総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
終始笑顔で対応していただけました。
ドライブレコーダーの取り付けを忘れてしまったみたいなのですが、その後の対応がしっかりしていました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Yuri様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
またこの度はご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めて参ります。
ドライブレコーダーはしっかり取付もさせて頂きます。
その他お困りごとがございましたら弊社にて全力でサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの流れがとてもスムーズで、接客もとても丁寧でした。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はインプレッサスポーツワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見つけてどうしても欲しい車だったので現車を見ないで購入を決めました。その後時間がある時現車確認に伺い見せてもらいました。説明を丁寧にしてもらいました。修復有りだったのでどこを修復したかなどしっかり教えて頂きました。
メールでの対応も丁寧にこまめにして頂きこちらの細かい質問にも何度も返して頂き満足の対応でした。
まだ車に乗ってないのでどうかは分かりませんが楽しみです!大切に乗りたいと思います!!
アフターケアもしてくれるということなので安心して乗れると喜んでます。
ただ、残念だった点が現車確認行った際に試乗したいと伝えたんですが、「僕達が何回も乗ってるので大丈夫です!!」と言われ試乗させてもらえませんでした。
後、タイヤが1本だけ深い傷がついていた事を知らせてもらえず、自分がみつけて変えて欲しいと頼んだら車検は通るから現状です、変えたいなら別途で変えます。と言われた事が残念でした。
なのですみません☆-1です。
ただ、私のめんどくさい質問にもちゃんと対応して頂き感謝してます。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
MK様 この度は当店のムーヴキャンバスご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 試乗につきまして車検が切れていて公道走行が出来ない状況でしたので試乗できませんでした。 私がはじめ他のお客様と商談中で別のスタッフとお話しされていましたがその点ご説明不足でした。申し訳ございません。 商談時にタイヤは消耗品となる為、認定指定工場にて要交換と判断されましたら無料で交換致しますとお伝えしておりましたが今回は車検にも問題無くそのまま使用可能と連絡がありましたのでそのまま使用した次第で御座います。 お安く販売していた車両ですので無料で新品に交換は難しいです…ご理解いただけますと幸いです。 結局タイヤ交換でお納車が遅れることになってしまい、申し訳ございませんでした。 お納車後はトラブル起きないようきちんとメンテナンスもしましたのでお引き渡しまでもう少しお待ちくださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話問い合わせ、実際の接客、ともに親切に対応して頂き安心感を持ちました。
納車はまだ、先ですがとても楽しみです。
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
m様 この度は当店のミラジーノご成約有難うございます!!一目見て気に入って頂き有難うございます。またお褒めのお言葉も頂き何よりの励みになります!!m様のジーノライフが素敵なものになる様しっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧にご対応いただきました。
納車までもスムーズで、アフターサービスもよいようです。
車ももちろん気に入りましたが、自宅近くのディーラーはとても安心できます。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は誠にありがとうございます。より良いフォルクスワーゲンライフをお楽しみいただけるよう、サポートさせて頂けたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ニッサン ノートe-Power ゴールドを買いました。営業の若菜さんに担当してもらい希望に近い車をスムーズに提案してもらいました。その車のメリット情報とデメリット情報を正直に話して頂き、デメリットを解決する為のオプションをつけることで、満足の出来る車を購入が出来ました。
この店は自動車工場をもっている事と接客良さが強みだと感じました。
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 お褒めのコメントを頂けてうれしく思います。 今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。 この先も当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで来店したのですが、丁寧に対応していただき、すぐに車種も決まりました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
虎lover様
この度はご納車おめでとうございます!
お褒めの言葉頂きありがとうございます!
在庫数多く取り扱いがありますので、気に入って
頂けるお車見つかり嬉しかったです。
今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カスタマーファーストが徹底されており、担当して頂いた方をはじめとても信頼できる販売店です。良い買い物ができました、有難うございました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はフォレスターを購入頂き誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを過ごしてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度中古車の購入でお世話になりました。
遠方からの購入ということで非常に不安に思うところもありましたが、担当していただいた斉藤様にご尽力いただき、無事納車させていただきました。
多方面からサポートいただき、今後のカーライフがより一層楽しみになりました。感謝申し上げます。
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
北島 三郎 様 この度は、弊社のシビックをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 北島 三郎 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。遠方からのご来店誠にありがとうございました。遠方なのでアフターフォローは難しいかと思いますが、お困り事がございましたら何なりとお問合せ下さい。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ミニクラブマンを購入しました。
車両の状態も非常に良く、操作方法やメンテナンス頻度などの説明もしていただけて助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でミニクラブマンをご購入いただきまして誠に有難うございました。外車となると分からい事や不安も多いと思います。ご購入まえから納車後も分かりやすく丁寧に、と心がけておりますのでいつでも小さなことでも何なりとご相談ください。評価の方もありがとうございます。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車しました! お店の人もいいひとでよかったです!
ラインで連絡とりあってあっという間に納車になりました!!
自分にあった車に出会えたとおもいます!
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さとし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しく思います。
またお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
質問に対して詳しく誠実に答えてくださり、信頼のおける担当者様だと感じました。また、当初の予定より早く納車され、仕事のできる会社だなと思いました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
サックン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。納車後の通信機能の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。その後のおクルマの調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
高年式且つ走行距離の少ないジムニーが掲載され即連絡。事故車でしたが板金、部品交換の状況を写真付きで詳しく情報開示して頂き大変安心しました。即契約を結び2週間で納車、店の対応、車にも大変満足しております。今回は本当にありがとうございました。
CARCLE
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
この度は遠いところ足を運んで頂きありがとう御座いました!心より感謝申し上げ上げ致します。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。また何かお困り事が御座いましたら遠慮なく御相談下さいませ。 当店としても頂いた口コミを励みにさせて頂き、これからも色々なニーズに答えられるようなお店を目指していきたいと思っております。 今後とも貴重なご意見たくさんお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことや知ってることも含めて車について色んなことを質問しましたが、しっかり答えてくれました。大きい買い物なので助かります。
ただ、中古車相談のときから納車まで距離が近かったです。マスクはしてましたが。すみません、
私はすごく近いと感じて嫌でした。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
サイダー様 分かりやすく説明しておりました。距離感は今後、気おつけて対応していきます。ご指摘感謝致します。色々な機能や取扱いなど、ご理解頂けたのであれば、幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度も見ずに買うため、色々と質問をしましたが、とても丁寧にご対応いただきました。細かい後付や部品取り付け等も依頼させていただきましたが、常に誠実且つどのような作業依頼もやっていただけ、サービスもとても良くありがたかったです。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で納車もスムーズでした。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
獅子丸様この度はワゴンRのご購入ありがとうございました。
当店はお客様に満足頂くように心がけていますので、獅子丸様に満足いただけたようで大変うれしく思います。
納車後のアフターサービスもしっかりさせていただいておりますので、オイル交換等の来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
坂田さんに担当していただきました!
探していた車が見つかり、終始ご丁寧に対応してくださって、安心して購入できました!
気になることも聞きやすくて、車も綺麗で大満足です!
ありがとうございました!
また何かあれば宜しくお願い致します!
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
K様、この度はレクサスNXのご成約誠にありがとうございました。
書類の郵送などすぐにご対応いただき、K様のご協力があってこそ素早いご納車ができたと思っております。
ありがとうございました。
またお車のメンテナンスや、お困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
カーズスパークスタッフ一同、K様が素敵なカーライフを過ごせることを心から願っております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は無理なお願いを聞いて頂き誠にありがとうございました。大事に乗らさせてもらいます。
LIBERAL
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
この度はありがとうございました!気に入って頂き良かったです!ま他のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店も綺麗で即決購入。
納車も予定通り。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
る様
この度はアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのようなら高評価を頂きまして、たいへん嬉しく思います。
ご自宅からは遠い店舗ではございますが、ドライブがてらメンテナンスなどで
ご来場頂けると嬉しいです。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに取引できることができました。
広島トヨタ自動車 福山東店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い申し上げます。良いお車選びのお手伝いをさせていただきます。
