中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車も良し、アフターも良し、担当者も良し。

1、契約前にエアコンの故障を発見し、修理してからの納車となりましたが、納車日に直っていないことが分かり指摘した所、「2.3日様子を見て下さい」との事。早速不信感からのスタートになり、2.3日後に連絡をしたら「補償での修理になります」との事。補償での修理だと免責金が発生してしまう事を伝えてもなぜか理解を示してもらえず。こちらも絶対に納得できないので何度も経緯を説明し、何度かの連絡を経て無償での対応となる。 2、納車後半年程すると突然デフロックが解除できなくなり、レッカーにて販売店へ搬入。まずそこから約2ヶ月連絡なし。こちらから連絡し、担当者と話そうとしたら退職したとの事。引き継いでくれる方を尋ねたら「とくに担当というものはない」と言われる。補償会社には担当者の名前を聞かれる機会がある。補償会社に連絡しても「販売店から連絡がくるはず」販売店に連絡しても「補償会社から連絡がくるはず」という感じで振り回される。3ヶ月が経ちこちらから連絡すると「そろそろ修理に入れる」との事。そのあとまた1ヶ月連絡なし。結局6ヶ月過ぎに修理完了しましたが、販売店から連絡が来たことは一度もありませんでした。こちらから連絡するといつも他人事のような対応。客に寄り添うような接客は一切なし。こちらから整備工場に直接連絡したい旨を伝えると「仕事の邪魔になってしまう」と言われる。 そして修理完了し車を引き取りに行くと、対応したのが先月入ったばかりの新人で、今まで対応していた人間の役職も分かっていないような人間。修理明細書には「補償対応」としか記載なし。修理の詳細が欲しいので後程送って下さいと伝えたが1ヶ月経った現在まで音沙汰なし。引き取りの際に内張の一部が剥がれ落ちていて理由を聞いても「気づかなかった」との事。その事について後日連絡を求めたが連絡はなし。 接客をする仕事をしてるとは思えませんでした。 もう付き合いたくありません。

県外からの購入にも色々対応してくれてありがとうございます。色々な手続きもテキパキしてくれたお陰で納車も思ったより早く出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

親切、丁寧な対応で、車、サービスの説明もわかりやすかったです。

社長さんの対応も良く、購入しました車両はどちらかと言うと過走行ですが調子も良かったので購入しました。これからもヨロシクお願いいたします。

カーセンサーを見て見に行き、見積もりを頂き、他の店も見ましたがジェイボーイさんが一番状態と値段も良かったので決めました。

他の方がコストパフォーマンスがいいとおっしゃっていて、それはその通りですがそれだけではなく自社工場も完備されていてアフターも素晴らしいお店です。

前面衝突の修復はキレイに直っている。という事だったが、実際に納車されてみればボンネットとフェンダーの塗装のクリアが完全に浮いてしまっており、ガソリンスタンドで洗車を断られる始末。指で触ったら割れてしまいボコボコに。いくらなんでも洗車も出来ない状態なら一言表記なりコメントなり有って良さそうなものだけど、ナシ。これまで全て通販で車を乗り継いで4台目だが、初めて疑問符の付く買い物になった。まあ現車確認をしなかった私が悪いですね。目当ての車種でも遠方から探して購入する際は追加の詳細写真等取り寄せた方が良さそうです。

気持ちよく車を納車することができました

トヨタアクアについで、今度は、マツダキャロルを、購入させて、頂きました！ちゃんと整備も、されていて、なおかつ価格も、比較的安いので、良心的です!お買い得です!最後は、プレオプラスと、見に行って、マツダキャロルのほうが、しっくり来たので、最後決めました！只惜しむらくは、スタッドレスを聞く前に取り付けていたこと、比較的お買い得なタイヤだから良かったが、タイヤだけ、分割が聞かないのは、???です! 本当にそこだけ、間違いなくおすすめ出来るお店だと思います!

12月10日に納車。納車に至るまでの対応が良く、安心して商談や試乗が出来、早い時期での購入決断が出来ました！お陰様で納車日の天候は私達を最高の型で出庫させて頂きました。販売店のスタッフさんには感謝しかありません。今後のアフターフォローも期待してます。

販売員さんが細かなところも一つ一つ丁寧に教えてくれました。購入のポイントについてメリットとデメリットを教えてくれ、安心して購入することができました。長時間の商談にも関わらず笑顔で対応してくれ、心地よく過ごすことができました。また、店長さんをはじめ、スタッフの方々の心づかいに感銘を受けました。キッズスペースもあり、子連れでも安心して相談できました。

車の説明や納車までの対応がとても良く、丁寧で好感が持てました。

遠方からの問い合わせで電話のみの商談でしたが、細かいところまで丁寧に相談に乗ってくださり、安心して契約することができました！ オプションや追加の取り付けパーツも丁寧に満足いく仕上がりでとても満足です！また機会があれば利用させて頂きたいです！

購入まで日にちがあるにも関わらず、親身に相談して頂き、理想の車を探して頂き、私都合の事にも親身になり対応して頂き、大変満足な一台を購入する事が出来ました。Instagramからご相談させて頂き半年…ホントに夢が叶いました。 スタッフの皆様に感謝です。 ありがとうございました♪ 皆様におすすめしたい、モータリングバイカタオカ様です。

自身も１ＢＯＸを購入して、カーライフを楽しんでいますが、親戚から乗り換えの相談があり、同店で購入することになりました。 決め手になったのは、親身に相談に乗って貰った事と、アフターサービスが良い事です。

説明などがしっかりしており、わかりやすく丁寧でした。

スタッフの態度、説明など満足することばかりであった。今後も利用したい。

いつも爽やかで明るい笑顔の営業さんに 会いに行くのが楽しみです。

始めての車購入を丁寧に対応くださいました。これからのメンテナンスもお願いしたいと思えるお店です。