総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
昨今ニュースにあげられるような中古車販売専門店の不信感は、やはりディーラー系の店舗では皆無。
真面目で客に寄り添った接客・対応にもとても好感を持てました。
車両も説明された通りの品質で誇張もなく、実物の方が掲載情報よりも良いと感じる管理状態もさすがだと思います。
購入した車両も他社のものでしたが詳しく調べてくださってあり、かつ使いやすいように設定も変更してくれていたのは嬉しかったです(そのことも主張される事なく)
また後付けオプションの追加についても他社にも関わらず対応して下さいました。
探していた車両がたまたまアレス茂原さんにあったというご縁でしたが、他県から訪れた甲斐はあったと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
BG8R様
クチコミありがとうございます。
お車を購入される前にいろいろご不安だったことが解消されていて安心いたしました。
また、遠方で私たちのサポートが行き届かないところがあるかもしれませんが、お車のことで何かありましたら気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で良かったです
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので不安はありましたが、丁寧に説明頂き助かりました。車に詳しくない、女性や高齢者でも安心して、相談出来ると思います。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はミラココアをご購入いただきありがとうございました。これからも丁寧に説明させていただきお気軽にご相談していただけるように頑張っていきます!またお車のことでご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただけたので安心して車の購入出来ました。また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
でんCL 様 今回は愛知県愛西市よりワゴンRをご購入頂きありがとうございました。また、高評価も入れて頂きスタッフ一同大変喜んでおります。是非これからも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
急遽、クルマが必要となりネット検索でたどり着きました。
ありのままの状態の車体下部写真の掲載していたのはここだけでした。LINE動画でクルマを見せることも可能と説明を受けましたが、WEB画像のみで購入を決断しました。
某中古車業者による不祥事事件もあり不安もありましたが、状態も良く綺麗に磨き上げており期待以上でした。つなぎで2年位の予定でしたが、気に入りましたのでもう少し長く乗ろうかと思います。
地域ナンバーワンを目指すとのお話しをされましたがいけると思います。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って納車までの期間を早くして頂きました!
とても満足しています!
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
すごく腰が低く人が良い感じに思いましたよ。
色々とこれからお世話になります。
よろしくお願いします。
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所の大手中古車販売店に行きましたが良い感触が得られず前からチェックしていたマサキさんで購入しました 修復歴有りの車でしたが前車も修復歴有りの車で15年乗っていたので何の不安もなく購入しました
少し離れている為、店舗で実車を確認した訳ではないですが口コミを見て信頼出来る店だと感じたので、安心して購入出来ました 車の詳細もメールで色々質問しましたが対応も早くて凄く安心して納車日を迎える事が出来ました 納車は下取り車も有ったので引換えに店舗まで行きました 大きな店舗では無かったですが
雰囲気も良くて驚いたのは全ての車がピカピカの状態でした もちろん購入した車もピカピカで想像していた以上にキレイでした マサキさんは遠方の方でも安心して購入出来る店だと思います 大手には出来ないキメ細かい心遣いを感じました
年齢的にも、あと何度車を買えるのか分かりませんが、全てマサキさんで買いたいと思っています その時は宜しくお願いします
追記
車は絶好調で調子良いですよ~
有難うございました
大事に乗ります
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。大変うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も調子よくお使いいただけている様子で安心いたしました。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方にもかかわらず大変お世話になりました。また、何度もメールとTELでご対応していただきとてもかんしぃたします。当初カーセンサーサイトだけで車を決めるのはどうなのかととても不安でした。特に現車確認せずにどうなのかと不安でしたが、スタッフ、店長とのやり取りで不安も払しょくし決断に至りました。とても信頼のおけるスタッフがそろった店舗だと思います。
遠方ですが今後ともフォローのほどよろしくお願いいたします。お世話になりました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
TOMO様
この度は、遠方北海道千歳市より当社プリウスご成約頂き、誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き
心より感謝申し上げます。社員一同の励みになります。
この度は、メール、℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。
その後、お車の調子は如何でございますか。
遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
これから、冬本番に入りますがくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
笑顔で接客してくださり、色々と相談しやすかったです。
CUSTOMSHOP G-STYLE カスタムショップジースタイル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと悩んでなんども質問をして購入を決めましたが親身に相談にのって頂きました。
本当に有難うございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
くみ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払プランの相談に親身にのっていただき、他店で通らなかったローン審査にもスムーズに通していただきました。契約時や納車時の説明もとても丁寧でわかりやすく、大手カーディーラーも真っ青?の、まれに見るすばらしい接客でした。整備やクリーニングも隅々まで大変行き届いており、加えて、万一の際の修理対応の説明も明確。安心して乗れそうです。長くお付き合いしたくなる、良い店に出会えて満足です。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
カバゴン様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております故、今回カバゴン様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっとたどり着いた最後のパラダイス【Garage Big Foot】
行けばわかります!!
他の店では味わえない、目の覚めるような的確なアドバイス。
安心感と優しさ満載の車輛説明と、スタッフ全員の行き届いたおもてなしの姿勢。
すべてに感謝です。
アフター対応も超速対応していただきました。
長い中古車人生の中で、すべてにおいて他店とは比べものにならない、素晴らしい素敵なガレージだと思います。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスをご購入いただき誠にありがとうございます。納車後すぐにお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした。にも関わらずこのような評価をしていただき恐縮です。
中古車の購入には不安と心配がつきものですから、お客様のニーズにあったご提案ができるようお話をうかがわせていただいております。お節介なことも多かったと思いますがタケルの許嫁様の不安を払拭できていれば幸いです。これからも全てのお客様のパラダイスであれるよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に電話対応して頂き安心して車選びをすることができた。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
こ様、この度は、ご契約有難うございました。遠方からのご依頼で、ご満足いただけているか不安でしたが、安心しました。今後、こ様のカーライフに微力ながらもお役に立てればと思いますので、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。・・・京滋マツダ彦根UCL 清水・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い車に出会い即決しました。遠方から来たということでオプションの値引きをしていただき感謝しております。接客はとても良く安心しました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ココ様
カーセンサーの口コミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価もいただきありがとうございます。
ご遠方であってもお車を乗られた後のところまでしっかりとご提案することを心がけております。
今後もお車のことでお困りごとございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台利府店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入を決めてからのメールでのやり取り、すぐに返信を頂き質問にも答えて頂きありがとうございました!!
納車日にも、車についての詳しい説明ありがとうございました!!
また何かあったらお世話になります。
北海道日産自動車(株) 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
かなっち様
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
遠方の為、色々とご配慮くださりありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、今後とも長いお付き合いをさせて頂けると幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人から紹介してもらい車の事を色々と相談させてもらったんですが自分が思っていたよりもこちらの事を考えて下さって荷物が多く積めるとか室内空間が広いほうがいいとかその他にも多々要望を聞いていただきその条件に当てはまる車種を提案してくれてその中から1台選ばせてもらいました。
車種が決まってからも走行距離、
車のカラー等色々と探していただきその都度ご連絡を下さって確認してくれてこちらの要望に出来るだけ近い車を探してくれて本当に感謝しています。
車が決まってからは次々と手続きをしてくれて
こちらの声にもすぐ対応していただけたので大変助かりました。
これからもこちらにはお世話になると思いますが
こちらに任せておけば大丈夫って安心感のあるお店でした!
これからもよろしくお願いしますww
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。またお車のことでご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は水没車どうかな?と思い見にいきましたが色々説明して頂きコレはアリだなと思い購入に至りました。クリーニング等の途中経過も嫌がる事なく見せて頂けたので良かったです。某大手の様に隠して売るのではなくキチンと開示されて尚且つお値打ちに販売されているので気になるクルマがあれば見に行ったほうがいいと思います。きっと即決するでしょう(笑)
あと、店の雰囲気もいいですよ。また比べて申し訳ないですが某大手のようにトンチンカンな答えしか返ってこないとか無駄なオプションの押売りもないです。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
今回水害車両のご購入となり不安もあったと思いますが多くのご理解とご購入を決めてくださり有難うございました。
お近くにお住まいということもありますので、お車の事でご相談等が御座いましたら今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切且つ丁寧にご対応頂きました。
又、宜しくお願いします。
CUSTOMSHOP G-STYLE カスタムショップジースタイル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ご相談から納車まで、親切、丁寧に対応していただきました。車について無知な私の質問に嫌な顔ひとつせず一つ一つ応えてくださり、本当に感謝しています。車は古いですが、室内も綺麗で大満足です。オイル交換も無料でしていただけるサービスが付いていたので、本当にありがたいです。次回もよろしくお願いします。
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ともち様 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。こちらこそ心から感謝しておりますとともに、今後の取り組みの励みになりより一層お客様満足に徹してまいりたいと思います。こちらの不手際でご納車が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。お車気に入って頂き嬉しい限りでございます、 エンジンオイル交換無料ですのでお気軽にご来店くださいませ。素晴らしきカーライフをお楽しみください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
