総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入で不安や不備ばかりでしたが、丁寧に対応してくださりとてもありがたかったです
アップル新野並店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は新野並店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。初めは不安なことが多かったと思いますが、ご納車の際には、とても喜んでいただき笑顔が見れ、とても嬉しく思います。当店はアフターケアもしっかりさせていただいているので、今後もお困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。
昨年末に購入した車の調子も現在もとても良いです。様々な要望にも応えて頂きまして、
金額も安く購入することが出来ました。
また次回もお願いしたいです。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 今回このようなご評価をいただき大変励みとなっております。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めてまいります。 またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイを購入しました。
ポイントFさんへ辿り着くまで数軒の中古車販売店にいきましたが、接客がイマイチだったり車が清掃されてなかったりで購入に至りませんでした。
ポイントFさんは男性は皆作業着姿でちゃんと車屋さんだなぁと思いました。見積もりもわかりやすく男性陣も親切丁寧で良かったです。
女性陣がもっと和かに接客をされたら更に良いとお節介ながら思いました。
ありがとうございました!
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たか様
この度は、ご購入有難うございました。また、口コミ投稿高評価有難うございます。
中古車なので、一台一台程度なども異なりますが、お客様に見ていただいて販売する
商品ですので、最低限綺麗な状態な物でないとお客様ともお話が進まないと思います。
車に限らずだと思います。
また、保証もご加入いただいたので何かお困りの際は、ご相談ください。
この度はご購入有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からわざわざお店方が、大切に車を届けて頂いて、とても感謝している。
お店の人の一生懸命な感じが◎
(株)T&Gモーター
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ムー様この度はカマロのご成約ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
個人的には、現車を確認して納得してから購入するべきとの考えを、持っています。しかし、遠方や時間の都合等、それでもこの車が欲しいとお考えの方は、現車を見に行けない方も、このお店に相談されてみるのも良いかもしれません。車の状態を電話、画像、LINE、メールなどで詳しく問い合わせされることをおすすめします。お店のスタッフの方の言葉をお借りすると「中古車なので、傷はあります。」とのことで、個人的にも中古車とはそういうことを念頭において購入すべきものと考えております。このお店は、陸送の手配などについても、自分で手配できる方は、それも可能です、と選択肢を与えていただけたりと、購入者側の予算や立場に立って説明をしていただけるお店だと感じました。車の内装外装可能な限りきれいにして納車していただけました。気持ちを込めて車を大切にされて販売されているお店との印象を受けました。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ヒロXYZ様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂きましたお車もご満足頂けたようで私共としても嬉しい限りです。ご遠方からのご購入などご不安な点はございましたでしょうがご満足頂けたようで一安心です。今後ともお客様にご満足頂ける販売店を目指してまいりますのでまたご機会御座いましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を購入しましたが、細かいところまで丁寧に説明していただきました。また、返答の対応も早く、早めに決断することができました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
pokke様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて購入させて頂きました。(ステップワゴン)他の方の口コミにありますがとても親切に対応頂けました。実車確認をさせて頂いた名古屋店の方々もとても丁寧にご対応頂けました。車もとても綺麗な状態で大満足です。また次回利用させて頂きます。ありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
けんた様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価を投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。三重店にご希望のお車が無かった為、わざわざ名古屋本店まで足を運んでいただきありがとうございました。 当社では、日頃より親切・丁寧を心掛け、できるだけお客様に気持ちよくご購入いただける様日々励んでおります。それゆえに けんた様からのレビューコメントは、大変嬉しく、励みとなりました。
次回お車買い替えの際には、お得な割引プランなどもございますので、ご要望等ございましたら、何なりとお申し付けください。
アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かわいいジムニーを探していて 買いました
とても満足しています
また機会があれば お願いします
松川自動車
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
どんなことでも、とても迅速に対応していただきました。お陰でまた良い車に出会えました。お店もとても綺麗にされていて、キッズスペースもあり、子供連れでも安心でした。
奈良トヨタ(株) モビリティガーデンRT香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
トモヨシ様、この度はいろいろあるクルマの中から、弊社からご購入いただきありがとうございました。今後もアフターフォローをしっかりしていきたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スクエア本店様でLEXUS NXを購入させていただきました。
基本的にLINEのやり取りでスムーズにことが進みました。
わからないことは画像などもシェアしていただきとてもわかりやすかったです。
車ももちろん大満足です。
スクエア本店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こっすー様、クチコミ催促しすみませんでした(汗)
この度はNXのフルカスタムでのオーダー頂きありがとうございました
他にはないオンリーワンの車両です
これからレクサスライフ楽しんでください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入したことがあまりなかったので初めてのお店での購入に不安たっぷりでした。娘の車を探していておまけに遠方で購入後のことも心配でしたがアフターフォローもバッチリしていただけるとのことでその日に購入を決めました。
決めては担当の津田さんの人柄とでもいいましょうか、、納車までのやり取りも面倒くさがらずお休みの日まで対応してくださりありがとうございました!
色々な無理も聞いてくださり満足なお買い物だったと思います。
納車してくださいました山田さんもありがとうございました。
スノーワイパーの取り付けを忘れられましたが素早く対応してくれたので
感謝です!
ありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
お忙しい中、良いコメントや高評価を頂き有難う御座います。 お安いお買い物ではない中、購入を決めて頂ける事に感謝しきれません。 安心していただいてご納得いくお買い物をして頂き大変嬉しく思っています。 これからのお困り事やカスタム等、メンテナンスも含め少しの事でもお気軽にご連絡下さい。 良いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデス中古車専門と知らずに入店しました。
レクサス正規販売には及びませんが、店内の雰囲気や接客は星5でした。
最新のベンツをその場で契約しました。
メルセデス・ベンツ伊丹サーティファイドカーセンター
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
sakurano1004様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがディーラーという感じです。
松本さんと長谷川さんに大変お世話になりました。
絶対次回もここで買わせていただきます!
もちろん車検も整備もお願いする予定です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
よう様
この度はご契約・ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当の松本・長谷川を初め、社員一同心から感謝しております。今後とも変わらぬご支持を頂けます様精一杯ご対応させて頂く所存でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長彦坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客など大変良かったです。
購入から納車までスムーズに対応していただきました。
お店の雰囲気も良く今後も頼れるお店だと思います。
ありがとうございました!
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
きなこ様口コミのご投稿ありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。是非、今後ともVAN LIFE VILLAGEを頼って頂ければと思います!弊社も専門店の強みと活かしてお客様満足度をあげれるように邁進してまいります。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入で分からないことだらけでしたが、担当の営業が全てを丁寧に教えてくださり、無事納車することができました。
また、私のミスでご迷惑をおかけする場面もありましたが、笑顔で対応してくださいました。
本当にありがとうございました!
今後もよろしくお願いします。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。こちらの不手際ででこちゃんさんに一驚を喫するような出来事にも関わらず、迅速なご対応いただきありがとうございます。初めてのお車を無事納車する事ができ、とても嬉しく思っております。でこちゃんさんのカーライフをスタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきます!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の対応が良く、気持ちよく車を選ぶことが出来ました。ここに来て良かったです。鈴木さん、ありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで探した車を見に、軽専門店に行ったら、洗車はしておらず、内装も汚く、担当者も台数が多い為、状態も把握してないので、直ぐに店を出る。
次に、気になる車があったオリエントジャパンさんへその場でアポを入れ、直行。台数は多くないが、店長1人でやっており、全ての車両状態をしっかりと把握。洗車もされており、内装も綺羅で好印象。車両の説明を受けていたところ、修復ありが判明。ネット掲載情報では、修復なしとなっていた。因みに、悪意からではなく、単純ミス。
私としては修復ありは対象外としていたが、修復箇所はリア、損傷程度も軽微、店長による試乗結果から自信を持って売ることが出来ますとのことから、当日に契約。もし、修復ありとなっていたら、お店に行っていないので、何か縁を感じてしまう。やっぱり目立つ傷もなく、洗車もされた綺麗な状態での第一印象は大事。合わせて、装備が充実しており、修復ありではあるが、価格が安かったのも満足。また、しつこい保証やコーティング等のセールスも一切なし。店長は販売後のクレーム、トラブルが出ることを大変嫌っており、悪い点をしっかり説明しているところも好印象。
今回は、他県からの訪問となりましたが満足した買い物ができ、どうもありがとうございました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
風林火山様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のN-BOXをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価クチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。こちらのミスでご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。今回はお話をさせて頂く中で私もいろいろとご縁を感じております。また、何か気になる点などございましたら何なりとお申し付けください。他県からでも車検や鈑金塗装等お車の事であれば一通り行っておりますので今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この車を見た印象がとても良くて購入を決めさせて頂きました。
併せて接客を含めた店員さんの対応も親切丁寧で大変満足しております。
このまま綺麗な車の状態を維持して永く乗り続けたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とい様クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お気に入りカラーのムーブキャンバスターボの御契約誠にありがとうございました。
当店のこだわりグレード、装備、カラーになっています。
末永く可愛がって下さい。
この度は、数ある販売店の中より当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ後の相談から納車まで、丁寧にコミュニケーションをとり、対応していただきました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
TN様 この度は数多くある販売店の中から当店の御車をご購入頂き、本当に有難うございます。 今後もアフターフォローや御車のご提案を全力でさせていただきます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県在住ですが(店長さん曰く全然近い方ですとのこと)、カーセンサーの画像だけで、とても気に入ったので、即電話とメールのやり取りだけで購入の手続きを進めました。
納車されたCR-Zは、リーズナブルな価格にもかかわらず、想像以上にキレイで、取り付けをお願いしたマフラーもバッチリで、とても大満足です。
店長さんの誠実な人柄と、あらゆる対応がとてもスピーディーで感動しました。
お世話になりました。いい買い物をすることができました。ありがとうございました。
HOT STAGE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になっております。
クチコミ投稿ありがとうございます!
しかも 満点評価でスタッフ一同、大変 嬉しく思っております。
これを励みに皆さまのお役に立てるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
