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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,197
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。 全体的に満足でしたが、2つ残念だったことがあります。1つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう1つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。
まなぶん 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2024/02購入)
エスティーエス 川越店
エスティーエス 川越店

(埼玉県・川越市)

販売店の返信

この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。 今回、至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容に関しましてはスタッフに周知し担当による差がなくなるように指導させて頂きます。 今後も担当スタッフと連携をとりご満足いただけるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
電話しても担当者が出れないと毎回言われたので、結局代わりに伝えてもらった。急ぎであれば担当者に伝えて貰えるようにお願いしたほうが良い。 購入する前に色んな車について詳しく話してくれたので車種がすぐに決めること出来た。 納車するときに書類にサインする前に確認してお願いしていたことが出来てなくて確認して良かったと思いました。忙しいと思いますが、お願いしていたことは納車される前に最終確認して完璧にして欲しかったです。 電話対応と納車前の確認以外は特に問題なく満足でした。
めろ 日産 セレナ(2024/01購入)
CARINC つくば店
CARINC つくば店

(茨城県・つくば市)

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車の購入でわからないことが多かったのですが、丁寧に接客いただきました。 購入して日が浅いので品質についてはまだわかりませんが今のところ問題はありません。
ジムニー スズキ ジムニー(2024/02購入)
カーチス千葉中央
カーチス千葉中央

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

先日はお忙しい中、納車させていただきありがとうございました! こだわりのジムニーで、カスタムパーツをつけてカッコいいですよね! これからも、充実のカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので なにかお困りごとなどございましたらお気軽に、ご連絡ください。 点検など、いつでもお気軽にご来店お待ちしております!

2月12日納車

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
欲しいと思ってた車種がありコスパがとてもよかったので購入しました。  お店の印象はかなりマニアックかつニッチな感じがしました、トゥクトゥクを売ってたのが衝撃でした笑 アフターサービスについては現状引き渡しということなのでその辺を気にしない人がいいと思います。  購入した車は今のところは大丈夫そうです。今後不良がどのくらい出てくるのかわからないため星3です。 過去の車検整備記録があったのですが購入前に見たかったです。  予約しないで最初に訪問した時も丁寧に対応していただいたので接客がよく、気軽にいろいろ聞くことができると思います。
teaboy31 フィアット 500X(2024/01購入)

販売店の返信

この度はフィアット500Xをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度は良い車をありがとうございました。 即決するつもりはなかったのですが(笑)、担当さんの説明、人柄がすごく良く、車の状態もすごく良く決めました。ありがとうございました^_^
パンダマン フォルクスワーゲン ニュービートル(2024/02購入)

販売店の返信

パンダマン様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました! また、このような高評価を頂けましたこと、スタッフ一同光栄に思います。大変ありがとうございます!! 今回、奥様のお車ご購入をご検討の中、当社のザ・ビートルをご検討いただきご夫婦でお越しくださりました! お車をご覧になられた際に、外装色、装備等は勿論、特に内外装の綺麗さに非常に気に入って下さり、ご夫婦間でご相談を重ねその場でご決断いただきありがとうございます!奥様にも非常にお似合いで、気に入って下さるお車と出会えたことは当店としても嬉しい限りです!また、地元が同じということで勝手ながら親近感が湧いてしまい、地元トークを楽しんでしまいました!これからの新しいカーライフを楽しみに、しっかり点検含め準備いたしますのでお待ち下さい! この度は本当にありがとうござました!

良い出会いでした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
営業の二ノ宮様、良い出会いと良い車をありがとうございました。 ホスピタリティーある接客と、綺麗な店舗で気持ち良く購入する事ができました。
ハマー21 ジープ レネゲード(2024/02購入)
ジープ西宮
ジープ西宮

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。私の方こそハマー21様と出会えた事を嬉しく思っております。 またお話が出来る日を楽しみにお待ちしております。 この度はJEEP西宮を選んでいただきありがとうございました。 ご納車後もご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
本日納車しました。今回、独A車からの乗り換えでしたが、松本さんの対応の良さもあり現車を見に行き、即決しました。店舗スタッフさんの対応も丁寧で、こちらのわがままにも対応して頂きました。これからも点検等でお世話になりますが、よろしくお願いします。
えーさん メルセデス・ベンツ Aクラスセダン A250 4マチック AMGライン 4WD(2024/02購入)

販売店の返信

えーさん様 この度はメルセデス・ベンツ多摩にてAクラスセダンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当者松本、お店へのお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。。今後も点検等を通して、えーさん様との末永いお付き合いをさせて頂けます様、アフターサービス等までしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも担当者松本ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂威吹

素敵な店員さん

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
店員さんがみなさん親切でした。説明も丁寧にしていただきました。 キッズスペースがもう少し充実していたらさらによかったです。 ありがとうございました!
しげちゃん ホンダ フリードハイブリッド(2024/02購入)
ガリバー 長崎大村店
ガリバー 長崎大村店

(長崎県・大村市)

販売店の返信

Y様 この度はガリバー長崎大村店にてフリードをご購入頂き有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 キッズスペースの貴重なご意見、有難うございます。 早急に改善し、充実させて参ります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

親切です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
あまり車に詳しくない私に色々とこまめにご連絡とアドバイスをして下さり、ありがとうございます。引き続き、末長くよろしくお願いいたします。
とらねこ アウディ A1スポーツバック(2024/02購入)

販売店の返信

とらねこ様 お世話になっております。 この度は当店の口コミにご投稿を頂きまして 誠にありがとうございます。 今後もしっかりお手伝いできればと思っております 何か御座いましたrお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
程度の良さそうなレガシーツーリングワゴンを探していたところ神明自動車様で、見つけることが出来ました。実車を確認せずに画像だけで購入しましたが、購入された方の評価を見て信じて私も購入させて頂きました。引き取りに行った時に実車を見たところ大正解でした。店長、奥様もとても優しい方でした。三男坊にもおやつのお土産まだ頂きました。帰りの道のりも快適に走行できて大変良い買い物をさせて頂きました^ ^ ありがとうございました^_^
すと スバル レガシィツーリングワゴン(2024/02購入)
新明自動車商会
新明自動車商会

(富山県・高岡市)

販売店の返信

この度は数ある中古車の中から、弊社の物件を選んで頂きましてありがとうございました。 車両の程度にもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 (弊社の在庫車の中でも程度の良い一台だったので、自信を持ってお勧めさせて頂きました。) また、このような喜びのお言葉を頂けた事にもとても感謝致します。 少し距離はございますが、またお会いできないほど遠くも無いと思いますので、また何かあれば色々とご相談頂けましたら幸いです。 ひとまず今回は、誠にありがとうございました。

接客良し

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
・店長さんの接客はなまるです ・車の管理もしっかりできていて、綺麗でした ・お店の外見はしっかりしたスパーハウスといった感じで、初見の方は少し不安を覚えるかも知れません
シエンタの神様 トヨタ シエンタ(2024/02購入)
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(株)あっぷる 関西 神戸西店

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

シエンタの神様 様ご投稿有り難うございます。大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。今後ともお車のことでしたらよろず相談承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧に説明を受けることができ松井さんありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
Popi ホンダ N-WGN(2024/02購入)
フレスカー 本店
フレスカー 本店

(佐賀県・三養基郡)

販売店の返信

この度は当社のN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございました!! うれしいコメントありがとうございます。 お車気に入っていただき本当に良かったです!! お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。 今後ともフレスカーをよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
急な車の買い替えが必要でしたが、問い合わせしたところすぐ丁寧に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
ラナ 日産 エクストレイル(2024/02購入)

販売店の返信

この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて車を買いました。知識が大してあるわけでは無い自分が、良し悪しを見極められるのか、不安でいっぱいでしたが、アプリで見つけた気になる車を見に伺いました。 店員さんは明るく、さまざまな質問に回答してくださいました。お話の中で前の所有者さんの話なり、その方のこだわりなどを聞くうちに、私も大切に乗ってみたいと思い、購入を決めました。 説明も丁寧でしたし、その後のLINEでの連絡もスムーズで安心できました。 この度はありがとうございました!
くろず 日産 デイズルークス(2024/01購入)
コバックカーズ 岐南店
コバックカーズ 岐南店

(岐阜県・羽島郡)

販売店の返信

くろず様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、高評価のクチコミのご投稿に加え当店のスタッフへのお褒めのお言葉を添えて頂き重ねてお礼を申し上げます。ご案内させて頂きましたお車につきましてご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。弊社はお車をご購入からご納車までのお付き合いだけではなく、ご納車後からもお客様のカーライフでのお付き合いが始まると思っておりますので、今後もお車の事でご不明な点やメンテナンスなどのご相談が御座いましたらお気軽にご相談ください。また、車検やオイル交換などの作業も岐南店店舗で行っておりますので、末永いお付き合いを下さいますと幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

遠距離でも安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
見積もりから購入まで電話とメールでのやりとりでしたが、とても丁寧に対応いただき安心して納車日を迎えることができました。 クルマを滋賀から引取りに向かい、お店に着いた瞬間、ここで購入して良かったと感じることができました。 納車前整備もしっかりしていただき安心して乗って帰ってこれました。 良いお取引をありがとうございました。
灰人 マツダ ロードスター 1.5 S スペシャルパッケージ(2024/02購入)
(有)静岡東名自動車
(有)静岡東名自動車

(静岡県・焼津市)

販売店の返信

灰人様 この度はご購入頂き誠にありがとうございました。現車確認をする事無く、ご決断/ご成約を頂きましたので、納車時にがっかりされないよう、隅々まで丁寧に磨いた状態で納車させて頂きました。もちろん見た目だけでなく、中身もキチンとしたお車を納車させて頂きたいので、何度も調整/試乗をし、少し気になる点なども納得できるまで整備致しました。 遠方となりますが車販売だけでは無く、今後もできる限りのアフターフォローをして行きますので宜しくお願い致します。

がっかり…

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
先日車をこちらで購入しましたが、2時間半かけて下見に行くと掲載写真には無い大きなキズが数箇所… しかもタッチペンで粗末に塗られている状況 事前の電話でそこは教えて欲しかったですね 中古車ショップを何件も回るのはスケジュール的に難しく2時間半かけて来たこともあり即決… いざ納車の日になり駅に迎えに来てくれるという事でしたが、時間になっても来ず… 言われた所で待っていると、電話があり「迎えに来たんすけど、どこにいますかー?」と… 遅れたことも詫びず、あたかもコチラが遅れたていで話してきたので頭にきてしまいました そんな態度でこられるなら初めからタクシーで行きますよ その後も店で話を進めると新人なのか全く会話が成り立たない 間違った説明をそれっぽく平気でしてきて、間違いを指摘すると何も答えられない コチラは200万円以上の契約をしてるんですが… 契約が済んだらそれで終わりですか? 納車の日ってもっと楽しいもんだと思ってました
じろ マツダ CX-8(2024/01購入)

販売店の返信

じろ様 ご納車時に私が対応できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ジロ様からのご指摘を真摯に受け止め、教育指導を行い今後このような事が無いようつとめてまいります。 またお困りの際は、私までまでご連絡いただけますと幸いです。 大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
第一印象で決めました。
ニノ ボルボ XC60(2024/02購入)

販売店の返信

この度はご購入誠に有難う御座います!かなり車両状態の良い物で喜んで頂き良かったです!今後ともよろしくお願い致します。

充実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
納期が短かったことに加えカスタマイズ内容も充実。 担当者(原田さん)の対応もgood!!でした。 (価格面のわがまま等、きいてもらいムリにも応えてくれました。) ありがとうございました!!
けむるん トヨタ ハイエースバン(2024/02購入)

販売店の返信

この度は新車ハイエースバンのご購入誠にありがとうございます。 ディーゼル4WDにお乗り換え頂き遊びの幅も大幅に広がったかと思います! ハイエースライフお楽しみください!!

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
前車が急遽壊れ、ネットで探しているうちFP Motorsさんと巡り合いました。実際に現地で車を見せてもらい、こちらの予算や家族構成、希望のスタイルに合わせた車選びを丁寧にアドバイスしてくださり、担当の方のアウディ愛も感じられ、こちらで決めて良かったと思っています。 外国車はメンテナンス費用が掛かり、前車のように突然壊れることも多いと聞くので正直迷うところもありましたが、どの部分のメンテナンスをどのくらいの期間で行うとよいか、またそれにかかる費用なども具体的に教えてくださり、メンテナンス作業も自社でできるというのも決めての一つとなりました。 予算の都合上、年式はそれほど新しいものではなかったのですが、納車時はしっかり整備をしたピカピカの新車のようにきれいな車を引き渡してくれ、週末は夫婦で快適なドライブを楽しんでいます。
H.Y アウディ A4アバント(2024/01購入)

最高でした^_^♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
入った時のお姉さんの対応が良かったです。決めるまでに時間がかかったけれど、担当の人が最後まで対応して下さりこのお店で車買って良かったと思いました!ありがとうございました^_^
ダイハツ タフト(2024/02購入)

販売店の返信

あ様 この度はお車を御購入いただきましてありがとうございます。また、このような嬉しい口コミを頂き感謝しております。 お車は購入して終わりではございません。今後もメンテナンス等でひろ様のお車をお守りさせて頂きたいと思いますのでご不安な点ございましたらお気軽にお申し付けください。