総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ丁寧にしてくださいました。
初めての自動車購入でしたが安心して購入することができました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
息子の車を購入!
安さにビックリで車内も綺麗!ついでに私も購入しちゃいました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
カワゾエ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての車購入でしたが、質問に丁寧に答えていただき。いろいろお世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたが 営業の方に社長さんも丁寧な接客して頂いて
登録~納車まで、安心して購入出来ました
有り難う御座いました
大和スバル自動車
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
空太郎様 この度は、遠方にも関わらずお越しいただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか。 お近くにお越しの際は是非遊びに来てください。
また、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
オーナーさんの対応や雰囲気は良いです。たまに、オーナーさんが言われたことを忘れられてさみしい思いしました。他の従業員さんが、事務所にいっても挨拶されず、事務所がとても冷たい雰囲気でした。オーナーさんは、質問にもちゃんとご対応いただけるのですが、他の従業員さんは、面倒なことは対応したくない!って雰囲気でてます。
Car Concent Cost
(福岡県・太宰府市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車の多さに驚きました、色々迷いましたが、店員さんのアドバイスもあり気に入った一台を選びました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入を予定していた相模原の物件が売れてしまい、急遽ホリエオートさんの物件にしました。
R点(修復歴あり)物件ではありましたが、営業担当者は、隠す事なく、むしろ丁寧に修復箇所の説明をしてくれて、何ら問題はないと判断し、購入を決意しました。
実際、帰る際に高速で140Km/h(あれ、こんなに出しちゃダメなんだっけ?(笑))でぶっ飛ばしても、全然問題なく、ワインディングに持ち込んでも、タイヤ以外は全然問題なく(タイヤはクソ!)、いいクルマを購入出来ました。
ナビとETCを付けてくれとワガママにも快諾していただいたのですが、そのETCの取り付けが雑で、カードを入れた瞬間に外れるというお粗末さと、ルームランプに電球が入っていなかったのが、残念です。
物件と、営業担当者が良かっただけに・・・・
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンのご契約、誠にありがとうございました。
当社では、正直販売をモットーに修復歴有り車の場合でも隠すようなことはせず、
しっかりと箇所のご説明を積極的にさせていただいております。
孤高のギタリスト様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。
また、ETC・ルームランプの件、大変申し訳ありませんでした。
ETCは新品の商品をお取り付けをさせていただきましたが、
付属の両面テープの粘着力が悪く、このような事態となってしまいました。
これからは貴重なお言葉を参考にさせていただき、
今後の対応に活かさせていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
妻の車がそろそろ買い換え時期ということで、コンパクトカーのトヨタパッソレーシーを観に行ったのですが、その後ろにあったスズキスプラッシュが気になったところへ、店員さんが・・・・・。いろいろアドバイスを貰いながらお話したのですが、お店もアドバイザーさんも感じが良く、観に行ったつもりが、ついつい契約してしまいました。あと5日で納入で、楽しみにしています。また機会がありましたらよろしくお願いしたいと考えています。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はスプラッシュのご購入ありがとうございました。victoryeri様にご満足いただくアドバイスが出来たこと、また口コミのご投稿・高評価をいただけたことを、私も大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ネットで評価が高く、自宅から近いということで見にこようと思ったことがきっかけで
ウイングロードという良い車を購入することが出来て本当に良かったと感じております。
また機会があれば宜しくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ぐー,様 ウイングロードをご購入頂きましてありがとうございました!
初めての車選びとの事もありまして、説明等でわかりにくかった部分もあったと思いますがウイングロードをすごく気に入って頂いた事がとても嬉しいです。
些細な事でもわからないことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
車について基本的なことしか分からなかったため
Kaiさんの人柄を信用して購入しました。
とても話しやすくて雰囲気も◎!
エンジンがストップしたときも駆けつけてくれて、とても頼りになりました。
オートサービスKAI
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はマーチのお買い上げありがとうございました。また、当初不具合が発生し、ご迷惑をおかけしました。
その後 お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともお車の事ならなんなりとご相談下さい。
これを機会に末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんのオススメに一目惚れ!!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
りゅうぢ1010様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでもお客様に気に入っていただける1台があるように、良い在庫をいつでも取り揃えられるよう励みます。いつでも遊びに来てください^^ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後にできることで、役に立つ情報をいろいろ教えて頂けた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はムーヴのご契約を頂き有難う御座いました。キャスト名古屋22号店でございます。ご納車まで少々お時間を頂きますが宜しくお願い致します。今後もキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
あいにくの雨でしたが、スタッフの方々の気配りのおかげでスムーズに手続き完了しました。
購入までの対応は良かったので、今後のアフターサービスにも期待しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TAROOO様
先日はオデッセイをご納車させて頂きありがとうございます。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
お待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店のモットーの通り、諸費用が抑えられており、乗り出し価格に納得感があります。
ただ、納車時に外装はきれいでしたが、内装はダッシュボードに埃がたまったままであったり、メーターパネルが汚れていたり、幌を収める部分に砂がたまっていたりと、「内外装のクリーニングを実施しております。」との宣伝通りではないところは残念でした。
しかし、エンジン始動時の音で気になった部分は、自発的にベルトを交換して頂いたりと、フォローはしっかりしていると感じました。
オートビークル
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
富士宮やきそば様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ご丁寧な対応ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
m o c o 様 クチコミコメント有難う御座います。今回は、ご子息のお車のご購入ありがとうございます。また、お買い替えの際は是非、トップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
欲しい、乗ってみたい車に出会えてこれから楽しみです。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、N-BOXをお買い上げ頂き、ありがとうございました。 お車のご不明な点や、操作等、分からないことがあればいつでもご連絡ご来店下さい。 今後とも、アップル東大阪六万寺店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車の時に始めて来た時よりもていねいに対応していただき感じよかった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
しもさん。様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が安く買えてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
R3様
この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車の事で何かご不明なことが御座いましたらご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明して頂いて、良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
当店は購入後も車検・整備・板金なども受け付けしていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離が少なく、年式が新しく、車両価格が安い良い車が多い。と思いネットで見積を取り店舗に行くと、必ずそれ以上の金額を提示される。車を見ながら乗りだし価格を聞いても、それには整備費用が含まれておらず、いざ契約の際さらに上乗せした金額を提示される。ただ、どこの中古車屋も似たようなものであったので、よほど注意が必要である。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとさとさと様口コミ・当店での購入ありがとうございました。
メールの件ですが、登録管轄・内容など分からない状態での返信になりますのでメール本文にも記載がありますが、支店管轄のお見積りになっています。ただどのお客様にもわかりやすくするためにも変更出来る箇所は無いか社内でも検討したいとは思います。貴重なご意見ありがとうございました。
