総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
迅速な対応でとてもスムーズに取引が出来ました
ありがとうございました
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
うどんまわり様、この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います。 これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。寒さが厳しくなって参りましたので、路面凍結などにお気をつけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
早く車購入をしたかったので、問い合わせしたところ、迅速に対応していただけました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
りーママ様、先日は当店のタントをご契約頂き有難う御座いました。キャスト岡崎店で御座います☆
ご納車まで今しばらくお待ち頂きますが、お客様にご満足頂けるようしっかりと仕上げて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します!今後も末永くキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は欲しいものが見つかり 、程度も納得でした。
まあ今はどこでもそうですが、交渉での駆け引きがないのは少しさみしい。
でも、嘘はなく正直さがあり、ある意味信頼できる店だと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
やざみ様、この度は口コミを頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います☆
やざみ様より頂きましたお言葉を参考に、よりお客様にご満足頂ける店舗になるよう努力いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと対応頂き、たいへん助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
シゲミツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
よかったと思います。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。近くへお越しの際には是非お店にもお立ち寄りくださいね~。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
軽四とは思えない豪華
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
代替え、ありがとうございました☆家も近くですので何かあればすぐ対応させていただきますので、ご安心ください。この度は本当にありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店がきれいで、スタッフの人の感じも良い!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ノーート様クチコミ投稿ありがとうございます。「良い車いっぱいあるよ!」とコメントを頂きましたが、とてもとても嬉しいです。仕入担当は魂を込めて車を選びます。でも魅力あふれるラインナップを取り揃えるのは、なかなか難しいんです。これからも良い車を集めますので、遊びにいらして下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
早めの納車希望だったので、最早の日を確認したが、結局メンテナンス等が時間がかかり、言われていた日にちより納車が遅くなった。
でも、クリーニングはとてもキレイにしてくれたし、部品も新しい物に変えてくれた箇所も多かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちぇこ 様
この度は当店に口コミ頂き、誠に有難う御座いました。ご担当させて頂いております、営業の石井と申します。
ご納車までの日程、ご予定より遅くなり、大変申し訳御座いませんでした。ディーラーとしてのしっかりとした整備を行う関係上として、ご容赦頂ければ幸いです。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
しかし事務所は殺風景。事務員の女性は無愛想。外ですれ違ったスタッフは挨拶なし。対応してくれた、営業の男性は慣れていて良かったと思います。ただまた行きたいお店だとは正直思いませんでした。中古車屋ってあんなもんなのかな。中古店初心者だったので、不快に感じただけかもしれませんが。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆりけつ様 貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今回のご指摘を真摯に受け止め、業務に励ませて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車があったので購入しました。
よいお店だと思いました。
ひとつだけ残念だったのは車のキーがひとつしかなかった、ということです。
最初に聞かなかったのもこちらのミスだったとは思うのですが
いざ、これから車に乗って帰る、という時に知ったので・・・
キーに付属してるスペアを作る際に必要なナンバーが書かれているタブもなかったのと
キーホルダーなどをつける部分が半分かけていたので
折れてしまいそうだったりしたこともあり
やはり「鍵がひとつ」というのは何かあった時に困るので
プラスの費用と時間・手間がかかってしまったので
そこだけマイナス点です。
(事前に聞かされていたらよかったです)
ですが、車についてのわからないことや
整備についての説明など丁寧でわかりやすく
お店の雰囲気などは満足できるものだと思います。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ナユタ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遠方にもかかわらず、距離感や不安感をあまり感じさせない対応に感謝しています!
(株)くるま館
(石川県・小松市)
販売店の返信
H.U2様この度はお車のご購入ありがとうございました。遠方ではございますが、また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。また宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて良い!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マナブ111口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に沿う事が出来とても良かったです。
今後ともアフターサービスなどお客様のご要望に沿えるようにしていきたいと思います。
お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
いつも来店した時と電話した時の対応の良さには感謝しています。車に関して素人の私は信用して修理などはお願いしています。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハピネス岐阜様、いつも大変お世話になっております。
そしてクチコミの投稿有り難うございます。
これからも、もっと良いお店作りを目指して頑張ります。
ハピネス岐阜様、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
私は、はじめMT車を見に行きましたが、ペーパードライバーでしたので、うまく運転することができませんでした。そのため、時間をかけて習熟訓練をさせていただきました。そして、やはりAT車で注文となった時、店員さんには臨機応変かつ、丁寧に対応していただきました。無論、習熟訓練中にMT車の注文書を作成していただいていました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
kids様
この度は、当店の口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフの対応に満足していただけたようで大変うれしく思います。。ひとりでも多くのお客様に同じようなお気持ちになっていただけるよう、スタッフ一同努めていきます。
ご購入時は迷われていましたが、ご納車の時には「これにして良かった」と思っていただけるようにぴかぴかに仕上げておきます!
この度は、本当にありがとうございました。 担当 金谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
故障したMPVを2万円で下取りして
21万円でアルトラパンを買いました。
走行距離は多いですが、傷も少なく満足しています。ETCの付け替えも無料でやってくれました。とにかく安くで車を探していたので助かりました。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はラパンの購入ありがとう御座いました。
ETCの取り付けも上手くいき良かったです。
また、カーナビやその他のカスタムや修理など
ご要望があれば何時でもご相談させて頂きます。
ラパンはすごく乗りやすい車なので、
すぐに手に馴染んで来ると思います。
また、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ジムニー購入の際はお世話になりました!
また何かありましたら宜しくお願いします(^.^)
BiRTH ~バース~
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後も品質向上・お客様満足度アップの為に努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
たまたま来店したにもかかわらず親切に対応していただきたくさんの車種を見たり試乗できました。納車まで丁寧に対応していただいた店長の高山さん、ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らん。様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の事で何かお困りになりましたら、お気軽にご相談下さい!!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
離れたところからの購入で不安もあったが、担当者の方や不在時のお店の方の対応が良く、購入を決意しました。色々とオプションでお願いしたにもかかわらず、価格も据置。本当に満足のいく車が手に入りました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ササキサンジ様
この度は、弊社にて、エディックス を、ご成約頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!ササキサンジ様には、直接、ご来店を頂かずに、お車のご購入を決めて頂きましたが、ご購入の件に対し、ご不安もあった。との事でしたが、弊社 スタッフの対応について、好印象をお持ち頂き、ご購入を決心される要因になった。との事、また、ササキサンジ様のお車についてのご希望についても、ご希望に副えたようで、私共も、大変、嬉しく感じております。お車ご購入は、高価なお買い物となりますので、満足のいく車が手に入った。との、最高のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も、感謝の気持ちで、一杯でございます。ササキサンジ様とは、直接、お会いする事は、叶いませんが、是非、お車の件にて、お困りの事、ご相談事がございました場合にも、お気軽に、お申し付けを頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
オークションで購入後バッテリーや鈑金などして頂きありがとうございました!
ガリバー 倉敷沖新店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございました!!
またクチコミ投稿有難うございます!!
これからも長いお付き合いで宜しくお願い致します。
また年末も近くなってきておりますのでお車の事で何かございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の
中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
