総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での納車となりましたが、本当にしっかり対応していただきありがとうございます。
決して安くない買い物を実車を見ずに買うということに少なからず抵抗はありましたが
それを1つ1つ丁寧に解決し相談にのっていただき、
納車まで新車を買うのと同様のサービス、気配りをしていただいた営業の方に感謝します。
家族が増えることもあり元々SUVを探していていましたが、このお店に出会わなければ今回購入していたかわかりません。
次もこのお店で買いたいと本当に思えるプロの対応でした。
車も期待以上の綺麗さで室内もライバル車より広いので5人でも安心して乗れます。
また今までゴルフ5GTI 、AUDI A4と乗り継いできましたが
BMWの走りに対する姿勢に感動しています。
特にSUVとは思えないハンドリング、ストレート6の吹け上がりに脱帽です。
これからも車のことで色々相談にのっていただきたいですし、一度出張の際にお邪魔したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
X3様、営業の濱口(はまぐち)です!!ご返答ありがとうございました。やはり、ご遠方からの購入という事で抵抗があったと思います。そういった中、このようなコメントをありがとうございます。奥様をはじめご家族の方も気に入っていただけているでしょうか?お子様も3人いらっしゃるということでこういったコメントをいただき私も安心しました。アウディ、ゴルフと乗り継いでこられ、今回、他社の輸入車も検討されていた中でBMWをご購入いただき、さらにこういった生の声を頂戴し本当に光栄です!私もお勧めして良かったと思います。出張の際はぜひご連絡ください。また今、お住まいの沖縄から福岡に転勤されるかもしれないという事をお伺いしております。その際にもぜひご連絡ください。最後になりますが、X3様のコメントを励みにまずは九州・沖縄地区ナンバー1の営業マンになれるよう頑張ってまいります。これからも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。BMWプレミアムセレクション北九州 濱口(はまぐち)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんには質問に的確に答えて頂きました。
こまめに連絡を頂き、納車の日程や時間も要望に合わせて頂きとても満足しています。
また機会があれば購入を考えたいと思います。
高い買い物なので納得いくまで質問した方が良いと思う。
担当者の車に対する知識と経験、アドバイスを良く聞いて納得して買うことが重要。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマをご購入頂き誠に有難う御座います!また、当社の保証やコーティング施工のご依頼頂き、実際にお車も満足頂き有難う御座いました!お住まいもお近くですので是非遊びに来て下さい。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんも親しみ易く信頼できました。
一緒にお願いしたガラスコーティング最高です!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのアルファードご購入誠にありがとうございます。お問い合わせを頂いてすぐにご来場頂いたこと覚えております!ご希望のカスタムアルファードですのできっと満足して頂けてると思っております。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後に不具合がありましが。良心的に対応して頂き、担当の方も感じ良く接客して頂きありがとうございました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
プレミアム様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました. これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がすごく良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
taa04様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。今後も同じお言葉いただけますよう精進いたします。またアフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございましたら是非ご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前々からほしかった車を発見!!さっそく連絡!!
従業員さんも親切、丁寧で良かったです!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
サギ様 この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。お申込みにお時間を取らせてしまった部分もあったかと思いますが高い評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もお客様に「いい買い物をした」と思って頂ける様、品質、サービス等向上していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高♪( ´θ`)ノ
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ゆうくん♪( ´θ`)ノさん大切なお車、休みの日ぐらいしか乗らないとの事であまり距離も伸びてないようですので
お休みの日には、楽しい旅行でも愛車で出かけてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大絶賛します!
夏のイベント誘ってください。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
きょんずみ様、この度はご成約いただき社員一同、心より感謝申し上げます。
コーティングのメンテナンス等で分からないことがありましたら、いつでも気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理な注文にも応えてもらえ、おかげさまで予定通りに納車出来て良かったです。
これからもお世話になろうと思いました。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
トッポトッポ様
この度はトッポBJをご購入いただきありがとうございました。
過走行のため、自社法定12か月点検時に消耗品以外の調子の悪い部品を発見しましたが、部品をあちこちで探し、なんとか見つけて部品を早急に調達することができました。
トッポトッポ様のお約束の約1週間後の納車に間に合いましたので安心しました。
また、今回は保証なし販売ですので、もし故障などお困りのことがございましたら、お気軽にご一報くださいませ。
3か月間は通常工賃の半額にて修理させていただきます。また、無料6か月点検及び無料エンジンオイル交換もぜひご活用くださいませ。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで調べ、実際にお店に伺い 即購入を決めました。
理由は、お店の人の良さと安心感です。
もちろん、車も気にいってます。
いろいろと探し回って、出会ったお店と車です。
私の意見もとても聞いてくださって、とても感謝しています。
本当にお勧めします。
バンプロさん、これからもいろいろとお世話になります。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
過分な評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の対応が良く 車は荷物がたくさん運べとても走行距離が少なく満足してます
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
エグザエル様 ご購入並びクチコミ投稿ありがとうございました。
走行距離については中古車ですから、巡り合わせの部分もありますが、状態の良い物件をご購入頂け何よりです。
積載性についてはやはりバンの優位性がありますので、仕事にプライベートに大活躍間違いなしですね^^
販売時の対応についてもお褒め頂き、スタッフ一同励みになります。
またお車について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
満足のいく車が買えて良かったです!
しかしもぉ少しサービスしてほしかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ポンさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い上げいただきましたアイシスを気に入って頂き、大変うれしく思っております。
接客などにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、今後のアフターサービスなどに生かし
スタッフ一同努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く気持ちが良かったです。また使いたくなりました。また、車検やら故障やら色々利用させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なぉ3様
この度は数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、なぉ様から早々来店予約を頂戴し、ご家族でご来店、即ご契約をいただきましたね。
当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。
当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。
だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。
また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。
納車させていただいてからは、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
また、なぉ3様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に車を選んでくれて、アフターサービスも充実してて、この店で車を購入して良かったです!
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
コウタちゃん様、この度はご成約をいただきまして社員一同、心より感謝申し上げます。
また口コミ投稿、高評価をいただき誠に有難うございました。
今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
安くていい車を買えて良かった。が、仕事は適当。車選びで来店した時にトランクのスペアタイヤの部分のフタがなかった。ないのか?と聞いたところ今はないが用意します、とのこと。しかし納車後に確認したらフタがない。電話して担当者に言ったところ、最初からなかったんじゃなかったっけ?とトボける始末。結果、フタを送ってきたが土汚れがところどころに付着している。こんなもん一回拭けば取れる汚れ。申し訳ないという気持ちもないようだ。接客時も予算を言ったのにいきなり予算を5万超えの車検切れ間近の車を見せてくる。あと総額価格表示は安いけど手数料が結構加算されます。だから総額ではないようです。ちなみに車内から前の所有者のものであろう郵便物が小物入れから出てきました。個人情報満載でした。モノはいいし安いけど、接客がその場しのぎでアフターサービスや車の清掃、メンテナンスは適当だと思います。よほど金に困ってなければ二度とお世話にはなりません。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、知人を通して小川さんに手配をお願いしました。
実際にお会いしたことが無いまま、納車の日を迎えましたが、その間とても丁寧に進めていただいたので安心できました。
また、こちらの準備が間に合わないほど、小川さんの仕事が早かったです!!
車検も、よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
COMAGOMAさん、そしてCOMAGOMAさんお知り合いのOさん、この度は大変ありがとうございました。Oさんを通じてお車のご依頼を頂き、大体のご希望の車種とご希望の色等をお聞き致しました。そして、いつもそうですが程度の良い自分自身が納得のいく車探しを始めさせて頂きました。オークション会場で何台か目安をつけましたが、なかなか自分自身が納得いく内容の車が見つかりませんでした。これはまた日が伸びてしまうかなと思っていたら、1台これはと思えるお車が見つかりました。早速オークション会場に下見に行き、じっくりとチェックして、これなら大丈夫と確信しました。あとは落札できるかどうかでしたが、COMAGOMAさんのご予算をちょっとだけ上回ってしまいそうでしたが、これを逃すと後悔しそうなので社長を説得して落札することが出来ました(笑)。
オークション会場からひっぱってきてからは、すぐに整備を始め、内装クリーニングして、ボディーを磨きあげて、登録まであっという間でしたね。
お車のことで何かありましたらすぐに小川までおっしゃって下さいね。車検もまたお近くなりましたらご連絡致します。
COMAGOMAさんもOさんも、今後とも長~いお付き合いで宜しくお願い致します。
ドライブ楽しんで下さいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他の新古車店で黒のワゴンRを購入しようと決めていたのですが、ホクエツ自動車でパープルのワゴンRリミテッドと想定外の出会いを果たすことが出来、バックモニターが付いていたことや状態の良さなどから購入を決意しました。購入後のアフターフォローも信頼出来そうですので安心です。ホクエツさんで本当にいい買い物が出来ました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
すんさん様、この度はワゴンRのご購入有難う御座いました。タイミング良く希少なパープルに巡り会えて良かったですね♪
これからは、点検、車検、などアフターサービス万全にして参ります。何かありましたらお気軽にお申し付けください。
早速のクチコミ有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
街乗り、初心者でも乗りやすい軽自動車を探していました。お店を訪問したときは車が置いてなかったのですが、後日、遠いのにも関わらず自宅まで車を見せにきてくれました。
可愛い愛車ができ嬉しいです!
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?遠方ですが当社にも一度ご来店頂きます様お願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はまったく分からない&外車に乗るのが初めてだったのでとても不安でしたが、
分かりやすい言葉で説明してもらえたので、納得して買えました。
あと、良い意味で車屋さんぽくないお店です。(笑)
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
cocone様 この度はご購入ありがとうございました。当店では初めて外車に乗るお客様も多いので、そんなお客様が不安に感じないように気軽に立ち寄れる店舗作りを意識してます。気になることなどなくても、雑談だけでも気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前からオーリスの購入を検討しており、カーセンサーを通じて見積もり依頼。翌日には見積もりが送付されており、その次の日にアポなしでお店を訪問しました。偶然出迎えて頂いた店員さんが見積もりを作成頂いたご担当の方で、さっそくその車へ案内して頂きました。外装・内装ともにキレイで、中古車ですが試乗もさせて頂き、価格も非常に満足いくものでしたので即決でした。
店員さんの接客も非常に心地よく、終始スムーズに取引ができました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、ご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。
また、大変寒い中、奥様、お子様もご同伴にてご来店頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お車は、ご購入頂いてからが、本当のお付き合いだと感じます。
納車はまだですが、『買って良かった』と思っていただけるよう、
充実したカーライフのお手伝いができればと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
