総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、下取りも含め、迅速に対応していただきました。ボルボ車を多く扱っていて、ディーラーとのつながりもあるので安心して決められました。おかげで保証の方針についても判断することが容易でした。今後のアフターサービスに期待しています。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
stmts 様
この度はWeCarCORE・ユーポス貝塚店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
素早い対応と気になる事柄についてはしっかり説明していただき、不安なく購入することが出来ました。
ありがとうございました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
kei様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからお客様のカーライフをサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を中心に検討していましたが、他の店舗の中古車よりもクオリティの割に値段設定も納得感があって即決しました。
担当の方の電話対応、購入後のやり取り等とても親切でした。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
tmr様
この度はTROCのご納車おめでとうございます。
ご家族が増えられるの楽しみですね。
出産のご準備から産後の通院まで、是非幅広くご活用いただければ
幸いです。現時点では奥様のほうが運転離れておられるようでしたが
いずれはご主人様もご家族を乗せて是非思い出作りにお役立ていただければ
幸いです。何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽に。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に目当ての車をネット検索できたので乗り換えにあまり時間を割くことができなかったので、あちらこちらに探しに出向く必要がなくタイパも良かったと思います。
次回もぜひ利用したいとおもいます。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「事前に目当ての車をネット検索できたので、あちらこちらに探しに出向く必要がなくタイパも良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。当店では、お忙しいお客様にも効率よくご希望のお車を見つけていただけるよう、豊富な在庫情報をオンラインでご覧いただける体制を整えております。今回、限られたお時間の中でもスムーズにお乗り換えを進めていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。さらに「次回もぜひ利用したい」と仰っていただけたことは、スタッフ一同にとって大変光栄でございます。これからも、より便利で安心してお車選びをしていただけるよう、サービスやサポート体制の向上に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。また次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内は清潔感があってキッズスペースも完備されており、子供連れでも安心して来店できます。
購入を検討している時も無理に勧めることなく、また丁寧な説明をして頂けたので、接客にも好感が持てました。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ピストル様 この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございます。キッズスペースはもちろん動画視聴ができるスペースもございますので商談に集中できるとのお声を頂いております。お客様目線の販売を行っております。お車を気に入り納得しての購入をしていただきたい思いから大手さんのような無理なおススメは行っておりません。これからも親切丁寧な接客に努めて参ります。納車時まで楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた営業の方がとても親切で良かったです!
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は弊社販売車両をご購入いただき、またレビューの投稿をいただき誠にありがとうございました。
身に余るお誉めのコメントをいただき大変光栄に思っております。お車も気に入って頂けたようで嬉しく思っており長期にわたってお乗り頂ける事を心より願っております。
お車につきましてご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
熊本トヨタ自動車 上熊本店
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
無事納車させていただいて誠にありがとうございました。 これからも愛車のフォローをさせていただきますの何かご用命がありましたら何なりとお申し付けてください。 今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速に対応してくださり感謝しています。
今までに受けたことのない最高の接客をして頂きました!今後もメンテナンスなどでお世話になると思いますがその際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
なおさち様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度はなおさち様に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスなどぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い間でしたが、細やかにご丁寧な対応いただきました。安心して納車までご対応いただきました。
ありがとうございました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく、説明も的確でした。ちょっとした不具合にも迅速に対応してくれて、また、相談にものってくれて、車の免許返納まで長いお付き合いをしたいので、辞めないで欲しいです。
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヨウコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、今後もご利用お待ちしております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度19年落ち12万キロの軽自動車を購入しました。
低価格だが画像でら見る限りサビが見当たらず、本州車かな?と思いながら現車確認に行き、隅々見ました。
①バンパーのみ、跳ね石で再塗装されていたものの、他は純正塗装のまま、タイヤハウスの中4箇所にサビ無し、塗装浮き無し、下面はしっかり、防錆塗装がされており、目立つ傷もなく、ドアもリアゲートにも鉄粉すら無かった。
②道内19年落ち12万キロでこんな個体が存在するのか?と疑問に思うが、内装やモールの劣化具合は間違いなく19年落ちと納得!つまり、しっかりと手入れされており.販売店の敷地内も、綺麗に管理されていたため、即決で、購入を決めました。
③遠方からの購入でナンバー変更の必要があったが、必要書類を全て記入済みで用意してくださり、お金と旧ナンバープレートを持っていくのみにしてくれていたお陰で、初めてのナンバー変更がスムーズに行う事が出来た。
④納車日には洗車だけでなく、再度ライトの黄ばみ落としをしてくれており、この度の出会いに感謝です。
この口コミを読まれた方!このお店は信頼出来る販売店と言えます。ご縁があれば、また、利用したいと思いました。ありがとうございました。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。他店よりもクルマに対する愛情が強い中古車のソムリエが販売担当させていただきましたので、本当に嬉しいお言葉です。この言葉を励みに一人一人のお客様に誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、いつでも、どんなことでもご相談ください!これからの素敵なカーライフのスタートに関わることが出来とても感謝いたします。お客様が満足して頂いた事が、一番の嬉しさと今後のパワーを与えてくれます。今後ともお客様に信頼され愛されるお店になれますよう精一杯頑張ります。このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。net検索のお問い合わせでご来店・ご契約頂き、実際に車を見て満足頂いた事、非常に有り難いコメント頂き感謝致します。お客様には安くて程度の良い安心なお車を提供できるように日々努力をしており、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思っております!お乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します! 最後に、口コミの投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当てのBMW X3がグーネットで検索したら、ガリバ ー171西宮店にあるということで、早速ワクワクしながら見に行ぎました。
現車確認するとけっこう綺麗な車両で、感じの良い店の方が詳しく説明してくれました。コンディションが良さそうだったので即日気に入り購入を決めました!
納車までのやり取りもスムーズで安心出来ました。 いよいよ納車の日になって、BMW X3を運転したら乗り心地も良く、高速道路での安定感もバッチリでした。 とても良い車を購入出来て大満足です、大切に乗りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー 171西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそ、数ある車販売店の中から当店のお車を選んでいたきありがとうございました!
当店は販売だけでなく、アフター、車検なども行っておりますので、
これからのカーライフサポートも任せていただけるよう努力してまいりますので
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんがよかったです。
説明も丁寧にして頂けました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こーたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗り続けた車から、今回初めて自分で購入しました。
車に詳しくないので、不安ばかりでしたが、担当の方が親切でとても頼りになりました。
これからのアフターフォローにも期待しています。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます! メンテナンスでもしっかりとサポートさせて頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします! つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多数の車種が揃えられており、1台ずつの確認もしやすかった
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
総評・・・規模が大きく社員間や部門間の横の連絡(共有)がなされていない。
参考事項
①購入時ローン契約(後刻キャッシュに変更)する際、回数等の詳細を聴取することなく100
回ローンとなっていた。
②担当者が接客で忙しく、契約時に他の方が対応され、伝えたことが引き継がれないまま納
車となった。
③車検のうえの引き渡しであったが、車検時の整備記録もなく、申し出るとその日の日付で
作成された記録簿を渡された。
④納車後、気になるところがあり担当者と連絡を取り、折り返し(週明けということで3日程
度)で返答をする旨いわれたが、二週間たっても連絡なく、自己にて解決。
等
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当様は勿論、スタッフの皆様の対応が良く、安心して車を購入することができました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は千葉よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しております。
ドリンクのご提供につきましては、こだわりのカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。
率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の説明が誠実で、かえって安心した。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
はるちゃん 様
この度はガリバー高崎菅谷店をご利用いただきありがとうございました。
新着のお車を見つけていただき大変感謝しております。
また、高評価いただき大変光栄です。
点検や車検の際にお越しいただける日を楽しみにしておりますので
今後とも高崎菅谷店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台も購入させて頂いています
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ノムチャン様
この度はありがとうございました。このような高評価まで頂戴しうれしく思います。最高の一言もいただけて幸いです。これからも以前同様にいい商品をご提案いたしますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡相談をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車をお世話してもらったり、その他のサービスも大変良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
