総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車両を見つけ、すぐに言問合せ。
車の写真を追加で欲しいと伝えたところ、すぐにLINE電話でビデオ通話を繋げてもらいました。
車の内外装、エンジン始動、エンジンルーム、下回り、すべてを包み隠さず見せてもらえ、信用できました。
納車までは非常にスムーズで、問題ありませんでした。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
ありがとうございます。
当店では県外のお客様にも安心して購入できるように心がけています。
せい様に喜んでいただけて光栄です。
お困りの際はいつでもお声掛けください。
これからも快適なカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフや営業担当者さんの雰囲気は温かく、幼児を連れて行っても、毎回歓迎していただけたように思います。
改善点があるとすると、顧客の名前は間違えない方がいいですね。商談中の会話だけでなく、書類上の名前にも間違いがありました。
車はとても良いです。今回、他店から取り寄せになったので、納車まで実物を見れず、不安もありましたが、問題ありませんでした。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。メールありがとうございます。XC90のご納車ありがとうございます。まだ、短い間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。お名前の間違い、大変、申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
N-ONEを見に行ったのですが、錆びが多い為他の車種も見せて頂いて、N-WGNが気に入り
見た範囲では、2箇所傷がありましたが他は良さそうでしたので、購入を決めました。
但し、色々な車種を見せて頂いて修復歴は確認していたのですが、なぜか購入を決めた車種に関してのみ修復歴あり・なしの事を聞くのを忘れてしまい自宅に帰ったあとにカーセンサーで調べた所、修復歴ありとなっており気になり問合せしたところお電話頂いて、左リア側のクォータパネル交換のみという事でした。結果問題なさそうなので購入する事にしましたが、保証も距離無制限で1年保証付きで納車前法定点検やオイル&エレメント交換もサービスして頂けるとの事で、まだ納車前ですが安心できるお店だと思います。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
masa210様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
気になることなどがございましたら何なりとお申し付けください。
またオイル交換や日常点検も行っております。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から出したが丁寧に対応いただきました。
疑問に思うこともLINEで相談でき すぐに回答いただきとても気持ちのよい購入をすることができました。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ゆうや様
この度は素敵なヴォクシーのご納車おめでとうございます。
ゆうや様の書類のご準備の速さもありスムーズにご納車することが出来ました。
メンテンナンスや車検もお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両の在庫も多く、モデルチェンジ前後等比べて見れるので選びやすかったです。
気持ち良い対応と明るい店内、とても良かったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の人柄が素晴らしく信頼のおける車屋さんです。
車も非常に綺麗に清掃されており、手続き等も迅速に対応していただきました。
今後とも長いお付き合いをしたいと思います。
チェリー守口販売 八雲店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました
お客様のような若い世代の方がご来店頂いて、色々とお話を聞かせてもらえるのが
僕らのようなオジィ世代からするとすごく楽しいです
これからの日本を盛り上げてくれる若い世代を後ろからお手伝いするのが、僕らの役目だとも思います
大きな不具合無く乗ってもらえるのが一番良いですが、ある程度年数の経つ中古車はある程度のメンテも必要になります
比較的お近くですので、もし何かあればいつでもご連絡下さい ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車を出来るだけ早くして欲しい、という要望に応えて頂き最短で対応頂きました。
ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Terry様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!ご希望に添えたようで良かったです!
今後とも弊社一丸となってサポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズにいって安心しました。
念願のカーライフ楽しみたいです。
ありがとうございました!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
カーライフお楽しみください!
オイル交換キャンペーンのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりに車が目に入り、住んでいる地域の車屋より総額が安いのに惹かれ、そのまま成約。
必要書類を渡してから大体一週間、車検も整備もドラレコの取付も終わり、アッという間の納車で、とても助かりました。
手を抜いたようなところも見受けられないし、車の調子も良いです。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
ありがとうございます。
当店では価格を低く、サービスを高くを目標にやっています。
flower様に喜んでいただけて光栄です。
お困りの際はいつでもお声掛けください。
これからも快適なカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
子供の乗る車を探しに行きました。
価格帯もちょうどよく、状態も問題なかったノートに決めました。
スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、自分では気が付かなかった傷や汚れなども隠さず教えてもらえたのはポイント高かったです。
納車時には注文通りの仕上がりに満足しました。
お手頃価格で用意していただいたスタッドレスタイヤも十分すぎるもので、任せてよかったなと思っています。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
ありがとうございます。
当店では価格を低く、サービスを高くを目標にやっています。
たば様に喜んでいただけて光栄です。
お困りの際はいつでもお声掛けください。
これからも快適なカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
web掲載以外の車両もあるので、問い合わせや店頭で確認するのもアリです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてこちらのお店で購入しました
親切、丁寧に対応してくれました
車は、安い割にはちゃんとしてました
自宅からは近くないので、アフターサービスにお世話になることは無いと思いますが、色々と対応してくれるみたいです
お安く足車を購入するには良いお店だと思います
株式会社まちのくるま屋
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両ご購入及びクチコミ有難う御座いました!(^^)! 又お車もご満足頂けて良かったです。 (*^。^*)この瞬間がやりがいを感じますね!(^^)!信頼信用頂きました事厚く厚く御礼申し上げます。<(_ _)>弊社では共済の考えを基本に運営しております。低価格でも多走行でもお車は安いお買い物ではありませんので下取り車・買取車でもプロのスタッフが厳選した車両のみお客様へご提供させて頂いております。(*^_^*)又、社名の通り地域密着にで気軽に何でも相談出来る気軽に相談出来る店舗としてご縁のある方・助け合い精神をもっとーに!【理念】まちのくるま屋と言う社名になっております。今後も車のプロサポーターとして総合的にサポートさせて下さい。(*^-^*)アフターサービス等で末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 少人数での運営の為、不在時等ご不便をお掛けする事があるかと思いますが又のご来店をお待ちしております <(_ _)> 何でも気軽に相談してください(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
不明点等、契約後、ショートメールでのやりとりでしたが、こまめに対応していただきました。
車の状態は最高です。
保険のことなどもわかりやすく親切丁寧にご説明いただけました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
イチロー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回のエクストレイルは走行距離も少なく、大変状態の良い一台ですので安心してお使いいただける事と思います。店舗からも近いですので是非ご家族でお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
週末現物も見ずに購入したエブリイが届きました。簡単に確認した感じ、元が良かったのか分かりませんが、きちんと整備されてる印象です。
年式は古いものの走行距離があまり多くないのに、かなり安くで譲っていただきました。電話や書類のやり取りもそれほど不安なく取引できました。
自分でもある程度トラブル対応はやれると思いますが、困ったら相談させていただきたいと思います。これで今年はスクーター積んでサーキットに気軽に行けるので楽しみです。良い対応をしていただいたと思います。
そのうちお店にもお伺いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
カワシマ 様
この度は遠方からのお問い合わせ、ご購入ありがとうございました。
車も気に入って頂けたようで何よりです。バイクを積んでサーキットに行かれるとの事なので凄く親近感が湧いてしまいました!こちらこそ今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一月頃にミニキャブバンを購入しました。
アポ無しで突然来店したのにも関わらず
丁寧に接客して頂いて
沢山案を出してもらったんですけど
一度購入を見送りました
数日してからやっぱり気になって再びアポ無しで
来店、一度断ったし
さすがに気まずいかなって思ったんですけど
全然関係無しで
笑顔で接客していただけてそのまま
購入に踏み切りました
めちゃくちゃ綺麗な状態で渡してくれて
ありがとうございました!またオイル交換や車検で
伺おうと思います。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
M様
この度は当店を選んでありがとうございます。
M様にご購入していただけてよかったです
M様の今後のご活躍をサポートできるよう
スタッフ一同お待ちしております。
彼女様のお車もしっかりとサポートされて頂けるような
気軽にどうぞよってください
お待ちしております
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車がまだなので品質はわかりませんが、電話の対応も直接行った時も親切で丁寧でした。
とりあえず安くてこだわりが無ければ安いのでおすすめです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見ていた車を実際に見てみたくて、直前に電話してから伺いました。直前の連絡だったのにも関わらず指定した車を見やすい場所に配置してくださって親切だなと感じました。予算や使用用途を軽く話しただけですが、感じの良い対応で購入を決めました。初めての車購入だったのですが、いろいろ教えて頂きこれからの生活で活躍してくれそうです。ありがとうございました。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
みにとまと様
この度はワゴンRをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。
みにとまと様の初めてのお車選びに携われて良かったです。
ご近所ですので、今後もお車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。
全体的に満足でしたが、2つ残念だったことがあります。1つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう1つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回、至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましてはスタッフに周知し担当による差がなくなるように指導させて頂きます。
今後も担当スタッフと連携をとりご満足いただけるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話しても担当者が出れないと毎回言われたので、結局代わりに伝えてもらった。急ぎであれば担当者に伝えて貰えるようにお願いしたほうが良い。
購入する前に色んな車について詳しく話してくれたので車種がすぐに決めること出来た。
納車するときに書類にサインする前に確認してお願いしていたことが出来てなくて確認して良かったと思いました。忙しいと思いますが、お願いしていたことは納車される前に最終確認して完璧にして欲しかったです。
電話対応と納車前の確認以外は特に問題なく満足でした。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことが多かったのですが、丁寧に接客いただきました。
購入して日が浅いので品質についてはまだわかりませんが今のところ問題はありません。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
先日はお忙しい中、納車させていただきありがとうございました!
こだわりのジムニーで、カスタムパーツをつけてカッコいいですよね!
これからも、充実のカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので
なにかお困りごとなどございましたらお気軽に、ご連絡ください。
点検など、いつでもお気軽にご来店お待ちしております!
