中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

気になる車があったので、見るだけでもと思い連絡もせずお店へ直行してしまいましたが、突然の訪問にもかかわらずとても親切・丁寧な対応に感激しました。 現車の説明や保証等のサービスについてもわかりやすく教えてくださり、気持ちの良い対応だったので購入を決めました。 担当の下平さんありがとうございました。

隣県在住の為、現車確認に伺い、丁寧に説明と車の試乗体験もさせて頂き、安心して選ぶ事ができました。 また、こちらの要望にもできるだけ対応して頂き、満足な買い物となりました。 正規ディーラー中古なので、前オーナーの車に対する扱い方や、使用の状況も詳しく教えて頂き助かりました。 店長が特に素晴らしく、知識も豊富で購入者の助けとなると思います。

親切、丁寧な対応有難う御座いました。 岡村様

お目当ての車があり見に行ったのですが、その他の車も金額の割に程度の良い車が 多数あり、結局目当てとは異なる別の車を即決で購入してしまいました。 　ご担当の方の説明が丁寧で、更にカーナビ（中古ながら良品）をサービスで付けて頂き、 大変満足しています。

また良いクルマを手に入れることができました。 今後ともよろしくお願いします！

初めて車を購入するにあたりこちらにお邪魔しました。 安心してお話が聞けました。

丁寧で良かった！

納車までやや時間はかかったものの、 非常に丁寧な打ち合わせで満足のいくカスタムをしていただけました。 この度はありがとうございました！

中古車でフィアット５００を探していたところ、厳選された状態の良い車両のみが掲載された販売店としてバレルさんを発見しました。直接お話しさせていただき、安価な車両の実態、オイル交換などのメンテナンスの考え方を教えていただき、今後継続して愛車を見て頂くお店として信頼できると感じました。また、サービスやオプションについても、メリットとデメリットを説明いただき、購入者に不要な負担をさせないような配慮を感じました。 素敵な愛車に出会えてこともバレルさんのお陰と感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

生活環境の変化で急に車が必要になり、相談させていただくと予算と条件にピッタリの車をご提案いただきました。 すぐにその週末実車確認をして契約。 事情を勘案していただき納車の手続きもすぐに 行っていただいたのでスピード納車でした。 そんな状況でも車は車内外とても綺麗に仕上がっておりとても気持ちの良い買い物となりました。 これからも長い間お付き合いさせていただきたいと思います。

丁寧に相談のってくれた

早くの対応で納車まで良かった。何でも聞けば答えてくれた。車のことはまかせようと思う。車もキレイで本当に良かったです。ありがとうございました。

色々とわがままを言いましたが、寄り添ってご対応いただき、良い買い物ができました。 他県からの購入でしたが、これからもお世話になれたらと思います。ありがとうございました。

車両購入後のアフター対応 車を購入したいと思いネットで検索して評価が高いから小郡車輌の方に伺い、Nボックス好きな色にあった車が見つかり購入するはこびになり親切な対応して頂きました。 車自体はよかったのですが、購入後のアフター対応に少し疑問があります。 購入して1週間後ぐらいにバックモニターが映らなくなったので担当の携帯へ連絡を入れて予約をし、見てもらいましたが、配線の接触不良で次は買い替えが必要ですとのことです。 なんだか購入前と購入後の対応が違う感じが見受けられました。 　次に3週間後ぐらいにサイドミラーのボタンスイッチが固くなって戻らないので担当に電話したところ買い替え交換が必要ですと言われました。 まずそちらで確認して見てもらえないですかと言ったらスイッチボタンだったら確認しなくても買い替えが必要ですと言われました。普通は確認してから判断するものではないのですか？ スイッチボタンの買い替え交換の値段はいくらになるか聞いたら確認してから折り返し電話しますので少し遅くなりますと 言われましたが電話がかかって来た時にこの件を話そうと思ったのですが結局1週間過ぎても何の連絡も来ず現在に至ります。 恐らく担当は忘れてるんだと思います。 　スイッチボタンは腑に落ちなかったので今まで車を診てもらっていた工場に行ったらこれくらい買い替えは必要ないとの事。すぐ直してもらいました。小郡車輌は確認もせずに買い替え交換で売りつける常套手段を使うのですか？私からしたら電話対応から面倒くさい感じだと感じました。本人はそういうつもりではないかもしれませんが、お客様がそう感じたのなら対応が悪かったと言わざるとしか言えません。この様な無下な対応をする担当者には電話したくありません。 そちら側としてはあたり前でもこちら側としては高額な金額で買い物をしたんです。 こちらとしては買い替え交換などはどうしても修理出来ない時の最終手段にしたいです。 せめて確認して判断してほしいです。 見てもいないのに購入させようとするのはいかがなものかと思われます。 私の意見としては購入後ののアフター対応も大事かと思います。購入させたならその後はどうでもいいのでしょうか？ こちらは車の中の事は全然わからないからお願いするのです。どうでしょうか？間違っていますか？ 別にクレームを言いたくて言ってる訳ではないです。

トヨタディーラーだと10ヶ月待ちと言われたので、こちらで購入させていただきました。 純正オプション装備の取り付けも快く引き受けいただき、スムーズな取引ができよかったです。

説明が分かりやすかったです！

大変丁寧に対応していただきました。素晴らしい車を購入させていただき感謝いたします。

お店の雰囲気も良く、接客も良かったです。 また機会があればお願いしたいです。

3月末に現車確認し、その場で購入を決めました。スタッフ対応も、迅速に対応いただき予定通り納車いただきました。自宅からも近いとあって色々な相談、対応もいただけると考えてます。車は７年経過している車両とは思えない良い車両だと思います。とても満足のできる買い物をしたと思っています。有難うございました。

で、安心して購入させて頂きましたよ。 遠方にもかかわらず、色々とありがとうございました！