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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,297
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
とにかく早い!!納車までが早い!!店長ありがとう!!
ワゴンR購入車 スズキ ワゴンR(2014/06購入)

販売店の返信

ワゴンR購入車 様 クチコミコメント有難う御座います。事前に必要なものなどご用意いただいたのでこちらも応えるべく最速の作業となりました。喜んでいただけて光栄です。少し遠いところからのご来店でしたが、機会が御座いましたらまた、トップオート加須店をご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

営業さん

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
営業さんの対応が良い
てっちゃ ホンダ ステップワゴン(2014/02購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

てっちゃ様 この度はクチコミにご投稿いただき誠に有難う御座います。また今後とも良いサービスを持続させていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

とても満足です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とても満足してます。
ゆうまん 日産 キューブ(2014/07購入)

販売店の返信

今回は弊社でキューブの御購入誠に有難う御座いました。 赤色のカッコイイ&可愛い車で凄くお似合いでしたよ。 今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
遠方から行きましたが、行かれる方は事前の確認もしくは詳しい方との同行をオススメします。 まず、カーセンサーと某サイトでの装備の項目に違いがいくつかありました。具体的には、標準装備であるはずの項目抜け、フルセグの有無。こちらは指摘したらミスを認め付けて頂きました。 もう一点はトヨタの車両検査証明書も、明らかな板金跡(修復歴ではありません)があるにも関わらず記載はありませんでした。 私は、車の価格と板金状態は納得しましたが、気付かれない方もいると思いますので記載します。 磨きに関しては、事前に説明もありましたが艶を出す程度で、薄傷やウォータースポットなど家で磨いたら消えましたので、傷等に関してもしっかりと見て納得したほうがいいかと思います。 契約後は、こまめに連絡をくれ、契約時の約束も守ってありましたので安心出来ました。
チャムキチ トヨタ ハリアーハイブリッド 3.3 プレミアムSパッケージ 4WD(2014/05購入)

販売店の返信

チャムキチ様   この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご指摘を頂いた問題点ついては、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で受け止め改善していきたいと思います。 これから先、長く乗って頂きたいので何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ワゴンR

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切・丁寧に接客して頂き、安心して購入することができました。
ウタ スズキ ワゴンR(2014/07購入)

販売店の返信

この度はトップオート花園店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価もいただき恐悦至極でございます。 お車の車検も行っておりますので今後も何なりとお申し付けくださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
納車を早めにしていただいて予算にあった車を見つけていただき感謝です☆ これからもアフターでよろしくお願いいたします!
みゆこ☆ 日産 オッティ 660 M(2014/06購入)

販売店の返信

みゆこ☆様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 今後のカーライフもサポートさせて頂けたらと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
小学2年生の息子がクルマ好きで、『ゲットビークル』で何台か探してくれていた。 (息子への宿題として、①かっこよく②5万キロ以内③50万以内である事としていた。) 軽い気持ちでお店に入ったが、車も良く、接客も良かったので、すぐに契約はしなかったが、 心の中では即決しました。 お店は、クーラーが効きすぎていて少し寒かったです!
りんたろう。 スバル R2(2014/06購入)
REXT
REXT

(滋賀県・栗東市)

対応が親切でした

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
それぞれの車について、従業員さんのアドバイスと説明がとてもわかりやすく参考になり親切でした。 また、アフターサービスも親切に対応していただきました。
kei660A スズキ Kei 660 A(2014/06購入)
トラスト新潟 JU適正販売店
トラスト新潟 JU適正販売店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

kei660A様 この度は弊社から購入いただきありがとうございました。納車させていただいたお車はしっかりと納車整備してありますので長くお乗りいただけるかと思います。またトラストでは購入頂いた車はオイル交換1000円(工賃消費税込み)で行っておりますので是非ご利用下さい。スタッフ一同またのご来店お待ちしております。この度はありがとうございました。

うまいな~

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
話をしているとつい車を替えたくなる。 。。。うまいナ~。
オ ジ サ ン 日産 セレナ(2010/06購入)

販売店の返信

オ ジ サ ン様 先日は当社イベントにご来店頂きましてありがとうございました。 私もお客様との会話が弾むと、つい時間を忘れて話し込んでしまいます(^O^) また遊びにいらしてくださいね。 ありがとうございました。

やっぱり・・・

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
初めてネットで中古車を購入しました。 実際に車を見ることは出来なかったけれど、何枚も角度を変えたりした写真がたくさん記載されていて、車の状態を知ることができたことはとても良かったと思います。 その写真に嘘偽りはなかったと思います。 しかし、のちのちのことを最近考える上で、やはり身近なディーラーで購入すれば良かったかな・・・ととても不安になります。全国どこのお店でも・・・とうたってはいますが、やはりそのお店で車を購入してるか、いないかはとても大きく思えます。 なので、もし次回購入する機会があるとするならば、少々ネットで購入するよりは高くなるかもしれませんが、身近なディーラーさんにお願いしようと思います。
ムーーーン トヨタ ラクティス(2014/06購入)

販売店の返信

ムーーーン様  この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今回の物件は試乗車だった経緯を含め状態はとてもいいものでありましたので、自信を持ってお奨めいたしましたが、結果アフターのことでムーーーン様にご不安を残してしまいました。初めのうちにお口にされておりましたご不安をそのまま残してしまうような形になってしまったことを深く反省しております。今後、同じ様なケースが出てきました場合には、このようにならないよう心がけたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
この度、愛着ある慣れ親しんだ平成4年の車を廃車し、車を購入した。 平成4年の車を店に残し、新しい車に乗って店を出ようとした時の寂しさと、 これから新しい車への期待感が入り混じった気持ちになった。 店のスタッフさんも、この気持ちを察してくれていたと感じた。 車好きな人たちであると感じたからこそ、平成4年車を置いてきました。
Hiri-I トヨタ アクア 1.5 S(2014/06購入)

販売店の返信

Hiri-I様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽に御連絡下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
本日車代残金として少なからぬお金を振り込みましたが、「振込み確認いたしました」とか の連絡一切なし。こちらも多少は不安があるので連絡するべきではないでしょうか?
ひぐどん トヨタ ウィッシュ 1.8 S(2014/06購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ひぐどん様  この度は当店のお車をご購入頂きありがとう御座いました。 ご指摘頂きました入金確認のご連絡が遅くなり、ご心配をお掛けしました事、大変申し訳御座いませんでした。 本日、ご納車させて頂きましたがご不明な点や気になる箇所が御座いましたら、何時でもご連絡下さい。 また、保証修理や無料点検等はお近くのトヨタ販売店にて対応可能です。 ご気分を害されたかと思いますが、挽回出来ます様尽力させて頂きますので、今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します。

とても親切!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
車はこちらで買うと決めています! 営業の方がとても親切で車の購入はもちろん保険までお任せしています。お店の雰囲気もいいです!
2525☆ ホンダ ライフ(2014/01購入)

販売店の返信

2525☆様 この度はこの様な高評価のクチコミを頂きまして、誠に有難うございます。当社ではお車のご購入から、アフターメンテナンスまでスタッフ全員でサポートできるよう努力しております。この様なお褒めの言葉を頂けて大変うれしく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか?お車本体はもちろん、自動車保険などお車に関することは何でもご相談下さい。スタッフ一同、心よりご来店お待ちしております。営業:朝生

近所でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
会社の近くで気になって見に行きましたが、たくさんあって選べました。
ミキ. ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X(2014/07購入)

販売店の返信

この度はトップオート野田店への口コミ投稿を頂きまして本当にありがとうございました。 職場がお近くとの事で、雨の中でのご来場を頂き本当にありがとうございました。 ご安心頂ける保証システムもご加入いただいておりますので、是非ご安心してお乗り頂ければ光栄で御座います。 今後も是非よろしくお願いいたします。

納得できる車選び

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
色々な車種が沢山あります。私のように車にあまり詳しくなく、特に欲しい車が決まっていなくてもスタッフの方がしっかりと案内して下さったので安心して車選びが出来ました。
diego 三菱 eKワゴン(2014/07購入)

販売店の返信

diego様口コミありがとうございます。 ご来店いただけるお客様で「軽自動車とは考えてるけど車種は??」という方多いですよ。でも当店の場合色々なメーカーのお車を見比べることが出来ますので、大変喜ばれるお客様が多いです。 トップオートは買う時にもお得、維持してからも車検なども当店にお持込いただければお得になるように、購入後も色々なお得サービスがございますので今後もごひいきによろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
3月頃にふらっとお店を訪れてからの 何台かのアウディTTを見させて頂き、いくつかの条件を出したところ それに近い車を北海道より取り寄せて頂き、希望金額に近いところで購入出来ました。 また気になった部分や部品の交換等も快くして頂きました。 購入して 走行した際にいくつか気になるところが出たので 直ぐにお店に行き 点検&修理も非常に快く対応して頂きありがたかったですが。。乗り出し前に そこも点検しておいて頂けていたら、満点だったのに。。 これからも宜しくお願いします!
カーネ アウディ TT クーペ 1.8T(2014/06購入)

販売店の返信

カーネ様、この度は誠に有難うございました。御希望のお車が見付かるまで少しお時間は頂きましたが、気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。また、先日は御納車早々に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今回の件を教訓に整備後と御納車前には再度しっかりとチェックの上、お客様へお渡しするように心がけて参ります。この度は大変貴重なコメントを頂きまして有難うございます。ご近所ですので、また是非遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。

スパイク

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
子供達の成長に、合わせて購入しました。物を乗せる事が多いのでカーゴスペースが広く助かります。
かとみー ホンダ フリードスパイク(2012/11購入)

販売店の返信

こんにちは! かとみー様には、いつもご利用いただきまして、本当にありがとうございます。 これからもご期待を裏切ることのない様、努めてまいりたいと思っております。 今後ともよろしく、お願いいたします。

概ね満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
車の品質、社長や社員の皆様のご対応、満足しています。 ただ、もう少し納車前点検について細かく説明いただければなおよかったかなーと思うのと、今、お願いしていることがあるので、それを対応いただければ満点です!よろしくお願いします。
はまみけ メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 アバンギャルド(2014/06購入)

販売店の返信

このような高い評価を頂き誠に有難うございます。 納車前点検の説明が不十分でしたようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のカーライフは始まったばかりですのでこれからもしっかりとアフターフォローさせて頂きたいと思います。 お客様に今後ともご満足いただけるよう精進致しますので何卒よろしくお願い致します。

いい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
キューブを買ったのですが良かったです
エリオット 日産 キューブ(2014/06購入)

販売店の返信

エリオット様 この度はお車のご購入ありがとうございました!!お車の件でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。

元気のいい店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
展示台数が多く、選ぶのが楽しかった。 担当の方が元気で対応が良かった。
あみ@ ホンダ モビリオスパイク(2014/07購入)

販売店の返信

あみ@様口コミありがとうございます。 車検なども受け付けしていますので、購入後もお得が続くのがトップオートです。 今後もお車のことはトップオートにご相談ください。