総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーとしてワゴンRスマイルを購入。
丁寧な対応で、いい買い物が出来ました。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店舗のうち当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
これからのカーライフを全力でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
迅速に対応して頂き、助かりました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ぽんず様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
不要なオプションを無理に勧めてきません。
また、無茶な相談でも、嫌な顔をされずに受け入れていただきました。
(無茶言って申し訳なかったです。)
信頼できるお店・人に出会えたと思います。
ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
po様この度はZR-Vのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員の対応が丁寧でした。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
イチ様
本日はご来店ご成約誠にありがとうございました。
このようなご評価いただき光栄に思います。
これからもガリバー長岡店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客、説明が丁寧で、押しつけがましいところが無くて良かったです。値引きも最大限対応してくれました
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
本日は、ご遠方よりご来店、ご成約頂き誠に有難う御座います。今後、ゴルフに行く際に新しいお車でのドライブをお楽しみ頂けますと幸いでございます。 マッチョマンさまの今後のメルセデスライフをお楽しみ頂くためしっかりご納車の準備をしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
下取り見にきてくれた担当さんが、感じも良く、いい対応してくれました。
CAR BUY UP カーバイアップ
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ヒデカズ様
この度はご縁を頂きまして有難う御座いました!
今後も千葉県内や全国各地の方に安心頂ける車輌販売を出来ればと思いますので是非ともご利用くださいませ。
買取・販売両方ともご紹介キャンペーン等もございますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の相談から納車まですごく対応が丁寧でよかったです!
次もおねかいしたいとおもいます!
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ケイ様
この度は、ご契約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。
何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧
ココセレクト 新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールや電話のやり取りで購入にいたりました。
細かい要望にもご対応いただきました。
地元の業者さんに間に入ってもらいました(業販)。
引き取りに行った際は最寄りの駅までも迎えに来てくださりました。
自然豊かな場所に感動しました。
元の距離数が3万キロ弱と少なく、今も絶好調です。
次の機会もお願いします。
上野自動車(株) 兵庫篠山支店
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。現在も車両が好調とお伺いし安心しております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。購入いただいた車両がお客様のお役立ちになりましたら幸いでございます。またお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて中古車を購入したのですが、最初から最後まで親切にご案内していただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!初めての中古車ご購入時にお役にて立てて嬉しく思っております!楽しいカーライフをお過ごしくださいませ^^今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者のご丁寧な対応かつわかりやすい説明をして頂いたお陰で数あるGLBの中から納得の1台を手に入れる事が出ました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
やすひろ様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納得いただけるお車をご案内できこちらも大変うれしく思っております。
ご納車しましたこれからが本当のお付き合いでございます。
お車のメンテナンスや万が一のトラブルも、やすひろ様もカーライフをしっかりサポートしていけるよう尽力いたしますので
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
H様、車購入に際し、色々と骨をおって頂き、ありがとうございましたm(_ _)m
車購入は、安ければ、安いほど、私としては、非常に嬉しいのですが、やはり、適正な値段があると思いますので、その範囲の中で、交渉し、話が折り合いました。
欲を言えば、外観ですが、接触傷があるので、何らかの手段で、手直しされていると、更に、良いと思いました。
HOTLINE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
KISS様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
契約の中で何かあるごとに逐一対応してくださいました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は数ある中より当店のおくるまにお決め下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミご評価にもご協力くださり感謝いたします。本日より新しいエクストレイルで、ご通勤・お仕事のみならずプライベートでも便利にお使い下さり、楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。何かお困り事がございましたら、是非何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はとても落ち着いていて担当の方とも話しやすいと感じました!こちらの出す希望にできるだけ沿うように様々な角度から話をしていただき自分の納得のいく車が見つかったと思っています。今回このお店で購入しようと思ったきっかけは、無事故の中古車のみ扱っているというところです。ディーラーで買うから当たり前なのかもしれませんが私としてはとても安心して購入を決めることができました。さらに、なるべく初期費用なども抑えるようにしていただけたのでとても助かりました。車を受けっとった後の説明も担当の方が丁寧に説明してくれるので安心出来ました!
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
IT様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!
そしてご納車おめでとうございます!!おクルマを受け取った時の素敵な笑顔がとても印象的でした!
4月からの新生活の為の準備に、私自身IT様のおクルマ選びに貢献できて嬉しく思います!
初めてのおクルマで不安な中だったと思いますが、仰る通り弊社の中古車は自信を持ってオススメできるおクルマをそろえております。
回りの方でおクルマをお探しの方がいましたら、ぜひぜひご紹介下さい!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
北欧のリビングのような落ち着いた空間で相談できます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ヒガシ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
試乗も快くさせてくれ、色々相談にものってくれました。
みなさんとても親切でした。
車はこれから乗ってみないと分からないので、なんとも言えませんが、おすすめの車屋さんでした。
アップル那珂中央店
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の不慣れなとこもあったと思いますが・・・
今後もご相談ございましたら、お気軽にお寄りください。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
半年ほど条件の合う中古車を探していて、やっと見つかったのがこのお店でした。
オンラインやメールでのやりとりで、スムーズに疑問や質問にも対応していただき即購入を決めました。
納車時も、親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
3752様、この度は、遠方からお越し頂き、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉まで頂き、誠に有難うございます。
またどこかでお会いできる日を、心より楽しみにしております。
この度は、誠に有難うございました。ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 竹本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いつも親切な接客で助かってます。
本当に有難うございます。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
Hiro様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今回はシビックタイプRのご購入で、長くお待ちいただきご迷惑をお掛けしました。本日無事にご納車となり担当の吉田も大変喜んでおります。お店が変わってしまいましたがこれからもどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当吉田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車が、手頃な値段で購入できて、良かったです。
D-GARAGE
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ヒデ様、この度はトヨタ86をご成約・ご納車いただきまして従業員一同感謝申し上げます。また、口コミ投稿(通信簿)でのお言葉ありがとうございます。ヒデ様のご要望に至らなかった件もあると思いました。そうしました事を反省し、今後はより一層、お客様へのご要望に対し、精進して参りたい所存です。また何かございましたら、お気軽にご相談も含め、これからも長いお付き合いのほどをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古車購入の知識やノウハウ、経験などが有る人と一緒に行って決めた方が良かった。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ガラスのキズに関しての評価なら残念です。
カ-センサ-保証の評価書なども確認しましたが記載はなかったので
正直それ以上の対応できかねましたので納車後の走行済み車のキズやヘコミに関しての交換はお受けできません。
ご要望通りにいかない事例となりました。
希望通りに納車もこちらからお届けの対応もさせて頂くなど配慮しましたが至らなかった評価は残念です。
電話でなくご来店いただいて対応できればよかったと思います。
当社もお客様の対応に注意させて頂きますが
対応出来るものと出来ないものはハッキリお伝えしないといけないのでご了承くださいませ。
一方的な評価やクチコミに屈せずにお客様に安心安全の品質管理を保ってまいります。
