総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのホンダ車ですが、走り、乗り心地ともに大変満足しています。
お店の雰囲気も良く、スタッフの対応も迅速且つ丁寧で非常に好感が持てます。
車を通して長くお付き合いが出来るお店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ユウボー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミ、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
オートテラス春日井では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にオートテラス春日井にお立ち寄りくださいませ。今後ともユウボー様と末永いお付き合いをさせていただけるように日々努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
品揃えも良く、手ごろな価格で購入できました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハナちゃん4403様口コミありがとうございます。
トッポBJも大切にお乗りください。車検なども受け付けしていますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた田中さんは丁寧に車の機能に説明してくれたり。また担当の方がお休みの日に 行った時も 他の方が迅速に親切に対応してくれ気持ちよくすごせました。
スズキモーター和歌山 U’sステーション狐島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
nikoniko22様、 この度は、当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございます。勉強不足な点も多々ある中、このような温かいお言葉は何よりの喜びでございます。心より御礼申し上げます。これからもより一層、ご満足頂けます様、スタッフ一同全力でアフターサービスに努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当・田中
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての欧州車の購入を検討していました。東海地方をネット+散策でこのお店に巡り会えました。欧州車は故障がつきもの…ただそれは国産も同じことで、オーナーが自分の足となるクルマとどこまで付き合って行くのかを事細かく説明してくださいました。今後とも宜しくお願いします。落ち着いたいいクルマに巡り会えました!
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
A200様、
この度は当店にてお車ををお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!!
A200様とはかなり話し込んだ事もいい思い出となっております、輸入車に対してのご理解も深く、こちらとしても楽しくお話させて頂きました、かなり気に入って頂いてのご購入でしたので大切に乗ってくださいね!
またETCなどの取り付けもご検討のようでしたのでお気軽にご相談下さいませ、お近くにお寄りの際は遊びに来てください、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄、なかなか動けず車庫証明などに時間がかかっにもかかわらず、気持ち良く対応してくださり、ありがとうございました。
遠方ですが、また機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信
たこちゅー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
この度、ネットを通じて貴社より購入しました。不安もあったのですが、担当者の方の対応も良い印象だったので埼玉なのですが、購入しました。
車自体は良いのですが、家に車が運ばれた途端にガス欠です。販売店に相談しても自分で対応してとのこと。本社の鈴木自動車に相談しても販売店と相談してとのこと。販売の担当者からも何も無い状況です。
いくら何でも10リットル位入れて欲しかったです。
仕方ないので、自分で処置しました。ネット販売のリスクを犯し、高い買い物をしてるのに消費者無視の両社を信用出来なくなりました。高い授業料でした。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
×様。この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。
×様のご期待にお応え出来なかったのですね。
遠方からのご購入だったので、当社としても、出来る限り、精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、
×様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく社員一同悔しい思いをしてしております。
今後は、社員一人一人がお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を
更に磨いていく覚悟で御座います。
そして、結果的に、×様に処置をさせてしまった事、社員一同、
反省すると共に、二度とこのような×様に不快にさせてしまう事がない様、
最善を尽くして運営していく所存で御座いますので、誠に勝手ながら、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。 社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想以上の整備や掃除をしていただき、納車時驚きました。いままで20台ほど車を買った事がありますが、どのお店よりも素晴らしかったです。整備工場も経営されているので各車のウィークポイントをよくご存じで、適切な処置や整備をしていただきました。社長の良い人柄が伺える、真面目で親切な中古車屋さんです。
シミズ自販さいたま
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご親切に有難うございます。なにかありましたら、お気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても程度の状態がいい車に巡り会えたので購入しようかどうか悩んでいたところ、お店のセールスの接客対応がとてもよかったので、ここなら安心できると思い。購入しました。
とても良い買い物ができたと満足しています。知り合いにも安心して進められるお店です。
ありがとうございました。
ダイハツ千葉販売 沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございます。納車後まだ間もないですが、快適なカーライフをお過ごしでしょうか?今後もご満足いただけるよう当社社員一同全力でサポートさせて頂きますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まさかの価格で購入できて、非常に満足しています。
車種に詳しい担当の方が在籍しているので、メーカーをこえた総評も参考になった。
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご成約ならびにクチコミのご投稿有難う御座います。
また、高評価を頂きありがとうございました。
これからもより一層のサービス向上を目指し日々努力してまいります。
これからも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度・条件を鑑みると、BMWディーラーとしては格段に安い。数をこなしているディーラーだけの事はある。ただし、相当の台数を1人の担当者が扱っているのか、ちょいちょいミスがあったが、これは担当者の責任ではなく、仕事をオーバーフローさせている会社の責任ではないかと思われる。私の担当者からの連絡はいつも深夜でかわいそうなくらい疲弊していた。私としては安く車が買えたので満足だが・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
悠旅様先日はご納車有難う御座いました!!
悠旅様には御来店頂いた時にもドリンクを頂き、お気使い有難う御座いました^^!
またご納車までお時間がかかり申し訳御座いませんでした。
次135iのお乗換え時は是非ご連絡下さいませ^^!
有難う御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
以前購入した車がボロボロで補修費増大のため買い換えをと思い以前から欲しかった車を検索しキングモーターさんにヒットして見に行く事に!接客は最高に丁寧でした。車もなかなかと思い購入を決意しました!アフターなんですが、最悪でした。電動ミラースイッチが不良で連絡、結局自分で治しました。次にブレーキディスクとフロントキャリパーに不具合があり連絡をしましたが、整備なしのため修理等無理ですと‥購入前に教えて頂きたかったです。整備なしですがさすがにブレーキは命にかかわるので‥
結局前と変わらず修理が‥
買ったらはい終わりって感じでした。
次もまた購入しようと思っていただけに残念です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スポーツカーラブ様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらに接客に関しましてお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
ただ、納車後のご連絡、対応の遅れによりお気持ちを害してしまったこと深くお詫び致します。
ご契約内容についても、より分かりやすくご説明できるよう、早速、業務改善して参ります。
今回、スポーツカーラブ様とはご要望など含めベストな商談をさせていただいたつもりでしたがまだ至らないところもあったと思います。当社では、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろな販売プランをご用意させて頂いております。もちろん、ご契約時におすすめしました整備付きプランでは、法定点検+エアコンや電装品、ブレーキパッドからバッテリー等の消耗部品までチェックして、必要に応じて、修理、交換をして納車させて頂いております。整備なしの車両についても、納車後の整備、修理等、有料になりますが、承っております。
整備付きプランをご利用頂ければ、品質、アフターもご満足頂けると思いますので、是非、もう一度、キングモーターをご利用頂きたく、お願い申し上げます。その時には、スポーツカーラブ様にもきちんとご納得頂けるよう、お見積りのご説明や納車後のアフター等、より分かりやすく、より良いサービスをご提供出来るよう、社員一同、本日より取り組んで参ります。
その他にもお車の事やご意見等、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入歴32年、11台目にして初めてのマツダ車です。
担当の方にマツダの車に対する考え方を丁寧に説明して頂きましたが3週間乗ってみて運転する楽しさを実感しています
いい車ですね。
また、月曜日に契約、『納車は4日後の金曜日に…』と言うこちらのムチャ振りにも気持ちよく対応して下さり有り難う御座いました、お陰様で初宮参りの初孫をエアコンの壊れた車に乗せずに済みました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アラフィフ 様へ
クチコミに投稿いただきましてありがとうございます。できるだけ、ご要望に応えられるように努力をいたしましたが、お喜びの声を聞かせていただきまして嬉しく思っております。納車をさせていただいた車は年式が新しい車なので末永くご愛用いただける、お車になるとも思いますので末永いおつきあいができたらとも思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車の細かい要望にも丁寧に答えたいただき、納得のいく車を購入できました。店もアットホームなのでまたお世話になりたいと思いました。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は当社にてアリオンをご購入して頂き有難う御座いました。希望通りの色、装備、程度のお車が幸いにもすぐ見つかり喜んで頂き、こちらとしても探した甲斐がありました。また何かありましたら是非宜しくお願い致しますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約をしてから納車までの期間、何回もお店にお邪魔をしてしまうくらい色々とわからない事でお邪魔をしてるのに、その都度とても事細かく教えていただいたり、実際に見せていただいたりととても親切丁寧にしていただいて、とても勉強にもなり、とても助かりました。本当にありがとうございますm(_ _)m
これからも、ばわからない事でお邪魔をしてしまうかもしれませんがその時はよろしくお願いします(;^_^A
本当にとても、いいお店です。
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
實川様
この度はウイングロードのご購入、誠にありがとうございました。
ご希望に合った愛車探しのお手伝いができ大変嬉しく思います。お客様のニーズに合ったお車の御提案・お車の細部に渡るご説明もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に不明な点があれば是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
通りがかりで目に入り購入。月間特選車がタイミングよく買えてよかった。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大変お忙しいところ何度もご来店頂きましてありがとうございました。
今後もカーライフがよりよいものになりますようサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、お願いいたします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
インプ様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
これからも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ケーキ屋様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これまで維持、支払いが大変でしたので、思いきって価格の安い車にしました。状態が気になってましたが、綺麗で充分満足しました。保証も長いので更に購入後も安心です!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Mackeymouse様
口コミ投稿ありがとうございます。
お車のお値段にかかわらずしっかりとした保障が付いておりますので何かありましたらすぐにご連絡下さい。
修理工場もありますのでお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親切で、分かりやすい説明で安心して購入することができました。
CSオートディーラー岩槻インター店 ヴェルファイア/ヴェルファイアHV専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠に有難う御座います!ご満足のいくお車探しをお手伝いでき私も嬉しく思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切でとても良かった。
探している車が納得の金額で購入できました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は私も自信を持ってお勧めできる1台ですので是非、ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。また、これからも末永くお乗り頂ければ幸いです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
