総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生で初めてのマイカー購入だったが、丁寧な説明で分かりやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
今後もご期待に添えますよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧に対応いただきました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも対応していただきありがとうございました
車の購入ははじめてでしたが、丁寧に説明いただき助かりました
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
にんちよ様
先日はご納車、誠にありがとうございました。
初めてのお車にホンダのFITを選んでいただきありがとうございます
お車のことでわからない事が御座いましたらご連絡ください。
今後もどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を買うのは初めてで分からないことが多かったですが、質問に親切にしっかり答えて頂いたおかげで、自分に合った車を選べました。また、納車までの手続きも速かったです。ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
な様 この度は当店のキャストご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 当初は車に対して興味もこだわりも無いようで“乗れたら何でもいい”とお探しでしたが最終的に気に入った車両が見つかり、私もとても嬉しかったです♪ お洒落なキャストとてもお似合いですよ♪ 新生活の心強い相棒となれるようにばっちり点検&クリーニングしてお納車致します! 今後もお困りごと有れば何でもご相談くださいませ。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の車の下見から納車まで円滑にやり取りすることができました。
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約頂き誠にありがとうございます! お喜び頂けまして嬉しい限りです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車は極上で激安!
ビックリするくらいコスパの良い車を
購入できました
カーセブン 23号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り換え相談で丁寧に対応してもらえました。予算内で希望の車がみつかって良かったです。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。ご希望の車両が見つかり安心いたしました。今後とも、メンテナンスサポートなどさせていただきます。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
好きな車がありました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
サトウ様!スペーシアのご契約ありがとうございます。当店舗にサトウ様のお好きな車種・色があり良かったです。
今後も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。
店舗内もとてもきれいでした。
希望する車両をスムーズに購入することができ、大変満足です。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。『丁寧な対応、店舗内のきれいさ』とのお言葉、大変嬉しいです。当店では、明るく真面目なスタッフが揃っておりまして、職場の雰囲気も良いです。お店全体でお客様のお役に立とうという気持ちで、皆取り組んでおります。 seayuri様、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただき良い買い物ができました。今後ともよろしくお願いします。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
付知土建株式会社様
数ある会社の中から弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
お車に関して気になる点、ご不明点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
思ったより下取り価格が高くて良かったです。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
けん様へ このたびは、当社からオデッセイを御成約頂きまして誠に有り難うございます。御返信遅くなり申し訳ありません。
今後、点検がございますので御連絡させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。担当碓井伸康
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
掲載させていた金額からアップしたので、ビックリしました。手違いだったらしく仕方ないかなぁと考え、購入を決めました。
早速、車検を受けてくれる手続きをしていただいたようで好感を持てました。残念ながら、修理箇所があるようで、納車まであと一カ月ぐらいかかるということです。
中古車なので、色々な不具合もあるとは想像しておりました。
販売店さんの誠意に期待して、納車を心待ちにしております。よろしくお願いします。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、また機会があればどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、契約から納車までの対応が親切丁寧で遠方からの購入と感じらないほど素晴らしい対応をして頂きました。
車の状態もとてもよくE38以来のBMWですが凄く気に入りました。
これからが凄く楽しみです。ありがとうございました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
takada様 この度はAishaの3シリーズをご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたので、実車を確認できない不安も大きかったことと思います。 車両の写真をたくさんお送りし、気持ちよくご注文頂いたことは本当に嬉しく思います。ご納車当日は急遽、お勤め先まで自社の積載車にてお運びさせて頂き、お車と初めての顔合わせでしたが、 内外装ともに非常に綺麗なお車でしたので、 大変気に入って頂けて私も嬉しく思います。久しぶりのBMWライフがより一層楽しいものとなることをお祈り申し上げます。この度は、満点評価まで頂きまして本当に有難う御座いました。担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったので不安もありましたがとても丁寧な対応で納得して購入できました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はフィアットのお車をご購入いただきありがとうございました。
関西の方からでしたので実際にお車を見ることが難しい状況でした。LINEでのやり取りにはなりましたが無事にお引渡しができて良かったです。最後はご来店頂きフィアットの事もお話ができました。安心してご購入からご納車まで完了しほっとしております。今後ともお車の事でご相談ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。直接のご対応は難しいとは思いますがサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの3シリーズが、状態、色も型も良く購入しました。
代表もすごく対応良くイイ人でとても良かったです。
CAR SHOP メカドック
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度ありがとうございました。
気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こだわって車を仕入れているのがわかるお店です。
前オーナーの大事にしていた気持ちまで譲っていただいた気がします。
出来る限り綺麗に、豆に手を入れてメンテナンスしていきたい車です。
大事にします!
TAX南堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご来店頂いた時からサファリへの思い入れ等をお伺いしておりましたので気に入って頂けてとても嬉しく感謝しております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫確認の問合わせから契約、納車までストレスなく気持ちの良い対応でした。
関山さん、迅速な納車ありがとうございました。
ダイハツ小山R50号
(栃木県・小山市)
販売店の返信
トップツーシステム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こちらこそ、迅速なお取引、ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお電話、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車、金利、ホームページ掲載の保証付帯、この3つが大きな目的でジョイカルさんを選びました。既に他のジョイカル店舗で軽自動車も購入していたので、系列店への不安はなく接客等も満足でした。
ただ目当ての3つのうち目的の車の購入以外は達成できなかったのはとても残念。
金利がローン審査で上がったこと、とはいえ残価設定ローン並みだったのでこれは我慢。ただ保証はHP掲載の保証付帯は今はないということで、過去に中古車で何度か痛い思いをした自分にとってこれは結構なマイナス点でした。
アフターサービスはまだ体験してないので評価しかねますが、購入した車に何かあった場合は保証付帯ではないにしても是非対応には期待したいです。せっかく購入した時の印象が良かったので。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
リトルダディ様。この度はトヨタ アルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました!金利、保証の部分でご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。金利につきましては、信販会社がお客様の情報を総合的に判断をして回答を頂きますので、お客様によってご利用頂ける条件が異なる場合がございます。ホームページの内容につきましては、現在改訂をしている状況でございます。今回ご満足頂けていない点があると思いますが、私もご購入頂いて終わりだとは思っておりませんので、今後もリトルダディ様のお力になりたいと思っております。車のメンテナンス、オプション追加などありましたら、是非お気軽にご連絡ください★引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
展示車にリアウイングも付けてくださいとお願いして今回初めてココセレで購入しました。
ここから時系列で説明しますが...
納車日数日前に電話が来てリアウイングが入荷未定だから納車日に納車出来ないと返答がありました。数日後 私の方から店長に電話をし、未定と言うのは1週間後も1ヶ月後、3ヶ月後全部同じだから正確な納期をHONDAに確認してくださいと依頼しました。
次の日電話が来ましたがやっぱり未定なので分かりませんと聞きました。私の友人でクルマ屋に勤務してる人が居たので本当に欠品していて入荷未定なのか調べてもらいました。
結果は...在庫あり 今注文すれば2日後には届きますと言われました。
ココセレがどこのHONDAに外注出してるかは知りませんし、もう興味もないですが欠品と言うのは嘘だったんだと思いました。
翌日 友人のクルマ屋から連絡があり昨日在庫ありましたが、今日どこかに出荷されてますと連絡がありました。外注に出してるHONDAではないと調べて分かりました。
結局ココセレではリアウイングはキャンセルしました。外注に出してるどこかのHONDAもココセレ亀田も信用出来なくなりましたので。
展示車をそのままの状態で買うならまぁココセレは良いかもしれませんが、うちのように展示車+パーツを買うならおすすめはしません。
こんな対応は正直ないと思います。
非常に後味が悪い買い物でした。
ココセレクト 新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、部品納期に関しての確認、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
高千穂様 お褒めのお言葉ありがとうございます。高千穂様の温かいお言葉はスタッフの励みになります。ハイエースバンでお仕事頑張って下さい。お車の事でご不明な点がございましたら何でもお気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。スタッフ一同。
