わせしてみて下さい!
88ワークス ハチハチワークス
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にも関わらず現車確認からご納車まで二度もご来店頂きまして嬉しい限りです。
また口コミ投稿、このようなお褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
遠方ですのでこまめな対応は難しいかとは思いますが、お力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きお付き合いをよろしくお願いします!
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日当日に下取に出す車に
実は娘の想い出のネックレスが
デフロスターから落ちたままで
何とか成りませんか?と
嫁が店長に言ったみたいで、
すると気持ち良くそれならと
スタッフ4人掛かりで1時間程
かけて取り出してくれました
店長の山本さん&スタッフの
皆さんの優しさや思いやりが
ヒシヒシと感じられました
感謝の気持ちでいっぱいです
本当に有り難うございました
客としての対応以上に
人として親切丁寧に接して
くれる、とても良いお店だと
思いました
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日当日に下取に出す車に
実は娘の想い出のネックレスが
デフロスターから落ちたままで
何とか成りませんか?と
嫁が店長に言ったみたいで、
すると気持ち良くそれならと
スタッフ4人掛かりで1時間程
かけて取り出してくれました
店長の山本さん&スタッフの
皆さんの優しさや思いやりが
ヒシヒシと感じられました
感謝の気持ちでいっぱいです
本当に有り難うございました
客としての対応以上に
人として親切丁寧に接して
くれる、とても良いお店だと
思いました
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当いただいたk林さん、色々とありがとうございました。
いくつもの難題クリアと良いご提案いただき、
この車をゲットするしかないという気持ちになりました。
これからもお付き合いをお願いしたいと思います。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は心温まるお言葉をありがとうございます。fukachaneru様のご決断に少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。難題を乗り越え、fukachaneru様のお車選びをサポートできたことを大変光栄に思います。fukachaneru様のご満足とすばらしいAudiライフを第一に、これからも精一杯サポートさせていただきます。何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。お褒めの言葉をいただき深心より感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入かつ他府県からの購入で不安はありましたが、感じの良い担当の方に納車まで丁寧かつスムーズに対応いただき良かったです。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
担当の奥村です!この度はランドクルーザープラドのご成約、誠にありがとうございました!
高評価をいただき、恐悦至極に存じます!大阪がご実家ということもあり、フットワーク軽くご来店いただけたことに最初は驚きました。メンテナンスについて、しばらくはお近くのディーラー様などでお願いすることになりますが、異動などで大阪に来られた際にはまたお力になれればと思います。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで地元のイタフラ車のお店を検索し、こちらのお店のアルファロメオの写真がとても綺麗で気になっていましたので、連絡をとってみることにしました。実際に代表の方と会ってみて、その人柄の良さと車への情熱を凄く感じることができ、もうその時点で八割がた購入が決まったようなものでした。事実見せていただいた車両も、すごく程度の良い物で、綺麗でカッコよかったので、即決に至りました。
素晴らしいのはそこからで、下取り価格も予想よりすごく頑張ってもらい、納車までの期間も3週間程度で迅速、なお且つ整備内容はかなり濃いもので、何をとっても納得のいく買い物となりました。
私も還暦を過ぎた車好きで、いままで国産5台、輸入車20台近く所有してきましたが、今まで、いろんなディーラーや大手の中古車販売店にて購入してきた際の色々な不満点が解消できた気がしました。
これからもメンテや修理でお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
Wel-block ウェルブロック
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
kamita202 様
この度は当店のお車をご成約頂きまして誠に有難う御座います!また高評価および非常に嬉しいコメントを頂きまして、感無量で御座います!ご来店頂き現車確認をして頂いている時にも車が非常に好きで、こちらのお車に対する情熱もすぐに伝わっていると感じ取れましたので、私自身も安心して商談から整備、ご納車までスムーズにさせて頂けることができました。当店が一番チカラを入れております整備に関しましても、内容が濃ければ濃いほど通常なかなか伝わりにくいところなのですが、車好きということもあり全て把握して頂き大変嬉しく思っております。オイル交換、車検、修理、板金等…今後とも何なりとご相談頂けましたら幸いです。この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買おうかな…と何となく思い立ち、欲しい車種を検索していて目に止まったのがこちらのお店にあった車。
とりあえず見に行ってみようと気軽な気持ちで行ったのに思わず買ってしまったのは、ミニが好きなオーナーがその好きな目線で見て良いと思うものを扱っているという事を聞いたのと、ネットに掲載されていた情報量が多く事前に確認できていたから。
購入から納車までも、LINEでのやり取りがスムーズで、こちらで購入出来て良かったなと思えて満足!
ちょっと見に行くつもり…が本当に買ってしまったのはこれもご縁なのかなと(笑)
丁寧な対応に感謝です!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
タカヒロリン様この度はミニでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。当店の車両を気に入って頂けた事、大変嬉しく思います。納車もご希望にお応え出来て本当に良かったです。このように嬉しいお言葉と高評価も頂き本当に光栄です。この後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めまして有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初は電話からの対応でしたが丁寧に説明していただきまたこちらの要望に対しても迅速な対応で大変信頼出来る販売店です。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
たか様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初、電話対応からでしたが親切丁寧に相談に乗っていただき納車まで迅速な対応で大変信頼の出来る販売店でした。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
たか様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回気になる条件の車があり購入させて頂きました。
ただ、いくつか残念な点がありました。
納車に際し、希望日を事前に連絡してましたが、直前になり頼んでいたディーラーでの合鍵の登録と美装、納車準備が間に合わない為に日にちを伸ばして欲しいとの事。
その点は代車を貸して頂けるという事で了承し、1週間伸ばして車を受け取りに行きました。
しかし
・美装の為に納車が遅れた筈なのに助手席側の窓が油膜とテープの糊跡が残り汚い。
・リアゲートがコンパウンドのカスみたいなのが大量に付着したまま
・リアのナンバーボルトが真っ直ぐ刺さずに斜めに締め込み締まりきってない
・ウオッシャー液が凍っていて出ない
・クーラントの液量が温まっている状態でLOW以下
そしてリアワイパーの樹脂製のアームが割れており、交換での対応を担当の方に電話でお願いしましたが、確認して連絡頂く約束でしたが2週間近く経っても連絡はありませんでした。
以上からアフター対応が期待出来ない為、この評価をさせて頂きます。
リアワイパーのアーム以外は当方で修理、交換致しましたが、本来ならお店の方で責任を持って対応頂きたかったと思います。
当方としては高額な買い物でしたが、良い買い物とは言えず残念でした。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は多々ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様とのご連絡、美装や部品等に関してスタッフ一同再度周知させていただき、再発しないよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店した際にとても丁寧で親切な対応をしていただけたので、こちらで購入を決めた。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
n様 この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。こちらも、お客様が迅速に対応していただきとても助かりました。新しいお車でいろいろな場所にお出かけして頂ければと思います。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。カーライフアドバイザー丸山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が丁寧で良かった。
商談から納車までスムーズで良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
今後のアフターサービスも全力でサポートさせていただきます。
これからの長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車に出会えました。
対応も良かったです。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
その後いかがでしょうか?これからドライブに絶好の時期ですね。今後もよろしくお願いします。
