総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高齢の父が運転するミッション車を購入しました。
店舗に伺いました際に、雰囲気がとてもアットホームで、丁寧に説明していただき、とても安心して購入できました。
県外だったのですが、納車までの手続きもスムーズにしていただき、想定より早く手に入れることができて、大変助かりました。
年式は古いですが、距離数は少なく、状態が非常に良い掘り出し物でした。運転する父も私もこの車をとても気に入り、大事に乗り続けたいと思っています。
とても良いご縁を本当にありがとうございました。
モトオート
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はハイゼットカーゴをご購入頂きありがとうございました。また、身に余る評価を頂きたいへん恐縮です。これからも頂いた評価に恥じぬ様に努めていきいます。お客様の安全と健康を心よりお祈り申し上げます、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思っている以上の車が仕上がり大満足でした。内装、外装、共にパーフェクトで、周りの人からも「かっこいいね。」と言われる車となりました!
スタッフさんの対応もよかったです!
塗装をしてくれるというところが中々見つからなかったのでそこも気に入った部分でした。
また何かあれば連絡しアフターフォローしてもらえたらと思います!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
みやゆう7様
この度は弊社車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
カスタム前とカスタム後で大きくイメージが変わり、喜んで頂けました事、弊社も嬉しく思います。
ご友人の方々にもご好評頂いているとの事ですので、是非ご友人にも弊社をお奨め頂けますと幸いです。
今後もアフター含め、しっかりご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立ての自分でも親切に対応してくださいました!
このお店で車を買えて良かったと思ってます!
今後もよろしくお願いします!
木村チューニングファクトリー
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
mi_zu_na様この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。シルビア、スカイライン系日産車は得意分野ですのでお任せ下さい。少し遠いですが今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応の良さ、質問のしやすさ。
とても感じが良いので次もこちらで… と、毎回思います。
希望する車も探して頂けます。
いつも ありがとうございます!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
hi6mi4様 いつも当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂き担当スタッフも喜んでおります。大変嬉しいです。
今後もお車のメンテナンスや自動車保険の事などご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 レビューのご返信ありがとうございました。お車をお探しの方がいらっしましたらご紹介下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらったKさんを始め、前車の下取りを頑張っていただき、納得のいくプランで車を購入できました。
大手のネクステージでスバル専門店ということで、スバル車の相談やお話をたくさんできてとても好感が持てるお店でした。
今後ともよろしくお願いします(^人^)
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
山にゃん様
この度はご納車までありがとうございました。
お車とても気に入って頂き安心致しました。
今後も頂いたお言葉に負けないように精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素晴らしい車両をご購入させていただき、ありがとうございました。大満足の一言です!
ご担当していただいた濱本さん、購入まで少しの事でも親切にご相談乗っていただき本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
ワイズプロジェクトさいたま
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
YUTOGTI様この度は弊社の在庫車両よりのご成約誠に有難うございました。
ご遠方という事もあり対面でご案内ができない分、常にお客様の視点に立ってご不安を解消できるよう努めてはおりますが、ご安心いただけたとのことで、嬉しく思います。遠方ではございますが、いつでも相談事など御座いましたらお気軽にごご連絡ください! また、このような高い評価も頂き今後も評価以上に対応の方を出来るように精進してまいります。 この度は、誠に有難うございました。スタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でした。
二階建ての立体駐車場に、よく整備手入れのされた車が並んでいて、品揃えも質の良い印象を受けました。
欲しかった車種(N-BOX)も条件の良いものから選ぶことが出来、大変満足しています。
全体的には格安中古車!というものはありませんが、その分、安心して良いものから選べるのが良いと思いました。
営業のご担当者様にはお世話になり、新しい機能についても丁寧に説明頂き、とても良い買い物が出来たと思っております。
整備等も充実してる為、アフターケアも今後お願いしようと考えております。
ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
えまっち様
この度は当店にて新車NBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて販売店レビュー投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた評価に恥じぬよう、更なるサービスの向上に研鑽して参ります。この度えまっち様には新車NBOXをご提案させていただき、ご購入いただきましたが、お車の生産が当初の予定よりも大幅に延期となってしまい、えまっち様には多大なるご不便、ご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。しかしながら無事にNBOXをご納車でき、またえまっち様に大変ご満足いただく事ができまして私も大変嬉しく思っております!今後は点検や車検などのアフターサービスでしっかりとサポートさせていただきますので、お困りごとなどがございましたら当店までお任せください!今後も安全第一で、NBOXとの素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!点検等で再びえまっち様にお会いできるのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元神奈川で新車購入を
予定していましたが、
最近の半導体などの影響も有り、
納車見込みが数ヶ月先、
とても待ってられない為、
未使用車等を探し、何件か
問い合わせをいていたところ、
いくつものお願いをとても早い対応で
かなえて頂き感謝しています。
遠方は全く支障無く登録まで速やかに
間に合わせてくれました。
スタッフ皆さん
本当に有り難うございました。
グリーフルモーター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
湘南dt様、この度は当社にてワゴンRスマイルをご成約いただき誠にありがとうございました。
湘南dt様のお人柄に甘えて、決して満足とは言えない接客の中、この様なご評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ワゴンRスマイルで素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長らくBMWとメルセデスを乗り継いできました。今回はマカンのフォルムに惚れ込み、車選びをしましたが、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。
正直いくつかのディーラーを回り、車両も何台か見て大変悩みました。
しかし、少々遠い県外での購入という事も有りましたが、最終的には担当の山田様の人柄で決めました。車の状態も納車までにしっかり仕上げていただきました。大変満足しています。アフターサービス等についてはまだ依頼していませんが、期待を込めて5にしています。今後とも宜しくお願い致します。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
ドイツ車好きの神奈川県民様 担当セールスコンサルタント山田でございます。 この度はマカンをご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身はもちろん、社員一同心から感謝しております。改めましてありがとうございました。ご納車させていただきましたマカンもお気に召していただけまして、大変嬉しい限りです。今後のアフターサービスにつきましても、引き続ききめ細かな対応を心掛けて参ります。些細なことでも何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ネットで検索してお店へ行きました。あらかじめ検討していた車を即購入。
なぜなら、店長さんの接客、説明はもちろんアフターサービスの提案まで至れり尽くせりの対応でした。こんなに顧客ファーストで儲かるのかな?と逆に心配するほどでした。人柄は大変素晴らしく安心してお任せできました。検討されてる方是非おすすめします☆☆☆☆☆
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミを有難うございます。お客様からお喜びのお声をいただける時が今まで商売を続けてきて良かったと思える瞬間です。当店では車の買い付け後から店頭に並ぶまでの間どのお車も30km~200kmの試し乗りをさせていただいてます。実際に走行してみないとわからない部分がありますし、隠れているお車のコンディションの変化が表面化してくるかもしれないからです。いっぱいお話しさせていただきお疲れになられたかもしれませんが最後までお聞きいただき有難うございました。これからのカーライフをお手伝いさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明と購入の段取りがサクサク進みました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
civic hatchback様
この度は当店のCIVICをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望のお盆休み前にご納車をする事が出来て良かったです。
エンストに気を付けながらたくさんお出掛けをなさって下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
林
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
千葉から広島まで乗って帰っていたら浜松でエンジントラブル。ウンともスンとも動かなくなり高速道路上でエンスト。なんとか蛇行で道路脇に止められたが近くのスズキのディーラーに聞くとエンジンののせかえもしくはオーバーホールしないと無理とのこと。買ったお店に「なんとかならないの」と問い合わせても「現状渡しなので」と話しは前に進まない。最初にエンジンをかけた時がエンジン警告灯がついてた。車に車のマニュアルも整備手帳も何も無かったのですぐには判らなかったのだが、、、これってエンジンの異常を知らせる警告灯だよね。車の販売店してて知らない・解らなかったってことは無いと思うのですが。いくら現状渡しでも車の異常の説明はするべきなのではないですか。契約不適合責任にあたるのではないですか。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
結果的にこのような形になってしまったことは心苦しく思います。
申し訳ございません。
現状販売として販売している以上お客様だけ特別に対応するということは出来ないこと
ご理解ください。
またいくら現状販売であっても納車してすぐ止まったり故障が発生した場合
こちらで対応することもございます。
しかし今回は浜松市でのトラブルがありこちらから200キロ以上走行した上での故障なので
当店から何も対応出来ないので任意保険のレッカーで対応お願いしますと伝えました。
最初から警告灯が付いていたとありますがそのようなことは無く車検も購入後に取得している為
警告灯の表示はございません。お客様も車両を見た上で残金お支払い頂きお帰りになりました。
最後にもう一度このような結果になってしまったこと心苦しく思います。
お客様の声も踏まえて・保証サービスをつけて販売する・動画などで状態をより分かりやすく説明する
ことを社内で検討して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入できて良かったです!!
オートキヨスク寒川
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ゆい かん様
この度は当店にてプリウスのご購入誠にありがとうございました。
ハイブリッド車で燃費は良い車両の為、ご満足いただけて光栄です!!
今後ともに何かございましたら是非当店にてご相談下さい!心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談試乗契約納車まで約1か月非常にスムーズに推移しました。担当のKさんは迅速丁寧親切な対応でした。ラインでの情報交換は仕事で多忙な私でも非常に役立ちました。Kさんはご自身もポルシェのカイエンを所有しており故障が少ないことなど説得力がありました。アフターメンテナンスは遠方のため地元の車屋さんにお任せする予定ですがKさんが「何かあったら連絡してください」の一言には信頼度が増しました。また下取りの愛車BMWZ4がその日のうちに高い評価で売り出されたのは感動です。元オーナーとして大切に乗ってきたので嬉しい限りです。当初は外車専門店ということで敷居が高いイメージでしたが庶民的でいい販売店です。外車を検討している方にはお薦めします。念願のポルシェライフを満喫したいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
やまいぬ様
この度は数ある販売店の中、弊社町田店にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。
また、このような高評価を頂き私共も今後の励みになります!
ポルシェに関しては私自身ついつい力が入ってしまうので^^汗、誠に申し訳御座いませんでした!
下取させて頂きましたお車も、とてもきれいにお乗り頂いておりましたので新たなオーナー様は安心してお乗り頂けるかと思います!弊社も20年以上輸入車販売を行っておりますので、皆様に喜んで頂ける販売店を目指し日々精進して参ります。
今後も末永くお付き合い出来ますよう、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の車検が迫っていたので急遽ネット等で探し始めたところ、
当初他店で国産3車種ほどに絞って訪問予約をしていたのですが、
急遽前日にこの店の輸入車を観て翌日予約、見学しました。
スタイリングと濃紺のカラーが気に入り
数十分ほどで即決したことをいまだに信じられないのですが、
そうさせただけの何か良さがこの店、担当者、そして選んだ車にあった
のだと思っています。
この歳で初の輸入車に期待と不安がありますが、
また新しいカーライフを満喫したいと思っております。
一年でも長くお付き合いを、よろしくお願いいたします。
J-cars福岡 新車・中古車・輸入車販売店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございます。輸入車が初めてで不安があるという事で実際に体感してもらいたく試乗等して頂きましたが隣で見ている私でも何の違和感もなくスムーズに操作されていました。多少の不安も消え、お車も気に入ってもらい即決いただき大変うれしく思います。メンテナンス等でしっかりとフォローさせて頂きますが、何か困り事ありましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMのツーリングを探してと頼んだら、直ぐオークションで落としてもらい、助かりました。中々自分ではいい車を探さなかったのでホント良かったです。たまに遊びに行きますね。
Sofa
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
此方こそ、有難うございました。
遠方にもかかわらずお声掛け頂き感謝致します。
何時でも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り査定、購入した車ともに満足です。
接客の対応も良く気持ちよく契約ができました。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は数ある自動車屋の中からネクステージ橿原店を選んで頂き有難う御座います!
ご納車までお時間ありますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までご丁寧かつ俊敏な対応
ありがとうございました。
機会があればまたぜひよろしくお願いします。
日産愛知販売 Car-Select 小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車NV350キャラバンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして有難うございます。遠方からのご来店、お時間を頂き感謝致します。機会がございましたら是非、お声を掛けて下さいませ。 高いご評価、並びに接客に関しお褒めいただきましてありがとうございます。 弊社では長く安心して大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までは、車関係の友人が多かったので、お客さんとしてカーディーラーに伺うのは初めてでした!納車まで、家族と3回ほどお伺いしたのですが、3歳、5歳の子供が「また車屋さんに行きたい」と言ってくれるほど、居心地も良かったですし、担当の方々が子供たちにも大変良くしていただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました!
また次の点検なども宜しくお願いいたします!
ホンダカーズ福岡 柳川中央店
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
またお子様にも気に入っていただき嬉しい限りです。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで、担当者の方の接客は親切丁寧で素晴らしかったです。ちょうど乗り換えを考えていた時に、条件の合う車を購入できて満足してます。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
フリード1.5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。迅速な書類対応していただけたのでスムーズに納車する事が出来ました♪
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
