中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車検残の有る車を購入しましたが、最初の訪問時から「で、どうすんの？」と言われ、唖然としました。 このお店では「支払総額」に「自動車税」は含まれ無いそうです。購入した月により「自動車税」を残月から計算して上乗せするそうです。 また「定期点検記録簿」付きで購入しましたが「掲載ミス」で「付き」にしてしまったとの事です。 この2点をカーセンサーさんに相談して来ましたが、結局、私には何らの謝罪も、ありませんでした。もう、懲り懲りです。私は、もう、このお店で購入しないでしょう。

購入はメールと電話でのやり取りで決めました。 外装と内装の目立つ傷や内装の切れなど聞きました。 外装は説明通りで年式相応の傷で満足です。 しかしフロントウインドーのひび割れ、運転席の切れ、o2センサーの以上でチェックランプ点灯でアイドリング不調でエンジンが走行中止まる。 帰宅途中にフロントガラスの割れは聞いてないと言うと現状販売ですの一点張り。 o2センサーの故障も納車前にわかっていたのに説明無し。 修理代６万自腹です。 接客対応や電話での対応は最高です。 最後に走行距離申請と違い５３０００ｋｍでカーセンサーにも記載、メールでマイルの間違えですか？と聞いた際もｋｍですと回答ありましたが今日o２センサーの修理に地元の外車専門店に持って行ったら０１年の並行リンカーンはオドメーターはマイルですよと言われました。 現在メールにて今後の対応を求めております。

車体価格（149.9万）：車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費（30.7万）等考慮すると決 して安いとは思いません。 とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。 問題はここからですが… 外装：ヘッドライトカバーの曇り（擦り傷）クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。 納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。 室内：有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。 整備・点検：納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。 これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。 対応：酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。 納車時に保証書も記録簿も取説もなし。 納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。 急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方（問い合わせ後）に集荷してまだ引き取り店にあると・・・ 引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。 また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。 こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。 で、現在も連絡無しの放置状態。 もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。 ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。 対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか？

満足です。

車の納車日に、自分で運転して帰りました。帰る途中に、すぐガソリンマークが点灯しました。 せめて家に帰れるくらいのガソリンを入れて貰えるサービスがあれば嬉しかったです。 一番ショックだったのが家に帰って気が付いたのですが、車内の清掃がされていませんでした。後部座席のドリンクホルダーは、ジュースのあとがベッタリ・・・　後ろの棚には煙草の灰の塊が・・・　運転席横のボックスの中にも灰が・・・落ちていました。拭けばすぐとれるのに、これは絶対掃除されていません。担当者に確認しましたが、掃除したはずと言われました。 誠意が感じられません。車を買って嬉しいはずなのに、腹がたちました。とても残念でたまりません。

買う時は、とても親切丁寧立ったのですが、下取りに出した車の税金の説明が無かったり、納車して頂いた車の故障箇所の説明が無かった。契約後のフォローをもう少しして欲しかったです。

車両価格は安いです。接客態度はまずまず。ですが　諸経費が高い。（相場の５割り増し）無料で付けると言っていたカーステは加算されている。カーステのタイプが違うし、値段は高い。（カーショップで７０００円程度が１万５千円）　納車前整備の内訳が無い。（費用８万）。契約したのが嫁さんだったので、後でクレームに行ったら「この内容で、捺印されていますから」の一言。トドメは車検付きパックを使った半年後の車検では、シャフトブーツの交換が劣化して交換が必要と、（納車前整備はなんだったんだ？）追加金額　４万円。　もうこの店には行きません。

契約時、最初の話しがキャンセル料に関して。なんだかなーと思ったら、案の定、納車まで書類のやり取りなど連絡が非常に遅い。 お願いした事は守ってもらえず、納車日に慌てて対応。後手後手だし、本当に適当。

納車後二週間でエンスト。走行不能に！店に電話したら話しもよく聞かず、安い分現品受け取りだからなんの保証もないからディーラーに逝けとなしのつぶて。仕方なく埼玉日産自動車に持ち込むとハンドル制御のパワステとエンジンのガソリン及び空気注入の管と部品の交換で200000円言われる。傷はかなり古いものだからよく見てから買わないとと言われる始末。前に喜んで投稿したが…ネット販売の恐怖を勉強した高い月謝でした☆

中古車購入後１ヶ月点検を近くの販売店で実施すると、　タイヤが４本とも磨耗が激しくプラットホームが見えている状態で全体的にヒビも入っているので早急に交換しないと危ないとのことでした。　　車を購入するために高額の支払いをした後だが、ことタイヤという大切なパーツでもあり即日交換を済ませた。 スバルの認定中古車で信頼して遠方の販売店で購入したが、　今は後悔と憤りで一杯である。

納車後、確認して見たら無かったはずの傷があり、対応の件で連絡させてもらうが、飽くまで修理のみの回答、サイドシルの部分だった為、後々修復部分から錆び等などの心配があった為、純正のサイドシルのカバー位付けて頂 けないかとお願いするも、それを私をわらしべ長者扱い、担当のふ_店長さん、気分悪いので、修復後すぐ売却、もう二度と購入しないし、顔も見たくない、声も聞きたくない程嫌な思いしました。

良車に巡り合えました 対応も丁寧で良かったです

最初の印象は最高でした。 でも納車は遅い、納車時にお願いした物が付いていない ホイール、内装に傷あり(自分の確認不足もありました) 5月納車で現在(7月下旬)で契約にある冬タイヤ、ワイパーは未納 安かろう悪かろうの人にはうってつけだと思います

購入までに時間がなかったので現物を見ずに購入しました。 それまでに何度かメールや電話でやり取りをしていたので安心感を覚え現物を見なくても大丈夫だろうと思っていました。 掲載されていない商品を探してもらい購入しました。 親切に早い対応で良かったです。 希望の金額よりは少しオーバーしましたが、それは仕方ないので良いです。 でも、実際に引き取りに行ってから、かなりがっかりしました。 車輌の外見写真は見せてもらっていたのですが、中を確認していなかったのでオーディオがついていない。。今もぽっかり穴があいたままです。 通常はオーナーの好意でそういった車にはオーディオを付けていると言っていたのですが、私の車には付けてもらえていませんでした。。。 それは私がちゃんと確認していなかったので仕方ない部分でもありますが。 あと、ダッシュボードに缶のゴミが入ったままでした。 一番驚いたのは、オークションで落札した金額が書いた紙を丸めたまま入れていた事です。 やっぱり金額を知るとかなりひきますよね。。。 たいした整備していない（むしろ何も整備していないかも）のにかなり利益取られていましたし。 オークションで購入した金額の倍くらいが利益。 距離は11万キロちょっと手前だったのですが、引き取りに行くまでに数百キロ乗りまわされていました。 細かい距離まで教えてもらっていたのでそれがわかってしまいかなり残念でした。。。 購入までかなり親切、丁寧にしてもらっていただけに正直残念でたまりません。 せっかく良い買い物が出来たと思っていたのに最後の最後でそれだったので裏切られた気分です。 オーナーに悪気はないんだと思いますが、購入される方は確認する事はきちっとしてから購入した方が絶対良いですよ!! 車自体はそんなに悪いものではなかったので、そこは安心して良いと思います＾＾ それと、来店予定日時ははっきりと伝えておいて下さいね！ 私は希望日を伝え、それ以降ならいつ行っても大丈夫と言われたので行ったら、次の日来るかと思っていたなどと言い訳され、洗車とか何もしていない状態のまま引き取りました。。 室内の清掃はとりあえずしていたみたいですが、アポは確実にした方が自分の為ですよ。

欲しい車だったので少々遠路でしたが長野市から伺って契約しました。 名義変更は私が長野ですることでお願いしました、その手数料くらいは引いて欲しかったですが無理との事、理由を聞いたところ「皆さん名義変更料は総額とは別にもらっている」金額を聞くと2万近くもらってるとの事、カーセンサーでは支払総額となってますが…それに担当の人の名前すらわかりません名刺くらいは出して欲しい。 支払についても厳しいようで納車の前に払うよう言われました、これは納車時で何とかお願いしましたが普通支払は納車時じゃないのかな？ 不満だらけですが車は欲しかったので仕方なく購入することにしました。

一年ほど前にこちらの店で車を購入しました。同じニックネームで書き込みあります。 今回ライトが切れて修理に出して発覚しました。 まずライトが純正ではないこと。違うライトの取り付けられていて配線状況がかなりひどい状況になっているようです。ヘッドライトのオートレべリング配線が意図的に断線していたり、もともとあったライトが安いのに取り替えられていたりしたようです。 まあこういう事は購入する際にきちんと説明して欲しいという部分もありますが。ここまでなら嫌ですが我慢しましょう。ただ言われたことが修理して直しても明るさに問題があるようで車検を通すのが厳しいという事を言われました。 また購入する際にもともとついていたタイヤにも問題があったようです。私は見た目重視で選んでおります。純正ではなかった点や大きさに違和感を感じるところもあり車検には問題ないですか？との返答に対して販売員の方は「問題ありません。大丈夫です。」との返答でした。 安心して購入したつもりですが残念です。 ちなみに私がいつもお願いしているところではいくつか提携しているところがあり「ネッツトヨタさん」「カローラさん」この二つにみてもらって両方とも車検は通りませんといわれたようです。 ちなみにライトを純正に直すのに二十五万円。タイヤも中古品にして安いものにしても数万円はかかるでしょう。 今回このライトの問題とタイヤの件だけではありません。購入直後明らかに「シートベルトがすぐにかかる」「ハンドルを左右どちらかにいっぱいにまわしたときにがたんがたんと違和感がありました。この件に関しては購入直後であり店側に言って修理してもらっております。 事故車と言うこともありいろいろと不安に思う点がありいろいろと確認して「問題ない。大丈夫」との返答で安心して購入しましたが。今回の件もあわせてですがおかしな不具合や問題点が相次いでいます。 先日そちらの石川さんと言う方と電話で話しをしました。有償にはなりますが修理しますとか、そういう部分はグレー的な部分があるので見る人によっては多少の違いはあるとかの返答でした。 少なくても今この車をネッツトヨタさんやらカローラさんに持ち込んで車検をお願いすれば車検は通りません。 それをよく問題ないとか、大丈夫ですという事を言って購入をさせたのでしょうか？だまされて購入したような気分です。 度重なる不具合や問題点が明らかになっていくと他にもまだまだ問題があるところがあるかもしれません。そう考えると高いお金を払って修理するよりも、いっそうのこと新しい車を購入するかどうかで悩んでいます？ 安く購入されて喜んでいる方もいらっしゃるようなので全ての車がひどいとは思いませんが私はこちらの店で車を購入してすごく嫌な気分になり残念でありません。

車を取りにいって、すぐにスタンドに行こうと店を出て数百メーターでエンスト。なんとガス欠！ コンビニの駐車場に入れたので良かったですが・・・道路でだったらと思うとぞっとします。 ここでは二度と購入しないですが、購入される方はガソリン持参で！ どうせ返信も「貴重な指摘有難うございます。今後このようなことが無いように・・・・・・」とかでしょうけど・・・。

ひとつ前にクチコミしている『#”さん』と同意ですね。訪問して、買った。ただそれだけです。 この営業マンは売る気あるのかなぁと思いましたが、状態が良かったので契約しました。 納車はトヨタ輸送にて自宅まで送ってもらいましたが、まぁ水アカがスゴいことスゴいこと。 納車後、すぐさま洗車をし、乾いた布で拭いていると、契約時には無かったキズがタッチペンされていました。2箇所も…。 すぐに営業マンに連絡をしましたが、納車後の修理は有料だと。 ディーラー車だと信頼しすぎて、立ち会い時に状態をよく確認しなかった私にも落ち度はあると思います。 しかし、あんな水アカと汚れのひどい車を細部まで確認するのはムリです。 水アカもなかなか落ちなかったので、恐らく契約時から全く洗車して頂け無かったのでしょう。 『キズが付いたから、タッチペンして、洗わなければバレないだろう』ってところでしょうか。 それでもプロですか？根性汚なすぎません？客をバカにしてるんですか？

買ったのはいいけど接客や整備が今いみ出来てないです。整備すらしてくれません。売るだけ売ったら関係ないって感じでした。

安くして貰った結果、購入時に１ヶ月しか保証は出来ませんと言われ納得して購入しました。 その後、不良箇所が数ヶ所ありましたが対応してくれました。 １ヶ月過ぎた頃にドライブシャフトのブーツが破れてグリスが漏れているのに気付き問い合わせたがアッサリ対応してくれませんでした。 販売して保証が過ぎたら、素っ気ない対応です。