総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
すてきなフォルクスワーゲンの車が数台試乗できてたのしいお店だとおもいました。
garage GEO
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
indosai様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は輸入車をメインに取り揃えており、できるだけご試乗いただけるよう心がけております。
楽しいお店だと感じていただけて、嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしてもポルテが欲しく全国から探しあてました。
愛知県からになるので、電車で1時間かけて見にいき、乗ってかえってきました。
最寄の駅まで迎えにまできていただきとても感謝いたしております。
TELでの対応ももちろんお店での対応もとても良く、雰囲気も良いお店です。
次の車もこちらのお店でお世話になりたいと思います。
オートライフM.T.Grand 本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
とても良い評価をして頂き有難う御座います。販売をしている者として嬉しいです。又買い替え等機会がありまあしたら是非よろしくお願いします。
これからももっと多くのお客様に満足して頂けるよう社員一同努力していきます。
ご購入有難う御座いました、長いこと大切に乗ってあげて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の購入については全くの初心者で、初めて聞く言葉も多くとても心配でしたが、非常に親切に対応して頂き、一つひとつこちらに分かり易いように説明して頂けて良かったです。
また、購入した車の良い所、悪い所をきちんと紹介してくださり、とても信頼できる業者さんだと改めて感じることが出来ました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
H.Cさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からご注文をいただきました。
使用するのは娘さんでしたので、今回はお客様の娘さんと直接連絡のやり取りをしていました。
今回は、軽自動車を探していて、予算と希望色は決まっていたのですが、初めての自動車購入と伺いましたので、分からない部分においては詳しい説明が必要と思い、メールを通してのやりとりが主でした。
商談時では車種の希望は特に無かったものの、実際のところは『日産モコだったら良いな』と思っていたそうで、今回H.Cさんの想いが実現となり、とても嬉しかったです♪
【H.Cさんへ】
記念すべき初めての自動車購入、当店を選んで頂きまして、ありがとうございました!
これからがお付き合いの“始まり”だと考えています。
いつか来るクルマの乗り換えの時に『ハンシンさんで購入したクルマは、良かったな♪』と思って頂けるように、『安全』を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事80%、プライベート20%くらいの使用目的で軽バンを探してました。
色んなお店を回ったのですが、軽バンって高い・・・・・。
仕事メインなので車両価格は安い方がベター、でも安くてもすぐ壊れるのは・・・・・。
で、FORZAさんに相談しました。 こちらのワガママな要望、安くて・走行距離少なくて・程度良くて・珍しいボディカラーで・5Fで・SC付きで・荷室のレイアウトはあーだこーだと注文。
待つこと少しで、ホントにうちの要望にピッタリの一台を探してくれました。
正直、こんなのは無いだろう・・・・って思ってたのでビックリでした。
今は仕事に遊びに大活躍です。
購入後のフォローも完璧ではないでしょうか!! ちょっと褒めすぎですが、購入後約半年くらいで、フロントガラスの不具合が発覚。。。。。。。相談するとすぐ誠意ある対応で処理していただきました。 なので、私的には、FORZAさん大満足です♪
これからも長くお付き合いしていきたいお店&社長です。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
個人的にもサンバーのスーパチャージャーMT(更に4WD)で適度に安いのを探していますが、これまた見つかっていません(笑)
スカラベ様の車は何とか車検までに見つかって本当に良かったです、これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から納車まで親切、丁寧に対応していただきました。 今のところ車にトラブルはありませんが、何かあればいつでも言ってくださいとの事なので、アフターサービスも安心です。
株式会社カーサポートタカハシ
(大阪府・交野市)
販売店の返信
アイリス様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれして買いました。最初は遊び半分で行きましたが車を見て一目ぼれして買いました。店員さんも明るく気さくに説明してくれて好感が持てました。保証とかアフターが心配でしたが、アフターもバッチリで安したので、その場で買っちゃいました。
販売店の返信
かなっち様、やはり車も出会いですよね?ご契約誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、評価を頂きまして有難う御座います。今後とも末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想のオプションが多い車で、早々に問い合わせし、丁重な対応。
値段の交渉にもわがままを聞いて頂き、すぐにGOサイン出し、あっという間に納車で早く手に入れる事が出来ました。丁重な対応、わがまま聞いて頂きありがとうございました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Cooper様、クチコミありがとうございます。丁寧な対応と言われると本当に嬉しいです。
わがままは人間ですから皆さん思うところですよね!!弊社ワイズプロジェクトでは聞けるわがままと聞けないわがまま
は明確にします!!お客様との長いお付き合いですから出来ないわがままは出来ないとはっきり言わせて頂いております。気持ちよくお乗り頂ける事を願っておりますので、今後もお付き合いください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
小スペースに比較的グレードの高い車を陳列してあり見るだけでも楽しめるよ”
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これから納車になりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良いレガシーを探していて、ここのお店で購入する事になりました。とても詳しく説明していただけて良かったです!社長さんが親切で優しい方で、安心して購入できました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店では、個人的好みにより(笑)特に各種レガシィシリーズに注力したラインナップになっておりますので、ご不明な点やお困りな事がありましたら何でもご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネット経由での購入は初めてでした。
四国から東北のお店での購入ということで実車を一度も見ず、写真と問い合わせのみでしたが、非常に丁寧に説明くださり購入を決めました。
遠方ということで店頭にはいけていないうえ保証もなしでしたがとても満足しています。
(有)オートカンパニー auto company.ism
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような年式・走行距離の他車に比べて、かなりお安かったので、少し心配してましたが、全く問題なしでした!むしろ内装も外装も、他車より良いくらいでした。整備記録も揃っていて、とても程度の良い車に大満足です!納車整備もしっかりやって頂いて、ありがとうございました。家族や友達にも紹介したいお店です。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。弊社では 【高品質】 と 【低価格】 をどうやって両立させられるかが、最大のテーマでございます。さらに、お客様に 【安心・満足】 して頂ける環境づくりも、弊社の最大の目標にしております。今回のようなお客様からのクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。明日からまた、ますますお客様に喜んで頂くために精進していこうと、心に誓う瞬間でございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まず、車自体はとても綺麗ですぐに気に入ってしまいました。
見に行った車輌以外も展示車輌はたいへん綺麗な状態でした。
アメ車のスポーツカーということもあり、乗り心地や運転のしやすさが気になりましたが、試乗もでき良かったです。
スタッフは多くのコルベットを販売していることもあって、車輌の良い点はもちろん、デメリットも素直に教えてくれて、参考になりました。
お店は昔から営業されていることもあって、ネオン管の看板やレトロなアメリカン雑貨・ハーレーもありで、昔ながらのアメ車やさん的なイメージでした。
車もちろんですが、アメリカン雑貨も気になってしまいました。
車検やメンテナンスなどこれからも長くお付き合いしていきたいです。
AJ.Intermezzo
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。これからも専門店として様々なアフターパーツをご案内していけたらと思っております。オイル交換やタイヤ交換などもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車を買いました。2速のギアが入りにくい。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ご迷惑をお掛けしております(汗)
お電話させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店の場所がかなりわかりにくい場所にありましたが、電話で丁寧に案内してもらいました。
突然の訪問でしたが、快く対応してもらいました。
契約もすんなり進んで、納得のいく買い物ができました。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>みじゅ様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪納車まで今しばらくお待ちください。店舗位置が特に冬期はわかりにくくなっており、お手数をおかけいたしました。OPENして約1年まだまだ改善すべき点がいろいろございますし、トータルな満足度を高める努力をがんばってしていきますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この販売店は、本音の本気で相談すると、色々と考え対応してくれます。つまり、駆引きをするのではなく、予算のこと、欲しい車とその装備のこと、その車の状態のことを取りまとめて、「この掲載車両が、こんな状態の車で、この値段にしてくれたら買います」とはっきり伝えると、その要望に本気で取り組んでくれる販売店です。私の場合、そもそも在庫車の質がまあまあ良かったのですが、更に、事前に伝えてあった要望たる自身の理想中古車に近づけてもらえるよう、ご対応いただき、とっても満足しています。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をありがとうございました。担当してくれたスタッフも丁寧で気持ち良く購入させて頂きました。初めて乗るSMGに最初は不安を感じておりましたが、モトーレン足立さんの親切なアフターサポートがあるので安心して乗り続けて行けそうです!頼りにしております。今後も宜しくお願いします。
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
SHIMIZU様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
今後も、アフターサービスを充実させ、安心して楽しんで頂けるように日々、努力させて頂きます!!
ご不明な点等何でもご相談ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラシーン専門店だけあっていっぱいオプションがあります。わたしの細かい希望にも丁寧に応えてくださったスタッフに感謝です。ぴかぴかのラシーンが我が家に届いたときは感動でした。
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
MAKOTO様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
いろいろとご希望を言っていただけましたら、できるだけお応えできるようがんばりますので今後も何かございましたら、
どしどしおっしゃってください!
お近くにお寄りの際は是非お店のほうにも遊びに来てくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふと見つけたCLSクラス。。いきなり電話もできずメールでの問い合わせから始まったのですが、その文面からでもお店と担当していただいた方の良さが伝わってきました。車両の説明からカスタマイズまで快く対応してくださいました(実はお店に行く前から契約する気満々で行っていました。暖かさの伝わるメールのおかげ^^)。
購入後、東京へ出かけた際にトラブルが発生したのですが時間外にも拘らず親身に対応を教示していただきました。
今までのカーライフの中で、最上最良の販売店だと思います。今や国産ディーラーでは、これほどの対応は望めないかもしれません。
今後も、今のスタイルをくずさず明るいスタッフ、きれいな店内、豊富な在庫etc・で営業されていくことを期待します。
またお世話になる可能性が高いので(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
こま♪様!!!!口コミ待ってました!!!!大変ありがたい口コミ感謝致します。褒められっぱなしだと逆に変な気持ちですが、楽しいカーライフを送られているようで、何よりです。こま♪様は人一倍車を愛しているので、ついつい私たちも協力したくなります。これからも楽しいカーライフを送れますよう心より願っております。今後もよりハイクオリティを目指して頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
気になってはいた車でしたが、なかなか気に入る車には出会えず、こちらのお店で見て、とても気に入り購入を決めました。
展示車にも関わらず、綺麗にしてあるのも決めるポイントになりました。
あとは、スタッフさんが、親切に分かりやすく説明して頂いたのも安心できました!
AJ.Intermezzo
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。日常のメンテナンスや洗車から、車検まで当店にお任せ下さい。またお友達さんと遊びに来てくださいね。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外にもかかわらず、素晴らしい対応をしてくださいました、和泉さん、最高です、又車買うときは、杉本自動車さん、和泉さん、から買います。
杉本自動車サービス
(石川県・かほく市)
販売店の返信
なおかっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
