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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,129

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
応対が良かったです。
--けん-- 三菱 eKスポーツ(2013/11購入)

販売店の返信

--けん--様 この度は寒い中のご来店ご成約誠に有難う御座います。 またお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄で御座います。これからもお客様にご満足頂けるような接客を努めて参りたいと思います。ご不明な点など御座いましたら気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

中古車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:3
接客やアフターサービスなど対応はとてもよいお店でした。しかし納車の際にオイル交換されておらずタイヤの空気圧なども低いままでした。きちんと整備していないように感じ残念でした。
あやのん スズキ アルトラパン 660 X 4WD(2013/10購入)
GOOD UP
GOOD UP

(北海道・旭川市)

販売店の返信

あやのん様 この度は当社よりアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また接客やアフターサービスについてお褒めのお言葉をかけて頂き、重ねて御礼申し上げます。 オイル交換・タイヤの空気圧などの納車前整備面について、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。 オイルの汚れやタイヤの圧はガソリンスタンドや別の整備工場からのご指摘しょうか? 通常当社では、自社の認証工場にて当社スタッフがオイル交換やタイヤの空気圧チェックを含む納車前点検を 実施しており、今回あやのん様のラパンにつきましても通常と同様の対応をさせて頂いております。 事前にあやのん様に納車前整備の内容をきちんとお伝えしておけば、ご不快な想いをさせずに済んだと反省しております。 誠に申し訳ございません。 今後、ご契約の段階で購入頂くお客様に納車前整備の具体的な内容をきとんとお伝えすることで、 再発防止に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

営業

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
営業が凄い!名古屋っぽい!
みっか ホンダ CR-V 2.0 20G(2013/11購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

みっか様 この度は当店にてお車をご成約下さり本当にありがとう御座います。お知り合い様のCR-Vと2台並んで走ると間違いなくカッコいいですね♪営業に関して、お褒めのお言葉ありがとう御座います!これからもお客様のご希望に添えるよう精進いたします☆お車に関してご不明な点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
ネットで下調べしてから店に見に行きました。 担当の営業の方が気さくな方でよいと 思いました。 あまり即決するのは好きではありませんが 時間が惜しいこともあったことと、ある程度の 条件を出していただいたので即決しました。 これからのお付き合いになるので今後のディーラーさんの 対応に期待です。
R41 ダイハツ タント 660 G スペシャル(2013/11購入)

販売店の返信

R41様 この度はカーセンサーネットからの問い合わせ、並びに迅速なご成約ありがとうございました。 お客様にとって満足のできるお車となっていただければ私共も幸いです。 勿論これからも整備面なども関わらせていただきたいと思っております。 また、何かご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。 この度は本当にありがとうございました。

即決

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
ワゴンで車高が低い17年のステップワゴンを探していました。住んでいる兵庫県ではなかなかいいのがなく、大阪にある販売店を予めネット等で確認の上数件はしごしました。しかしながら外れに終わり帰路についたときたまたま目に入ったのがここのお店でした。 店頭には入荷したばかりのステップワゴンが。外装内装もバッチリ。問題は値段交渉だけでしたが、なかなか大阪に行くこともできないにでこちらの予算なんかも正直にはなし、スムーズな値段交渉に協力していただきました。納車までのやりとりも丁寧に電話でやってもらい、なかなか満足な買い物をさせていただきました。
ゲスト ホンダ ステップワゴン 2.0 G(2013/07購入)

販売店の返信

kooljazz様  その後お車の調子は如何でしょうか  当店とお住まいは離れてますがこちらのほうに来る用事がありましたら  又、お立ち寄りください、  暖かいコメントもありがとうございます。  今後もスタッフ全員でkooijazz様からのコメントが頂けるように  頑張りたいと思います。  本当にありがとうございました。         ホンダオートテラス枚方南           営業 今井信二

初めての購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
中古車そのものが初めての購入でしたが 見にきたつもりが購入してしまいました
アクア104 ダイハツ タント(2013/09購入)

販売店の返信

アクア104様口コミありがとうございます。 見て気に入ったお車が当店で見つかったというのは大変うれしく思います。 今後もお客様に、これだと思っていただけるお車をたくさん在庫できるように励んでいきます。

親切

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
激安車にもかかわらず、更に相談にも応じてくれて、アフターもしっかりしていて安心できる車屋さんです。
県南 三菱 パジェロミニ 660 VR 4WD(2013/03購入)
Libra
Libra

(大分県・大分市)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

バモス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
希望の車種があったから。
--カメ-- ホンダ バモス(2013/11購入)

販売店の返信

--カメ--様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。ご不明な点など御座いましたら気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

安い~

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
車の状態も良いです。何よりコミ コミ価格が安かったのでよかったです。妻も思わずニンマリでした。また次も利用したいと思います。ありがとうございました。
浪漫非行 ホンダ ステップワゴン 2.0 G(2013/11購入)
ミヤ自動車
ミヤ自動車

(山口県・岩国市)

販売店の返信

態々評価有難う御座います、こちらこそ有難う御座います。土曜日の納車準備できていますので宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
探していた車が買えました。 値段もぼちぼち頑張ってくれました。 バックモニターの調子が最初から悪くて見てもらいましたがイマイチです。 お客にへの対応はあまり良いとは思えませんでした。 中古車屋なので諦めます。 従業員の人は感じがいいのですが・・・残念です。
ばばっちち トヨタ ヴォクシー(2013/09購入)

販売店の返信

このたびは当店お車をご購入いただき誠にありがとうございます。 今回ご購入いただいたお車はgoo鑑定評価も5点満点のお車で絶対の自信がありましたが、他社との競合ということもあり 下取り車の査定金額を納得していただけるところまでアップし、かつお客様のご希望に添えるように コーティングサービス&タイヤ4本交換&地デジチューナー取り付け&エアコン点検及びトヨタメーカー保証継承のためのディーラー点検をして弊社としては完璧な状態で納車させていただいたお車であったと記憶しています。4年経過のバックモニター不良は本来メーカー保証の対象には該当しない保証項目でしたが、初期不良ということで弊社にて無償修理させていただきました。 結果的には納車後にバックモニター不良という症状が出てしまい、お客様には誠にご迷惑をおかけしてしまったと思っています。今後とも何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも相談していただければと思います。 店長 下村

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
急な希望にも対応してくれ、良かったです。 自動車保険の勧めが少ししつこかった気はします。
さなかあたや 三菱 アイ(2013/11購入)
エースカーセールス 本社
エースカーセールス 本社

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

さなかあたや様 この度はアイをご購入いただきまして、誠に有難う御座いました!!ご納車も急な変更でしたが、さなかあたや様のご希望に添えることが出来てよかったです。自動車保険の件、ご指摘いただき有難う御座います。ただ当社では当社で契約・他社で契約に限らず、お客様の安全のため確実に任意保険にご加入頂いた状態でのご納車をモットーにしておりますのでご理解下さい。ご自宅もお近くですので、車検/板金/修理/カスタム等お車に関することでしたら何でもご相談ください!! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
いろいろな車種を検討しましがこれが一番良いと購入しました。 Cクラスより長さも短く取り回しが楽なような気がしました。距離もそこそこでお手軽な値段で大変助かりました。立体駐車場には向かないようです。購入の際には気を付けてください。
takuzou メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 スポーツパッケージ 4WD(2013/11購入)

販売店の返信

先日は御来店当日に御決断頂きまして有難うございます!また、早速の口コミ有難うございます。御納車は約2週間後となりますが、万全の整備の上、takuzou様へ御納得いただける様に精一杯努めさせて頂きます!もうしばらく楽しみにお待ち下さいませ。

アフターケア充実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
タイヤ交換無料
ヨシユキ スバル R2(2013/06購入)
協栄カーセールス
協栄カーセールス

(北海道・札幌市豊平区)

販売店の返信

いつも、ご来店ありがとうございます。 これからも、お車のことは何でもご相談して下さい。 プラッツも調子良く走っているみたいなので、安心しました。 通勤で、お使いのプラッツはエンジンオイルの交換は、こまめにやりましょう。 それでは、またのご来店お待ちしております。

去る車、来る車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
熱~い焼き芋はいかがですか、 熱~いコーヒをどうぞ、 冷た~いアイス食べて下さい。 敷地内には、びっしりと展示されています、車種も豊富でそれだけも楽しめます、 営業の方 も時間をかけてゆっくりと対応して頂きました、結果妥当な車も見つかり後はスムースに契約に移行、やっぱり変わるという事は新鮮味があり納得しています。 やや下取りに不満がありましたが 売る時は いまでしょ 営業マン(口野さん)は眉麗の方です, 色々とありがとうございました。
ワールドボーイ ホンダ フリード(2013/11購入)

販売店の返信

ワールドボーイ様 クチコミ投稿ありがとうございます。いつもお待たせする時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。オートテラス鳳ではもう一度来たいお店作りを心がけております。下取り車は大切に乗っていらっしゃったのでちょっと心苦しいところはありましたがフリードも良い車なので大切に乗ってください。これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。 営業 口野兼護

大満足です!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
1年近く探し、やっと手に入れることができました。ちょっと無理したけど・・・。 「新車買ったの?」と聞かれるほど、中古車には見えません。 長く大事に乗ります。
イーグルス トヨタ アルファード(2013/11購入)
ネクステージ 仙南柴田店
ネクステージ 仙南柴田店

(宮城県・柴田郡)

販売店の返信

イーグルス様、この度はアルファードのご成約誠にありがとうございました。ご希望に叶う一台をご紹介できたこと、担当として大変嬉しく思います。お車の仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。今後は車検やメンテナンス等、アフタサポートの部分でも喜んでいただけるよう全力を尽くして参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

一度寄ってみては…

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
中古車を購入するにあたって、あっちこっち見比べたわけではありませんが、自分の感覚の中では安いと感じています。とにかく一度寄って見てみて、場合によっては相談するのが良いと思います。早めに動いて余裕をもって探すのが良いです。
ゴールド 日産 ジューク 1.5 15RX(2013/11購入)
ネクステージ 富士店
ネクステージ 富士店

(静岡県・富士市)

販売店の返信

ゴールド様 この度はジュークの御納車誠にありがとうございます。 ゴールド様の中で安いと感じて頂いき嬉しく思います。 品質、接客対応なども含め今後もしっかりと対応させて 頂きたいと思います。 末永いお付合いよろしくお願い致します。

接客対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
サービス・気遣いなど、とても心地良い対応で満足しております。妻へのお花のプレゼント等もして頂き家族一同満足しております。
彫千 BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/10購入)

販売店の返信

彫千様  この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます! この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。 ご満足いただけて私も嬉しく思います! 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
カーセンサーさんは、非常に対応がよく、サービスが良いと感じました。また、店員さんの人柄が良いため、車のことについて何でも相談できたので助かりました。
ココア0119 スズキ ワゴンR(2013/11購入)
オートサービスNEMO
オートサービスNEMO

(静岡県・富士市)

販売店の返信

この度はワゴンRご購入頂きましてありがとう御座いました。 大変喜んで頂いている様で当方も嬉しく思います。 お車の事でしたらなんでもお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
父の足が不自由なことがありMTからATにしたら運転も苦にならないのではないかという母の思いから購入にいたりました。とにかく安いもの、乗りやすそうなものを、と選びました。お店の方の対応は、もう少し説明が欲しいかなというところでした。購入の際は契約書をまず送っていただいてからのほうが印象が良いと思います。駅まで大人二人、子供二人と大人数で車を取りに伺ったのですが、にこやかに対応していただいてありがとうございました。
タマゴロン 三菱 ミニカトッポ 660 Q2 4WD(2013/06購入)
ティンカーベル
ティンカーベル

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

このたび遠方よりお買い上げ頂き誠にありがとうございます。こちらも多々至らないこともありましたが、反省をしお客様に満足のいくお店作りをしたいと思います。このたびは数ある中古車店の中当店をご利用頂きありがとうございました。

良い買い物でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
無事納車も終わりました。 比較的傷等も少なく満足してます。 予算も相談にのって頂き有難う御座いました。 オイル及びオイルフィルター、サービスで交換して頂き有難う御座います。 ルームクリーニングをお願いしていましたが、室内埃が多く洗車もガラスに拭き残し多くこれは、残念ですがマイナス点です。 それ以外は、良い印象の店舗だと思います。近所なので末長くお付き合いしていけたらと思います。
春日部 太郎 マツダ デミオ 1.3 カジュアル(2013/11購入)

販売店の返信

春日部 太郎様 この度はデミオのご購入有難うございました。ルームクリーニングや洗車でチェックが甘く申し訳ありませんでした。今後はチェックを厳重に行う様に心がけていきたいと思います。 お住まいもお近くですのでこれからも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。