総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
よかった
グランド商会
(福岡県・福岡市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車自体は悪くありませんでしたが整備費がちょっと高かったです。
もうちょっと値引きしていただけたら嬉しかったですね。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今後もお客様に喜んでいただけれよう全スタッフでお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
営業さんの対応が良く、気持ち良く購入できました。納車後のフォローの連絡もあり、気遣いも良い。運転中にビビリ音が少しするが、相談した所、無料点検時に見てもらえることになりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。アフターもしっかりとやらさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
あまり車の事がわからず、いろいろ質問したのですが、一つ一つ丁寧に応対してくれました。
今後もメンテナンス等の相談をしていく予定です。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
うまうまわんだふる様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、タイヤは大丈夫でしょうか?
1カ月点検の際にも再度確認させて頂きますので、気になるところがあればご相談下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
誠実で、車の知識があまりない初心者にもわかりやすく説明いただけるのでいつも助かっています。
古い車の扱いが多い店ですが任せても安心
カースタジオ羽島 パイクカー&MINI専門店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
勝又さんがとても親切で、サービスもよくしてくれました。
ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ちゃもこ様。 この度はモコご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございました。このような高い評価を頂き大変恐縮しております。装備の充実したモコだったので私も自信もってオススメできる1台でした。近所のお買い物から遠くのドライブまでモコが活躍してくれることを願っております。いつまでも快適なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きます。おクルマでご不明な点、お困りな点がございましたらどんな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。 Uカーひろば多摩店 勝間田 大輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他店より価格が安く、スタッフの接客もよかった。もっと早く知っておくべきだった!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ろんすけ様、先日は当社にてワゴンRをご購入頂き有難うございました!!キャスト名古屋22号店でございます♪お車に関してのご相談などございましたらいつでもご連絡下さいませ!今後も末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ここの店舗では2度目の購入となりましたが丁寧に向き合ってもらって満足してます。これから乗っていくので期待を裏切られなければとても良いお店だと自分は思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タケムラコウセイ様2回目の購入ありがとうございます。
お車のことで何かご不明なことなどございましたらお気軽に担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
古いユーノスロードスターを購入しました。
交渉段階ではしっかり整備してお渡ししますと言ってくれていたのに、オイル交換すらしておらず、購入してからのアフターサービスも不満があります。
タナカモーター まるっころカーケア事業部
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
ユーノスロードスターさん
ご指摘いただいた件、拝見いたしました。
まずは不愉快な思いをさせてしまったことについて、お詫び申し上げます。
38年間の実績の中、このようなクチコミは初めてで困惑しているのと、
全てのお客様に喜んで頂くというのをモットーにしておりますので、
私も非常に残念な思いでいっぱいです。
1点、ご認識に相違があればと思い、こちらに綴らさせて頂きます。
エンジンオイルには他にも燃焼中に発生したカーボンや、含まれる添加剤の色等があり、
実際のところは目視では判別できないのが普通です。
特にディーゼルエンジンなどではカーボンの発生量が多いため、すぐに墨汁のように真っ黒になります。
測定器などで測定すれば、明確な交換時期が分かります。
ご納車から約3ケ月たってからの投稿ですので、あくまで想像ですが、
走行距離数や乗り方によっては、エンジンオイルに黒ズミが出てしまったのかもしれません。
もちろん、弊社でオイルエレメント、エンジンオイルは交換し納車させて頂いておりましたので、
もし、測定器を通さずに色のみでご判断されたのであれば、付着した色素が原因である可能性が高いです。
なお、注文書に記載されている交換部品は全て、間違いなく交換しておりますので、
併せてご承知おき願えればと思います。
納車後の不具合等が重なり、ご要望通りの対応ができず恐縮ではございますが、
常々弊社では、保証を付けなくてもいいとお勧めできる程に、しっかり点検整備し納車することで、
日々皆々様のカーサポートをさせて頂いております。
直接ご連絡し、お話合いの場を設けたかったのですが、ご連絡がつかずその機会も難しいようでしたので、
この場を借りてコメントさせて頂きました。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
父親が足が不自由なため、乗り降りの楽な車を探していました。新車販売店を見に行ってみましたが、3月中に手に入れることが困難なためこちらのお店に来店しました。探していた車がすぐ見つかりその日のうちに仮契約をさせてもらいました。担当の方も親切な対応で、とても気に入っています。今後もなにかあったらこちらを利用したいと思っています。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
kk1357様 本日はご納車ありがとうございました。お車も気に入って頂き本当にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。実際に乗って頂き、使い方等でご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。アフターサービスもしっかり頑張りますので、今後ともお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車体価格が安いが諸費用がこれまで購入した中では高く感じた。それでも総額は他店より安く満足の結果でした。下取価格も他店を意識して提示してくれて助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
がいむ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客もとても感じがよく、見に行ってから納車まで10日程度でとても助かりました。感謝です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
おがわけん様、今回大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げますm(_ _)m 今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
思い立って連絡、翌営業日に片道3時間弱の運転にて現車確認して来ました。
口コミ通りの店舗で対応でした。私の担当者は公休にも関わらず当日は時間休出までして頂き説明して頂けました。何より車好きの方で色々なアドバイスを頂き、一番印象的なのは購入者の不安、問題を一緒になって抽出、解決頂けました。販売する為の営業努力以外のモノを感じられ、気持ち良く購入の決断を出来ました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ほうさく様、先日は遠方よりお越し頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)今後もお客様にご満足頂ける接客、商品を提供して参りますので宜しくお願い致します!!ご納車後もあらゆるサポートをさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より価格が安く、車内のタバコの臭い等もなく良かった。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ランクル40。様 この度はご契約いただきまして、有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店のためアットホームで親しみやすい感じです。郊外にあるため立地は良いとは言えませんが車検や修理など不満はありません。ディーラーのような華やかさを求める方には向かないかもしれません。
カーショップ ど~も
(青森県・つがる市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
安いのでこのお店に決めました。ただ、本当にやすいかどうかわかるのは、これからです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
滝川様口コミありがとうございます。
本当に安いかは納車~手放すまでになると当店も考えています。保証の範囲内であればきちんとした対応をさせていただくのと、対象外の部位に対してもユーザー割引での対応はさせていただきますので何かございましたら担当までご相談いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
県外在中でしたので電話、画像のみでの購入を検討したところ、細かい部分の写真を送っていただき大変満足しています。
中古ですので不具合などあるのは当然ですのでもう少し詳しく教えていただけたらよかったです。
car life shop bove
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
遠方お引き取りありがとうございます。詳細うまくお伝えできず申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今日、車を取りに行きました。ほぼ即決だったので、心配もありましたが、乗ってみて満足できました。色々ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、bBのご契約誠にありがとうございました。
また、無事ご納車出来ましたことを、嬉しく思います。
当社ではご納車前に、法定点検整備を実施しておりますので、
ご納車の際には、安心してお渡しをさせていただいております。
また、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
日曜の閉店ギリで行って 無理な事言ってゴメンなさい。いい買い物ができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
『いい買い物ができました』とのお言葉最高の褒め言葉とお受け取りました。
これからのカーライフにおいても『いい買い物でした』と思って頂けるよう、サポートさせて頂きます。
これからも宜しくお願いいたします。
