総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず細かい配慮と的確なアドバイスを頂き安心して車を購入することができました。
自分も接客をしていますが担当さんの接客には頭が下がる思いです。
もし機会があれば知り合いにも薦めたいと思うほど満足です。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもすべてのお客様に「安心」していただけるよう日々努力して参ります。そして、すべてのお客様が「この店で購入してよかった」と言っていただけるようスタッフ一同、がんばります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
車の車種やグレード等沢山在庫があり希望する車が見つかると思います。
一月の販売台数も沢山あるようで納車まで時間が掛かった事が唯一減点ポイントですね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まはたく様クチコミありがとうございます。ご納車までお時間がかかったということで申し訳ありませんでした。
今後の課題とし改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検や修理が、工場があるので安いです。
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。これからも末永くお車に乗られるようにメンテナンス承りますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入して一週間経っていませんが、満足しております。
前愛車フィットと比べると、格段に居住スペースが広がり、今まで狭いが為に
喧嘩したこともあったのかな~と感じる程、心に余裕を持って運転しております。
購入店舗はいつ行ってもお客さんで一杯、スタッフも感じが良く、明るいお店です。
このお店なら、買わなくても文句言う従業員は居ないでしょう^^
というのも、このお店の前にチラッと覗いたT社中古車ディーラーの店長に、
買う時にならないと来ても意味ないですよ~と言われたからです。
見ないと買う気も起きないのにね・・・。
担当してくれたT内さんは、いつも笑顔でこちらの厳しい要求にも屈しませんでした。
アフターもかなり大きな会社の様なので心配しておりません。
次もホンダ車なら、こちらでお世話になりたいな、と思っております。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
まゆですか 様
先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。お車のお調子はいかがですか?
このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。所員一同、大変恐縮しております。
お車の事で何かありましたらご連絡下さい。何か無くてもお気軽に遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
8月6日に納車しました。親切で丁寧な対応していただきました。また、諸費用の詳細を分かりやすく、説明していただきました。この事には感心しました。すべてにおいて丁寧に接していただいたので安心して取り引きする事ができました。また、納車まで時間が短い中迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
売却額が満足のいく額でしたし、次の車が来るまでの長い間もずっと代車を貸してくれました。
外品のナビやスピーカーを取り付けたかったので店長に相談すると細かく調べて色々教えてくれたし商品も手配してくれました。
一番良かったのは全ての面で対応が早かったことです。
知り合いが車を売る時買う時はこの店を是非紹介したいと思います。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
xbox様
この度はご購入、そして貴重なお車のご売却をして頂き誠にありがとうございました。
そしてこのような高評価を頂き尼崎店一同心より感謝しております。
アフターサービスに関しても精一杯ご対応させていただきます!!
何かございましたらお気軽に何でもご相談下さいませ。
これからもカーチェンジA1尼崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
下取り車も最初からずばっと!高値で決めていただき 交渉する必要もありませんでしたw
未使用車の購入でしたので 車両の状態も心配なし 最安値でしたので 即決で購入いたしました。 いい買い物ができました
(株)白沢自動車~軽自動車専門店~
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
お仕事帰りでお疲れの所ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
只今、納車準備にかからせて頂いております。少々のお時間を頂きますようお願いいたします。ナンバーが付き次第御連絡致しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外のユ-ザ-にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。購入に当たって来店が条件とはなんと高飛車なと思いながらも行ってみて実際に話を聞き、実車を見せてもらって良かったと思いました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
真田○様クチコミ投稿ありがとうございます
これからも、私どもは、お客様の声をたいせつに、ニーズにお答えできる用に
頑張って参りたいと思います!今後とも宜しくお願い致します。
埼玉トヨペット(株) U-CARランド一平熊谷店 (店長) 利根川正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は突然の訪問に、店舗の場所が分からず電話を掛けると迎えに来て下さるなどご迷惑ばかりを掛けてしまいました。それにも関わらず、購入希望予定の車両に試乗せさせて頂いたり、丁寧に説明して下さったりと本当にありがとうございました。また、手渡しの日は駅まで迎えに来て下さり本当に助かりました。購入後は本当に満足し喜んでいます。中古車購入には大きな不安があったのですが車両の傷や細かい部分まで包み隠さずに説明して下さるなど、接客が丁寧で不安が解消されました。また、コンスタントに電話で連絡を頂くなど配慮して下さいました。こんなに親身になって頂ける店舗は本当に珍しく感じました。ありがとうございます、その一言に尽きます。次回も中古車を購入するなら岩下自動車で!!と考えております。
イワシタ自動車
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ムサシとコタロウ様
このたびは当店のアルファードをご購入頂きましてありがとうございました。またご丁寧な口コミへの投稿と高い評価を頂きましてとても感謝しています。アルファードも気にいってもらえたみたいで何より良かったです。また何か不具合やわからない様な事がありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
インプレッサハッチバックが、格安で展示されていたのですぐ見に行きました。非常にキレイで、キズが少しありましたがサービスでよくしてもらい大満足です。スタッフも親切でした。
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種が豊富で、希望のものが見つかりやすいお店です。
ただ接客に関しては、ちょっと高評価は厳しいかと。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かっぱりんくん様 口コミ投稿ありがとうございます。在庫車には今後もお客様のニーズにお応えできるよう力をいれてまいります。また、代車の件などで行き違いなどありましたようで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないように致します。また、アフターサービスなど、今後しっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当方、東京都在住なのですが、病気の治療で実家のある東大宮へ単身転居。
足代わりになるクルマを探していたところ、購入したモコと遭遇。
スタッフの方も、数台あったモコのうち、すべての特徴や前所有者がどのような方であったかなど細かく説明していただき、納得のいくクルマ選びができました。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
しむしむ様
投稿ありがとうございました。ご希望通りに納車出来る予定で進めております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツBクラス狙いで一度に3台の在庫が見れることもあり、実車を見に行くにあたっては、当日朝の急な連絡にも関わらず、説明や試乗などで約4時間にも渡り、非常に快く丁寧に対応頂いた事と、特筆すべきは車の程度が半端なく良かった事です。4時間掛かった理由がそこにあるくらい、甲乙付けがたい品揃えだと思います。決して多くない在庫の訳は、厳選車両しか仕入れない事だと判ります。そして何より、「売りたい買わせたい」という営業優先な態度が一切無かったことが、即日契約の決め手となりました。かつ、手続きの進捗状況は電話や、メールにて画像を添付し、逐一報告がありましたので、納車までの不安は皆無。当方の書類不備にも適切に対処下さいました。納車当日は妻と一緒に行ったのですが、心遣いに大変感嘆しておりました。納車の行き帰り道中も大変心配して頂き、本当に快い買い物ができたと思って居ます。東京から行った甲斐があり、今後の事も相談しようと思える、良い販売店さんでした。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
846様、この度は都内からBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価・うれしいお言葉を頂き、私大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらご連絡ください!!いつでもお待ちしております。846様にBクラスを販売できて非常によかったです。こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車の整備状態も良く気に入りました。
「買ってよかった」
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よねさ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も買ってよかったと思っていただけるように、アフターサービスも充実させておりますので、何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車購入するのが初めてで、遠方の為現車も見れず・・・古い車の為、余計に正直不安な部分もありましたが、車の状態も詳しく説明してくれ、メールでも細かい点まで教えて下さり対応も良く、こちらで購入して良かったです。
手続きもスムーズで、納車された車は程度も良く満足しています。
スクエア名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は非常に遠方にもかかわらず(過去に当社で販売いたしました一番の遠方です)信用して頂きお車の確認無しでご購入して頂き有難うございます。また口コミも高評価有難うございます。遠方ですのでアフターケアは中々直接出来ませんが電話、メール等でアドバイスなど出来る事が有りましたら遠慮なくご連絡下さい。社員一同重ね重ねお礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気が良かったです。店員の方の対応も丁寧で、気持ち良く車を買えました♪
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
アクトビュー様
この度はトヨタ プリウスご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の取扱い等、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他の店でも同車種を見てきましたが値段は同じでも車両の状態はかなりよかったです。また別途になりますが保証を付けれる点も良いですね。そして接客も車の状態から書類の手続きまで事細かく説明して頂き素晴らしかったと思いました。最終的には値段も希望通りで、しっかり車検整備をして頂き納車して頂けました。また車検などでもお世話になりたいと思います。
担当のO様ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。Riki助様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車っていうのは基本的に現状渡しだと思っていましたがこのお店は違っていました。
購入時に気になった傷の板金と前のオーナーがカットしていた内装の交換に留まらず、エンジン部のパーツ区交換、クラッチ交換と至れり尽くせりでした。初めての中古スポーツカーの購入ということでいろいろ不安はありましたが、ここまでしてもらえれば安心と思えました。
さすがスバルディーラー系列の中古車販売店といったところでしょうか。
また次回も買い換えるならこのお店でお世話になりたいと思います。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
shikasenbei様
この度は、すばやいご決断の上、当店インプレッサをお選びいただき誠にありがとうございました。
shikasenbei様のお気持ちに十分にお応えできるよう努めて参りましたが、気に入っていただけましたら何よりでございます。大変、良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も末永いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離も短く、とてもキレイな車を譲っていただきました。購入決定から納車まで時間もかからず、対応もとてもよかったです。とてもお得で良い買い物をさせていただきました。大事に長く乗りたいと思います^^
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
販売店の返信
今回は色々とお世話になりました。またお褒めのコンメントに感謝致します。今後ともよろしくお願いします。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の奈良さんに予算を提示し下取り車の査定を御願いした処・・・
炎天下の最中に背広着用にも係わらず、丁寧に下周りから汗だくになってまで
見て頂きました結果・・・
希望の査定額を快諾して戴きました。^^!
希望車種で予算以内に納めて頂くまでの時間の早さと事務所内の清潔さと
対応の心地良さにはホンダのディーラーでも無かった居心地の良さ・・・
予算と下取り車で悩むならば、この店舗に是非行ってください!
アフターケアについては後に必ず投稿しますので・・・
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
また、この様な高い評価を頂きまして社員一同大変感謝感激しております。
今後ともこの評価に恥じない対応を肝に命じて日々励んでいく所存でございますので
末永いお付き合いを是非とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
