総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
顧客に、迷惑をかけないという姿勢が、感じ取れる対応でした。車両は、一度も見ずに購入しましたが、電話で確認した通り走行に全く問題ない車両でした。車両は、売れればいいというだけではなく、売る限りは、きちんとしたものをということも引き渡しの際の整備からもわかりました。
株式会社ハモニウス
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 末永くお乗り頂ければと思いますので 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は、誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長く付き合ってきた、相棒の調子が悪く
買い替えを決意!こだわりのマニュアル車を
探していたら、こちらのNバンに一目惚れ
愛知県から即、現車確認に伺いました。
修復歴があったのですが、こちらから質問する前に
内容を教えて頂き、他の気になるとこも
とても親切に対応してくれたので
この方なら信用出来ると思い
購入手続きをしました。
納車迄のやり取りもまめに
報告してくださり
ワクワクしながら納車
する事が出来ました。
またご縁がありましたら
こちらで購入しようと思います。
TM-FACTORY ティーエムファクトリー 河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一般的に、軽バンの中古価格相場は高く、できるだけ安い中古車を探している中、年式の割に格安車両でした。説明も丁寧で納得がいく中古車販売店さんでした。担当店員さんも信頼できる人柄で、次回の車検もお願いしたいです。ありがとうございました。
4WD専門☆3‐style三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
大工おやじ様
この度は数多くの中古車店より当店へのご指名をいただき誠にありがとうございました☆
こちらこそ商談時も楽しいお話を聞かせてくださり、大変お世話になりました!この様な、高評価も合わせてお礼申し上げます。今後とも何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただけると嬉しく思います。
それでは、定期点検や車検の際にまたお会いできる日をお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした
期限が迫っての購入だったのですが、セールス担当の方には急な希望車種の変更や、車内クリーニング、小さな傷の修理、代車の手配等、本当に手際よく親切に対応していただきました
納車時も操作方法など時間をかけて教えてくださり、お花のプレゼントもいただき、販売店の皆さんでお見送りしてくださいました
初見時の想像以上に綺麗な状態で納車できて本当に嬉しかったです
今回は悩んだ上の中古車購入でしたが、今後も是非お世話になりたいと思いました
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
S.A.B様この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような評価と、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。お車の状態にもご満足頂けたようで良かったです。また使い方などご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
購入してから車についていまだに相談してます
知識はもちろんのこと
とことん調べてくれるので
イーストオートさんで購入して本当によかったと
乗る度に思います
思ってた以上に状態もよかったのと
納車時には細かいところまで綺麗にしてくれてました
もう他のお店にはいけないかな
車検で乗り換える予定なので
またお世話になるつもりです
2年後、連絡待ってます
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
☆GLC☆様 この度はGLCをご購入いただきありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し車屋冥利に尽きます。見た目良し、燃費良し、乗り心地良しの三拍子揃ったお車で、私もお気に入りの車両だったので☆GLC☆様にも気に入っていただき安心いたしました。過去のメンテナンスも正規ディーラーできっちりと行われており、大切に扱われてきたのが良くわかるお車だと思います。まずは2年間快調にお乗りいただけるよう、全力でサポートしてまいります。末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当さんの対応がとてもよかったです。
契約時の説明、車庫証明取得方法の説明、わかりやすかったです。
納車前の整備もしっかりしていただきました。(バンパーひび割れがありましたが交換していただけました。)
ホンダのお店でスバル車購入という変則でしたが、最初から最後までよい対応をしていただけました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
fukkunn様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホンダの店舗でございますが、他メーカーさんのお車も良質な下取車を厳選して展示しております。書類等のご案内について、ご心配点が無いよう努めさせて頂いておりましたのでわかりやすかったと仰っていただけて嬉しいです。ドラレコのお取付で安心感が高まり、ボディコーティングを施工して見違える輝きになりましたね!以前もスバル車にお乗りだったとの事で、操作などは慣れていらっしゃるとの事でしたが、ご不明点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。fukkunn様のカーライフがより豊かになりますようお祈りしております。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に営業ナンバーの車が必要だったため、いろんなお店に伺ってお車を見させてもらいました。その中でも大和モータースさんは当日電話でアポをとらせてもらいお伺いすることが出来ました。
真夏の暑くてお忙しいなか急なアポでも時間をつくって下さったり、車の詳しい状況説明や試乗もさせて下さったり、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
オーナーさんが強面の方で初めドキドキしながら伺いましたが、ものすごく面倒見の良い方でした。営業ナンバーを取得する際、書類の都合で陸運局で待ち合わせをしましたが、手続きを最初から最後まで面倒見ていただきました。
納車まで1週間足らずで、納車の次の日からすぐ仕事も出来るようになったので、丁寧かつ素早い対応にとても感謝しています。
あと大和モータースさんの店内にミニチュアの車や映画のフィギュアがたくさん置いてあり、仕事だけでなく遊び心もあって親しみやすい車屋さんだと思いました。
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はご来店頂き、即決でのご成約、本当にありがとうございました!!何店舗か悩まれていた中、弊社のエブリ―を大変気に入って頂き、色々なお褒めの言葉まで大変嬉しく思います。突然の車の要り様だったためお話を伺ったら、これは急がなければ!と言う事で、迅速に対応致しました。営業ナンバーの取得も、お客様が事前にご用意して頂いたので、大変スムーズに取得でき良かったです。お仕事も営業でき、嬉しく、光栄に思います!!こちらも逆に丁寧にご対応いただきありがとうございました!商談スペースも、車屋っぽくない車屋を目指しており、もっと遊び心あるようにしていきたいです!!また今後ともお車のメンテナンス、修理、なんでも合わせて宜しくお願い致します!!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方(滋賀県)からの購入でしたが、細かい連絡を戴けたので安心して購入することができました。 ビデオ通話で車の状態も見せて戴きイメージもしやすかったです。色々とわがままを言って、ご迷惑をお掛けしたと思うのですが、丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました。ボディコーティングをして戴きましたが、仕上がりは素晴らしかったです。一期一会ではあると思いますが、よい販売店さん、担当者さんに巡りあえました。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
エークエスト
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました!また、ご納車の際も遠方より直接ご来店いただき誠にありがとうございました。ボディコーティングは自信をもってご提供している商品になりますので、ご満足いただけて嬉しい限りです。アフターフォローができない点が非常に残念ではございますが、また何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障して修理費がかなりかかってしまうために買い替えを考えていた所にラジオからマイカー横綱くんのCMが流れて自社ローンとは何かと気になってました。ネットで問い合わせしたらわかりやすく説明していただいたので、このご縁でレガシィを購入しました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
数ある中から弊社をお選びいただきありがとうござい
ガラク様のワクワクするカーライフを応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日14時納車の予定でしたが、昨日から降り続く大雨で河川の氾濫やら土砂崩れで、いたるところ通行止めになってしまいました。唯一の8号線も通行直前の敦賀で通行止めになってしまいましたね。今日の納車はあきらめざるおえないと思いましたが、わざわざ白鳥経由で納車していただきました。18時30分になりましたが、かなりの遠回りまでして納車いただきありがとうございました。
アフターサービスの充実度につきましては、これからになると思いますので、無評価とさせていただきました。
これからも、長いお付き合いをお願いいたします。
本日は、本当にありがとうございました。
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
kassy703様
この度は数ある中古車の中から弊社のマカンSをご成約頂き誠にありがとうございました。
探されていた仕様のマカンSをご案内する事ができ、とてもうれしく思います。
納車日に災害の為、納車予定時間を大幅に超えてしまいましたが、しっかりと予定日内にご納車する事ができました。
お客様にとって納車日はめでたい日ですので、必ずお届けしたいという気持ちでご納車へと伺いました。
これからの日用・レジャーで多くの活躍する車両かと思います。
ポルシェライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古賀さんと初めてお会いした時に初めて会ったような気がしない程、接客技術と人当たりの良さが何よりも車に対する愛情を感じました。私たちがどんな車を求めているかを適切に考えてご提案を頂いたと思います。一番感じたのは高額な金額が発生する買い物でこの人なら大丈夫だという安心感が何よりだと思います。車が手元に来て今までのやり取りがなくなるのが今考えると寂しいなと感じています。とても信頼出来る営業マンにお会い出来た事が今回の高額な買い物への一番の相対効果だと確信しています。
ありがとうございました。古賀さん
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
O-RUSH東名横浜店の古賀です。バレーボール3298様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 また高評価を頂き大変嬉しく思います。 ご来店頂いた際のND型がすごく印象的で非常に似合っておりました。 MAZUDAの鼓動を感じるデザインは心躍るものがありました。
今回お求め頂きましたミニはローバーから採用している伝統的なカラーになります。
娘様も気に入ってくれる事を願っております。 遠方でメンテナンスはご友人様の整備工場かとは思いますが。何かわからない事がありましたらバックアップさせて頂きますのでご安心してお乗り頂ければ幸いです。 また気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠くからわざわざ届けてくださりありがとうございます!大切に車乗ります!今本当に運転が楽しいです!
今回は誠にありがとうございました!
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
だーほそ様、この度はマツダCX-5のご購入、誠にありがとうございました。納車した際の喜んで頂いた光景が、未だに嬉しく感じております。これからの運転には十分気を付けて頂き、カーライフを充実させて下さい!今回はコロナ禍ともあり、ゆっくりお会いする事が出来ませんでしたが、次の機会はサッカーの応援がてらお伺いさせて頂きます。また、高い評価を頂戴しましてありがとうございます。 今後も更に精進して、皆様に喜ばれるお店作りを目指して参ります。 これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。 株式会社M-one 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルシフォンを購入。
新車と言われても分からないくらい状態が良く
きれいに整備されていました。
スタッフの方皆さん対応が丁寧で気持ちよく買い物出来ました。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はシフォンのご購入ありがとうございました。急なご決断で当社のシフォンを選んでいただきましてありがとうございます。納車時も事前に操作の予習をしてきていただき大変助かりました。今までお乗りいただいてたお車とは違いスマートアシストなどの安全装置やナビゲーションなどもシフォンには装備されておりますので操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永くスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ってました!!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
Khrs様 この度は、BMW 530iのご成約、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい要望にも柔軟に対応いただき安心のサービスでした。
大変満足しいます!!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ケイスケ様 この度は当店のパジェロイオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
キレイなお店でスタッフの対応もよかったです
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ケンボー様 この度は当店のカローラクロス をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行った際に丁寧に対応して頂き、購入を決めました。ライフスタイルに合った車を提案して頂き、とても満足度の高い契約と購入ができました。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびはご購入頂きまして、ありがとうございました。お車気に入って頂きこちらも嬉しい限りです。
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
@
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
サーチャン様 この度は当店のエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前から何度もメールで細かく説明していただきとてもよかったです。
スタッフの方がポルシェに乗っているので安心でした。
PORSCHE専門店 S-LINE AG (株)KER
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。
ダークブルーのボディに合わせた紺色の幌でおしゃれな一台でした!
コーティングも施工させていただきピカピカのご納車ができました^^
安心して乗り続けていただけるよう、サポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県(長野県)からの購入でしたが、本当に丁寧にまた、親切に対応していただき、誠に感謝しています。
目的の車両は「えっ!これ中古車?」と思うほどのクオリティーでCPO認定車並みか、むしろ良いくらいの印象でした。ほぼ即決させていただきました。
また、メーカ―新車補償もスムーズに継続していただき、安心して購入させていただきました。
暑い季節、暑い場所なのでスタッフの皆様ご自愛ください。群馬方面にドライブに行ったときは寄らせてください。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ひでまみ様、この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
長野県からご来店いただき、ひでまみ様にご購入いただけた事、大変うれしく思います。ありがとうございます。また登録に向けた書類のご準備など迅速にご対応いただき大変ありがとうございました。おかげさまでスムーズにご納車させていただくことができました。今後もひでまみ様におっしゃっていただいたように「えっ!これが中古車?」と思っていただけるクオリティーの商品を厳選して仕入れて販売してまいりたいと思います。
レクサスRCでのドライブで群馬県にお立ち寄りの際はぜひ遊びに寄ってください。スタッフ一同お待ちしております。
