総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車内も広く便利です。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日息子の車を購入しました。息子がみつけて、ドレスアップされたクラウンを見て気にいってます。担当の方は、親切に詳しく教えていただきました。またサプライズをしてきださり有り難うございました。
ナビゲートオートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのクラウンのご購入誠にありがとうございました。 こちらこそ、書類準備や連絡など迅速に対応して頂きスムーズに納車までできました。サプライズ気に入って頂けて良かったです。遠方にもかかわらず、当社にご予約、ご来店して頂きご成約本当にありがとうございます。レンタカー、 レッカー引き取りなども承っておりますので、何かありましたらいつでもご連絡お願い致します。 今後とも末永くサポートできたらと思いますので、何かありましたらいつでもご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールでのやり取りでしたが、メールでも素早い対応で丁寧に対応して頂けました。
現車確認に行った際は悪いところからはっきりと説明していただき、しっかりと細かいところまで見させてもらえたので安心して契約ができました。
気になることやわからないことがあっても相談すれば親身に対応してもらえますのでとても気持ちよく車選びができます!
納車も早かったです!この度はお世話になりました!
TEC 青葉インター店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
おかず様、この度は本当にありがとうございました!
この様なクチコミを頂けることに感謝しかありません。
お住まいの件は違えど、またこれからも何かございましたら遠慮なくご相談宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入まではスピーディでとても助かりました。ただ 書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。
あと これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…)
総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご迷惑とご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。起こってしまったことを真摯に受け止め、お店全体で共有をさせていただき同じようなことが起こらないように改善に努めてまいります。今後、お客様連絡や車の整備含め万全な体制で対応させていただきます。この度はご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まず、滋賀⇔熊本の遠方で1度も実車を見てない状態で1度しか電話で会話していないほぼリモート購入でのクチコミとします。
8月中頃から通勤車の調子が悪くなり
8月末にジムニーを購入しました
足車としてそこそこ楽しく程よく燃費が良く
雪が積もっても平気な車を探してカーセンサーを徘徊してた所ジムニーにしようと行き着きました、ジムニーにしようとなった所までは良かったのですが、安くて状態のいいジムニーなんてほぼ出てきません(調べた限り)
クロカンや遊び倒されたボロボロのジムニーは安くで売ってるのですが、遊び車にする訳では無いので出来れば状態が良く安い車が良かったのでずーっとカーセンサーに潜っていた所にオートリファインショウジさんの所にJB23系で年式相応の距離で4駆切り替えがレバー式、MT車、遊ばれていた感じもないしかも安いと言うまさに探していたジムニーが載っていました!
ただ欠点と言えば距離がめちゃくちゃ遠いと言う点、実車確認出来ない遠方だから不安色々ありましたがとりあえず見積もりしてもらって
ついでに気になる部分を写真で確認しようと思い連絡しました。
平日は基本的に仕事で休憩時間中に長電話になるのも嫌だったのでLINE商談ができると言うのが書いてありカーセンサー経由でIDを教えLINE商談でお願いしました。
遠方ですのでどうせのんびり返事来るだろうと思っていたら思いのほか返信のレスポンスは早く気になる部分をすぐに写真で送っていただき
車の気になる箇所もすぐ調べてこうでした!と連絡を頂きました!
遠方購入でこのレスポンスの早さと丁寧さは当たりの車屋さんやなと思い電話で購入したいとだけ伝えました。
その時も凄く丁寧にして頂き声も聞きましたが全く怪しさも感じませんでしたが、仮にもしだめな車屋でもまぁいいかと思いながら購入準備をして頂きました。
そんな不安も消し飛ぶくらいローンやら何やらもトントン拍子で進んでいき
経年劣化でのオイル漏れ箇所などもありましたがそこは購入されたら直そうと思ってましたので!と追加費用無しで気になる箇所もトントン直していただきました。
追加で修理もして貰ったのですが中古車屋にあるあるな工賃バカ高いとか変なその店独自のオプションが付いたりだとか一切なく
部品代プラスアルファくらいの値段で直していただけると言う馴染みの店レベルのサービスをして頂きました(工賃に関しては丁度オイル漏れ修理の箇所と被っていてと言うのもあります)
あとはサービス目的でお店が儲からなくなっても困りますのでここには書きませんが
それ以外にもありえへんやろ…(良い意味で)
って言うサービスして貰ったり
足車が調子悪くてと言えば、じゃあ急ぎます!などお店の繁盛期等もあるかもしれませんが
何から何まで購入者側に寄り添いまくった対応をしてくれるめちゃくちゃ良心的なお店です!
今回はタイミング合わず引取りに行けませんでしたがまた機会があったり熊本に観光に行った際には何がなんでも寄ろうと思わせてくれるお店です!
遠方からの購入でここまで信頼して購入できるお店はそうそうないと思いますので他の方も欲しい車があるなら多少遠くてでもこのお店にお願いしても良いのでは無いかなと思いました!
最後に担当して頂いた坂本さん、メカ担当の新田さん本当にありがとうございました!
また機会があれば是非宜しくお願い致します!
オートリファイン ショウジ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
ひなうさ様。商談を担当させていただきました坂本です。この度は遠方より当店のジムニーをご契約いただきありがとうございました。ちょうど大型の台風と重なり数日ほど予定より納車が遅くなりまして申し訳ありませんでした。無事に届いたとのご連絡をいただきほっとひと安心したところです。出来る範囲で精一杯ご準備をさせていただきましたので、是非素敵なカーライフの1台になれば幸いです。また、このような高評価をいただきましてスタッフ一同感激しております。熊本観光の際にはご連絡いただけると嬉しく思います。整備担当の新田からもよろしくお伝えくださいとのことでした。今後もこの口コミを励みに良い店舗を目指して頑張っていきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何度か他のAudi販売店に伺った事がありますが、こちら店舗スタッフの皆さんの対応が素晴らしくかったです。
試乗できる車種も多く、説明も的確で納得のいくとても良いお取引ができました。
購入させて頂いたQ5、楽しみたいです。
そして、コンシェルジュの皆さんのオススメのカフェがとても美味しかったです。
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はアウディりんくうからQ5をご成約頂き、誠にありがとうございます。車両以外のサービスも評価して頂き、大変嬉しく思います。今後もご満足頂ける様に努めますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自己破産をしておりましたが、
残価ローンでアルファード30系を購入する事ができました。
細かいことにも丁寧にご対応下さるこちらのお店は本当にオススメです!
今、2台目もお願いしています!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
あまの様
この度は2台目のお話誠にありがとうございます。
非常にカッコいいアルファードをご案内できたこと嬉しく思います。
今後の3台目、4台目とお車の事を安心してお任せしてもらえるよう
精一杯サポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車なので中には対応できないこともあるが、こちらの要望にできる限り応えようという姿勢に感謝です。本当はもっと自分自身の目で確認しなけれいけなかったのでしょうが、代表の藤井さんのお墨付きで購入を決めましたが、程度のいい車で非常に気に入っています。
機会があれば、また藤井さんから車を買いたいと思います。
FJ AUTO
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
岡ちゃんマン様
この度は遠方よりお越しの上、ご購入、口コミといただき、誠にありがとうございました。全てのご要望にお応えできなかったにもかかわらず、この様な過分な評価を頂戴し、本当にありがとうございます。ドレスアップ用のタイヤ等々、とてもスムーズにお送り下さったので、こちらもとても段取り良く整備することが出来ました。ご契約からお納車までスムーズに行えましたものひとえにオカチャンマン様のお陰様でございます。お納車させていただいたレガシィは手前みそではございますが、とても程度の良い一台だったと自負しております。ぜひ、末永くご愛用頂ければ私もレガシィも幸いでございますので、今後とも何卒ぞ宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイトルのイメージでとても
気持ちよく購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
butazombie様を担当させていただいております斉藤です。本日はデイズの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お車をお渡しした日からが本当の評価になると思いますのでアフターには力を入れてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただきありがとうございます。
ダイレクトメール助かります。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エッチャン様を担当させていただいております斉藤です。本日はは点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、きめ細かいお心遣いをしていただき、車もこれ以上のものは無いのではと思います、大満足です。ありがとうございました。Okay Beeさんにお願いしてほんとに良かったです。これからもお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願いします!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またお車でご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを所有することもあって不安がありましたが、社長にきちんとフォローして頂け、背中を押してもらえました。また、納車前にしっかりピカピカに整備して頂けトラブルもなく走っています。ABT仕様になっていて外見、音ともに大満足です!!某パーキングエリアに駐車したら人だかりができていました。笑 背中を押して頂いた社長には感謝です!!
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの価格が知りたかったのとアルトワークスを見に行かせて頂きました。
どの店員さんも笑顔で優しく接して頂いてとても好感が持てました。子供が居ても話し相手して下さったり嫌な顔もされなくて良かったです。
まだ契約したばかりですが、話を聞く限りアフターサービスも充実してるようなので、これからも安心して預けられそうです。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度はアルトワークスをご契約頂き、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、何か御座いしたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
現状販売の修復歴有りの車購入でしたが試運転させて頂きありがとうございます。実際に乗って購入の決断が出来ました。内装の汚れが気になりましたが引き渡しまでに綺麗にしてくれるとの事になったので気持ちよくサインできました。パーツ交換部よろしくお願いいたします。来年の夏にもう一台購入予定なのでGMKさんに御世話になろうと思います。お忙しい時間帯の対応ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店でのご購入並びにレビューのご投稿誠に有難うございます。また機会があったら宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約をガツガツと迫るお店が多くてクルマ探しに嫌気がさしていた頃に
フラッとお邪魔したところ、クルマの状態の良さは勿論
何より、お店の穏やかな雰囲気や、スタッフさんたちの
対応の良さが決め手となって、即契約に至りました。
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
藤沢市民様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
片道1時間程度の距離がある中、アフターメンテナンスも当社に任せて頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様が入りやすいお店を目指して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の為に初めての中古車購入。わからない事だらけでしたが、車の総合計金額も分かりやすく、丁寧な説明で安心して購入できました。車も新車のようにピカピカで娘も大満足です!
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。お客様に安心してご購入して頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後はメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
名前からして可愛らしいし、見た目もモコって感じで。気に入って乗ってます。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します
もこもこ様のワクワクするカーライフを応援しています
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々な問い合せに快く迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂き、購入までスムーズに進める事が出来ました。
THREE WAYS
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
yoshi様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当社を信頼いただき、メール、電話でのご成約ありがとうございました。
納車日は、遠くからのご来店ありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この前まで18系のクラウンロイヤルに乗っていました。
ロイヤルよりアスリートに乗りたい気持ちが強くなり、御社を見つけました。
比較的状態も良く、キャンペーン期間中で下取りも頑張ってくれたので、即決しました。
色々とお世話になりました。ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます!クラウンとてもいい車ですよね!アフターサービスなどお車に関することでしたらぜひ弊社にお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
