総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
たまたま通りかかった店の事を思い出し自分の探している車の条件をお伝えしたところ、担当者の方が、丁寧な対応で中古市場等の事を教えて頂き、タイミング良く要望に叶った車が見つかり大変満足しています。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ようこ10様 この度は当社にてダイハツムーブラテをご契約頂きありがとうございました。、また高評価まで頂き誠にありがとうございます。通勤等にも安心してお乗り頂けるようしっかりと点検させて頂いております。気になる点やメンテナンス等のご要望がございましたら、いつでもお電話やご来店お待ちしております。今後とも末長くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
マツダで初めて車を買いました。車自体も良かったし、アフターケアーもとても良かったです。対応してくれた人達はとても親切でした。これからも安心しておつきあいが出来るとかんじました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
しや様 いつもお世話になっております。これからも親切、丁寧をモットーに頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。担当 佐竹 英明
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車を購入してから2年程経ちますが、細かいトラブルが色々と発生して、度々修理してもらっています(無料&有料修理あり)。 車の乗り心地にはとても満足していますが、今後の事を考えると修理代金に悩まされそうで心配です。 次回はやはり新車を買ったほうがいいのかなぁ~?っとも思い始めました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パールFMJ様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ストリーム」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、パールFMJ様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤用に、中古車を探してました。色々な、中古車センターを見て最終、このエ-スオ-トガッツさんに決めました。沢山の車は正直言って、置いてはないのですが、スタッフの対応がとても感じが良かったです。なので、満足です。ありがとうございました。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モモ子様 この度はフィットご契約いただきまして誠にありがとうございました。ガッツ店 井上です。 数多い中古車センターの中で当店を選んで頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応することを心がけていますので、その後のお車のメンテナンス等もお気軽にご連絡ください。またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入ということで、維持費の安い軽自動車を購入しようと思っていました。
事前にある程度の相場を調べてからこちらのお店に行ってみたところ、品揃えが豊富でしたし、価格帯ごとにブロックで区切って中古車が並べてあったので、自分の予算に合わせて選びやすいと感じました。
全体的に値段も安く、お店の人曰く、「数を売って儲けを出す方式」らしいです。そのため、何日もかけて商談するのは歓迎されない雰囲気でしたが、そのようなことをしなくても安くて良い軽自動車に巡り会うことができると思います。
また、購入した後も車のことに関して色々と相談に乗ってもらえたりするので、「多売」と言っている割にはアフターサービスもしっかりしているなと感じました。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
たかひろ21様
レビュー投稿頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お気に召すお車を見つけて頂いたのに、ご検討中に他のお客様がお買い上げになられてしまうケースが多々ございました。気に入って頂いたお車を手に入れて頂く為に、お早目のご決断をお願いしております。
今後も是非お車のご相談頂ければと思います。
たかひろ21様の次回ご来店をお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの対応が良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆K・K様 この度は数ある中古車店の中から当店プラウド千葉ニュータウン16号店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?保証にもご加入頂きましたので些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。また、☆K・K様の今後のカーライフにおいても少しでもお役に立てればと思います。今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約して、現在納車待ちです。細かいお願いにも善処していただいて感謝しています。遠隔地からの訪問だったので、車の状態をしっかり確認できなかった事が心配ですが、ディーラーなので信頼しています。評価が低い所はまだ運転していないからですが、お店の雰囲気はよく、商談しやすかったと思います。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても全国トヨタディーラーにてご対応させていただいております。お客様にあったご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社または、最寄りのディーラーまでお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
できないことは「できない!」とはっきりした対応で、気持ちよく購入することができました。
無理難題も聞いていただき大変満足しているが、納車前の洗車は、もう少し丁寧にしたほうが良いのでは。
有難う御座いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。もちろん出来るだけの対応はさせて頂きたいです。しかし力及ばず対応出来ない部分も…。納車前の洗車・清掃には時間を掛けているのですが、ae86からの380RSのご指摘を受け、スタッフ一同で共有し、見直させて頂きます。ae86からの380RSさんの素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
気に入ったのを探してもらい満足です。
運転がたのしい
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yukiti様、クチコミの登録ありがとうございました。また高評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。パジェロミニの方も調子良くお使い頂いているようで私も担当として嬉しく思います♪ ご趣味の山登りにもお役に立っていることと思います。今後のアフターサービスにつきましても、木下を始めクリーンカー田無店スタッフ一同でサービス店舗としっかり連携を取ってyukiti様をバックアップしていきますのでご安心下さい! またお時間がございましたらこちら田無店の方へもコーヒーを飲みにお立ち寄り下さい♪ この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
中古も新車も扱っており豊富な内外装のバリエーションに誰もが迷い悩むはず。しかし、接客に誠意が感じられず何かあっても言いずらくなってくる。売りっぱなしか?
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セナハイエース様 3年前のオープン当時から当店にご興味を持って頂き、今年の11月に当店にてハイエースバンをご購入頂けたのにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
納車後に不具合が発生した際、セナハイエース様のお住まいが遠方の為、ご自宅近くのディーラー様にて対応をさせて頂きました。車両自体の不具合はその際に解消でき安心しておりましたが、今回の投稿で対応方法がセナハイエース様にとってはご満足のいく方法ではなかったことを知り、深く反省しております。
今回のご意見を踏まえ、遠方からご購入頂くお客様により安心して頂けるよう、全国どこでも保証対応が可能な「カーセンサーアフター保証」を当店でも導入致しました。今後は同様のご意見を発生させることのないよう、スタッフ一同身を引き締めて対応して参る所存にございます。
セナハイエース様におかれましては、現在お声を頂いております不具合のほかに、また何か気になる箇所が発生した際にはお気軽にご相談下さい。出来る限りのフォローをさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
ガリバーアウトレット 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
eico様この度、ご契約頂きありがとうございます。また、何かありましたらいつでもお立ちより下さい。ワンちゃんも連れてきて下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応がすごくよく
気持ちよく買えました!
有限会社車流通センター
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店・ご購入頂きありがとうございました。今後分からない等がありましたら遠慮なくお申し付けください。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話のみですべての契約を終えましたが、安心して取り引きできました。
MINI NEXT 西東京
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はご購入下さり、誠にありがとうございました。
またコメントの登録ありがとうございます。
おクルマを楽しんでお使い頂けると幸いです。
至らぬ対応もあったかと存じますが、
弊社にご用命下さり、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ガツガツしていない。閑散としている。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
jqsxk様 この度は、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。今後も、点検などご案内させて頂きますので、よろしくお願いいたします。また、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
グロリアから始まり今はNOTEです。大変満足です。
長年の付き合いなのでキビシ目です。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
おっちゃん様
いつも大変お世話になっております。
長いお付き合いをさせていただいており誠に感謝です!
これからも5年10年15年・・・
更なるお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がよかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
黒柴ヒマ様クチコミ投稿ありがとうございます。キャスト岡崎店で御座います☆ この様な高評価頂き、ありがとうございます!今後も末永くキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客、車共に良かったです。
その日に、契約しました
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アキでーす様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。この度担当させて頂きました赤木です。接客対応をお褒め頂き、本当に有難うございます。また、満足頂けるお車をご案内できた事はスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車も出来る限り早くさせて頂きますので、もうしばらくお待ち下さい。納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等々も承っております。自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも弊社を御頼り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。アキでーす様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
価格が安く親切でした。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いっちゃん☆様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。この度担当させて頂きました赤木です。いっちゃん☆様に満足頂けるお車を納車できたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、親切・丁寧さを忘れることなく満足頂ける接客対応を心掛けたいと思います。ご自宅から弊社までは少し遠いかと思いますが、納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等々も承っております。自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。いっちゃん☆様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
に対応してくれました。
とても、いいお店だと思います。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
らららん様、こんにちは。先日はご来店頂きありがとうございます。その後の不具合はございませんか?少しでもご契約頂いた皆様に喜んで頂けるように、これからもがんばってまいります。三木方面にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。微力ではございますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
グロリアから始まり今はノートです。大変満足です!長年の付き合いなので今後への期待も含め評価キビし目でw
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、またこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。 今後も何でもご相談下さい。 お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
