中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

何となく入ったこのお店で接客をしてくださった前田さんの、のほほんとした空気に乗せられその場で「買います」と言ってしまい、こんなのもご縁かと思い本日あっと言う間の納車となりました。色々とアドバイスありがとうございます。

激安車を探していたところ思いがけず良い車を見つけました。 定員さんもとても親切に教えてくれ購入を決意。安心して乗れそうなので車検もお願いしたいと思います。

新車購入と違い中古車店の客観的な評価は、下記の3点だと思っています。 1）　いい車が在庫にあるか。（欲しい車種で高年式、低走行、価格が安い等） 2）　諸経費が安いか。 3）　納車手続きが迅速か。 その中で、修理歴ありの車ですが、いい車を購入できたと思っています。 諸経費については、車検2年付だったので妥当な額だとも思いました。 納車手続きについては、必要書類提出後のだいたい2週間後に納車されました。 軽自動車は普通自動車と違い名変等の処理はとても簡単なので、書類提出後1週間で納車になるのが普通のサービスレベルだと思っていました。 （契約書には2週間後に納車と記載されています。） 接客等についてはとても良かったですが、納車がとても遅いので総合評価は２にしてあります。 あと最後に、こちらのお店ではたくさんのキャンペーンをやっていて、自分の購入にも何かキャンペーンが摘要されるのかなと期待していましたが、まったく何もなかったです。 キャンペーンの広告内容は、もっとキャンペーンが摘要される範囲をわかりやすく明確にした方がいいと思いました。

今回こちらでフィットを購入させていただきました。納車まで早くサービスも良く次回もまたこちらで購入しようと思います。

ランプが二日後に切れました 仕方がないことでしょうがとてもショックです それ以外の対応などはとてもよかったです

車を買うのは初めてだったんですが、丁寧に教えて下さり大変助かりました！

私の探していた車種が特別であったため、中古車市場にモノがあまりないことは事前にわかっていました。しかし、目当ての車を見つけてから購入に至るまでは非常に速かったです。良い車を購入できたと思いますが、もう今乗っていて気付く点がありました。 納車時にオイル交換やタイヤ交換・ブレーキパッド交換ととても良くして頂いたのですが、純正ナビが閉じなかったのです(笑)。しかも、CDと地図のDVDが読み込めない状態でした、もう交換したのでいいんですけど、交換前提だったので事前に確認してもらえてたら納車時に社外オーディオへの交換も同時にお願いしたのに・・・と思います。 　でも、事前に調子が悪いとはおっしゃっていたのでとやかくいうつもりはないんですけど、この車にめぐり合わせてくれたくれたことに対する感謝のほうが大きいです。

スペーシア購入しました！ よかったです！

質問にも丁寧に答えてくれて良かったです。

正直納車後にトラブルは結構ありました。只、そのトラブルに対して誠意を持って出来る限りの対応をしてくださいました。担当の大田さんのご対応があったからこそ！こちらも納得して購入出来ました。有難う御座いました！

2ﾁｬﾝﾈﾙ・知恵袋等で叩かれまくってる中古車屋さんですが、盛られてる部分も多いでしょう。私に当たった担当は研修だったが、非常に好感だけはもてた。たどたどしいのはやむおえない、どれだけ真摯に接客できるか否かのみ。そういった面ではこなれた若造より全然気持ちいい。諸費用は確かに高い。私の場合諸費用30万+有償保証5万数千円で35万なので、パッとみ鬼高いが、私は総額で考えているので、それで良しとすれば買えば良し、嫌なひとは買わなきゃいい、それだけのこと。接客でいうと、担当者以外は挨拶してこない。値引きはしない。商談中のコーヒーやお茶もない。試乗は敷地内でも不可。そういうディーラー的な扱いに慣れた人は辞めたほうがいい。買う・売るそれ以外には何もない。車体に関しての質問はなんでも正直に教えてくれる。修復歴ありのものはありときちんと明示して売っている。ネットの口コミで散見されるような『納車に行ったら契約した日に付けていたバッテリーやタイヤがすべて違う悪いものに付け替えられていた』などといった風評は現状販売を謳っているのにありえないと思う。おそらく競合他店などの作為的な中傷。シルバー整備という事前の納車前の整備で64800円もかかるので、点検せずに、ましてや消耗品を劣化品などに代えていたらそれこそ訴訟もん。ありえない。しかもエンジンのヘッドカバー等も開けた形跡等がなければAIS機関や正規ディーラー工場で有料点検してもらった際一発で判明。フィルターやエンジンオイルの交換などは下回りを見れば自分でも代えたか否かもわかるので、納車前整備を疑う人は検査機関に出せば良し。お店側も自信があるので、どうぞお好きにといってくれる。 風評を、気にしすぎて迷ってる人の参考になればと思う。とにかく、車体価格安く諸費用高いのは埼玉中古車屋ならどこもおなじ。店側がどっちで利益を取ろうが総額で同じ金額払うこっちからしたらどうでもよい話 気になる点で詳細がいまいち不明なのはアフターの有償保証。実際よくある話で、あーでもない、こうでもないといって実際故障すると、保証できる適用外といって逃げる販売店・提携保証会社もなきにしもあらず。そこは実際壊れないとレビューは書けないので、どこまでやってくれたかはそうなったときに。 ちなみに店舗によっても温度差がある可能性があるので、参考程度に

初めての中古車で多少不安でしたが、 思ったより綺麗だったので即決しました。

奥さん用の車を購入しました。自宅がお店から歩いて20分位なので歩いて取りに行こうと思っていたのですが、ちょうど納車日が運悪く結構きつい雨になってしまいました。寒いし流石に厳しいと思い電話で自宅近くの分かりやすいスーパーの駐車場まで迎えに来て欲しいとお願いしたのですが、「今は全員接客中なので迎えに行けません」とのこと。ちょっと耳を疑ったので、もう一度状況を説明して迎えに来てもらうようにお願いしたのですが、全く取り付くしまもなし。別に自宅までとも言っていないし、こちらが気を使って分かりやすいスーパーまでと言っているのに行けませんの一点張り。雨の中歩けば20分でも車ならせいぜい5分（もかからない）ですし、納車の時間も予約してあったし、ちゃんとその前に連絡しているのに。おもてなしの気持ちのかけらも無い店で有ることが良く分かりました。お金も全部払って有るし、車が故障しても直すのはきちんとしたトヨタのディーラーさんですからね。今まで色んな店で新車も中古車も買ったけど、晴れてても頼んで迎えに来てくれなかった事なんか無かったですけどね。遠くから買いに来るお客さんなんかはどうするのでしょうか？結局、奥さんと二人でお店まで雨の中歩いていきましたが、服も靴も結構濡れました。冬の雨って寒いんですよね。私の自宅はまだ近いですけど、駅から歩くと40分は軽くかかると思います。遠くからお越しの方は、タクシー代は別途みておかないといけないみたいですね。と言うより、売るまでの親切そうなメールや電話と、売ってからの手のひらを返したような対応のギャップが信じられません。そう言えば、無事故車と言うことでかったのですが、オークションの評価書を見せてもらいませんか？と頼んだ時に、お見せする事は出来ませんが、「ちゃんとした車で評価点も4.5店です」、とのことだったのですが、あんなことされると全てが疑わしくなってしまいます。みなさんも自己責任でお店を選ぶ訳ですから、十分注意して下さい。ただ車自体は気に入っているので、近所の親切なディーラーさんにお世話になって、大切に乗って行きたいと思っています。

いいのが見つかりました！

気持ちの良い対応が決め手となり、訪問初回で契約を決断しました。 契約後の対応も親切で安心できます。

良かったです。

とても良かったです。店員さんがイケメンでした。

探してた車が見つかってよかったです

軽自動車ですが、とても広い空間のあるN－BOXを買いました。知り合いの紹介もあり、割引もさせていただき、ありがとうございます。お店の雰囲気もよく、スタッフの皆さんの対応も好感が持てました。

先日ムーブカスタムを契約し、現在納車待ちです。 車の展示台数、お車の下取り価格や総支払価格的には自分の理想に近い車に出会えるので満足度の高い良いお店だなと感じました。担当者が、新人の方ですので自分自身の細かい質問や疑問点にちゃんと対応して頂けるのか不安もありますが、他の何人ものスタッフの方もしっかりフォローにあたって下さり一つ一つ丁寧に答えて頂けるので接客や対応においてはとても快いものです。ありがとうございます。 ただ一方では、車に関して最初に見させて頂いたとき、エンジンがかからなかったので、お店の方は「ガス欠、バッテリー切れですね」とおっしゃていましたが、車を契約する顧客からすると本当にそうなのか不安が大きいので、しっかり調べて頂き改善して納車して頂きたいと思いますが、それ以前に、チェック・確認した上で展示車として出して頂けたら良かったと思います。 しっかりした納車の日取りのご連絡はまだありませんが、「納車時に車にゴミが落ちていた、ガムがついていた、汚れていた」など良くない口コミもありますので、エンジンの件も含め、万全な状態で安心できる納車をして頂けることを、楽しみに心待ちにしております。宜しくお願い致します！