総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引越し前に現車を見ないでの購入でしたが、此方のお店は非常に対応が良くわざわざ新しく写真を撮って送ってくれたり車両状況等も細かく教えてくれました。その後の質問や相談にも丁寧でとても納得出来ました。当然今迄は車を見ないで購入したことはありませんが、保証関係も充実してたのでこのお店なら安心だと思い、思い切って購入を決めました。実際に車を見るまではドキドキしてましたが説明どおりの素晴らしい車だったので大満足しています。安心して任せられるお店でした。
(株)ホンダプリモ新橋 U-STATION
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
まっつん777様
先日は当店よりハリアーを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 今回は現車を確認して頂く事が出来ない状況でしたので少しでもまっつん777様の不安を解消し、安心して頂く事を心掛けました。車両状態も複数写真を一緒に見ながらお話する事で細かくお伝えする事が出来てよかったです。普通は顔も見ていない人間から実物を見ないで高額なお車を購入するのはとても不安だと思います。それでも当社や私を信頼しお任せ頂きました事をとても嬉しく思います。これからもまっつん777様の楽しいカーライフのサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は暖かいお言葉有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車以外にも、希望を伝えて探していただくことが出来ます。
車の知識がなくても親切に説明していただけるので、安心して購入することができました。
担当された方もとても好印象でしたし、今後、車検・整備等もお願いしたいと思います。
コスギ自動車
(東京都・江東区)
販売店の返信
当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
価格競争だけではなく、自動車本来の品質にこだわって販売させていただいておりますので、ご要望にお応えできたものと確信いたしております。
ご投稿をいただきまして、ほんとうにありがとうございます。
当社には自社工場もございますので、何なりとお立ち寄りくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的にとても満足しています。しっかりとした丁寧な対応をして頂き、とても気持ち良く買い物が出来ました。ありがとうございます。機会があれば、是非次回もお願いしたいと思いました。おすすめできるお店です。
Red Garage レッドガレージ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてウィッシュをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております!今後もお車以外の事でも構いません!何かご不明な点があればいつでもご連絡、ご相談下さい。今回は当社をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BMWと併売しているお店でBMW/MINIの品質保証に基づいた整備で細かいところまでチェックしていた。しかし、保証対象外箇所はそのままの状態で納車する等、契約前に一言(修理するといくらになるとか)言って欲しかった。
納車後の不具合も全国のディーラーネットワークでの対応を受ける事ができるが、MINIを受け入れる事が出来るディーラーが少ないのがネックである。都内だと予約をしてからでないと受け入れてもらえないディーラーが多くこのあたりが課題かと思う。
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。MINI認定中古車保証の内容において、一部保証が適用されない部分がある点について、説明不足がありました事を深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕上がりに大満足です。お願いしたところ以外も塗装して頂きました。とにかく、会長さんのベンツへのこだわりに、ただ関心します。自分が乗るつもりで、仕上げた といっていました。確かに・・・・パーフェクトです。 オススメですよ、このお店(^O^)
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応が感じ良く、即決してしまいました。
車も内装・外装ともにキレイでとても良かったです。
また、お世話になりたいと思えるお店です。
ENJIN エンジン
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。お車の調子も良さそうで安心しました。アラセブ様は特にご近所ですので、お気軽にお出で下さいませ。来年のカレンダーもご用意できましたのでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
久しぶりの車の購入だったので気になる点など色々と質問をしても、的確な答えが返ってくるので、安心して購入することができました。営業の方に気軽に質問できる雰囲気なので、じっくりと車選びをすることができるお店だと思います。車の品質も良く、このお店で購入して大正解でした!
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました。車両の方も気に入って頂きましてなによりです♪ご購入後のカーライフの部分でも私共にてお役立ちできることがございましたらお気軽にお声を掛けて頂きたく思います。車検・点検・保険・板金などご購入後から様々なお付き合いができれば大変嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でのお店でしたが親身になって対応していただきとても安心できました。スタッフもとても感じがよかったです。車の調子もよくいい買い物ができました。いいお店です。
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました、今後もお引き立てのほど宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧な応対で、感じが良かったです。こちらの要望にも快くこたえていただけたと思います。二週間後くらいにフロントの水垢が気になると申し出た時も、すぐにバフ掛けをしてくださり親切な対応でした。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
たすこ様
この度は数ある中古販売店から弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
納車からそろそろ2ヶ月経ちますが、お車で気になっていることはございませんか。
どんな小さなことでもご相談下さい。精一杯対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回起きた自然災害の影響で、急遽車が必要になり良質な物を探していたら、こちらのお店で見つけることが出来ました。色々条件を申しましたが、商談段階で出来ること無理なことをはっきり示してくれたので、こちらも段取りしやすかったです。これが契約後だったらまた印象も変わっていたでしょう。納車もスムーズに進めてもらい、とても信用できるお店でいい車を見つけることが出来ました。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ご要望すべてをお受けすることが出来なかったのですが、このようなありがたいお言葉を掛けて頂きこれからの励みになります。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入後の対応等親切にしてもらった。
また支店もあり支店での対応も可能だったため、
また機会があれば購入を考えたいお店である。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ザンボット様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
岐阜店でのアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時も購入後もアフターサービスもとても良いです。
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
信頼あるご意見有難う御座いました 今からもお客様に当店を選んで頂くよう頑張りますので宜しくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
社長は某メーカーの86に人生をかけたほどの車好き 素人からのたたきあげで、お店をたちあげたので知識も豊富で安心 またバイク等も扱っているので 皆さんも、どうぞ足をはこんでみてください。
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
修復歴ありでちょっと心配して購入しました。走行には支障ありませんでしたが 走行中ビビり音が出て気になり2回戻して直してもらいました。嫌な顔せず気持ちの良い対応でこれなら
安心できると思いました。次もここで買っても良いかなと思いました。松本さんありがとう。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ボブヤマモト様、この度は当店にてご購入ありがとうございました!クチコミの投稿もありがとうございます!!何度も足を運んで頂きましてご迷惑をお掛け致しました。長くお乗り頂きたいので、出来る限りの対応をさせて頂きました。ボブヤマモト様も紳士的に対応下さり、とても好印象なお客様でした。今後、他の部分でも気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方がとても気さくで雰囲気が良く、即決で購入を決めました。
クルマ選びも大切ですが、ディーラー選びもいいところが見つかりました。
クルマの状態もキレイで、しっかり掃除してくださったのがわかります。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お店から少し距離はありますが、今後も何かございましたらしっかり対応させていただきますので、お気軽にお声をおかけ下さい。また近くにくる機会がございましたら是非、遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていたBMW MINIを購入しました。車種はシルバーのONEです。他のお店やインターネット検索でかなり検討しましたが、このお店の価格が他店に比べて10%~15%程度安価でした。小さい店なので車の台数は少ないですが、色や車種も十分検討されています。社長は25歳、店長は24歳ではつらつとした対応でした。また、購入した車の不良(パワーウィンドウのカタカタ音)の対応も無料でしていただきました。とても感じのよいお店です。購入後も週一程度立ち寄り、店の前にある談笑スペースでコーヒーを飲みながら、MINIの話で盛り上がっています。立ち寄ってみて損はありません。
AMENITY
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
神戸まるちゃん様
数ある販売店から当店で購入頂きまして誠に有難う御座います。その上、この様な評価を頂き光栄です。神戸まるちゃん様の愛車がドレスアップされていくのを楽しみにしております。お時間がありましたらまたいつでもお立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
こすり傷についての説明が無く残念だった↓
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
岩魚様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらい感謝です。リアルに車のことに困っていたところ助けて頂きました。今後も気軽に寄らせて、もらっています♪
AMENITY
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
mog様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望した車は既に売約済でしたが、すぐに程度の良い展示車を進めてくれました。5年落ちの車でしたが、外装、内装ともに清掃が行き届いていて古さを感じさせない程度の良い車でした。納車から2ヶ月たちましたが、日常の足としてよく働いてくれます。全く支障はありません。
諸費用は少々高めですが、無償のオイル交換などのアフターサービスが充実しているので仕方ないかなと思います。ビジネスですからね。女性のお客さんには特に親切丁寧に接してくれます。初心者マークのドライバーには、安心して車選びをまかせられると思います。予算や目的などあらかじめ希望を伝えれば最善の車を紹介してくれると思います。下取り査定は、厳しいですが、最後はこちらのわがままを聞いてくれました。次回、乗り換える際には、またお世話になります。
オニキス島田東 オニキス島田自動車板金塗装
(静岡県・島田市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。また当店でのおクルマご購入誠にありがとうございました!もともと新車を乗り継いでこられていらしたようでしたので、ご予算オーバーでしたが、展示車で一番きれいなおクルマをお勧め致しました。納車よりあっという間の2か月でしたが、調子よくお使い頂けてます様で私共もうれしく思います♪諸費用少々高めの件さらに改善できるよう工夫いたします。無料オイル交換の方は、当店より5分圏内に2つの大型ショッピングモールや徒歩1分で行けるお食事処が5店舗ありますので、作業中そちらでお過ごしいただく方も多いですよ♪(無料代車有り)ぜひご来店前にご連絡くださいね☆お客様に喜んで頂けるようさらに努力致しますので、今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態からみてとても安く、ナビやETC、バックカメラの移設、車のことや購入に関しての質問も親切にかつ丁寧に答えてくださいました・外装はもちろんのこと、特に内装のきれいさにはびっくりしました。友達が「新車のにおいがする」と言っていました。車の状態もよく毎日軽快に走っています。県外からの購入でしたが、それが苦じゃなくなるぐらい良いお店です。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
iwasaki様 この度は、県外よりご来店ご契約ありがとう御座いました。また、ご納車までの間に何度か足をお運びくださりありがとう御座いました。ご納車前の点検・整備に関しましては最善を尽くしましたが、万が一お困りの事が生じましたらお気軽にご相談下さい。今回、非常に良い評価を下さった事、何よりクチコミタイトルの「最高の買い物でした!!」を下さった事にスタッフ一同嬉しい限りです。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
