中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度、プリウス60購入させて頂きました。 車購入の検討時の対応もいまいち。 購入し、車の総額入金後も、感謝の電話連絡なく、確認メールのみ。 板金、修理後の連絡、画像なども、こちらから連絡しないとこない。 納車後も、特に電話なし。 アフターフォローや保証などの連絡もなし。 (カーセンサーアプリ上は、保証あり) なんなら、納車後に、リコールあったので、こちらで対応しろと、納車時に車の中に書面でのみあり。

今回、981ケイマンGT4を購入しました。初めてのポルシェの購入ということもあり、不安でしたが、実際に今回購入した車両も試乗もさせてもらい、年末であるものの丁寧な対応をして頂きました。また居住地がやや遠方でしたが、今後の整備先についても、とても良質なショップを紹介してもらえたことを感謝しています。 ただ問題なのは、購入した車両。距離浅ではあるものの、ガッツリサーキット走行歴があり、想像以上にブレーキ周りの消耗が激しく、購入して一年目にして、これらの整備にかなりの出費が持っていかれました。 お店からはGT4はサーキット走行歴があって当然ですと言われ、今回購入を決意。相場よりかは少し安かったですが、結果的には、高くついてしまいました。 ただ、上記の件について相談したところ、本来は保証外でしたが、柔軟な対応して頂けたため、その点については非常に良かったです。

リヤモニター電源入らず故障で残念であったが 値段相応と判断して購入

良い車が見つかって良かった

新春ということで掲載されていた車を見に行きました。 お店に伺う前に連絡をし予約させてもらい、実物を確認し、状態も良かったので、その日のうちに手続きをしました。 年始だったためかお店も賑わっており時間がかかりましたが、特段問題もなく契約ができました。 納車に関する日程等はこちらから連絡をしないと確認取れなかったため、もう少しそのあたりの連絡があると良かったかなと思います。 また中古車のため、仕方がないし、当日に確認しきれなかったのも悪いのですが、傷がある箇所をもう少し詳しく教えてもらえると良かったです。 納車後に確認した際に、はじめて他にも傷があることがわかり、少し残念でした。 担当の方の接客対応は良かったです。 ありがとうございました。

購入後にLINEや電話しても返信も電話もありません。遠方で現車確認出来ず予備検渡しでしたが、引き取りした車両を確認すると、鳥のフンがボンネットに付いていたり、シートの隙間に使用済みマスクが落ちていたりでした。エンジンルームは汚れも酷い状態。5年保証らしいですが保証書なども無く、かなり心配です。　購入前の女性の対応も良いとは言えない感じでした。こちらでの購入は現車確認が出来る近隣の方が良いと思います。遠方ならしっかり詳細に車両の状態や保証内容などを確認する事をお勧めします。

納車時前所有者の荷物と思われるものがありました とにかく汚かった タイヤにひび割れやウインドーが壊れていたなど ありました

車の使い方をわかりやすく教えてくれた

・スーパハイトワゴンの人気軽自動車を購入しました。営業さんは良い人だと感じました。業者としてはすごくたくさんの数の車を販売されているという事実があります。 ・車両価格は謳い文句通り事実として安いです。しかし、保証プランについてはやや高額だという感想を持ちました。そのため現状販売で買いました。理由としては保証内容が自分には必要ないと判断したためです。外装のコーティング、補修などのお勧めはされました。私は見た目気にしないタイプなので丁重にお断りしました。そのコーティングとか保証部分をつけるかつけないかで当たり前ですが、金額は変わります。私は安さを売りにした現状販売のスタイルが価格的にとても良いと思い納得して買いました。 ・現状販売でも車検は通すための整備は行うとのことでした。その際の記録簿はつけてくれました。この部分を見ると車に対して何の整備をしてくれたかが分かるのでありがたいことでした。 ・購入車がリコール未処理でした。納車後に判明しました。リコール関係箇所が錆びていたため、関係するコンバータ部分について実費負担となりました。錆びについては、購入前に営業さんに確認しましたが、走行には問題ないとのことでした。実際に勿論、車検は通っていますので問題ありません。ホンダのWebサイトによるとこのリコールは、走行不能になる可能性があるものだということでした。発覚時点でのオーナーは私なので、私の責任において、後日、ディーラーにて整備を行い事なきを得ました。この辺は把握していたのであれば、事前に知りたかったです。 ・ETCセットアップはやってないという事でした。インターという名の通り、インター近くにあるお店です。 ・エンジンルームを洗浄してくれました。納車時にエンジンルーム内に水滴が残っており、営業さんとともに確認いたしました。 ・予備鍵は無いとの事だったが、納車時には頂けました。

先日借り換えた3年ローンが終わり、ひと段落したのでふと思い出し投稿させていただきます。 はっきり言って失敗の一言です。中古車なんて当たりハズレあるので仕方ないですし、お店の対応も私の購入時期より3年と少し経っていますので改善されている可能性はあります。こんな人もいるんだと思っていただければと思います。 車はＧＶＢ型のインプレッサです。2022年に11月にカーセンサーで探し、相場より安くぱっと見で状態も良さそうだったので契約。手付け金等での車の仮押さえが不可能で、キャッシュもしくは自社指定のオートローンを組まないと契約出来ないと言われ仕方なく契約。金利14％くらいだったと思います。カードローンに近い金利で驚きました。即メインバンクのマイカーローン（当時金利1.9％）に切り替えましたが、220万のローンで年末年始も重なり1か月分払う形になり概算1万～2万程度損しました。マイカーローンでも1週間以内に入金できればとのことでしたが期間が短すぎて無理です。 12月に入りいざ納車日、約束の時間より10分程度早く着くと別の方のご対応中。来るの早いですねと言われたのが印象的でした。10分前って早いのかな。 結局別の営業の方に対応してもらいました。驚いたのがこれから乗って帰る私の車がホコリまみれだったこと。中古でも一応「納車」なのに洗車とかしないのか？ていうかコーティング頼んでいるんですけど。もしかしてやってない？ヘッドライトの黄ばみも取れますと言われてお願いしたのに黄ばんだまま。専門店以外でコーティングは頼むもんじゃないなと改めて思いました。 本題はここから。東京の自宅まで帰宅、翌々日に出かけた際にオーバーヒート。納車から100kmも走っていません。ラジエーター内の冷却水が消滅、冷却水の予備なんてないので進む先々で水道水を汲み何度水を入れても全部排出。エンジンのヘッドガスケット抜けです。郊外の真冬の夜間にエンジンをかけられなくなり死ぬかと思いました。延長保証には入っていませんでしたが、１か月または1000ｋｍ以内の通常保証の対応内だったため腰上ＯＨの対応をしていただけました。保証でＯＨなんて他店では受けられない可能性もありますし、これは素晴らしいシステムです。延長に入れば1年、2年と延ばせるそうです。 ＯＨにまさかの2か月という長い期間がかかり再納車。そのまま高速道路に乗って地方にドライブしたのですが高速を降りたらブレーキが全然効かずかなりのオーバーラン。翌日自分で車を上げてみると車の左半身がエンジンオイルまみれ。もちろんタイヤもオイルまみれ、ブレーキローターもです。そりゃブレーキ効きませんよね。地方の深夜だったので走行車両が少なくて助かりました。あやうく事故を起こすところでした。原因はオイルポンプの締め付けミスだそうです。 自社では修理不可能とのことで1回目のOHは協力会社にて、2回目は申し訳ないですが協力会社さんは安心してお任せできませんとお伝えし、ディーラーさんにて整備してもらうことになりました。 ディーラーさんの対応は素晴らしく、非常に安心できました。中古車ですから元々の車体がハズレだったのは仕方ないし、1回目のＯＨで協力会社さんの組付けミスでオイルお漏らしも仕方のないことではあります。EJ207は整備難易度が高いとも聞きますし。私は「仕方ない」で済ませられます。 再々納車はもはやディーラーにて。接客・説明ともに非常に安心できました。ディーラーさんは来店に合わせてピカピカに洗車してくれていました。 印象的だったのはジーアフターさんの担当者・上司さんからその後一切の連絡が無かったことです。ディーラーさんに丸投げして終わりなのかな？まあ自社にてＯＨしたわけでも無いし、再修理(整備)も自社で行っている訳でもないので関係ないのかも知れませんが、一応あなたの会社の客ですよ、と思いました。代車を取りに来た従業員の方は申し訳なさそうに立っていました。 遅くなってでも詫びの電話一本はほしかったですね。※担当者はラインが既読になるだけで全く連絡が取れず、お店に電話して上司の方に対応してもらいました。ちなみに担当営業マンの方は半年後にライントークから退出されていました。退職したのか、一定期間にて抜けるルールがあるのかは不明。もちろん代わりの方の案内はありません。 起こったことは事実、思ったことは私の主観です。当時は自分の身にこんなことがと思いましたが、良い経験でした。皆さんスポーツカーの中古車は気を付けましょう。 今回私のインプレッサに関わってくださった方々には感謝しています。 長々と失礼しました。

足回りの点検をしたところ左のドライブシャフトブーツに亀裂がありグリスが飛び散っていました。車検取得後で点検事項なのに不可解です。

お店の雰囲気もよく　丁寧に接客していただきました。　非常に満足でまたお世話になりたいと思いました。

n-box 購入後2つ 問題があり 電話で連絡 1.タイヤ交換用のジャッキがついていない 2.フロントのワイパー稼働時 連続して大きな音 　がする。 非常に気になる ジャッキは手配していただけましたが、ワイパーについては新品なので という話だけで何も対応してもらえなかった。 小さなことかもしれませんが、乗る側からすればワイパーの音が出るかどうか確認くらいはして欲しかったです。

買わなければよかったと自分の馬鹿さ加減を改めて感じました。

2025年9付きに入金し、納車が11月。納車日に車両トラブル。その後納車の話が年明けの1月。先方の整備の杜撰さも指摘されるが先方負担で陸送するとのこと。そこまでは許せるが届けの日時を1/14の午前中で希望とLINEに残しているのにも関わらず、陸送会社へは1/16の午前中と伝える始末。受け取りも出来ず渋々日程を変更せざるを得なくなりました。ここの営業は報連相も出来ないし、文字も読めないのか理解が出来ません。電話で会話していても話を被せてくるし、客の話を聞く気がない。ただただ不愉快でしかない。

豊富な車種があって楽しいです

納車の際、最初に約束していたペイントがされていなかった。 付いていたタイヤが5年前の古いものだった。 もう少し車のグレードに説明がほしかった。

接客・お店の雰囲気は良かったものの、契約から納車までの対応や購入車の掃除に対して不満を覚えました。

納車まで意外と時間はかかりましたが、安くていい車を購入出来ました。

キッズスペースがあったり、お菓子やジュースをもらえるのはよかったです！