総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
適切なアドバイスでいろいろ探してもらえました。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
MC GATA様
先日はアルファードのご成約頂きまして、誠に有り難うございました。
お喜び頂けるご納車を心がけていきますので楽しみにお待ち下さい。
ご投稿有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
当初、フリードを見にいったのですが、1クラス大きいステップワゴンが費用的にも大差がないとのことで、急遽ステップワゴンを検討し、購入に至りました。
お店のの雰囲気もよく、対応してくれた営業担当もこちらの条件を正確に理解していただき、よい提案をいただきましたので、当初予算プラス30万で購入することとしました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
のりのりきち様この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。
今後のカーライフを最大限サポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお申しつけ下さい。
ステップワゴンでご家族の素敵な思い出がたくさん増える事を願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行性能、アフターサービス、品質満足度、維持費の安さとかは、まだわからないですが、かなり検討して購入したので後悔はないと思います
ロードタイム
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
NK6様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠距離の為、実車確認出来ず電話と郵送のみのやり取りで不安でしたが無事に納車され
今のところ問題なく乗れています。
突然の要望にも対応していただきありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
大林様、今回はお買い上げありがとうございました、またクチコミ評価の方有難うございます。 ご契約からお渡しまでスムーズに進めて頂きこちらも段取り良く準備させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方の顧客への対応で感じたことを記します。
契約が済み、書類を送るまではしっかりと連絡がありましたが、契約書を送ってからは連絡なし。
送金しても反応なし。無事届いたのかもわからない状態。
車庫証明を送っても全く何もなし。
いつ納車されるのかの連絡もなく、しょうがなくこちらから問い合わせのメール。
しかし連絡なし。致し方なく電話で直接確認。
納車されてもその後何の連絡もなし。
未だに何もなし。
最後に連絡をくれたのが契約書を早く送ってほしいとの催促でした。
遠方の客への対応はこんなものでしょうか。
遠方であるためこの程度の対応で良しとしているのでしょうか。
きっと近くの顧客にはもっと丁寧な対応をしているんでしょうね。
適当に対応されたようなそんな気持ちになりました。
メール一つで随分と違うと思うんですが、残念でなりません。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
W202様
お世話になります この度はデミオのご購入ありがとうございました
連絡等でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした
ご使用上気になる点などありましたら何なりとお申し付けください
よろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
いくつかの販売店を回りましたが、軽スマイルさんは押し売りしてくる様子もなく、お客の希望を優先してくださったので考えやすかったです。予算を少しオーバーしてしまったことだけが、心残りですが、そのかわり新車同等の車を用意していただけたのでそこは大満足です。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
びゅーてぃー様
この度はスズキハスラーご購入いただきまして誠にありがとうございました。
納期に少々お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
当店の営業スタイルにはご満足頂けて大変光栄です!!
これからも点検等でお待ちしておりますので、末永くどうぞお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
藤原さんにはいつもお世話になっています。
次回の6ヶ月点検もよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
pisu様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。リコールでのご入庫ご迷惑をお掛けいたしました。もう直ぐお子様の予定があり、楽しみですね!次回お子様とお会いできるのを楽しみにしております!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
感じのいい方たちで良かったです
また何かあったさいは
御指南のほどよろしくお願いいたします
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
jps5531様、口コミ、評価ありがとうございます。
今後とも、お車のことで何かありましたら、これからもどうぞよろしくお願いします。
日々良い車を集めて行きます。
今回誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
探していた車を安く購入することが出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサ311様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
お客様のご予算に合うお車を販売させて頂けて良かったです。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応も丁寧で、しかも親切に接してくれたので、良かったです。
アフターもオイル交換無料で行ってくれるんで助かってます。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ウィード様
この度はクチコミ有り難うございます。
お車の事で、お困りの事が有りましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
また車検・点検・オイル交換等のご入庫もお待ちしております。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を検討した車の特徴や状態の説明のほか、納車の手続の説明も丁寧にして頂きました。おかげさまで納車まで予定通り行うことができました。今後のメンテナンスにおいても、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
PlaS様、お車のご調子はいかがですか?この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。ご商談時には気になる点やご不明な点をご相談頂いたおかげで、こちらもきっちりとご説明することができました。同乗される奥様やお子さんのことを大切にお考えなんだなぁと思いながらお話していました。ご納得頂けて良かったです。これからもご質問などございましたら何でもご相談下さい。PlaS様にとって初めてのお車ですので、今後のメンテナンスや万が一の事故など、わからないことがこれからたくさんあると思います。私が窓口になってカーライフのサポートが出来れば幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 担当営業:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧対応ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとー@@@様口コミありがとうございます。
お乗り換えの際には、また是非ご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事納車になりました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ステップ ホンダ様口コミありがとうございます。
今後ともメンテナンス等でも是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ついに本日納車でした。
大事に乗っていきます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だいちょん!!さま口コミありがとうございます。
ご希望にあった車種があり良かったです。
長く、大事に乗って頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先客がいたが、事前に可能な処置をしていただき、助かりました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hokatoka様、この度はご成約誠に有難う御座います。hokatoka様からの高いご評価を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
70000キロを走ってる車が納車されると聞いていたので、
あまり期待していませんでした。
意外と車自体きれいでびっくり!
社内清掃もきちんとされていました。
問題なく使用できています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
e-chan様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
e-chan様のご納車日に大型台風が来ていて
お届けに時間をいただいた事がとても印象に残っております。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の購入自体初めてだったので大手で知名度があるところがよいと思いこの販売店を選択。自分を担当してくれた方は丁寧に応対してくれました。車のことはよくわからないので、言い値でもいいと思っていた位でしたが、色々親切に説明してくれました。
少々待たされる時間が長い時があるかも。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
HighneX様 この度はありがとうございました。また過分なお褒めの言葉を頂き大変うれしく感じております。
ご指摘いただきました待ち時間の長さは私の準備不足が原因でございます。申し訳ありません。
今後はお待たせする時間を極力減らすよう努めてまいります。
オイル交換や定期メンテナンスなど今後のカーライフを少しでもサポートさせていただければと思っております!
ガソリンスタンドも含めまして、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車なのに、車を購入してからも2年間保証があり、オイル交換無料などの内容が良かった。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ショーGO様クチコミありがとうございます。
短期間で2台もお世話になって感謝の言葉しか出てきません。
フィットでのECOライフを楽しんで下さい。お父様にもよろしくお伝えして下さいね。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで気になる車両を見つけて行ってみたのがこの店です。
口コミもよく、写真で見る限り車の状態も良かったのでチェックしに行きました!
結果、評判通りのいい店&店長さんでした☆
修理歴、傷など隠さずすべて始めに教えていただけました。
付き添いでついてきてもらった元ディーラーの友達も、ここは大丈夫!
って言ったので即決しました☆
5年間オイル交換無料でしていただけるそうで、長い付き合いになると思いますがLinkさん、
これからよろしくお願いします。
※ちなみに納車がまだなので、乗り心地、燃費等の評価は皆さんの意見を参考にしてます。
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
だいぼ様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
そして納車を前にこの様な素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思っております。
今後も、Linkで買って良かった!と思って頂けるようにきっちり準備させて頂きますのでもう少し納車までお待ちくださいね♪
納車後におきましても常に頼りにして頂けるようなお店を目指しますのでお気軽にお声を掛けて下さい!
この度は本当に有難う御座いました。お友達様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
豊富な品揃えから選べて良かった。
ムリなお願いも聞いてもらえて助かった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
みーわ様
口コミのご投稿、高評価誠にありがとうございました。
豊富な在庫は当店の自慢となります♪常時200台以上の厳選軽自動車の中より、お客様の用途・スタイルに合った
お車を見つけて頂く、お手伝いをさせて頂くのが当店の役目だと考えております。
出来る限りお力になれればと考えておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
車検の時期にはご来店お待ちしております(^^)
