総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も早く良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こっちゃんJ様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細やかな対応とレスポンスが早く大変助かりました。
すぐに見ることができる車の数が多く選べたことがとても良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゴル666様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
秋田でしたので、現物を確認しないで購入することについて、不安でしたが、家族一同、現車に満足しています。まるでディーラーのような対応で、満足しています。本当にありがとうございました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、細かい点まで非常に丁寧にご対応いただけたので、安心してやり取りができました。結局車両を一度も見ずに、ラインでのやり取りのみでの購入となりました。 しかし、店長さんの丁寧かつ良心的なご対応のおかげで、終始不安なく納車を迎えることができました。
今回の車もすごくピカピカに磨いてもらって とても綺麗な状態で納車してもらいました。接客やアフターでの対応も良くすごく満足です。 また、機会がありましたらお世話になりたいお店です。
AZZURRE MOTORING EXOTICS 本社ショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
みえー11様
この度は遠方にもかかわらず、念願だったお車をお任せ頂き誠にありがとうございます。 我々も安心して納車させて頂けました。 距離こそありますが、それを感じさせない動きをさせて頂きます。また、今後のサポートも手厚くさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
300 SRT8 サンルーフ 6.4HEMIエンジンを検討していて
別店舗含め3台を検討させて頂き、キャンセル待ちで
希望の300を購入できました。ありがとうございました。
納車を楽しみにしています。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はクライスラー300SRT8のご購入誠に有難うございます。Cafe12mile様にピッタリの車が見つかり
本当に良かったと思います。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
8/26に中古車のルーミーを購入。納車日までがやはり他より長い。理由はあると思いますが、まずは何をするにも報告が全部後手。納車日の打ち合わせも先にお客様の休みをあらかじめ聞いていれば、それから逆算して車検整備やメンテナンス出来上がりから予定日も粗方組めるのに、全て出来上がってからの打ち合わせ。当然、販売店と購入者と日程のタイミングが合わず。担当が休みとか、ディーラーの方から日付指定というディーラー主導の案内だったので、余計に失望。ディーラーの接客は高度な接客を期待した自分が悪かったのか、これが普通なのかわからないが、もし、自分が逆の販売員なら、まず車検整備予定日が決まり次第出来上がり予定日を把握する。そしてお客様にはその時点で粗方の出来上がり予定日を伝えて(場合により予定日より遅れる場合は早めに連絡を入れる)、納車日を第三希望まで事前にお伺いしておきます。同時に納車日が確定しないと任意保険日も更新できないため、購入者に伝える。 まだまだ細かいとこも記入したいのですが、これくらいは普通の販売員ならできるはずと思います。 何にも報告がないとディーラー全員(グループ会社全員)がそういう体質かと思われても仕方がないかと思います。 初めてディーラーで中古車を購入しましたが、残念極まりない感じでした。 あとは、時間があれば納車してからの車の内容を記入したいと思います。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
おおくまのぷー様
このたびは数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
納車日などの担当者からのご連絡につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。
今回のご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
お客様へのご案内方法について改めて見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
内装外装は共にとても綺麗でした!!
しかし塗装は薄く剥げやすいかなと思いました。
後は問題はありませんでした!
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ダイ様
この度は当社ローレルをご購入頂きありがとうございました。
又、内外装にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
外装塗装の件、ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
塗装には十分に気を付けて施工しておりますが、お気付きになられた点がございましたらお気軽にご相談ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気、接客たいへん良かったです。
車も豊富で、多様なニーズに応えられるお店です。
購入まで親切に対応して下さり、ありがとうございます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつも綺麗にされていて見ていて気持ちいい!信頼出来ます。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当店で次の愛車をご選択いただき誠にありがとうございました。
お車は調子よくお乗りいただいていますでしょうか。長く調子よくお乗りいただけますよう全社でしっかりフォローさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東からの購入ですが、親切で丁寧に対応してくれました。年式は古いですが、大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
クリスマニ様、遠方からのご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。そして、シビックタイプRのご納車おめでとうございます。弊社では、親切丁寧なご対応はもちろん、遠方のお客様にも安心してご購入頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。この度は、数ある中古車販売店から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が凄く優しくて、気さくでした。そして子供に優しく接してくれました。また説明など凄く丁寧で、わかりやすかったです。ローンは正直通るかが不安でしたが、無事通り、気に入った車を見つけ、購入したかったので良かったです。お手続きなど迅速な対応をしてくださりありがとうございました。車がどうして必要だったので無事購入でき助けられました。ありがとうございます。そして納車後もよろしくお願いします。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。こちらこそご不便なところもあったかと思いますが、迅速なご対応とても感謝いたします。納車後も末永くお付き合いよろしくお願いします。そしてご成約ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、気持ちよく買い物できました。
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ふきまる様
この度は弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミをいただきまして大変感謝申し上げます。 ふきまる様に喜んでいただけたことが何よりも私共の励みになります。より一層お客様に喜んでいただけるよう努力していきますので 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、スムーズに手続きできて納車も早かったです。
ありがとうございました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!下取りもお任せ頂きましてありがとうございます。お近くですので車検やカスタムなどお気軽にご相談下さい。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点御座いましたら、お近くですのでお気軽にご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
離れた場所での購入になりましたが、書類の郵送等素早い対応のおかげで納車までスムーズでした。不明点があればメールで丁寧に対応してくれてとても助かりました。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ちょこざい様
この度は、色々な車種がある中
当店の商品を選んで頂きまして本当に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉頂きまして恐縮しております。
書類の手続きには、こちらとしても早々にご準備頂き
大変助かりました。
弊社としてはここからが、永いお付き合いの
スタート地点に立ったばっかりです。
遠方では御座いますが、何か御座いましたら
何なりとご相談頂ければ幸いです。
本当に有難う御座いました。
ホンダU-select平岸 店長皆川洋介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズでよかった。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店のご利用誠にありがとうございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種の検索 カスタム希望 納車整備迄 色々聞いて頂き イメージ通りの車が届きました また遠方にもかかわらず 本当にありがとうございました これからもよろしくお願いいたします。
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
upスタイル様 この度はスズキ エブリイワゴンご購入ありがとうございました。 最高評価も頂きありがとうございます! 様々なアフターパーツの取付のご依頼も重ねてお礼申し上げます。 仕上りはチョイ上げでワイルドなカッコイイエブリィワゴンになり、喜んでいただき当店もうれしく思います。 今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望するカラー、状態のものがなかなかなく苦労しました!
やっと見つけた車なので大切に乗りたいと思います。
また、わがままも聞いて下さりありがとうございました!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂きありがとうございます。
また、このような評価を頂くことができ嬉しく思います。
遠方ではありますが、今後もできる限りのサポートをさせて頂きますので
何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのイタ車だったので不安だったが、親切で親身に相談にのっていただき大変満足しています。家から遠いので不安だったが、納車もバッチリでした。次もまたお世話になりたいです。
ランボルギーニ名古屋中央
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
yosuke様
いつも大変お世話になっております。この度は当店から遠方にも関わらず、お車ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
当店をお選びいただいたことにご満足いただけますよう、今後も精一杯努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーに改造するので車を探していたところ、ウマルマリクトレーダー様にお世話になりました。
車はもちろんの事、引き取りまで丁寧に接客して下さり感謝の気持ちでいっぱいです!
お客さんの事を大切に考えておられるのが、とても伝わってきました。
本当にありがとうございました!
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入をありがとうございました。
ご満足していただけたこと、お褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく光栄に思います。
遠方ながら当店に足を運ばれての現車確認で、当方も安心してお取り引きすることができました。
来店のために貴重なお時間を都合してくださったことに心より感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車自体への満足度はもちろん、「U-SELECT明石店」の対応が大好きです。「新設・丁寧・熱心」な対応を全スタッフが実践しており、来店するたびに心地よい気分になります。
「この店で買って良かった」と心からそう思います。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
FITの虜様、この度はクチコミにご協力頂き感謝致します。点検にもご来店頂きありがとうございました。
このような高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでいると同時に、より良いサービスをご提供出来るように頑張りたいという思いで一杯です。
今後も楽しく、安心快適なカーライフを実現出来るよう、オールスタッフでサポートさせて頂きます。
末永いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
