総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットで県内の中古車販売店を検索し、安い車が多そうだったのでいってみました。
車の数はすごく多かったので、予算がそれなりにある人はほしい車がみつかると思います。
私の場合は、予算内の車があり、取り置きができなかったのでそのまま契約をしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
lombok様口コミありがとうございます。
今後も安くて良い中古車を販売できるようにしていきます。
車検・修理・板金なども取扱いできますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客もよく細かく説明してもらい、安心して買うことができました
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マー君。様トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。またご利用いただけますようにしっかり頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応もスムーズで解りやすい説明でした。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、Aクラスのご契約、誠に有難う御座います。また、お忙しい中御来店頂き、有難う御座いました。
まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
気に入った車を直接見に行く事ができず、電話とメールでやりとりし契約させて頂きました。
対応は早くスムーズで良かったです。安心して購入出来ました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はイプサムをご契約頂き、有難う御座いました。お電話とメールでのやりとりで、ご不明な点等、ご不安な部分も
あったかと思いますが、お車の方はいかがでしたでしょうか?
高評価を頂き、大変嬉しく思います。また機会が有りましたら、是非、ホリエオートをご用命頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に接客してくれたので満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
壮一郎様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方だったので、基本メールと電話でしたが
普通では考えられない事ばかりでした。
まず、書類を送ってくる際に住所を間違えて送ってくる・書類が足りない。
電話では、喋った内容を覚えておらず入金したのにも関わらず入金を催促する電話がくる。
電話をかけてくる時間も遅く、滅多に留守番にメッセージを残さない。
メールでは、誤字が多い。
納車では、客に渡す物を持ち帰る(車検証等)
スタッドレスを頼んだら、評判の良くない安いだけの輸入タイヤを付けられ、おかげで納車の次の日に全然止まらず追突事故。
修理代にタイヤの買い替え、余計な出費と手間がかかる。
ディーラーだと思い安心していたのが間違いでした。
遠方だからなのか、ここまでいい加減な事をされるとは思いませんでした。
二度とホンダさんでは買わないです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
aki101 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方、メールの返信内容などを、徹底して改善していきたいと思います。
また、外部業者とはいえ当店からの派遣をしているのでこちらも先方の社長へ連絡し同様な事がおこらぬように指導を御願い致しました。
上記重なりますが大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車後にオーディオが壊れていたのは残念でしたが、その後すぐに最寄のディーラーを紹介していただき直していただきました。アフターサービスは期待できそうです。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
埼玉のカーキチ様、店長の富田です。この度は大変有難うございました、又、オーディオの故障には誠にご不便おけ致しましてお詫び申し上げます。しっかりしたアフターをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。そして、クチコミ評価も頂きまして感謝致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当者さんの対応もよく、良いお店だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YSK1128様口コミアリア等ございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客、電話対応もよかったです。
車は中古車なのでそれなりによかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
C25K様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。また次回の車検等のアフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約してからクーポンが届くのは損した感じがするので改善が必要と思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KOBA・様口コミ投稿ありがとうございます。ご指摘頂きました件につきましたは改善させて頂きます。何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いっぱいの車の台数があり、お店の雰囲気もよく、満足しています。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
久和様 口コミありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを担当者も心から喜んでおります。また何かありましたらご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
接客も親切にしてくれて、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴリラ・様口コミありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂いた方がとてもよかったです。
年内に納車でき、ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マッキ―7様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があってのスムーズなご納車が可能となりました。こちらこそありがとうございました。ご納車後もアフターサービスなどございますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は余裕を持って買うべし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@。様トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。またご利用いただけますようにしっかり頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約から納車までスムーズに行って頂き、自分のわがままにも対応して頂けまして大変嬉しく思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はS2000のご購入有難うございました。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
やっぱり維持費カナ~?
安い、早い、うまいじゃないけどさ^^:
長くのるには、必要だよ^^w
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まこと9999様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
季節問わず安心して走れます。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
jin911様 この度は数ある中古車店より当店にてインプレッサをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中のご来店ありがとうございました。数少ないスポーツカーなので楽しく乗っていただければと思います。もしお車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さい^^今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が綺麗で良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コロモガワ タツヤ様口コミありがとうございます。
お車のクリーニングの仕上がりにご納得いただいてうれしく思います。
今後もお車のことは上尾のトップオートにお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
値段的には高くない車でお店的には良い客ではなかったですがとても親身に対応していただき、このお店での購入を決めました。
買った後も色々と対応してくれ、気軽に顔を出せるようなお店の雰囲気も良かったです^^
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。またお車で困った事があれば、いつでもご連絡下さい。
次回来店時には、オイル交換サービスさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入前から購入後まで何度も丁寧にお電話を頂まして、安心して購入する事が決めれました。車も調子良く快適に走ってくれます。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
翔吾朗様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。そして、当社の在庫車から2台目もご商談いただき誠に有り難うございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
