総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入したことがあまりなかったので初めてのお店での購入に不安たっぷりでした。娘の車を探していておまけに遠方で購入後のことも心配でしたがアフターフォローもバッチリしていただけるとのことでその日に購入を決めました。
決めては担当の津田さんの人柄とでもいいましょうか、、納車までのやり取りも面倒くさがらずお休みの日まで対応してくださりありがとうございました!
色々な無理も聞いてくださり満足なお買い物だったと思います。
納車してくださいました山田さんもありがとうございました。
スノーワイパーの取り付けを忘れられましたが素早く対応してくれたので
感謝です!
ありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
お忙しい中、良いコメントや高評価を頂き有難う御座います。 お安いお買い物ではない中、購入を決めて頂ける事に感謝しきれません。 安心していただいてご納得いくお買い物をして頂き大変嬉しく思っています。 これからのお困り事やカスタム等、メンテナンスも含め少しの事でもお気軽にご連絡下さい。 良いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデス中古車専門と知らずに入店しました。
レクサス正規販売には及びませんが、店内の雰囲気や接客は星5でした。
最新のベンツをその場で契約しました。
メルセデス・ベンツ伊丹サーティファイドカーセンター
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
sakurano1004様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがディーラーという感じです。
松本さんと長谷川さんに大変お世話になりました。
絶対次回もここで買わせていただきます!
もちろん車検も整備もお願いする予定です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
よう様
この度はご契約・ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当の松本・長谷川を初め、社員一同心から感謝しております。今後とも変わらぬご支持を頂けます様精一杯ご対応させて頂く所存でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長彦坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客など大変良かったです。
購入から納車までスムーズに対応していただきました。
お店の雰囲気も良く今後も頼れるお店だと思います。
ありがとうございました!
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
きなこ様口コミのご投稿ありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。是非、今後ともVAN LIFE VILLAGEを頼って頂ければと思います!弊社も専門店の強みと活かしてお客様満足度をあげれるように邁進してまいります。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入で分からないことだらけでしたが、担当の営業が全てを丁寧に教えてくださり、無事納車することができました。
また、私のミスでご迷惑をおかけする場面もありましたが、笑顔で対応してくださいました。
本当にありがとうございました!
今後もよろしくお願いします。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。こちらの不手際ででこちゃんさんに一驚を喫するような出来事にも関わらず、迅速なご対応いただきありがとうございます。初めてのお車を無事納車する事ができ、とても嬉しく思っております。でこちゃんさんのカーライフをスタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきます!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の対応が良く、気持ちよく車を選ぶことが出来ました。ここに来て良かったです。鈴木さん、ありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで探した車を見に、軽専門店に行ったら、洗車はしておらず、内装も汚く、担当者も台数が多い為、状態も把握してないので、直ぐに店を出る。
次に、気になる車があったオリエントジャパンさんへその場でアポを入れ、直行。台数は多くないが、店長1人でやっており、全ての車両状態をしっかりと把握。洗車もされており、内装も綺羅で好印象。車両の説明を受けていたところ、修復ありが判明。ネット掲載情報では、修復なしとなっていた。因みに、悪意からではなく、単純ミス。
私としては修復ありは対象外としていたが、修復箇所はリア、損傷程度も軽微、店長による試乗結果から自信を持って売ることが出来ますとのことから、当日に契約。もし、修復ありとなっていたら、お店に行っていないので、何か縁を感じてしまう。やっぱり目立つ傷もなく、洗車もされた綺麗な状態での第一印象は大事。合わせて、装備が充実しており、修復ありではあるが、価格が安かったのも満足。また、しつこい保証やコーティング等のセールスも一切なし。店長は販売後のクレーム、トラブルが出ることを大変嫌っており、悪い点をしっかり説明しているところも好印象。
今回は、他県からの訪問となりましたが満足した買い物ができ、どうもありがとうございました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
風林火山様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のN-BOXをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価クチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。こちらのミスでご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。今回はお話をさせて頂く中で私もいろいろとご縁を感じております。また、何か気になる点などございましたら何なりとお申し付けください。他県からでも車検や鈑金塗装等お車の事であれば一通り行っておりますので今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この車を見た印象がとても良くて購入を決めさせて頂きました。
併せて接客を含めた店員さんの対応も親切丁寧で大変満足しております。
このまま綺麗な車の状態を維持して永く乗り続けたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とい様クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お気に入りカラーのムーブキャンバスターボの御契約誠にありがとうございました。
当店のこだわりグレード、装備、カラーになっています。
末永く可愛がって下さい。
この度は、数ある販売店の中より当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ後の相談から納車まで、丁寧にコミュニケーションをとり、対応していただきました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
TN様 この度は数多くある販売店の中から当店の御車をご購入頂き、本当に有難うございます。 今後もアフターフォローや御車のご提案を全力でさせていただきます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県在住ですが(店長さん曰く全然近い方ですとのこと)、カーセンサーの画像だけで、とても気に入ったので、即電話とメールのやり取りだけで購入の手続きを進めました。
納車されたCR-Zは、リーズナブルな価格にもかかわらず、想像以上にキレイで、取り付けをお願いしたマフラーもバッチリで、とても大満足です。
店長さんの誠実な人柄と、あらゆる対応がとてもスピーディーで感動しました。
お世話になりました。いい買い物をすることができました。ありがとうございました。
HOT STAGE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になっております。
クチコミ投稿ありがとうございます!
しかも 満点評価でスタッフ一同、大変 嬉しく思っております。
これを励みに皆さまのお役に立てるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて、お店に行きました。他にも品揃え豊富でしたが
予算に合わせて、丁寧に相談のってくれました。
その日は、次から次にお客さんが来店されて忙しそうでしたが、皆さん笑顔で対応して、良い雰囲気でした
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ユーミン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
検索から訪問、実車確認、商談と速やかに対応して下さり満足しています この地域では上位の販売店だと思います
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
コスモライン様
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてで、娘も私も緊張していて、予約時間より少し早く来てしまいましたが、温かく出迎えして頂き、また悪天候中でしたが、車の説明等、わかりやすく説明頂きました。一括して車の事をお任せできるので、初めて車を買うにはとても安心だと思いました。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ご納車後もしっかりサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
緊張していましたが、試乗から保険のことまで、
丁寧な対応で良かったです。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ご納車後もしっかりサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
KSファクトリー アップル福岡南バイパス店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。出来上がったお車も気にっていただけて良かったです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて訪れた時から、親身になって相談に乗ってくれ、安心して購入に至りました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ロックパパ様 この度は数ある中から弊社でお車を購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともロックパパ様のアウディライフをしっかりとサポートさせていただきたく思っております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの対応が良いです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為電話とメールでのやり取りでしたが、スタッフの方がとても誠実で安心してお取引の手続きをすることが出来ました。また、納車時お目にかかりましたがとても物腰の柔らかい素敵な方でした。車もとても満足のいく物でこちらで決めて良かったと大満足でした。有難うございました。
Fine Cars(ファインカーズ)
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
SAKURA様
この度は当社にてランドローバーディフェンダーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
遠方にはなりますが、気になる事やお困り事などあればお気軽にご連絡ください。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明やローンの説明と、とても分かりやすく、こちらの事情などとても親切に対応していただきました。納車までも素早く対応していただけて助かりました。これからのお付き合いにも期待しています。
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
メンチカツ様ワゴンRを購入ありがとうございました!無事に購入、納車のお手伝いができてよかったです!これから期待を裏切らないよう頑張ります!末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車後まで親切丁寧でした
対応頂いた方の 車両、サービス等の説明も詳細かつ理解しやすく安心して商談できたのでついつい即決してしまいました(笑)
小さな不具合はありましたがそんな時の為の保証付きなので問題なしです
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
エル様、この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました!また、ご来店時は即決頂きありがとうございました!即決力がすごいです(笑)!納車後すぐに不具合が発覚してしまい申し訳ございません・・・次回の点検時に対応させて頂きます。今後も引き続きよろしくお願い致します!
