総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
その節はお世話になり有り難う御座いました! とても分かりやすい説明で気持ちよく購入出来ました。
エムガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
有り難うございました!またこれからも宜しくお願い致します。
些細な事でも、何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
紹介してもらったセレナは前のオーナーがいろいろと装備を残してくれました。納車の日までに整備が間に合わないかと思われました。でも、納車当日には整備をきちんと間に合わせてくれました。ご苦労様です。せっかくついている装備なので使いこなして、大切に乗ります。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は、当社のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ナビの件ではご心配をおかけいたしました。満足な操作説明ができず申し訳ございませんでした。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が安いから値段相当。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
み-かずちゃん様口コミありがとうございます。
今後はお値段以上の対応と言っていただけるように頑張っていきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
燃費良好、乗り心地良好の車を探していましたがなかなか希望にあった車が見つからずでした。
そんなところ私のハートをつかむ車を見つけました!!
決め手は、店長の接客の絶妙さが私のハートをがっちりつかみました!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ぴたぴたぴーたーさん。まいどありがとうございます。最初のお車の購入から3台目、あれから早いもので10年ですね。いつも自分を頼ってお店に来てくれてありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急いでいるのに対応が良くなかったですね。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫の数が多い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タムラムーヴ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
住宅街で場所は少し分かりにくいですが、とても親切で分かりやすい説明、対応して頂きありがとうございました!
また落ち着きのある空間で、ついつい長居しちゃいました☆
またこれからもお世話になります!
エムガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
有り難うございました!またこれからも宜しくお願い致します。
些細な事でも、何かありましたらご連絡お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
三河ダイハツさんはキレイで、オイル交換中もコーヒーやお菓子を用意してくれて待ち時間も苦になりませんね。全面窓ガラスで店内はとても居心地がいいですよ。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ちいまま様 クチコミ投稿有り難うございました。当店への高い評価有り難うございます。今後とも長くお付き合い頂ける店作りに取り組んでまいります。これからも三河ダイハツU-CAR岩津店のご愛顧よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
はじめは実車確認ができないのでとても不安でした。前の車を手放す際に査定の方が実車確認しても外見だけでは良い悪いは素人では分からないと言っていたのでカーセンサー認定取扱店でしたので思い切って購入を決めました。
やりとりがメールと電話、書面だけでしたので進行状況などが分からないなどの不安はありますが、無事に遠路遥々を超えて届きました。
故障などありましたが、しっかりとアフター保障して頂きました。
多少対応が遅いかなとは思いますが、アフター保障は最高だと思います。「自分の店で売ったからしっかり面倒見る」という感じはとても良かったです。
もし、自分のように遠方で実車確認できないけど迷ってる。この車気になる。と思ってる人はここのビックビレッジさんは大丈夫です。とても信用できます。アフター保障は最高です。しっかりしてくれます。
今回はありがとうございました。とても気にいっている車まので、大事に乗ろうと思っています。しっかり面倒みていただきありがとうございました。
ビッグビレッジ
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
今回はクチコミありがとうございます
県外からのご購入で不安なところが多々あられたと思いますが、当店にてご決断頂き誠にありがとうございます
納車後トラブルがありましてご迷惑をおかけしました
パーツの段取りでお待たせしてしまいました事もご迷惑おかけいたしました
当店のアフターでの対応に高評価していただきましてありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回、消費税の増税の件もあり、半年以上前から車を探していました。色々な検索サイトを使用したり、知り合いのオーディション仲介業者に探してもらったり、近所の中古車店に足を運んだり、この販売店も初めは商談をして、見積もりを今までの見積もりと見比べようと思っていただけでしたが、実際の金額交渉に入ると、こっちの希望金額を上げさせようとするのでは無く、販売店側でできる金額を上司に何度も相談していただいた対応に心を打たれ、契約しました。
保証に加入した事もあり、長い付き合いになるので、安心して任せられる担当者と販売店に巡り合えてよかったです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
CC25様
今回は弊社でセレナの御購入誠に有難う御座いました。
これからがお付き合いの始まりですので、今後共宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットを見て伺いました。自宅からは少し遠かったですが種類が多くて見応えがあります。
スタッフさんの対応も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kei☆☆様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらご担当スタッフまでお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
営業の人の対応には満足してます。
家族総合3台購入させてもらいましたが、次回もお願いしたいと思ってます。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今後もしっかりとフォローしていきます。より一層努力していきますので、
来年お嬢様のお車ご購入はまた宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
店員さんがいろいろアドバイスをしてくれて、説明も良かったです。
今度もこちらの店の車を購入したいと思っています。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。期待に答えられるようフォローさせていただきます。また、オススメのお車があれば、ご案内しますので宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
セレナで決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
メリーランド様口コミ投稿ありがとうございます。今後の車検・修理・何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安価な軽自動車を探し回っていたところ、 通りすがりにたまたま『REXT』さんを見つけて、飛び込みで入店してみました。 営業(代表)の土井さんに相談してみたら、すぐに条件に見合う車両(近日入庫予定)を紹介してくれました。
後日、試乗させてもらい、即決です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
車を購入して一年たってませんが車本体は問題なく見た目も気にいって購入したので良かったです。しかしHDDナビが映らなくなり問い合わせしたところ消耗品なので仕方ないという回答でした。やはり中古車、中古の物だから仕方ないのかなという気持ちにはなりました。次回は中古はやめたいなという気持ちになりました。やはり当たりはずれがあったり少し残念でした。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
カーナビ 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
来店した際の対応がとても気持ち良く感じました。車も来店前に写真でみたものと遜色なく、安心しました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-てつや-様
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座いました。ジムニーの方を大変お気に召して頂きスタッフ一同うれしく思います。関東圏より仕入れなるべく下回りのサビがない良質車を販売のモットーとしております。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
カーバンクライト 森戸
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車が買えてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カイジ。様こちらこそありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのマイカー購入!! なるべく低予算で・・・という事で この車に決めました。 これから運転ドキドキですが、 大切に乗っていきたいです。 店長さんありがとうございます。 次の車も低予算で・・・(^^)
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
・閉店30分前に行っても快く接客して頂きありがとうございました。
・車の説明もしっかりして頂きました。
・アフターもよろしくお願いします。
・夜暗い中でしたが、ライトを照らし説明してもらいました。
・飲み屋の話や仕事の話など人生相談もしてもらいました。ありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
