総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
余りにも安くて最初は心配しましたが、
ディーラーの保証継承が付いて今回の価格はある意味で驚きでした。
他県からの購入で、最初の問合せから一カ月弱メールのやり取りでしたが、レスポンスが極めて早く思いの外早く納車が完了出来て有り難かったです。
担当頂いた茶谷さんには大変お世話になりました。
ディーラー以外からの購入は初めてでしたが、初期費用も安く済みましたし、ある意味いい選択が出来て目から鱗でした、大変満足しております。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
takabouchan様口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございます。
遠方からということもありご不安なところも多々あったかと思いますが
ご満足頂けているということで非常に安心しております。
今後ともこのような車両をたくさん販売できるようスタッフ一同
精進して参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車までネット上でのやり取りでしたが、丁寧に対応していただけました。こまめに連絡を頂きありがとうございました。車の状態も思っていたより良くて満足しています。
プジョー・シトロエン長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
シトロす様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くに来た際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これまで何回か他県から車を購入しました。
毎度ながら実車が見られない状態で、数百万の
買い物をするのは緊張が伴うものです。
今回も緊張感を持って、問い合わせをしたのですが、
担当さんの丁寧な説明や回答に、すっかり安心し、
我が家の新しい1台をおまかせすることができました。
次の車を購入するときには、必ず選択肢の1店に入れる
お店です。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので実際に店舗を訪問していませんが、電話やメールでスムーズにやり取りが出来、状態を含めて内容に満足のいく購入ができました。また機会があれば利用したいと思います。
REGOLITH レゴリス
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご弊社にて御契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速、丁寧な対応を心がけてまいります。お客様のように遠方でなかなか現車を見る事が難しいお客様も多くいらっしゃいます、その際に少しでも安心できるように状態、情報をお伝えする事を心がけております。またお車の事でご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました!
電話の接客がとても丁寧で安心して
納車までやりとりできました!
また機会があれば頼みたいです!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
りゅう様:この度は数ある中古車販売店の中から当店のランドクルーザーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
またカーセンサー口コミの評価いただきましたこと、大変うれしく励みとさせていただいております。
ご遠方につき確認できない部分や、季節柄降雪等の納車への影響などご心配な点もあったかと思いますが、なるべく払拭できておりましたら僥倖でございます。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
広島にある店で見に行けず、写真のみで購入しました。色々配慮していただき感謝しています。
VEICOLO ヴィーコロ 廿日市店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ヒラヨシ様
この度は弊社の車両をご購入いただきありがとうございます☆
遠方からのお問い合わせで、LINEでの写真、動画、テレビ電話での商談でしたので、
心配しておりましたが、ご満足いただけたみたいでホッとしました^^
お電話させていただきましたが、
カスタムの備忘録を楽しみにしております☆
しっかり見させていただきます^^
この度は誠にありがとうございます☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
近くの駅まで迎えに来てもろて助かりマスク
また自走引取りの為、自ら故郷に帰らなければならぬ。
その為、気を使ってもろてガソリン片道分入れてあった。助かりマスクメロンソーダ。
かしし現状渡しとは家あんまり内装掃除してなかったからマイナス点
外装は百点
株式会社B-CLASS.福祉車両専門店S-CLASS.
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。 自動車販売業者様への現状渡し(車体値引き、及び諸経費無し)でご用意させていただきましたので、至らぬ点が有りすいませんでした。 次回は業販と言えど内装も仕上げてお渡しいたしますので! またお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく親切・丁寧な対応をして頂きました。
初めて利用しましたが、購入した車も含め大変満足しております。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Shinji様
この度は遠方の中ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで来店して以降、親身でスピード感ある対応をして頂きました。
今後の購入を検討する際には、またお願いしたいと思います。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
そうすけ様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 何かお困りごとがございましたら、 弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので、 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値引き交渉にも応じていただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
本日はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてネット購入しました。 安心対応して頂き、ロイヤルカーサービスさんに決めました。
ネットで車を購入は考えてもみませんでしたが、アフターもしっかり対応して頂けるとの事なので、信頼出来る販売店さんで購入でき、良かったと思いました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
トミ様、この度は三重県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当スタッフからも「色々なお車を検討された中、これまでのお車と同じサイズ感で、今までのプジョーとは少しイメージの違った3008を見て決められたとお聞きしました。ワンちゃんの為に純正オプションのペットシートを装着され、早速使われての感想は良かったと窺っております。遠出などもして走り心地などを体感してみたいとのお言葉を頂いています。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、トミ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
思い立って車を購入したのですが、最初から最後まで、細かなところまで丁寧に対応していただきました。色々と無理も聞いていただき助かりました。ありがとうございます。
奈良トヨタ(株) モビリティガーデンRT香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
しましま様、この度は数あるおクルマの中から弊社のおクルマをお選びいただいてありがとうございます。また、高い評価をくださりありがとうございます。その評価に値するようなアフターフォローをしっかりして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。何かご不明な点などありましたら遠慮なくお申し出くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めに問い合わせをさせて頂いた日は店休日にも関わらず、ご担当者の方からメールでお返事を頂きました。お休みにも関わらずとてもレスポンスよくお返事を頂き、購入を決めるまでとてもスムーズで不安なく決断に至りました。
購入した車両も申し分のない品質の良い車両だったと思います。
ヤマトカーズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は数ある中から弊社の車両を購入していただき、誠にありがとうございます。
高評価までしていただいてありがとうございます。
納車まであと少しですが最後までよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福祉車両専門店で必要な機能の車が必ず見つかります。雹害の未使用車が丁度良い具合に見つかり購入。板金修理も有り納車が1日だけずれました、もう少し連絡を密にして頂けるともっと良かったと思います。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度は当店の福祉車両をご購入いただきましてありがとうございました。板金修理にお時間いただきまして、その間のご連絡が十分にできなかったこと、大変申し訳なく思っております。頂いたアドバイスをもとに、よりお客様が安心してご購入できる取り組みをしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。
3点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。
1点目は、諸費用欄の自動車税についてです。
契約が2月でしたので、3月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が3月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が2月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。
2点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。
3点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。
安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。少しご不安の残る形になってしまい申し訳ございませんでいた。①現在お車は支払総額での販売になっております、契約書のみ古い書式になっておりますので数字的に諸費用で振り分けさせていただいております特に総額での契約の為に返金などはおこなっておりません、(整備が高額になったからといってお客様に後日請求しないのも同様の形だからです)カーセンサーのほうコメント確認しました、たしかに新品バッテリーという記載ございます。申し訳ございませんでした。当店もともと安価な新品バッテリーをつかっておりましたがあたり外れが多いために今年に入ってから、再生リビルトバッテリーで品質が良い会社を見つけたために全車両再生バッテリーで対応しております。アナウンスが不足しており申し訳ございません、品質的には安価な新品よりも丈夫なものですのでご安心下さい。吹き出し口のフラップモーターに関しては、多少でてましたので問題ないと判断してしまいました、申し訳ございません。中古車ですのでなかなかすべて対応できるわけではございません。車屋さんとの事でしたのでうまく対応していただければと思います。ミニ君末永く可愛がってあげてください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もともとラパンと車種は決めてましたが、親子で車を見に行ってとってもかわいいラパンを見つけて即決でした。担当者さんから予算に合わせて、取り付けるものなどを提案していただけて、大満足でした。これから楽しみです!!
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。気に入って頂けるお車が見つかりスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のご希望に添えるよう誠心誠意努めて参りますので、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車で見つけ電話し、その日に店を訪問させていただきました。
そのまま即日で購入、良い状態の車で満足できました。
スタッフの方も話しやすくとても印象が良かったです。
RUNway(ランウェイ本店)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
ミツヤ 様
本日のご来店、また即決でのご購入誠にありがとうございました。 ご納車まで少しお時間がございますが、楽しみにお待ちください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親戚、丁寧な対応ありがとうございました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
だーはら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希少な車種で、綺麗な車体でしたのですぐに購入を決めました。丁寧にご対応頂き、納車まで気持ちよくやり取りさせて頂きました。有難う御座いました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
N.A様この度は数ある販売店の中より当社のお車をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。またとても嬉しいご評価も感謝しております。是非、お近くですので車検や点検なども是非是非サポートさせて頂きますのでどうぞ今後もお気軽にご利用くださいませ。この度は誠に有難う御座いました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
コバックの中で色々探してお目当ての車に出会えました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
のり様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お車との良い出会いに立ち会えたことをとても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、
弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い致します。
